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Avis SHEIN (Sheinside) du plus récent au plus ancien

Bonjour,

Bonjour,
Depuis la crise du coronavirus, je sais que les délais sont plus long mais mon problème est que mon 2ème colis de ma dernière commande est à la facilité locale depuis le 24 mars. Je souhaiterais donc savoir quand est-ce qu'il sera livré ?
Merci d'avance.
Voici mon numéro de suivi : 6A17374147378

Par Julie il y a 5 ans
Date d'expérience le 01/04/2020
Très bien merci !!
Par Julie il y a 5 ans
Bonjour Julie,
Les délais de livraison pour la France sont de 7 à 10 jours ouvrés. Vous avez commandé le 18/03, la commande a été envoyée le 20/03, elle arrivera donc avant le 03/04.
Prenez soin de vous et de vos proches !
Cordialement,
L'équipe SHEIN France
Par SHEIN S. il y a 5 ans
Je suis dans la même situation également...
Par Pauline il y a 5 ans
Je suis dans la même situation également...
Par Pauline il y a 5 ans
Non toujours pas... Je pense recevoir une réponse dans la fin de journée ou demain !
Par Julie il y a 5 ans
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Bonjour, j’ai commander sur shein cependant depuis ...

Bonjour, j’ai commander sur shein cependant depuis 5 j mon colis est bloquer dans un centre de logistique, j’animerai savoir quand vais-je être livré mon numéro de suivi : 6A17368504149

Par Manon il y a 5 ans
Date d'expérience le 01/04/2020
Bonjour,
Les délais de livraison pour la France sont de 7 à 10 jours ouvrés. Vous avez commandé le 19/03, la commande a été envoyée le 20/03, elle arrivera donc avant le 03/04.
Prenez soin de vous et de vos proches !
Cordialement,
L'équipe SHEIN France
Par SHEIN S. il y a 5 ans
Autant pour moi je viens de le recevoir
Par Manon il y a 5 ans

bonjour j’ai commandé mon colis le 23/03 et depuis ...

bonjour j’ai commandé mon colis le 23/03 et depuis le 27/03 il ne bouge pas de l’endroit où il est, il est actuellement « france a l’installation courrier arrivé locale » donc je m’inquiète un peut

mon numéro de colis est 6A17381635257


merci cordialement

Par LABRU Lana il y a 5 ans
Date d'expérience le 31/03/2020
Bonjour j’ai passer commande sur SHEIN, colis séparé et cela fait plusieurs jours que mes colis sont bloqués sur « France installation courrier arrivé locale » j’aimerais donc savoir où sont mes colis, quand vont t’il arriver ? Merci
Numéro commande : GSHM6H000000U7L
Par Lénatredez il y a 5 ans
bonjour, je passée commande pour 111.36€ , étai expédié le 10 mars, et depuis le 20 mars dans le suivi marque en transit a Lisses ACP, aujourd’hui le 7 avril et toujours rien , déjà envoyer un mail sur votre site et pas de réponse ,
Voici N° commande GSHM6U00F000CXC, N° suivi 6A17338570341
veillez me contacté sur ma boite mail
merci de faire au plus vite
Par Marisa il y a 5 ans
d’accord merci beaucoup
Par LABRU Lana il y a 5 ans
Bonjour,
Les délais de livraison pour la France sont de 7 à 10 jours ouvrés. Vous avez commandé le 23/03, la commande a été envoyée le 24/03, elle arrivera donc avant le 07/04.
Prenez soin de vous et de vos proches !
Cordialement,
L'équipe SHEIN France
Par SHEIN S. il y a 5 ans

Retard colis


Bonjour j’ai effectuer une commande le 16/03 qui a étais diviser en 2 colis j’ai reçu un colis vendredi 27/03 mais l’autre partie n’est toujours pas arrivée et est bloquée en « France à l’installation courrier à la facilité locale », il en vas de même pour ma deuxième commande effectuer le 19/03. C’est la première fois que mes commandes mettent autant de temps à arriver à mon domicile car je commande souvent sur Shein et je n’ai jamais eu de tél problèmes
. Les numéros de commande sont : GSHM6R00W000XFH
GSHM670020001H8

Par Ines Z il y a 5 ans
Date d'expérience le 31/03/2020
Bonjour,

Je vous ai répondu sur l'autre publication.
Par SHEIN S. il y a 5 ans

Colis non livré

Bonjour,

J’ai effectué une commande le 18 mars : GSHM6800F0000UT

La commande a été envoyée en 2 colis séparés. Je n’ai reçu qu’un seul colis avec un article sous le numéro Colissimo 6A17366126824.
Les 17 autres articles ne sont toujours pas arrivé à destination. Le numéro de suivi Colissimo est le 6A17371700484 et est depuis le 24 mars en transit en France à l’installation courrier arrivée.

Pouvez-vous SVP m’informer de sa date de livraison.

Merci par avance

Par Selene il y a 5 ans
Date d'expérience le 31/03/2020
Bonjour j’ai passé commande le 26/03 et celle ci est bloquée depuis le 31/03 à L’installation courrier arrivée locale France. Mon numéro de commande est le 6A17384581186. Quand ma commande va t elle être livrée à mon domicile ????
Par Anais il y a 5 ans
Bonjour, mon colis n’a toujours pas été livré. Sur le suivi, il est toujours depuis le 24 mars en transit à l’installation courrier arrivée locale en France. Pouvez-vous faire un suivi de ma commande SVP.

Merci
Par Selene il y a 5 ans
Bonjour,
Les délais de livraison pour la France sont de 7 à 10 jours ouvrés. Vous avez commandé le 18/03, la commande a été envoyée le 20/03, elle arrivera donc avant le 03/04
Prenez soin de vous et de vos proches !
Cordialement,
L'équipe SHEIN France
Par SHEIN S. il y a 5 ans

Bonjour j’ai passé ma commande le 22 mars, sur le suivi ...

Bonjour j’ai passé ma commande le 22 mars, sur le suivi de ma commande il y a marqué depuis le 24 mars : « En transit: France à l'installation Courrier Arrivée locale »
Cela signifie quoi ? Je vais attendre combien de temps encore pour reçevoir mon colis ?

Par Laalissa il y a 5 ans
Date d'expérience le 31/03/2020
Bonjour,

Quel est le numéro de commande ?

Cordialement
Par SHEIN S. il y a 5 ans

Problème de paiement de livraison

Bonjour,
J'ai passé une commande le 29 mars 2020.
Depuis j'ai reçu un mail de La Poste qui me demande de payer 2€.
Quand je remplis toutes mes informations personnelles pour le paiement, il y a écrit que je dois payer 1,95€ pour un essai de 3 jours à Skilly247.com et ça me demande si j'ai plus de 18 ans (ce n'est plus un site de La Poste).
Je trouve ça un peu bizarre donc je ne rentrerai pas mes codes banquaires et ne paierai pas les 2€, sachant que la livraison devait être gratuite.
Sur votre site Shein, il y a marqué que ma commande a été expédiée (Entrepôt International Paquet a quitté l'entrepôt).
Est ce que je recevrais quand même ma commande ?
Mon numéro de commande est le :
Ordre # GSHM6V0000000GB
Merci de votre réponse

Par Alexandrine il y a 5 ans
Date d'expérience le 29/03/2020
Bonjour,
Les délais de livraison pour la France sont de 11 à 14 jours ouvrés. Vous avez commandé le 29/03, la commande va être envoyée sous peu, elle arrivera donc environ avant le 21/04.
Prenez soin de vous et de vos proches !
Cordialement,
L'équipe SHEIN France
Par SHEIN S. il y a 5 ans

Bonjour, mes colis sont bloqués depuis plusieurs jours ...

Bonjour, mes colis sont bloqués depuis plusieurs jours à "l'installation courrier arrivé local".
Ça signifie quoi ?
J'ai passé ma commande il y a 2 semaines et j'ai déjà commandé sur Shien et j'ai jamais eu de problème de livraison auparavant.

Voici mes numéros de suivi :6A17369454252 et 6A17342374003

Merci d'avance.

Par Darkacity il y a 5 ans
Date d'expérience le 30/03/2020
Bonjour,

Pour la commande BG2003200036486, numéro de suivi 6A17369454252, vous avez commandé le 19/03, la commande a été envoyée le 21/03, elle arrivera donc avant le 03/04.
En ce qui concerne la commande GSHM6X000000WX0, vous avez contacté notre service clientèle qui a lancé une enquête pour retard. Ils vous répondront au plus vite avec les résultats !

Prenez soin de vous et de vos proches,
Cordialement
Par SHEIN S. il y a 5 ans

Bonjour j’ai effectuer une commande le 16/03 qui a ...

Bonjour j’ai effectuer une commande le 16/03 qui a étais diviser en 2 colis j’ai reçu un colis vendredi 27/03 mais l’autre partie n’est toujours pas arrivée et est bloquée en France à l’installation courrier à la facilité locale, il en vas de même pour ma deuxième commande effectuer le 19/03. C’est la première fois que mes commandes mettent autant de temps à arriver à mon domicile. Les numéros de commande sont : GSHM6R00W000XFH
GSHM670020001H8

Par Ines Z il y a 5 ans
Date d'expérience le 30/03/2020
Bonjour, la commande GSHM670020001H8 a été passée le 16, envoyée le 18 et arrivera donc aujourd'hui ou demain.

La commande GSHM6R00W000WFH a été passée le 19/03, envoyée le 21/03 et arrivera donc avant le 03/04.

Cordialement,
L'équipe SHEIN France
Par SHEIN S. il y a 5 ans

Bonjour je suis la commande GSHM6J00U00NYF, j’ai reçu ...

Bonjour je suis la commande GSHM6J00U00NYF, j’ai reçu un mail en disais que deux articles était épuisé !
Alors à la place je pendrai swvest07191007912 en S avec
swtop01190919225 en S avec swvest07181226282 Bordeaux en S

Par Ophelie il y a 5 ans
Date d'expérience le 30/03/2020
Bonjour,

Cette procédure doit se faire en réponse à l'e-mail envoyé. Je vous invite donc à envoyer ces informations à nouveau ! Je ne peux pas vous aider d'ici.


Cordialement,
L'équipe SHEIN France
Par SHEIN S. il y a 5 ans

Bonjour, j’ai commandé un colis le 21 mars et depuis ...

Bonjour, j’ai commandé un colis le 21 mars et depuis le 26 mars il reste à facilité local France, pourquoi m’ont colis de bouge pas ?
Numéro de commande : GSHM6A00100002C

Par Elsa_dalz il y a 5 ans
Date d'expérience le 28/03/2020
Bonjour,
Les délais de livraison pour la France sont de 7 à 10 jours ouvrés. Vous avez commandé le 21/03, la commande a été envoyée le 25/03, elle arrivera donc avant le 08/04.
Prenez soin de vous et de vos proches !
Cordialement,
L'équipe SHEIN France
Par SHEIN S. il y a 5 ans

Problème colis

Bonjour. J'ai eu un problème de colis. J'ai commander un manteau. Que j'ai apparament reçu. Sauf que j'ai reçu un tee shirt que je n'est jamais commander.
J'aimerai recevoir mon manteau dans les plus brefs délai.

Par Sarahy il y a 5 ans
Date d'expérience le 26/03/2020
Bonjour,

Je vous invite à contacter notre service clientèle via le site qui se fera un plaisir de vous aider.

Belle journée,
L'équipe SHEIN France
Par SHEIN S. il y a 5 ans

Bonjours j’ai commandé depuis le 16/03 met mon colis ...

Bonjours j’ai commandé depuis le 16/03 met mon colis à été séparé en deux j’en est reçu 1 mais le 2ème est resté bloqué depuis le 20/03 au site courrier local du pays bah es que je vais le recevoir et quand ? Et sa me parle de réapprovisionnement pourquoi ?

Par Lidwinn il y a 5 ans
Date d'expérience le 25/03/2020
Bonjour,
Les délais de livraison pour la France sont de 7 à 10 jours ouvrés. Vous avez commandé le 16/03, la commande a été envoyée le 17/03, elle arrivera donc avant le 31/03.
Prenez soin de vous et de vos proches !
Cordialement,
L'équipe SHEIN France
Par SHEIN S. il y a 5 ans
GSHM6Y00Y000NF0
Par Lidwinn il y a 5 ans
Bonjour,

Quel est le numéro de commande svp ?
Par SHEIN S. il y a 5 ans

bonjour

bonjour
est ce que vous livrez toujours maigres le corona virus ? si oui est ce normal que mon colis soit depuis le 21/03 ( j'ai commander le 16 ) a l'installation arrivée locale ?
Merci

Par Coucoucmoi il y a 5 ans
Date d'expérience le 25/03/2020
Bonjour ! Notre entreprise et ses livraisons à domicile ne sont pas touchées par l’épidémie de coronavirus, nos délais ne sont pas affectés et nous vous préviendrons de toute mise à jour de ces informations, il n’y a aucune inquiétude à avoir et nous vous remercions de votre fidélité ! Cependant, les points relais étant quasiment tous fermés jusqu’à la fin du confinement, nous n’assurerons plus ce service jusqu’à nouvel ordre, je vous invite donc à privilégier la livraison à domicile ! Si vous avez toute question ou inquiétude, n’hésitez pas à nous recontacter ou à joindre notre service clientèle disponible 24h/24.

En ce qui concerne les délais de livraison pour la France, ils sont de 7 à 10 jours ouvrés, votre colis n'est donc pas en retard.

Belle journée
Par SHEIN S. il y a 5 ans

Bonjour j’ai commander un colis le samedi 21 mars, ...

Bonjour j’ai commander un colis le samedi 21 mars, nous sommes aujourd’hui le mercredi 25 mars et mon colis est marqué comme « expédie » mais quand je veux suivre mon colis avec le numéro de suivie sur laposte, ça me marque que le colis ne leur a toujours pas été donner et qu’il est en préparation chez l’expéditeur, j’aimerais savoir où est mon colis ?
Mon numéro de commande :
GSHM6A00100002C

Par Elsa_dalz il y a 5 ans
Date d'expérience le 25/03/2020
Rebonjour ! Tout a été expédié hier :)
Par SHEIN S. il y a 5 ans
oui mais pourquoi colissimo me dit que le colis n’est pas expédié et qu’il est encore chez vous alors que sur votre site le colis est marqué comme expédié ?
Par Elsa_dalz il y a 5 ans
Bonjour,
Les délais de livraison pour la France sont de 7 à 10 jours ouvrés. Vous avez commandé le 21/03, la commande a été envoyée le 25/03, elle arrivera donc avant le 08/04.
Cordialement,
L'équipe SHEIN France
Par SHEIN S. il y a 5 ans

Question

Bonjours

J’ai passé une commande, il est marquer arrive à la facilité local du pays bas, or je suis en France est ce que c’est normal ?

Par Amelia.maes il y a 5 ans
Date d'expérience le 23/03/2020
Bonjour,
Les délais de livraison pour la France sont de 7 à 10 jours ouvrés. Vous avez commandé le 19/03, la commande a été envoyée le 21/03, elle arrivera donc avant le 03/04.
Cordialement,
L'équipe SHEIN France
Par SHEIN S. il y a 5 ans
C’est le 6A17371843846
Par Amelia.maes il y a 5 ans
Bonjour, quel est le numéro de commande ?
Par SHEIN S. il y a 5 ans

Colis introuvable

Comment cela vas se passer pour les commandes passé actuellement ?
Car il est écrit livré sur mon statut mais je n'ai pas était averti qu'il était dans mon point Relay donc ou est il ?
Cordialement

Par Lyze il y a 5 ans
Date d'expérience le 23/03/2020
Puis-je avoir le numéro de commande ?
Par SHEIN S. il y a 5 ans
Bonjour
Le soucis c'est que de ce fait ils ont était livre par la poste en Colissimo sans signature et il est indiqué livré ! Hors je n'ai rien réceptionné.
Cordialement
Par Lyze il y a 5 ans
Bonjour ! Tous les colis qui étaient en cours d’acheminement lors de l’arrêt des activités de Mondial Relay on été stockés et seront traités après la quarantaine, pour plus d’informations, je vous invite à lire ceci : https://www.mondialrelay.fr/faq/recevoir-un-colis/informations-coronavirus. Belle journée !
Par SHEIN S. il y a 5 ans

Bonjour, j’ai passé commande sur le site Shein le 13/03, ...

Bonjour, j’ai passé commande sur le site Shein le 13/03, nous sommes le 23/03 et en période de confinement, quand vais je recevoir mon colis ? C’est indiqué « en transit.. » depuis mtn plusieurs jours..
Mon numéro de commande : 6A17337499582
Merci !

Par Nais09 il y a 5 ans
Date d'expérience le 23/03/2020
Bonjour,
Les délais de livraison pour la France sont de 7 à 10 jours ouvrés. Vous avez commandé le 13/03, la commande a été envoyée le 16/03, elle arrivera donc avant le 30/03.
Cordialement,
L'équipe SHEIN France
Par SHEIN S. il y a 5 ans

Colis et virus

Bonjour, suite au virus les postes en France ont fermés alors que je venais tout juste de passer une commande. Mon colis est à présent arrivée en France à la « facilité locale » et je voulais savoir comment cela se passer et comment puis-je le récupérer ?

Par Clst il y a 5 ans
Date d'expérience le 22/03/2020
Bonjour,
Les délais de livraison pour la France sont de 7 à 10 jours ouvrés. Vous avez commandé le 17/03, la commande a été envoyée le 19/03, elle arrivera donc avant le 02/04.
Cordialement,
L'équipe SHEIN France
Par SHEIN S. il y a 5 ans
6A17367637602 Pour le premier colis et 6A17366066410 Pour le 2e
Par Clst il y a 5 ans
Bonjour, quel est le numéro de commande ?
Par SHEIN S. il y a 5 ans
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