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Publié à l'origine sur Custplace
Publié à l'origine sur Custplace
Avide d'aventures sur papier glacé, j'ai récemment souscrit à l'abonnement National Geographic Traveler sur un an. Suivi de mon abonnement transparent, délais de livraison ultra rapides, et en prime un cadeau au moment de l'achat reçu avec mon premier numéro ! À tous les hésitants, l'heure est à l'action car le plaisir de lire, de découvrir ou d'offrir n'attend pas !
Voyageusement vôtre,
Je me suis abonné à Femme Actuelle. Sit bien conçu, prix intéressants. Tout c’est bien déroulé
Je me suis abonnée à Neon et Voici il y a quelques années en passant par Prismashop, je n'ai jamais eu aucun souci.
Lorsque j'ai déménagé, j'ai eu peur de rater des numéros car j'ai signalé mon changement d'adresse un peu tard mais tout est bien arrivé après des échanges avec le service clients.
Ils ont été réactifs, c'est très agréable !
Mėcontentement contre un service abonnements : chèque et bulletin de rėabo envoyės le 10 janvier. Chèque encaissé le 16 janvier.(sur mon relevė bancaire) Numeros d'avril et de mai non reçus. Je m'en inquiete auprès de Prisma Presse. On me répond que l'abonnement sera mis en place à partir de juin.Je rate donc 2 numéros Ca m'énerve d'autant plus que j'ai travaillé dans la presse magazine professionnelle et je connais l'importance des abos. On ne daigne me donner aucune explication pour ce couac... Je suppose qu'il y a eu cafouillage du fait du passage de Serengo à Femme actuelle Sénior mais bon... ce n'est pas de mon fait
Grosse ARNAQUE !! J'ai offert un abonnement à ma grand mère pour noel de 26€. Suite à un problème de livraison (j'en ai reçu qu'un seul), primashop m'a dédommagé de 9 numéros. J'en ai reçu 3 sur les 9. Agacé de perdre mon temps, j'ai voulu arrêter l'abonnement. Primashop me propose 3 numéros gratuits pour compenser la gène occasionnée. En regardant sur mçon compte, je vois un nouveau prélèvement en mai de 5.02€. Les 3 magazines offerts étaient en fait payants. J'ai rappelé aujourd'hui pour clôturer..j'attends le mail de confirmation. En parallèle, je vais recevoir 5 magazines...pour résumer, j'ai payé 31€ pour 4 magazines reçus + 5 que je vais théoriquement recevoir.
Je suis abonné depuis quelques années à Télé Loisirs via Prismashop et je suis satisfait du service, leur catalogue est de plus en plus fourni, je vais pouvoir gâter mes petits enfants
Miaou, pour les amoureux des chats ! j'ai acheté Miaou sur le site Prismashop.fr et je suis ravie ce livre est génial, 170 pages plein de papiers différents, des goodies et des photos magnifiques
Je me suis abonnée au magazine Femme Actuelle il y a quelques semaines, j'ai très vite reçu mon premier numéro. La commande était simple et rapide, pas de soucis.
Je recommande donc prismashop !
SUPER SERVICE rapide et très professionnel Je suis abonné au MAG GEO depuis 2 ans maintenant et suite à un problème de réception d'un mag j'ai tout de suite été pris en charge et accompagné . Ca fait plaisir
Abonnement Mille et une histoire : les enfants adorent !
J'avais testé l'abonnement via viapress l'année dernière et je n'étais pas spécialement ravi (temps de livraison du 1er magazine avait pris plusieurs mois) donc pour renouveler l'abonnement j'ai testé PrismaShop - et pour l'instant aucun faux pas !
Ils ont surement pris en compte les commentaires négatifs et changer leur gestion.
En tout cas je suis super contente
Je me suis abonnée au Magazine Flow et je suis ravie, il est vraiment à part de tous les autres! des goodies et des articles pour déconnecter.
Je suis passée par Prismashop et je suis satisfaite, réception à la maison, je suis certaine de n'en louper aucun :)
Je n'ai jamais vu de service clients plus pitoyable. J'ai commandé un magazine et plus de 6 semaines après, je n'ai toujours rien reçu. J'appelle le service clients qui me dit que ce sont des délais normaux et me propose de m'abonner à d'autres magazines en profitant d'une offre spéciale. Amazon, viens à mon secours tout de suite STP!!!!!!!!!!!!!!! Quelle honte au service clients en France
Cela fait 2 mois que j'échange par mail avec le Service Clients pour un changement d'adresse.Après plusieurs tentatives infructueuses,ils arrivent quand même à se rentrer dans la tête la nouvelle adresse et arrivent même à me l'envoyer par Email pour me faire voir qu'ils ont bien enregistré.
Vous me croirez si vous voulez,ils continuent à envoyer le magazine à l'ancienne adresse.
Ils sont vraiment trop fort chez prismashop.
Je crois que l'erreur vient de moi,j'ai oublié de leur dire qu'il fallait transmettre la nouvelle adresse au service concerné par les expéditions(qu'est ce que je peux être con).
Fidèle abonnée à GEO, j'ai commandé le calendrier GEO 2018 et quelle merveille! très bonne qualité, reçu rapidement.
Je recommande !
Je passe par Prismashop depuis plusieurs années pour mes abonnements, ils ont de plus en plus de magazines proposés, que ce soit pour mes magazines mode, pour mes enfants!
Livraison au rendez vous et le service clients est très sympa
Je me réabonne depuis 15ans à mon magazine favori Télé Loisirs.
Le service client est performant et à répondu à mes questions pour me réabonner.
Je les ait contactés car j'ai bénéficié d'une offre avec 50 euros en Bons d'achats remboursables. Sauf que je ne les ai jamais reçu. J'envoie un mail pas de réponse. Un coup de fil (numéro surtaxé) , réponse vague résultat toujours rien.
DES VOLEURS !!!
Voilà 3 ans que je suis abonnée à un magazine TV paraissant toutes les deux semaines. La 1e fois j'ai pris un abonnement sur deux ans et ça n'a pas mal débuté. Puis au fil du temps, je recevais ou non mon magazine. Contacté, le site m'a repoussé la fin de mon abonnement plusieurs fois. Cette année, j'ai beaucoup hésité à m'abonner à nouveau mais j'ai laissé une chance. Quelle erreur !!!!!! Dès le départ, je n'ai pas reçu mon magazine. Une fois, deux fois, trois fois...... chaque fois on me dit qu'on m'offre un numéro de plus et la dernière fois on me dit carrément que ce n'est pas possible, mon courrier est mal distribué. Je reçois mon courrier tout à fait normalement mais voilà plus d'un mois et demi que je n'ai reçu aucun magazine. Je viens de demander mon remboursement que j'attends en espérant que... mon courrier va être bien distribué cette fois. Jamais plus un abonnement sur ce site, j'ai été plus que patiente mais contre des gens qui ne respectent rien, on ne peut pas grand chose
Je commande , par internet , un abonnement de deux ans à Télé 2 semaines ( papier et numérique ) , et je vois mon compte débité , d'accord ... mais rien à l'horizon . La version papier, j époux comprendre , mais la version numérique me rejette , même connecté sur mon compte , comme non abonné.
Pour les joindre ?
Un mail sans réponse .
Un telephone surtaxé ...
j'ai commandé par internet un abonnement à 2,50€ à télé 2 semaines,
en allant sur le compte créé, il est indiqué 39,00€ en cours de prélèvement.
par mail, aucune réponse, et quand vous tél , on vous redemande toutes vos coordonnées qu'ils ont déjà lors de la création de votre compte et il vous mettre 2 minutes de musique pour vous dire qu'il y a erreur , comme le numéro de tél est payant, le but est de prolonger la communication le plus longtemps possible.car ce sont eux eux qui touchent le prix de la communication.
faire bien attention
