Aller au contenu principal
Revendiquer
Logo Prismashop

Prismashop

Votre question doit contenir au moins 10 caractères.
by Custplace IA

Radar de confiance

·
Synthèse multi-sources
0%
Taux de réponse
4/5
Fraîcheur des avis
Mesuré
Temps de réponse
100%
Indice de Cohérence

Avis client Prismashop

MB

Marie B

il y a 1 an

1

S'il était possible de mettre moins d'une étoile, je le ferais. En commandant un exemplaire numérique d'une revue (HBR France), j'ai cru faire quelque chose de simple, mais il faut croire que non. Pre...

Voir plus
LE

Leclercq

il y a 1 an

1

Changement de magazine TV sans concertation ! Le nouveau magazine ne reprend que 60% des chaînes ! Impossible de résilier ni même de charger moyennant un supplément ! Service client digne d’une intell...

Voir plus
IS

Isa

il y a 1 an

1

Site non fiable on ne reçoit pas l’abonnement challenges depuis plusieurs semaines. Nos réclamations ne sont pas prises en compte car le service client affirme la bonne réception après enquête interne...

Voir plus
LA

[email protected]

il y a 1 an

1

FUYEZ. LIVRAISON UNE à DEUX SEMAINES DE RETARD.

Voir plus
CH

Chavy

il y a 1 an

1

Copie de la réclamation que j'ai postée à l'attention de Prismashop le 11 février 2025 : Je me suis abonné au journal Le Monde le 31 décembre 2024 via Prismashop. Un paiement de 32,24 Euros a immédiat...

Voir plus
MW

Muriel waikiki

il y a 1 an

1

Abonnement renouvelé TV 2 semaines en septembre 2024. Chèque encaissé mais ma mère ne reçoit pas plus le magazine depuis 2 mois. Nous leur avons écrit. Pas de réponse. C’est du vol: À ÉVITER!!!

Voir plus
GE

GE

il y a 1 an

3

Abonnée depuis de nombreuses années à tv 2 semaines ,cela fait environ 4 mois que le magazine arrive avec une semaine de retard ,plus d’intérêt à être abonnée !je ne pense pas continuer mon abonnement...

Voir plus
AC

Arlette collados

il y a 1 an

1

je ne reçois pas le magazine régulierement

Voir plus
GA

Gautier

il y a 1 an

1

Honteux. J aurais dû avoir mon Télé 2 semaines dans la semaine du 23 au 27 /12/2024. D'aujourd'hui 31/12/2024, toujours rien. Ce n'est pas la première fois que ça se passe. Et jamais d excuses de votr...

Voir plus
AR

Arnaud

il y a 1 an

1

Acheté un magazine en octobre qui n'est jamais arrivé, on demande d'attendre plusieurs semaines pour me dire qu'il est renvoyé....à l'arrivée toujours pas de magazine....à fuir ne surtout pas comman...

Voir plus
DI

Didier

il y a 1 an

1

livraison en retard quand il y en a, irrespect du client lors des conversations téléphoniques quand vous arrivez à les avoir, aucun remboursement de prévu, nul!

Voir plus
AV

ANNICK Van der Horst

il y a 1 an

1

J'étais abonnée à Télé Z, et c'était parfait ! Réception trop tard, pas de problème possibilité de l'ouvrir en pdf ! Prismashop s'est carrément moqué des clients à leur reprise !!!
Incapable de r...

Voir plus
RO

Roch

il y a 1 an

1

Leur site date de la préhistoire ! et quand il faut lire le programme TV en mode numérique bon courage. J'attends toujours une réponse pour savoir quand est ce que je recevrais mon programme TV ??

Voir plus
CE

CestBibi

il y a 1 an

1

Résiliation dissuasive : en abonnement sans durée je souhaite résilier pour le Magazine Cuisine Actuelle qui ne présente plus d'intérêt pour moi. Quand je valide la demande de résiliation je suis invi...

Voir plus
JA

Jacqueline

il y a 1 an

1

j'ai mis une étoile ...mais prisma shop mérite 0 étoile - ai commandé plusieurs magazines en avril 2024 - je n'ai jamais rien reçu et à chaque fois , on me demande d'attendre ...cela fait déjà 5 m...

Voir plus
AN

Anaïs

il y a 1 an

1

Mes parents m'ont abonnée pour Noël au magazine "Marie-Claire" via cette société. Je suis abonnée depuis janvier et n'ai à ce jour (nous sommes en aout) reçu qu'un numéro + un hors série . Il me manqu...

Voir plus
YE

Yenamare

il y a 1 an

1

TV GRANDE CHAINE se MOQUE de ces clients
Depuis plusieurs semaines la réception du magazine TV grandes chaines est toujours en retard de 3 ou 4 jours ( réception le mardi des fois le mercredi pour...

Voir plus
VD

VEILLET Denise

il y a 2 ans

2

Abonner depuis + de 15 ans, j'ai depuis une année des problèmes de livraison de mon magasine TV grandes chaînes.
En effet ce magasine est sur 15 jours et je le reçois avec 3 à 4 jours de retard a...

Voir plus
DU

DURAND

il y a 2 ans

1

Mon reabonnement c'est mal passé !on mue change mon numero client pour me leser de quelques numeros

Voir plus
AG

Alain GUILLAUME

il y a 2 ans

1

Service client indigne, entreprise à fuir !
Depuis le mois de novembre 2023 je tente de changer l'adresse de livraison du magazine de ma mère. Il arrive toujours à son ancienne adresse. J'ai éc...

Voir plus