Radar de confiance
·Avis client SHEIN (Sheinside)
Eloised
il y a 6 ans
mon colis est bloqué au pays bas depuis le 07/04!!! nous sommes aujourd’hui le 21 et on me dis qu’on a plus de nouvelle de mon colis !!! 155€ j’aimerai tout de même recevoir mon colis!!! et surtout qu...
Voir plusCharlotte
il y a 6 ans
OU SONT MES COLIS ?!!!
1er colis Nr de commande : GSHM6P00S00049F il est marquer
depuis le 8 En transit votre colis a été expédié par votre webmarchand, mais n a pas encore été pris en...
ALODIE
il y a 6 ans
Bonjour, j'ai passé une commande le 29 avril.
Ma commande a été divisé en deux, j'ai reçu mon premier colis le 17 avril cependant en ce qui concerne le second "6A17397766471" il a été renvoyé à...
Sasa
il y a 6 ans
Pas de colis alors que la commande a été passer le 4 avril...
Veuillez nous informer de ou en sont nos commandes svp...
Mathilde
il y a 6 ans
Je commande assez chez vous et à chaque commande j’ai un problème.
C’est la dernière commande que je passerai chez vous c’est certain.
J’ai commandé le 8 avril et toujours pas de colis,...
Melinda
il y a 6 ans
Bonjour, j’ai commander sur shein le 06 avril et mon colis n’est toujour pas arrive
Mon numero de colis : GSHMX200N000NST
Jade
il y a 6 ans
Je remet un deuxième commentaire pour savoir si je me suis pas fait arnaquer ?! Personne ne me reponds pour savoir ou est ma commande je sais juste que j'ai ete debite et maintenant plus rien ?????
Manon17
il y a 6 ans
Bonjour, ma commande est toujours bloquée sur « en attente de prélèvement » je commence à perdre patience...
Voir plusCarole
il y a 6 ans
Bonjour, j'ai commandé sur votre site le 07/03/20 en destination de l'île de la Reunion,vous m'aviez informé que mon colis arriverait avant le 17/04/20! Sauf que le problème étant donné est que on m'i...
Voir plusDéborah
il y a 6 ans
3 eme semaine entamée aucun colis à l’horizon .... impossible de savoir où il est en plus . C’est quand même un monde sa . Si au moins j’avais des infos concrètes pour savoir où sont passer mes 90 eur...
Voir plusMartins
il y a 6 ans
Bonjour c'est vraiment du foutage de gueule, j'ai passer une commande le 2 avril, je devais recevoir mon colis livraison estimé le 17 avril et depuis le 12 avril ça me dit la France est arrivé à une m...
Voir plusNoela
il y a 6 ans
Bonjour , j’ai effectué ma commande le 14/02/2020 et je n’ai pas encore reçu le colis mais j‘Ai cliqué par faute sur confirmer la livraison sans avoir reçu la commande
Qu’est ce qu’il va arri...
Sorayaprofessi1
il y a 6 ans
J’ai payé 4 coli les trois sont retourné à l’expéditeur . Comment porter plainte .
Voir plusSolenne
il y a 6 ans
bonjour
j'ai passé commande il y a maintenant 17 jours et celle ci est toujours en transit
comment cela se fait il ??
GSHM6P00N000M02
Camille
il y a 6 ans
D’habitude aucuns problèmes. Mais la j’ai reçu un colis qui n’avais rien à voir avec ma commande. Le bon de commande a l’intérieur est bien le mien, mais aucuns articles ne correspond. Impossible de p...
Voir plusClaraxxx
il y a 6 ans
j’ai commander le 25 mars et mon colis a était envoyé le 1 avril et depuis le 4 avril mon colis est au service local et depuis pas de changement j’ai contacté le service client et j’ai toujours pas eu...
Voir plusALODIE
il y a 6 ans
Bonjour, j'ai passé une commande le 29 avril.
Ma commande a été divisé en deux, j'ai reçu mon premier colis aujourd'hui le 17 avril cependant en ce qui concerne le second "6A17397766471" il a é...
Laurie
il y a 6 ans
Bonjour
Jai fait une commande le 7avril 2020, et depuis le 9avril elle est en transit et lorsque je regarde le suivi il ne s'actualise pas est ce normal ?
Jaimerais bien savoir où en e...
Denisa271
il y a 6 ans
J'ai passer ma commande le 26/03 et je n'ai toujours rien reçu parcontre ils m'ont dit que ma commande arrivera avant le 17 . On est le 17 et il n'est toujours pas arrivé. Je suis très déçu en plus je...
Voir plusLilou
il y a 6 ans
Apparement mon colis est livré et je n’ai toujours rien reçu je suis vraiment déçue .
Voir plusAvis client SHEIN (Sheinside)
Eloised
mon colis est bloqué au pays bas depuis le 07/04!!! ...
mon colis est bloqué au pays bas depuis le 07/04!!! nous sommes aujourd’hui le 21 et on me dis qu’on a plus de nouvelle de mon colis !!! 155€ j’aimerai tout de même recevoir mon colis!!! et surtout qu’on puisse m’en donner des nouvelles !!! et savoir quand je vais le recevoir !!
Date d'expérience le 21/04/2020
Eloised
il y a 5 ans
Lilybiliesmyle
il y a 5 ans
Lulu
il y a 5 ans
Avez vous eu des nouvelles de votre colis car le mien est bloqué au pays bas depuis le 18 juin et shein me dit qu ils vont mener une enquête
Angel.x
il y a 6 ans
Eloised
il y a 6 ans
Charlotte
OU SONT MES COLIS ?!!!
OU SONT MES COLIS ?!!!
1er colis Nr de commande : GSHM6P00S00049F il est marquer
depuis le 8 En transit votre colis a été expédié par votre webmarchand, mais n a pas encore été pris en charge par colis privé ( punaise le vol dur aussi longtemps ? )
le 2eme Numéro de commande GSHMX000R000MTG est bloquer a un service de messagerie local depuis le 8 !
IMPOSSIBLE DE CONTACTER SHEIN, SERVICE CLIENT VRAIMENT NAZ !!!!!!!!!!!!!!!!
Quelqu'un etais dans le meme cas que moi et a recus ses colis ?? Merci pour vos reponses
Date d'expérience le 21/04/2020
Charlotte
il y a 6 ans
Lis alcalde
il y a 6 ans
Mélody
il y a 6 ans
Voici l'adresse mail du service client : [email protected]
Ne vous inquiétez pas ça va arriver.
Lis alcalde
il y a 6 ans
Mélody
il y a 6 ans
J'attends deux commandes aussi mais faut prendre son mal en patience... Il faut comprendre qu'avec le covid, il n'y a pas tous les effectifs à 100% et donc cela mets plus de temps.
Soyez patientes
ALODIE
Bonjour, j'ai passé une commande le 29 avril. ...
Bonjour, j'ai passé une commande le 29 avril.
Ma commande a été divisé en deux, j'ai reçu mon premier colis le 17 avril cependant en ce qui concerne le second "6A17397766471" il a été renvoyé à l'expéditeur. J'aimerais bien savoir pourquoi sachant que l'adresse est exacte vu que j'ai reçu le premier colis.
J'ai bien sûr contacter colissimo qui m'a affirmé que mon colis à été renvoyé à l'expéditeur.
J'aimerais donc savoir comment être remboursé!!!
Date d'expérience le 21/04/2020
SHEIN S.
il y a 6 ans
Les délais de livraison pour la France sont de 11 à 14 jours ouvrés après expédition. Vous avez commandé le 29/03, la commande a été envoyée le 01/04, elle arrivera donc avant le 23/04.
Prenez soin de vous et de vos proches !
Cordialement,
L'équipe SHEIN France
Sasa
Pas de colis alors que la commande a été passer le ...
Pas de colis alors que la commande a été passer le 4 avril...
Veuillez nous informer de ou en sont nos commandes svp...
Date d'expérience le 21/04/2020
Sasa
il y a 6 ans
Numéro de commande GSHMXM00300053X
SHEIN S.
il y a 6 ans
Quel est le numéro de commande ?
Mathilde
Je commande assez chez vous et à chaque commande j’ai ...
Je commande assez chez vous et à chaque commande j’ai un problème.
C’est la dernière commande que je passerai chez vous c’est certain.
J’ai commandé le 8 avril et toujours pas de colis, alors ne me dites pas que le délai est de 7 à 10 jours car il est dépassé et ne me dites pas non plus qu’il fallait payé l’assurance colis à 1,99€ car si vous êtes une bonne entreprise vous êtes censé envoyer le colis et qu’on le reçoivent sans payer 2€ de plus.
J’attend de vos nouvelles et aimerais savoir où en est ma commande car elle de bouge plus depuis 10 jours.
Numéro de commande : 5P000144366325320
Date d'expérience le 20/04/2020
Mathilde
il y a 6 ans
Prenez soin de vous.
SHEIN S.
il y a 6 ans
Les délais de livraison pour la France sont de 11 à 14 jours ouvrés après expédition. Vous avez commandé le 08/04, la commande a été envoyée le 12/04, elle arrivera donc avant le 04/05.
Prenez soin de vous et de vos proches !
Cordialement,
L'équipe SHEIN France
Justine
il y a 6 ans
Melinda
Bonjour, j’ai commander sur shein le 06 avril et mon ...
Bonjour, j’ai commander sur shein le 06 avril et mon colis n’est toujour pas arrive
Mon numero de colis : GSHMX200N000NST
Date d'expérience le 20/04/2020
Clara
il y a 6 ans
Mon numéro de suivi est: 5P000153676413320
SHEIN S.
il y a 6 ans
Les délais de livraison pour la France sont de 11 à 14 jours ouvrés après expédition. Vous avez commandé le 06/04, la commande a été envoyée le 09/04, elle arrivera donc avant le 30/04.
Prenez soin de vous et de vos proches !
Cordialement,
L'équipe SHEIN France
Jade
Je remet un deuxième commentaire pour savoir si je ...
Je remet un deuxième commentaire pour savoir si je me suis pas fait arnaquer ?! Personne ne me reponds pour savoir ou est ma commande je sais juste que j'ai ete debite et maintenant plus rien ?????
Mon num de commande est GSHMX50080001DJ !!!!
Date d'expérience le 20/04/2020
Jade
il y a 6 ans
Jade
il y a 6 ans
GSHMX50080001DJ
SHEIN S.
il y a 6 ans
Pour assurer la sécurité de nos clients, tous les colis sont rigoureusement désinfectés dans notre entrepôt avant d’être expédiés, ce qui peut créer un délai un peu plus long avant l’expédition de commande. Nous nous excusons du désagrément occasionné mais nous voulons que votre expérience shopping sur SHEIN soit 100% sécurisée.
Une fois la commande expédiée, les informations de suivi seront mises à jour dans votre compte SHEIN.
Si vous avez toute question ou inquiétude, n’hésitez pas à nous contacter !
Jade
il y a 6 ans
Jade
il y a 6 ans
Manon17
Commande bloquée en attente de prélèvement
Bonjour, ma commande est toujours bloquée sur « en attente de prélèvement » je commence à perdre patience...
Date d'expérience le 20/04/2020
Laura
il y a 5 ans
Kenza
il y a 5 ans
Shivanibrnd
il y a 6 ans
Shivanibrnd
il y a 6 ans
Manon17
il y a 6 ans
Carole
Bonjour, j'ai commandé sur votre site le 07/03/20 en ...
Bonjour, j'ai commandé sur votre site le 07/03/20 en destination de l'île de la Reunion,vous m'aviez informé que mon colis arriverait avant le 17/04/20! Sauf que le problème étant donné est que on m'informe que votre site l'expédie plus de colis vers l'île de la Reunion, j'aimerais trouver une solution ou bien un remboursement.
Voici mon numéro de suivi RV363372355CN.
Cordialement.
Date d'expérience le 20/04/2020
SHEIN S.
il y a 6 ans
Nous nous occupons exclusivement de la France métropolitaine, je vous invite à contacter le service clientèle qui vous aidera ! Belle journée.
Déborah
3 eme semaine entamée aucun colis à l’horizon .... ...
3 eme semaine entamée aucun colis à l’horizon .... impossible de savoir où il est en plus . C’est quand même un monde sa . Si au moins j’avais des infos concrètes pour savoir où sont passer mes 90 euros de colis !!!!
Date d'expérience le 20/04/2020
Martins
Bonjour c'est vraiment du foutage de gueule, j'ai passer ...
Bonjour c'est vraiment du foutage de gueule, j'ai passer une commande le 2 avril, je devais recevoir mon colis livraison estimé le 17 avril et depuis le 12 avril ça me dit la France est arrivé à une messagerie locale, depuis rien du tout plus rien ne bouge, personne nous donne des réponses sincère, l'équipe shein ils savent juste répondre que il faut 14 à 15 jours pour recevoir le colis !!!!!!!!
Je suis vraiment déçu????????????????
Date d'expérience le 20/04/2020
Déborah
il y a 6 ans
Déborah
il y a 6 ans
Hors le colis est en France depuis un sacré moment
Martins
il y a 6 ans
Déborah
il y a 6 ans
Noela
Bonjour , j’ai effectué ma commande le 14/02/2020 et ...
Bonjour , j’ai effectué ma commande le 14/02/2020 et je n’ai pas encore reçu le colis mais j‘Ai cliqué par faute sur confirmer la livraison sans avoir reçu la commande
Qu’est ce qu’il va arriver à ma commande??
NUMERO de suivi: LE096274043CN
Commande d’ordre #GSHM5R0000000BP
Date d'expérience le 19/04/2020
Victoriaeyango
il y a 6 ans
J’ai passé deux commandes qui ont été expédié le 9 avril. J’aimerai savoir quand je les recevrai sachant que ça fais plus de 2 semaines que j’attends . Mes numéros de commandes sont les suivants :
GSHMXM009000NK1 GSHMX2008000MFF
Noela
il y a 6 ans
Quand je vais récupérer ma commande ?
Et ou je vais la récupérer?
Et veuillez m’informer sur le suivi de ma commande
SHEIN S.
il y a 6 ans
Belle journée !
Sorayaprofessi1
J’ai payé 4 coli les trois sont retourné à l’expéditeur ...
J’ai payé 4 coli les trois sont retourné à l’expéditeur . Comment porter plainte .
Date d'expérience le 18/04/2020
Sorayaprofessi1
il y a 6 ans
SHEIN S.
il y a 6 ans
Solenne
bonjour
bonjour
j'ai passé commande il y a maintenant 17 jours et celle ci est toujours en transit
comment cela se fait il ??
GSHM6P00N000M02
Date d'expérience le 18/04/2020
SHEIN S.
il y a 6 ans
Les délais de livraison pour la France sont de 11 à 14 jours ouvrés. Vous avez commandé le 01/04, la commande a été envoyée le 09/04, elle arrivera donc avant le 30/04.
Prenez soin de vous et de vos proches !
Cordialement,
L'équipe SHEIN France
Solenne
il y a 6 ans
merci
bon courage
Hope_his_dream
il y a 6 ans
Justine
il y a 6 ans
Hope_his_dream
il y a 6 ans
Camille
Erreur d’articles dans le colis
D’habitude aucuns problèmes. Mais la j’ai reçu un colis qui n’avais rien à voir avec ma commande. Le bon de commande a l’intérieur est bien le mien, mais aucuns articles ne correspond. Impossible de pouvoir contacter qui que ce soit alors que j’aimerais avoir ma commande surtout que je n’ai pas payé pour rien. Pas de contact, je fais quoi avec cette commande qui n’est pas la mienne ?!
Date d'expérience le 17/04/2020
Camille
il y a 6 ans
SHEIN S.
il y a 6 ans
Claraxxx
j’ai commander le 25 mars et mon colis a était envoyé ...
j’ai commander le 25 mars et mon colis a était envoyé le 1 avril et depuis le 4 avril mon colis est au service local et depuis pas de changement j’ai contacté le service client et j’ai toujours pas eu mon colis je voudrais bien savoir
Date d'expérience le 18/04/2020
Claraxxx
il y a 6 ans
Estellerod
il y a 6 ans
Hope_his_dream
il y a 6 ans
Hope_his_dream
il y a 6 ans
ALODIE
Bonjour, j'ai passé une commande le 29 avril. ...
Bonjour, j'ai passé une commande le 29 avril.
Ma commande a été divisé en deux, j'ai reçu mon premier colis aujourd'hui le 17 avril cependant en ce qui concerne le second "6A17397766471" il a été renvoyé à l'expéditeur. J'aimerais bien savoir pourquoi sachant que l'adresse est exacte vu que j'ai reçu le premier colis.
J'ai bien sûr contacter colissimo qui m'a affirmé que mon colis à été renvoyé à l'expéditeur.
J'aimerais donc savoir si je vais recevoir un nouveau colis ou si je vais être remboursé!!!
Date d'expérience le 17/04/2020
Laurie
Bonjour
Bonjour
Jai fait une commande le 7avril 2020, et depuis le 9avril elle est en transit et lorsque je regarde le suivi il ne s'actualise pas est ce normal ?
Jaimerais bien savoir où en est ma commande
Voici le numéro de suivit :
6A17437493817
Date d'expérience le 17/04/2020
Denisa271
Urgent.
J'ai passer ma commande le 26/03 et je n'ai toujours rien reçu parcontre ils m'ont dit que ma commande arrivera avant le 17 . On est le 17 et il n'est toujours pas arrivé. Je suis très déçu en plus je suis en stresse total car c'est la première fois je commande des vêtements sur internet et je fesais confiance au site. J'aimerais savoir ou est ma commande et quand elle arrivera. Numéro de commande : GSHM6G00B0004SH
Merci de me repondre au plus vite.
Date d'expérience le 17/04/2020
Lilou
Apparement mon colis est livré et je n’ai toujours ...
Apparement mon colis est livré et je n’ai toujours rien reçu je suis vraiment déçue .
Date d'expérience le 17/04/2020
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