Radar de confiance
·Avis client SHEIN (Sheinside)
Lorine
il y a 6 ans
Aucunes réponses aucunes explications sur nos livraison je sais bien que la situation actuelle est un peu compliqué mais je ne comprend pas le faîte de n’informer personne!
Commande depuis le 8...
Gulcin.266
il y a 6 ans
MON COLIS ET TOUJOUR PAS ARRIVER SA DOIT FAIRE BIENTOT 1 MOIS ???? JE SUIS TRÉS DECU. IL EST A "la messagerie local" Depuis presque 2 semaine.
Ordre : GSHMX000F0001KT
Numero de s...
Mlle DLHD
il y a 6 ans
Bonjour j’ai passé commande(numéro de commande 6A17372004284 )chez vous et je n’ai toujours pas reçu ma commande par contre elle est en cours de retour à l’expéditeur , opération que je n’ai pas dema...
Voir plusLilase
il y a 6 ans
j’ai commandé le 13/03 et je n’ai toujours rien reçu. Quand je vais sur l’application il me dit qu’il a été retourné chez l’expéditeur. Pourtant je n’ai encore reçu aucun remboursement.
numéro...
Dustindustin
il y a 6 ans
Bonjour , j’ai commandé une commande le 1 er avril ... Elle est bloqué depuis le 12 avril à « La france est à la messagerie locale » j’espère vraiment ne pas avoir des frais de douanes à payer quand l...
Voir plusDéborah
il y a 6 ans
Nan mais là c’est du pur délire
3 semaines que j’attend on entame la 4ème semaine c’est pas un truc de fou sa !? Je reçoit un e-mail y’a quelque jours pour me dire que mon colis aura du retard...
Lilamb
il y a 6 ans
Première fois que je commande sur Shein , j’en ai passer 2 la première je l’ai commandée le 4 et je ne l’ai toujours pas reçue elle est depuis le 13 avril bloquer sur le « en transit » et la deuxième...
Voir plusCandie Delort
il y a 6 ans
Je n’ai toujours pas reçu ma commande shein...
Depuis le 10 avril elle est bloqué à la messagerie locale en France !!!!!
J’ai quand même commandé le 31 mars !!!
Ma mère ayant com...
Laetitia
il y a 6 ans
Bonjour, commande passée le 30 mars et toujours pas reçu la 24 avril. Pas de trace de commande dans mon compte shein mais montant de + de 100 € pourtant retiré sur mon compte bancaire.
Voir plusLoulou260
il y a 6 ans
Ma commande est bloquée depuis le 13 avril au service de messagerie locale et je n’ai toujours rien nous sommes le 24 avril? Va t’elle arriver ?
Okeah5349
il y a 6 ans
Commande passée le 6 avril et depuis le 13 avril à 16h ma commande est sur le service de messagerie locale (soit disant car au passage un jour sur deux ces étapes disparaissaient et on m’indiquait que...
Voir plusDenisa271
il y a 6 ans
J'ai passer ma commande le 26/03 et j'attends toujours mon colis, vous m'avez dit qu'il devais arriver le 17/04 , on est le 24 et toujours rien, je suis très inquiète, je suis partie a la poste et mon...
Voir plusAmbre
il y a 6 ans
Bonjour, l’équipe de Shein a répondu à mon précédent commentaire en me disant que j’allais recevoir ma commande avant le 24/04/2020 et aujourd’hui nous sommes le 24 et toujours aucunes traces de mon c...
Voir plusKassandra
il y a 6 ans
Bonjour j'ai passé commande le 9 avril elle à été expédier le 10 avril et depuis elle est toujours en transit .. numero de commande 5P000142952772230. Sur colis privé il y a marquer " Votre colis a ét...
Voir plusCindy
il y a 6 ans
Bonjour Shein,
Cela fait 1 mois que le statut de mon colis est bloqué sur
« France arrived at local courier facility”. Je veux bien qu’il y ai du retard suite à la pandémie actuelle, ma...
Mlle DLHD
il y a 6 ans
Bonjour j’ai passé commande chez vous le 23Mars aujourd’hui (ma commande 6A17341486691 ) aujourd’hui en regardant le suivi sur l’application j’ai constaté qu’il est entrain de retourner à son expédite...
Voir plusGulcin.266
il y a 6 ans
JE SUIS TRES DECU PAR SHEIN JE N'AI TOUJOUR PAS RECU MON COLIS SA DOIT FAIRE BIENTOT 1 MOIS J'AI COMMANDER LE 3 AVRIL ET TOUJOUR RIEN !!
Voir plusLuisa
il y a 6 ans
Bonjour,
Je reviens sur le site pour parler de ma situation, je ne discréditerai pas shein mais certainement la société de transport en tout cas shein ne fait pas d'effort pour entrer en conta...
Maeva
il y a 6 ans
J'ai commandé le 5 avril nous somme le 23 et je suis déçu car jai ma copine qui a commmander apres moi et elle la reçu avant moi j'aimerais savoir mon colis en est ou merci de me repondre mon numéro d...
Voir plusAvis client SHEIN (Sheinside)
Lorine
Aucunes réponses aucunes explications sur nos livraison ...
Aucunes réponses aucunes explications sur nos livraison je sais bien que la situation actuelle est un peu compliqué mais je ne comprend pas le faîte de n’informer personne!
Commande depuis le 8Avril et toujours rien reçu
Date d'expérience le 26/04/2020
Lorine
il y a 6 ans
SHEIN S.
il y a 6 ans
Laureanne
il y a 6 ans
Elvan
il y a 6 ans
Gulcin.266
MON COLIS ET TOUJOUR PAS ARRIVER SA DOIT FAIRE BIENTOT ...
MON COLIS ET TOUJOUR PAS ARRIVER SA DOIT FAIRE BIENTOT 1 MOIS ???? JE SUIS TRÉS DECU. IL EST A "la messagerie local" Depuis presque 2 semaine.
Ordre : GSHMX000F0001KT
Numero de suivi : 6A17427871717
Si vous pouvez accélérer sa serais tres bien merci.
Date d'expérience le 26/04/2020
Morganeb
il y a 6 ans
Fatimata
il y a 6 ans
SHEIN S.
il y a 6 ans
Cordialement
Laureanne
il y a 6 ans
Hikariss
il y a 6 ans
Mlle DLHD
Bonjour j’ai passé commande(numéro de commande 6A17372004284 ...
Bonjour j’ai passé commande(numéro de commande 6A17372004284 )chez vous et je n’ai toujours pas reçu ma commande par contre elle est en cours de retour à l’expéditeur , opération que je n’ai pas demandé.
Je voudrais savoir pourquoi ?
Et allez vous me rembourser ?
Date d'expérience le 25/04/2020
Auroretzo
il y a 6 ans
Okeah5349
il y a 6 ans
Mlle DLHD
il y a 6 ans
Okeah5349
il y a 6 ans
Lilase
remboursement ineffectif
j’ai commandé le 13/03 et je n’ai toujours rien reçu. Quand je vais sur l’application il me dit qu’il a été retourné chez l’expéditeur. Pourtant je n’ai encore reçu aucun remboursement.
numéro de commande: 6A17338186849
Date d'expérience le 25/04/2020
Okeah5349
il y a 6 ans
Dustindustin
colis bloqué depuis 14 jours à la messagerie locale
Bonjour , j’ai commandé une commande le 1 er avril ... Elle est bloqué depuis le 12 avril à « La france est à la messagerie locale » j’espère vraiment ne pas avoir des frais de douanes à payer quand le transporteur va venir j’ai fais une commande le 12 avril pareil bloqué depuis le 18 avril à la messagerie local
Date d'expérience le 25/04/2020
Déborah
Nan mais là c’est du pur délire
Nan mais là c’est du pur délire
3 semaines que j’attend on entame la 4ème semaine c’est pas un truc de fou sa !? Je reçoit un e-mail y’a quelque jours pour me dire que mon colis aura du retard merci bien j’avais remarquer hein ! Le pire je sais même pas où il est actuellement
En France cas c’est sûr mais alors où ? Je veux bien qu’il y est des retard à cause de la pandémie mais quand même les livreurs et la poste tournent toujours 3 semaine que mon colis est en France y’a pas un souci ? Je vais pas attendre six mois d’autant plus qu’il y avait des masques dedans d’ici que je les reçoivent j’en aurais plus besoin ! Je suis tellement en colère première commande sur SHEIN et déjà déçue
Malgré tout les avis négatifs j’ai voulu tenter ben j’aurai mieux fait de garder mes 90euros pour moi ! J’espère qu’il arrivera avant deux semaines !! Ou alors remboursez moi. C’est inadmissible de ne rien savoir comme sa
Date d'expérience le 25/04/2020
Okeah5349
il y a 6 ans
Okeah5349
il y a 6 ans
Candie Delort
il y a 6 ans
Déborah
il y a 6 ans
Okeah5349
il y a 6 ans
Lilamb
Première fois que je commande sur Shein , j’en ai passer ...
Première fois que je commande sur Shein , j’en ai passer 2 la première je l’ai commandée le 4 et je ne l’ai toujours pas reçue elle est depuis le 13 avril bloquer sur le « en transit » et la deuxième je l’ai passer le 10 et bloquer également sur le « en transit » depuis le 21 je comprend qu’il y ai des retards mais j’ai des collègues qui ont commander après moi mais on déjà reçue leur commandes j’ai envoyer un mail je n’ai pas eu de réponse
Date d'expérience le 04/04/2020
Candie Delort
Je n’ai toujours pas reçu ma commande shein... ...
Je n’ai toujours pas reçu ma commande shein...
Depuis le 10 avril elle est bloqué à la messagerie locale en France !!!!!
J’ai quand même commandé le 31 mars !!!
Ma mère ayant commandé après moi, la déjà reçu.
J’aimerais avoir une explication svp.
Numéro de commande : GSHM6D00A000QWD merci d’avance pour votre réponse
Delort Candie
Date d'expérience le 31/03/2020
Laetitia
Bonjour, commande passée le 30 mars et toujours pas ...
Bonjour, commande passée le 30 mars et toujours pas reçu la 24 avril. Pas de trace de commande dans mon compte shein mais montant de + de 100 € pourtant retiré sur mon compte bancaire.
Date d'expérience le 24/04/2020
Miya
il y a 6 ans
Laetitia
il y a 6 ans
Elvan
il y a 6 ans
Loulou260
Ma commande est bloquée depuis le 13 avril au service ...
Ma commande est bloquée depuis le 13 avril au service de messagerie locale et je n’ai toujours rien nous sommes le 24 avril? Va t’elle arriver ?
Date d'expérience le 24/04/2020
Leila
il y a 6 ans
Okeah5349
il y a 6 ans
Loulou260
il y a 6 ans
Okeah5349
il y a 6 ans
Loulou260
il y a 6 ans
Okeah5349
Très déçue
Commande passée le 6 avril et depuis le 13 avril à 16h ma commande est sur le service de messagerie locale (soit disant car au passage un jour sur deux ces étapes disparaissaient et on m’indiquait que mon colis était toujours en Chine) et shein qui me donne toujours les mêmes réponses d’attendre jusqu’au 29 avril et de les recontacter par la suite si toujours pas arrivé...Sauf qu’on est vendredi colisprive n’a toujours pas mon colis et que ça va être le week-end et que le 29 c’est un mardi et ils ne livrent pas...Bref étant une très bonne cliente c’est regrettable de voir qu’on nous tiens informés de rien et qu’ils nous disent qu’ils continuent à livrer alors que personne à ce jour n’a reçu quoi que ce soit. Je comprends la situation mais alors qu’ils ne nous fassent pas espérer d’un éventuel arrivage alors qu’au final il n’y a rien.
Date d'expérience le 24/04/2020
Okeah5349
il y a 6 ans
Denisa271
TRES DECUE
J'ai passer ma commande le 26/03 et j'attends toujours mon colis, vous m'avez dit qu'il devais arriver le 17/04 , on est le 24 et toujours rien, je suis très inquiète, je suis partie a la poste et mon colis il n'y est pas et ils n'ont aucune trace de ma commande. Je voudrais savoir encore combien de temps je dois attendre et ou il se situe. Merci de me répondre au plus vite .
numéro de ma commande :
GSHM6G00200058R
Date d'expérience le 24/04/2020
Ambre
Bonjour, l’équipe de Shein a répondu à mon précédent ...
Bonjour, l’équipe de Shein a répondu à mon précédent commentaire en me disant que j’allais recevoir ma commande avant le 24/04/2020 et aujourd’hui nous sommes le 24 et toujours aucunes traces de mon colis donc j’aimerais savoir quand est-ce que je vais être livré car cela va bientôt faire 1 mois que j’ai passé ma commande, je commence à perdre patience...
voilà mon numéro de suivi : 6A17399002249
Date d'expérience le 24/04/2020
Ambre
il y a 6 ans
Marie.lgrc
il y a 6 ans
Ambre
il y a 6 ans
Marie.lgrc
il y a 6 ans
Kassandra
Bonjour j'ai passé commande le 9 avril elle à été expédier ...
Bonjour j'ai passé commande le 9 avril elle à été expédier le 10 avril et depuis elle est toujours en transit .. numero de commande 5P000142952772230. Sur colis privé il y a marquer " Votre colis a été expédié par votre webmarchand, mais n a pas encore été pris en charge par Colis Privé " j'aimerais savoir quand est ce que je vais revoir cette commande .. merci
Date d'expérience le 24/04/2020
LouPep
il y a 6 ans
Normalement, en posant quelques questions, il apparait "besoin d'aide, nous contacter" qui laisse le choix à l'envoi d'un mail, appel ou chat en ligne
Ess_21
il y a 6 ans
LouPep
il y a 6 ans
Marie.lgrc
il y a 6 ans
Malheureusement attendez vous à ce que qu'il y est un énorme retard...
Ess_21
il y a 6 ans
Cindy
LOGISTIQUE 0
Bonjour Shein,
Cela fait 1 mois que le statut de mon colis est bloqué sur
« France arrived at local courier facility”. Je veux bien qu’il y ai du retard suite à la pandémie actuelle, mais de là à prendre 2 mois pour livrer, non! autant l’annoncer à la prise de commande que les délais seront de 2 mois minimum. Vous vendez du rêve inutilement à mettre livrer sous 10-14j. Je travail dans le transport, et plus précisément à la douane. J’ai donc l’habitude d’importer de la marchandise en provenance du monde entier, mais jamais avec des délais aussi long. Alors j’espère que vous saurez m’apporter réponse à mes questions et surtout me donner une date de réception ! Il serait temps. Merci!
SUIVI: GSHMX100N0000CL
Date d'expérience le 24/04/2020
Mlle DLHD
Bonjour j’ai passé commande chez vous le 23Mars aujourd’hui ...
Bonjour j’ai passé commande chez vous le 23Mars aujourd’hui (ma commande 6A17341486691 ) aujourd’hui en regardant le suivi sur l’application j’ai constaté qu’il est entrain de retourner à son expéditeur alors que je n’ai effectué aucun retour.
Allez vous me rembourser ?
Je veux bien savoir ce qui se passe merci
Date d'expérience le 23/04/2020
SHEIN S.
il y a 6 ans
Gulcin.266
JE SUIS TRES DECU PAR SHEIN JE N'AI TOUJOUR PAS RECU ...
JE SUIS TRES DECU PAR SHEIN JE N'AI TOUJOUR PAS RECU MON COLIS SA DOIT FAIRE BIENTOT 1 MOIS J'AI COMMANDER LE 3 AVRIL ET TOUJOUR RIEN !!
Date d'expérience le 23/04/2020
Gulcin.266
il y a 6 ans
Numero de suivie : 6A17427871717
SHEIN S.
il y a 6 ans
Juliatrta
Mon colis est bloqué au Pays bas que faire ?
Mon colis est bloqué au Pays bas que faire ?
Date d'expérience le 23/04/2020
Juliatrta
il y a 6 ans
Luisa
Toujours pas livré
Bonjour,
Je reviens sur le site pour parler de ma situation, je ne discréditerai pas shein mais certainement la société de transport en tout cas shein ne fait pas d'effort pour entrer en contact avec le prestatiaire. Alors, j'avais commandé sur le site le 29/03, la commande a été expédiée le 03/04, "arrivée" en france le 10 avril puis plus rien. Je viens sur le site et quelqu'un me dit de regarder sur colis privé chose que je fais je vois que mon colis n'est pas pris en charge. Shein pour le suivi reprend l'information et me dit de les contacter le 22 avril si je n'ai rien, je les ai contacté et rien. Toujours pas de colis et toujours aucune prise en charge par colis privé, je trouve que cela est abusé surtout que les postes rouvrent et que les colissimo et même dpd livrent. Mon numéro de suivi est le D0000012332757000
Si des personnes qui ont réussi à récupérer leur colis pouvaient éventuellement me laisser un message.
Merci d'avance
Date d'expérience le 23/04/2020
Maeva
Pas recu mon colis
J'ai commandé le 5 avril nous somme le 23 et je suis déçu car jai ma copine qui a commmander apres moi et elle la reçu avant moi j'aimerais savoir mon colis en est ou merci de me repondre mon numéro de suivie est :6A17440495099
Date d'expérience le 23/04/2020
Hanaiiis
il y a 6 ans
Hanaiiis
il y a 6 ans
Maeva
il y a 6 ans
Hanaiiis
il y a 6 ans
Maeva
il y a 6 ans
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