Avis clients SHEIN (Sheinside)

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Bonjour c'est vraiment du foutage de gueule, j'ai passer ...

Bonjour c'est vraiment du foutage de gueule, j'ai passer une commande le 2 avril, je devais recevoir mon colis livraison estimé le 17 avril et depuis le 12 avril ça me dit la France est arrivé à une messagerie locale, depuis rien du tout plus rien ne bouge, personne nous donne des réponses sincère, l'équipe shein ils savent juste répondre que il faut 14 à 15 jours pour recevoir le colis !!!!!!!!
Je suis vraiment déçu????????????????

Par Martins il y a 5 ans
Date d'expérience le 20/04/2020
Et Shein répond qu’aux personnes qui mettent plusieurs étoiles ⭐️ j’ai remarqué ....
Par Déborah il y a 5 ans
Non plus !!! Je vois juste colis pas encore prit en charge par colis privé
Hors le colis est en France depuis un sacré moment
Par Déborah il y a 5 ans
Je sais pas où est mon colis et toi ?
Par Martins il y a 5 ans
Pareil pour moi trois semaines que j’attend !
Par Déborah il y a 5 ans

Bonjour , j’ai effectué ma commande le 14/02/2020 et ...

Bonjour , j’ai effectué ma commande le 14/02/2020 et je n’ai pas encore reçu le colis mais j‘Ai cliqué par faute sur confirmer la livraison sans avoir reçu la commande
Qu’est ce qu’il va arriver à ma commande??
NUMERO de suivi: LE096274043CN
Commande d’ordre #GSHM5R0000000BP

Date d'expérience le 19/04/2020
Bonjour
J’ai passé deux commandes qui ont été expédié le 9 avril. J’aimerai savoir quand je les recevrai sachant que ça fais plus de 2 semaines que j’attends . Mes numéros de commandes sont les suivants :
GSHMXM009000NK1 GSHMX2008000MFF
Par Victoriaeyango il y a 5 ans
Le délai a dépassé 60 jours
Quand je vais récupérer ma commande ?
Et ou je vais la récupérer?
Et veuillez m’informer sur le suivi de ma commande
Par Noela il y a 5 ans
Bonjour ! Aucune inquiétude à avoir, ce bouton n'a pas d'incidence sur la livraison réelle, vous aurez votre commande dans les délais de livraison de 10 à 28 jours ouvrés après expédition !

Belle journée !
Par SHEIN S. il y a 5 ans

bonjour

bonjour
j'ai passé commande il y a maintenant 17 jours et celle ci est toujours en transit
comment cela se fait il ??
GSHM6P00N000M02

Par Solenne il y a 5 ans
Date d'expérience le 18/04/2020
Bonjour,
Les délais de livraison pour la France sont de 11 à 14 jours ouvrés. Vous avez commandé le 01/04, la commande a été envoyée le 09/04, elle arrivera donc avant le 30/04.
Prenez soin de vous et de vos proches !
Cordialement,
L'équipe SHEIN France
Par SHEIN S. il y a 5 ans
ok.... pas tres rassurant, peut on se tenir informé ?
merci
bon courage
Par Solenne il y a 5 ans
Non ..
Par Hope_his_dream il y a 5 ans
Bonjour, reçue depuis ou toujours pas ?
Par Justine il y a 5 ans
J ai le même souci depuis le 3 avril elle est bloqué ... j ai fais une demande à Shein car j ai quand même commandé le 26 mars ....
Par Hope_his_dream il y a 5 ans
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Erreur d’articles dans le colis

D’habitude aucuns problèmes. Mais la j’ai reçu un colis qui n’avais rien à voir avec ma commande. Le bon de commande a l’intérieur est bien le mien, mais aucuns articles ne correspond. Impossible de pouvoir contacter qui que ce soit alors que j’aimerais avoir ma commande surtout que je n’ai pas payé pour rien. Pas de contact, je fais quoi avec cette commande qui n’est pas la mienne ?!

Par Camille il y a 5 ans
Date d'expérience le 17/04/2020
Bonjour numéro #GSHM6F00C0002PR
Par Camille il y a 5 ans
Bonjour, puis-je avoir un numéro de commande ?
Par SHEIN S. il y a 5 ans

j’ai commander le 25 mars et mon colis a était envoyé ...

j’ai commander le 25 mars et mon colis a était envoyé le 1 avril et depuis le 4 avril mon colis est au service local et depuis pas de changement j’ai contacté le service client et j’ai toujours pas eu mon colis je voudrais bien savoir

Par Claraxxx il y a 5 ans
Date d'expérience le 18/04/2020
d’accord merci
Par Claraxxx il y a 5 ans
J’ai fais des recherches sur des sites, et en gros mondial relay, qui s’occupe des colis SHEIN ne livrait plus jusqu’au 15 avril, donc peut être que nos commandes vont enfin arrivé ... j’espère
Par Estellerod il y a 5 ans
Depuis le 3 avril ... et Shein me dit on va voir si il est perdu ou non
Par Hope_his_dream il y a 5 ans
J ai exactement le même problème...
Par Hope_his_dream il y a 5 ans

Bonjour, j'ai passé une commande le 29 avril. ...

Bonjour, j'ai passé une commande le 29 avril.
Ma commande a été divisé en deux, j'ai reçu mon premier colis aujourd'hui le 17 avril cependant en ce qui concerne le second "6A17397766471" il a été renvoyé à l'expéditeur. J'aimerais bien savoir pourquoi sachant que l'adresse est exacte vu que j'ai reçu le premier colis.
J'ai bien sûr contacter colissimo qui m'a affirmé que mon colis à été renvoyé à l'expéditeur.

J'aimerais donc savoir si je vais recevoir un nouveau colis ou si je vais être remboursé!!!

Par ALODIE il y a 5 ans
Date d'expérience le 17/04/2020

Bonjour

Bonjour
Jai fait une commande le 7avril 2020, et depuis le 9avril elle est en transit et lorsque je regarde le suivi il ne s'actualise pas est ce normal ?
Jaimerais bien savoir où en est ma commande
Voici le numéro de suivit :
6A17437493817

Par Laurie il y a 5 ans
Date d'expérience le 17/04/2020

Urgent.

J'ai passer ma commande le 26/03 et je n'ai toujours rien reçu parcontre ils m'ont dit que ma commande arrivera avant le 17 . On est le 17 et il n'est toujours pas arrivé. Je suis très déçu en plus je suis en stresse total car c'est la première fois je commande des vêtements sur internet et je fesais confiance au site. J'aimerais savoir ou est ma commande et quand elle arrivera. Numéro de commande : GSHM6G00B0004SH
Merci de me repondre au plus vite.

Par Denisa271 il y a 5 ans
Date d'expérience le 17/04/2020

Bonjour

Bonjour
Dix jours ouvrables et toujours pas de colis à l’horizon ...
Le suivi est rester bloquer à date du 04 avril : votre colis n’a pas encore été pris en charge par colis privé .
Voilà ce qui est écrit
Hors nous sommes le 17 .
N’y a t’il pas un gros souci là ?
85 euros de commandes je n’ai pas envie d’une arnaque .. d’autant plus qu’il y’a de plus en plus d’avis négatifs partout sur le net concernant votre site
Rassurez moi please !!!
Cordialement

Par Déborah il y a 5 ans
Date d'expérience le 17/04/2020
Des nouvelles de votre colis par ici ? Moi toujours rien ????
Par Déborah il y a 5 ans
Croisons les doigts alors
Par Déborah il y a 5 ans
Je leurs ai envoyer un mail en expliquant notre situation je vous enverrai leurs retours j’epsere qu’ils nous combien de temps cela va encore mettre
Par Andrea il y a 5 ans
J’ai déjà trouvé ce site même si il ne contiens pas les points il peut doit être aidé je continue à chercher https://help.17track.net/hc/fr/articles/228084227-Statut-du-colis
Par Andrea il y a 5 ans
Quand vous cliquez sur expédié ca doit vous mettre sur commande shein avec vos articles et à gauche il y a un point avec écris ce qu’il est et son code
Par Andrea il y a 5 ans
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J’ai passé une commande le 31/03 et depuis le 7/04 ...

J’ai passé une commande le 31/03 et depuis le 7/04 elle est bloquée à la facilité des pays bas, est-elle à la douane ? Perdue ?

Par Juricj il y a 5 ans
Date d'expérience le 31/03/2020
merci de votre réponse. :)
Par Eloised il y a 5 ans
Bonjour, enfait mon colis était en procédure de dédouanement (Depuis le 7 avril jusqu’au 17...) et le service client m’a dit qu’ils n’avaient pas la main sur « quand » mon colis allait sortir de la douane. Là il est arrivé en France et entrain de m’être livré. :)
Par Juricj il y a 5 ans
Bonjour, je suis exactement dans la même situation que vous, j’ai contacté le service client et il m’ont répondu qu’il ne recevais aucune nouvelle de mon colis. Et vous est ce que le service client vous notifie cela ?
Par Eloised il y a 5 ans
Bonjour, puis-je avoir un numéro de commande ?
Par SHEIN S. il y a 5 ans

bonjour !

bonjour !
j’ai commandé sur le site shein le (26 mars 2020) nous sommes le 17 avril tjr rien es normale ?
(je m’inquiète un peu tant dit que je sui en plein déménagement) !!!
numéro de commande : 6A17400038182

Par Alysone il y a 5 ans
Date d'expérience le 17/04/2020
merci pour cette information bonne journée à vous !
Par Alysone il y a 5 ans
Bonjour ! Votre commande a été prise en charge hier et arrivera sous peu, vous pouvez suivre le colis depuis Colissimo :)

Belle journée et prenez soin de vous !
Par SHEIN S. il y a 5 ans

Colis bloquer

Bonjour ,

Je voulais vous demander ma commande numéro 5P000130499950130 n’est toujour pas arrivé sa fait bientôt 2 semaine et depuis le 10 elle est en messagerie locale . J’aimerai bien recevoir mon colis prochainement .

Date d'expérience le 16/04/2020
Votre suivi la poste s’est mis à jour avant de le recevoir ?
Par Virginieebt il y a 5 ans
La chance moi toujours bloqué
Par Mxlanix il y a 5 ans
J’ai reçu mon colis aujourd’hui même avec le retard mon avis change pas c’est de la bonne qualité je suis pas déçu
Par Clara il y a 5 ans
Avez vous reçu vos colis ?
Par Clara il y a 5 ans
Bonjour,
Les délais de livraison pour la France sont de 11 à 14 jours ouvrés. Vous avez commandé le 04/04, la commande a été envoyée le 06/04, elle arrivera donc avant le 24/04.
Prenez soin de vous et de vos proches !
Cordialement,
L'équipe SHEIN France
Par SHEIN S. il y a 5 ans
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Bjr vous faites les morts ....du coup refait mon avis. ...

Bjr vous faites les morts ....du coup refait mon avis. Colis livré ? Mais jai rien reçu ! C'est hallucinant. Je veux qu'on me rembourse a defaut je vais ouvrir un litige a la banque! 2 fois que je deamnde ouvest passé mon colis. 2 fois on me demande me numéro. Puis silence radio.

Par Farahbata il y a 5 ans
Date d'expérience le 16/04/2020
Ah un moment donné je me demande si ce message est pas généré par un robot.....
Par Farahbata il y a 5 ans
Bjr ca fait 2 fois que je le donne... on fait comment ?
Par Farahbata il y a 5 ans
Bonjour, puis-je avoir un numéro de commande ?
Par SHEIN S. il y a 5 ans

problème de commande


Bonjour, j’ai passé commande le 11 Avril 2020 et 5 jours après ma commande est toujours sur « commande passée » soit « commande internationale d’entrepôt confirmée et prélèvement en attente », est ce normal ? ou y a t’il un problème ?
Mon numéro de commande est GSHMX4001000N0G.

Par Lucile il y a 5 ans
Date d'expérience le 11/04/2020
Bonjour, merci beaucoup, je vais suivre vos conseils
Par Lucile il y a 5 ans
bonjour, je vous conseille d’envoyer un message sur shein France sur Instagram,
ma commande est aussi bloqué et j’ai eu des nouvelles de leurs part.
Par Helooo21 il y a 5 ans
bonjour, je vous conseille d’envoyer un message sur shein France sur Instagram, si vous avez Instagram, il m’ont donné des informations sur ma commande.
Par Helooo21 il y a 5 ans

J’ai commandé le 27/03/2020 et depuis le 06/04/2020 ...

J’ai commandé le 27/03/2020 et depuis le 06/04/2020 ma commande est bloqué « arrivée à un service de messagerie locale » nous sommes le 16/04/2020 et toujours aucune trace de ma commande. Je commence à perdre patience...

Par Virginieebt il y a 5 ans
Date d'expérience le 16/04/2020
ça devient horrible la ....
Par Virginieebt il y a 5 ans
J'ai la même chose que toi depuis 9 jours !
Par L il y a 5 ans
numéro de commande : GSHM6H00U000XXE
Par Virginieebt il y a 5 ans

Livraison

Bonjour, ça fait maintenant 10 jours que mon colis est en service de messagerie locale en France! Comment faire ? Mon numéro de suivie : GSHM6J001000536

Par Juliette chambefort il y a 5 ans
Date d'expérience le 16/04/2020
shein m’a expliqué que le service de messagerie locale est là douane.
Par Virginieebt il y a 5 ans