Radar de confiance
·Avis client SHEIN (Sheinside)
Amel26m
il y a 6 ans
Bonjour j’ai commander sur SHEIN le 24 mars et j’ai toujours rien reçu ma commande et En transit depuis le 31 mars ,mon numéro de commande et le suivant
GSHM6F00R0000TB
Kenza
il y a 6 ans
Ou es mon colis ?!!!
Numéros colissimo : 6A17365429247
Numéros commande : GSHM6S00N0003BD
Ou es le colis ?
Merci de me répondre au plus vite !!!
Diana
il y a 6 ans
J'ai réalisé une commande le 15 mars et depuis le 20 mars ma commande est bloquée en France à l'installation Courrier Arrivée locale.
Il y a un gros retard de livraison.
Pourrais-je av...
Marie
il y a 6 ans
bonjour. ma commande est aux pays bas ! alors que j’habite en france et mon adresse est bien indiquée !! je ne comprends pas !
et aussi une autre commande est coincée depuis le 27 mars 2020 en...
Aya
il y a 6 ans
Ça fait plus d’un mois que j’attends ma commande. J’ai validé ma commande et on me dit qu’elle est encore en transit à pekin depuis le 27 fevrier. On est en avril et toujours rien !! Voici ne numéro...
Voir plusKenza
il y a 6 ans
Colis toujours pas reçu ou es il
Numéros colissimo : 6A17365429247
Numéros commande : GSHM6S00N0003BD
Je veut mon colis !!!!
Lylou
il y a 6 ans
Est ce que ma commande va être livré même pendant le confinement ?
Voir plusMelina90
il y a 6 ans
Bonjour ma commande et en France a l’installation courrier locale depuis le 28 sa fait plus de 1semaine que j’ai rien reçu comment sa se fais?
Voir plusFatinesaf
il y a 6 ans
j'ai fais ma commande le 23 février, je vous ai contacter et vous m'avez dis que ma commande arrivera avant le 4 avril mais toujours rien. numero de ma commande GSHM5H00U000NTW.
Voir plusKHADIJA
il y a 6 ans
j'ai passé ma commande le 16 février et j'ai toujours rien reçu!! mon numero de de commande est PBC109389.
Voir plusEleen
il y a 6 ans
Bonjour j'ai commandé des articles le 15/03 et la commande devait arriver le 26/03 !!!
Je n'est pas encore reçu mes articles!!
J'aimerai savoir dans combien de temps je vais recevoir me...
Nono
il y a 6 ans
bonjour
je recois un message un colis nr 00073679039 en attente au centre de distribution de paris paiement manquant de 2 euros et l'on me reclame 1,95
je ne sais pas quel colis et exp...
Vanilld
il y a 6 ans
Bonjour j’ai fais plusieurs commandes sur le site shein, et cela fait plus de huit jours que l’une d’entre elle est bloquée à la facilité locale.
J’ai passez commande le 19 mars, nous sommes le...
Vanilld
il y a 6 ans
Bonjour j’ai fais plusieurs commandes sur le site shein, et cela fait plus de huit jours que l’une d’entre elle est bloquée à la facilité locale.
J’ai passez commande le 19 mars, nous sommes le...
Lilou000
il y a 6 ans
Bonjour. Ma commande datant du 4 février n'est toujours pas arrivée. Il est écrit que ma commande retourne à son expéditeur. Comment me faire rembourser ? Voici le numéro de la commande : JVGL06047542...
Voir plusMel225
il y a 6 ans
Bonjour j’ai commander sur SHEIN pour la première fois, plus de 100euros de commende en deux colis séparée, le premier 6A17388883071 « Courrier Arrivée locale » depuis le 27/03 on est maintenant le 31...
Voir plusClara
il y a 6 ans
Bonjour, j'ai passé une commande mais les articles étaient trop grands pour moi. J'ai donc retourné ce colis. Depuis, j'ai reessayé de me connecter à mon compte : impossible. J'ai conservé le bon de r...
Voir plusShanon
il y a 6 ans
Bonjours j’ai commandé le 16/03/2020
J’ai suivie ma commande de près ça fait depuis le 19/03/2020 que ma commande est je cite en « préparation chez l’expéditeur » qui se trouvent au Pays-Bas, C...
Kenza
il y a 6 ans
Le colis est bloqué à France à l’installation courrier arrive local depuis le 20 mars
La date de livraison est censé être demain 31/03 mais le colis est toujours coincé à arrivé locale
...
Sophier
il y a 6 ans
Fuyez, du pure made in china, j'ai commandé 3 robes qui ne correspondent absolument pas aux photos, ni la couleure ni la matière ni même le modèle. Plus jamais je ne commanderai sur ce site.
Voir plusAvis client SHEIN (Sheinside)
Amel26m
Bonjour j’ai commander sur SHEIN le 24 mars et j’ai ...
Bonjour j’ai commander sur SHEIN le 24 mars et j’ai toujours rien reçu ma commande et En transit depuis le 31 mars ,mon numéro de commande et le suivant
GSHM6F00R0000TB
Date d'expérience le 24/03/2020
SHEIN S.
il y a 6 ans
Les délais de livraison pour la France sont de 11 à 14 jours ouvrés. Vous avez commandé le 24/03, la commande a été envoyée le 26/03, elle arrivera donc avant le 16/04.
Prenez soin de vous et de vos proches !
Cordialement,
L'équipe SHEIN France
Kenza
Ou es mon colis ?!!!
Ou es mon colis ?!!!
Numéros colissimo : 6A17365429247
Numéros commande : GSHM6S00N0003BD
Ou es le colis ?
Merci de me répondre au plus vite !!!
Date d'expérience le 04/04/2020
SHEIN S.
il y a 6 ans
Les délais de livraison pour la France sont de 11 à 14 jours ouvrés. Vous avez commandé le 19/03, la commande a été envoyée le 20/03, elle arrivera donc avant le 09/04.
Prenez soin de vous et de vos proches !
Cordialement,
L'équipe SHEIN France
Diana
retard de livraison
J'ai réalisé une commande le 15 mars et depuis le 20 mars ma commande est bloquée en France à l'installation Courrier Arrivée locale.
Il y a un gros retard de livraison.
Pourrais-je avoir une réponse ?
Numéro de Commande : GSHM6X00A0002JE
Date d'expérience le 04/04/2020
SHEIN S.
il y a 6 ans
Les délais de livraison pour la France sont de 11 à 14 jours ouvrés. Vous avez commandé le 15/03, la commande a été envoyée le 17/03, elle arrivera donc avant le 07/04.
Prenez soin de vous et de vos proches !
Cordialement,
L'équipe SHEIN France
Marie
bonjour. ma commande est aux pays bas ! alors que j’habite ...
bonjour. ma commande est aux pays bas ! alors que j’habite en france et mon adresse est bien indiquée !! je ne comprends pas !
et aussi une autre commande est coincée depuis le 27 mars 2020 en france a l’installation courrier à l’arrivée locale ! je ne comprends pas non plus ce retard de livraison
Date d'expérience le 04/04/2020
Segardem
il y a 6 ans
Marie
il y a 6 ans
SHEIN S.
il y a 6 ans
Quel est votre numéro de commande ?
Aya
Ça fait plus d’un mois que j’attends ma commande. J’ai ...
Ça fait plus d’un mois que j’attends ma commande. J’ai validé ma commande et on me dit qu’elle est encore en transit à pekin depuis le 27 fevrier. On est en avril et toujours rien !! Voici ne numéro de la commande GSHM5F00N000M3P
Date d'expérience le 03/04/2020
User000
il y a 6 ans
User000
il y a 6 ans
User000
il y a 6 ans
SHEIN S.
il y a 6 ans
Nous nous occupons exclusivement des livraisons pour la France, je vous invite à contacter le service clientèle depuis le site pour recevoir de l’aide. Belle journée
L’équipe SHEIN France
Kenza
Colis toujours pas reçu ou es il
Colis toujours pas reçu ou es il
Numéros colissimo : 6A17365429247
Numéros commande : GSHM6S00N0003BD
Je veut mon colis !!!!
Date d'expérience le 03/04/2020
SHEIN S.
il y a 6 ans
Les délais de livraison pour la France sont de 11 à 14 jours ouvrés. Vous avez commandé le 29/03, la commande a été envoyée le 20/03, elle arrivera donc avant le 09/04.
Prenez soin de vous et de vos proches !
Cordialement,
L'équipe SHEIN France
Lylou
Est ce que ma commande va être livré même pendant le ...
Est ce que ma commande va être livré même pendant le confinement ?
Date d'expérience le 03/04/2020
SHEIN S.
il y a 6 ans
Prenez soin de vous et de vos proches !
Belle journée ????
Melina90
Bonjour ma commande et en France a l’installation courrier ...
Bonjour ma commande et en France a l’installation courrier locale depuis le 28 sa fait plus de 1semaine que j’ai rien reçu comment sa se fais?
Date d'expérience le 03/04/2020
Melina90
il y a 6 ans
Melina90
il y a 6 ans
Melina90
il y a 6 ans
SHEIN S.
il y a 6 ans
Quel est le numéro de commande ?
Fatinesaf
j'ai fais ma commande le 23 février, je vous ai contacter ...
j'ai fais ma commande le 23 février, je vous ai contacter et vous m'avez dis que ma commande arrivera avant le 4 avril mais toujours rien. numero de ma commande GSHM5H00U000NTW.
Date d'expérience le 03/04/2020
SHEIN S.
il y a 6 ans
Nous nous occupons exclusivement des livraisons pour la France, je vous invite à contacter le service clientèle depuis le site pour recevoir de l’aide. Belle journée
L’équipe SHEIN France
Fatinesaf
il y a 6 ans
KHADIJA
j'ai passé ma commande le 16 février et j'ai toujours ...
j'ai passé ma commande le 16 février et j'ai toujours rien reçu!! mon numero de de commande est PBC109389.
Date d'expérience le 03/04/2020
SHEIN S.
il y a 6 ans
Nous nous occupons exclusivement des livraisons pour la France, je vous invite à contacter le service clientèle depuis le site pour recevoir de l’aide. Belle journée
L’équipe SHEIN France
KHADIJA
il y a 6 ans
Alicia54670
il y a 6 ans
Eleen
Retard de livraison!!
Bonjour j'ai commandé des articles le 15/03 et la commande devait arriver le 26/03 !!!
Je n'est pas encore reçu mes articles!!
J'aimerai savoir dans combien de temps je vais recevoir mes articles
Suivi; 6A17340768439
Merci.
Date d'expérience le 02/04/2020
SHEIN S.
il y a 6 ans
Les délais de livraison pour la France sont de 11 à 14 jours ouvrés. Vous avez commandé le 14/03, la commande a été envoyée le 16/03, elle arrivera donc avant le 06/04.
Prenez soin de vous et de vos proches !
Cordialement,
L'équipe SHEIN France
Nono
bonjour
bonjour
je recois un message un colis nr 00073679039 en attente au centre de distribution de paris paiement manquant de 2 euros et l'on me reclame 1,95
je ne sais pas quel colis et expediteur ce n'est pas normal que l'on reclame de l'argent ou alors de l'arnaque
merci de me répondre
Date d'expérience le 01/04/2020
SHEIN S.
il y a 6 ans
Les délais de livraison pour la France sont de 11 à 14 jours ouvrés. Vous avez commandé le 22/03, la commande a été envoyée le 24/03, elle arrivera donc avant le 14/04.
Prenez soin de vous et de vos proches !
Cordialement,
L'équipe SHEIN France
Samhnd_
il y a 6 ans
SHEIN S.
il y a 6 ans
Samhnd_
il y a 6 ans
Donc si quelqu'un pourrait nous dire si on doit encore attendre notre colis qui est au centre de distribution ou s'il faut faire quelque chose.
Merci
Vanilld
colis jamais reçu
Bonjour j’ai fais plusieurs commandes sur le site shein, et cela fait plus de huit jours que l’une d’entre elle est bloquée à la facilité locale.
J’ai passez commande le 19 mars, nous sommes le 1 avril, je trouve cela un peu long comme durée de livraison , je ne pense pas commander à nouveau.
Date d'expérience le 01/04/2020
SHEIN S.
il y a 6 ans
Vanilld
colis jamais reçu
Bonjour j’ai fais plusieurs commandes sur le site shein, et cela fait plus de huit jours que l’une d’entre elle est bloquée à la facilité locale.
J’ai passez commande le 19 mars, nous sommes le 1 avril, je trouve cela un peu long comme durée de livraison , je ne pense pas commander à nouveau.
Date d'expérience le 01/04/2020
Vanilld
il y a 6 ans
De plus on me dit des choses différentes sur ce site et sur le service client de l’application même
SHEIN S.
il y a 6 ans
Les délais de livraison pour la France sont de 7 à 10 jours ouvrés. Vous avez commandé le 19/03, la commande a été envoyée le 20/03, elle arrivera donc avant le 03/04.
Prenez soin de vous et de vos proches !
Cordialement,
L'équipe SHEIN France
Vanilld
il y a 6 ans
SHEIN S.
il y a 6 ans
Quel est le numéro de commande ?
Cordialement,
L'équipe SHEIN France
Lilou000
Probleme de livraison
Bonjour. Ma commande datant du 4 février n'est toujours pas arrivée. Il est écrit que ma commande retourne à son expéditeur. Comment me faire rembourser ? Voici le numéro de la commande : JVGL06047542763665010001
Date d'expérience le 31/03/2020
SHEIN S.
il y a 6 ans
La commande a en effet du retard, je lance une enquête et je reviens vers vous au plus vite.
Cordialement,
L'équipe SHEIN France
Mel225
Probleme de livraison
Bonjour j’ai commander sur SHEIN pour la première fois, plus de 100euros de commende en deux colis séparée, le premier 6A17388883071 « Courrier Arrivée locale » depuis le 27/03 on est maintenant le 31/03 et cela fait plus de 10jours que j’attends ma commande. De plus le deuxième colis 6A17386445110 lui est toujours en transit
Date d'expérience le 21/03/2020
Justine
il y a 6 ans
SHEIN S.
il y a 6 ans
Les délais de livraison pour la France sont de 7 à 10 jours ouvrés. Vous avez commandé le 21/03, la commande a été envoyée le 24/03, elle arrivera donc avant le 07/04.
Prenez soin de vous et de vos proches !
Cordialement,
L'équipe SHEIN France
Clara
Bonjour, j'ai passé une commande mais les articles ...
Bonjour, j'ai passé une commande mais les articles étaient trop grands pour moi. J'ai donc retourné ce colis. Depuis, j'ai reessayé de me connecter à mon compte : impossible. J'ai conservé le bon de retour où est noté ma référence client. J'aimerai avoir mon remboursement !!!
Date d'expérience le 31/03/2020
SHEIN S.
il y a 6 ans
La procédure de retour se trouve sur notre site, tout en bas de la page d'accueil.
Cependant, notre transporteur retour a momentanément interrompu ses services, nous avons prolongé les délais retour et vous pourrez renvoyer après le confinement.
Malheureusement, il est impossible de vous rembourser sans avoir reçu les articles retour, il faut donc absolument que vous vous reconnectiez à votre compte.
Cordialement,
L'équipe SHEIN France
Shanon
Bonjours j’ai commandé le 16/03/2020
Bonjours j’ai commandé le 16/03/2020
J’ai suivie ma commande de près ça fait depuis le 19/03/2020 que ma commande est je cite en « préparation chez l’expéditeur » qui se trouvent au Pays-Bas, Cette information je l’a tien du site bpost.
Et quand je regarder sur votre site ils me disent que la commande est en transit et ce depuis le 24/03/2020 mais sur bpost l’information ne change pas, pourrais-je avoir une explication
Mon numéros de commande c’est : GSHM6X00B000CYW
Et mon numéros de suivi le: JVGL06047542159552884993
Date d'expérience le 30/03/2020
SHEIN S.
il y a 6 ans
Les délais de livraison pour la Belgique sont de 7 à 15 jours ouvrés. Vous avez commandé le 15/03, la commande a été envoyée le 16/03, elle arrivera donc avant le 06/04.
Prenez soin de vous et de vos proches !
Cordialement,
L'équipe SHEIN France
Kenza
Le colis est bloqué à France à l’installation courrier ...
Le colis est bloqué à France à l’installation courrier arrive local depuis le 20 mars
La date de livraison est censé être demain 31/03 mais le colis est toujours coincé à arrivé locale
Numéros commande : GSHM6S00N0003BD
Colissimo : 6A17365429247
Merci de me répondre au plus vite !!!
Date d'expérience le 30/03/2020
Kenza
il y a 6 ans
SHEIN S.
il y a 6 ans
Bonjour,
Les délais de livraison pour la France sont de 7 à 10 jours ouvrés. Vous avez commandé le 19/03, la commande a été envoyée le 20/03, elle arrivera donc avant le 03/04.
Prenez soin de vous et de vos proches !
Cordialement,
L'équipe SHEIN France
Sophier
Fuyez, du pure made in china, j'ai commandé 3 robes ...
Fuyez, du pure made in china, j'ai commandé 3 robes qui ne correspondent absolument pas aux photos, ni la couleure ni la matière ni même le modèle. Plus jamais je ne commanderai sur ce site.
Date d'expérience le 29/03/2020
SHEIN S.
il y a 6 ans
Nous sommes navrés que vous ayez vécu une mauvaise expérience sur SHEIN. Nous faisons notre maximum pour proposer des vêtements de qualité à petits prix mais il arrive que les matières ou coupes ne plaisent pas, voilà pourquoi nous proposons les retours gratuits.
Si vous avez eu un problème avec votre commande, notre service clientèle est joignable 24h/24h par discussion instantanée, e-mail ou bien par prise de rendez-vous téléphonique.
Prenez soin de vous et de vos proches
Cordialement,
L'équipe SHEIN France
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