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Avis du plus récent au plus ancien

Je vois que je suis pas le seul à ne pas avoir de nouvelle ...

Je vois que je suis pas le seul à ne pas avoir de nouvelle de mon colis bloqué à la douane depuis 30 jours. En plus c'est ma première commande....
Numéro du colis: GSHMFE00B0000E1
En espérant avoir votre retour. Merci.

Par Boy il y a 3 ans
Date d'expérience le 30/03/2021
Bonjour,

Nous vous avons envoyé un mail sur l'adresse électronique associée à votre compte SHEIN, n'oubliez pas de vérifier votre dossier "spam".

Cordialement,

L'équipe SHEIN France.
Par SHEIN S. il y a 3 ans

mon colis est bloqué depuis le 24 mars

mon colis est bloqué depuis le 24 mars la date de délai était aujourd’hui le 30 mars mais je n’ai toujours pas de colis et le suivis ne bouge plus depuis.

Par Claudia il y a 3 ans
Date d'expérience le 30/03/2021
Bonjour,
Nous sommes désolés pour ce désagrément. Pouvez-vous nous communiquer votre numéro de commande, s’il vous plaît ? De cette manière, nous pourrons vous offrir de l’aide.
Cordialement,
L’équipe SHEIN France
Par SHEIN S. il y a 3 ans

Colis bloqué

Bonjour,

Je vous écrit, car j’ai commander sur votre site, mais depuis quelque jours le suivi de mon colis n’est plus mise à jour, sachant que mon colis devais arriver entre le 15 mars et le 18 mars 2021, est ce normal ?

Le numéro de mon colis est le 53386297

Merci bien,

Cordialement et bonne journée.

Par Marco il y a 3 ans
Date d'expérience le 30/03/2021
Bonjour,
Nous vous avons contacté sur l'e-mail associé à votre compte SHEIN pour vous donner des informations à propos de votre colis.
Cordialement,
L’équipe SHEIN France
Par SHEIN S. il y a 3 ans

Problème colis bloqué

Bonjour je me permets de vous contacter par car j'ai un soucis avec ma commande.
En effet, ma commande a été expédiée le 23mars et quand je regarde le suivi via mondial Relay il est noté que le 21mars il était encore chez vous.
Ma commande est la GSHMK90070004QF qui a été divisée en deux.

Par Vio630 il y a 3 ans
Date d'expérience le 29/03/2021
Bonjour,

Nous vous avons envoyé un mail sur l'adresse électronique associée à votre compte SHEIN, n'oubliez pas de vérifier votre dossier "spam".

Cordialement,

L'équipe SHEIN France.
Par SHEIN S. il y a 3 ans

Mon colis est bloqué au Pays-bas à la messagerie locale. ...

Mon colis est bloqué au Pays-bas à la messagerie locale. J'aimerais avoir des informations car même sur des sites de suivi tels que parcelsapps je n'ai aucune information:
Numéro de livraison: 6A20721576578
Numéro de commande: GSHMKB00R00M0EN

Par Lea il y a 3 ans
Date d'expérience le 29/03/2021
bonjour , est ce que vous avez reçu votre commande car moi j’ai le meme soucis
Par Xeav il y a 3 ans
Bonjour,

Nous vous avons envoyé un mail sur l'adresse électronique associée à votre compte SHEIN, n'oubliez pas de vérifier votre dossier "spam".

Cordialement,

L'équipe SHEIN France.
Par SHEIN S. il y a 3 ans

12 jours de retard ...

12 jours de retard ...
J’aimerai avoir des nouvelles de mon colis
Numéros de colis : GSHMKW002000FJC

Par Leameg30 il y a 3 ans
Date d'expérience le 29/03/2021
Bonjour,

Nous vous avons envoyé un mail sur l'adresse électronique associée à votre compte SHEIN, n'oubliez pas de vérifier votre dossier "spam".

Cordialement,

L'équipe SHEIN France.
Par SHEIN S. il y a 3 ans

Bonjour,

Bonjour,

Je vous écrit, car j’ai commander sur votre site, mais depuis quelque jours le suivi de mon colis n’est plus mise à jour, sachant que mon colis devais arriver entre le 15 mars et le 18 mars 2021, est ce normal ?

Le numéro de mon colis est le 53386297

Merci bien,

Cordialement et bonne journée.

Marco LO PRETI

Par Marco il y a 3 ans
Date d'expérience le 29/03/2021
Je n’ai pas reçu votre mail même en regardant dans « spam » pouvez vous me le renvoyer ?
Par Marco il y a 3 ans
Bonjour,

Nous vous avons envoyé un mail sur l'adresse électronique associée à votre compte SHEIN, n'oubliez pas de vérifier votre dossier "spam".

Cordialement,

L'équipe SHEIN France.
Par SHEIN S. il y a 3 ans

Bonjour cliente fidèle de Shein, je n'ai jamais eu ...

Bonjour cliente fidèle de Shein, je n'ai jamais eu aucun problèmes. Mais aujourd'hui j'ai commandé pour 100 euros d'achat et je n'ai reçu qu'un taie d'oreiller par erreur j'ai validé la réception de toute la commande hors que le reste de ma commande est a "l'installation de messagerie au pays-Bas" que dois-je faire?
Suivi commande: 6A20721772390
Commande: GSHMKF00A000N7M

Par Myriam il y a 3 ans
Date d'expérience le 29/03/2021
Bonjour,

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Cordialement,

L'équipe SHEIN France.
Par SHEIN S. il y a 3 ans

je m’inquiète

Bonjour, j’ai commandé le 21/03/2021et ma commande est bloqué en transit « Les Pays-Bas sont arrivés à l’installation de messagerie locale » depuis le 26/03/2021.
Ma commande est censée arrivée demain. Je m’inquiète vu tous les commentaires négatifs actuels concernant le meme problème. C’est la première fois que cela m’arrive et j’ai très peur de ne plus vouloir commander sur Shein juste après.

ma commande : GSHMKF00100MW88
suivi : 53592867

Par Thais.ngy il y a 3 ans
Date d'expérience le 29/03/2021
Bonjour,

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Cordialement,

L'équipe SHEIN France.
Par SHEIN S. il y a 3 ans

Bonjour sur mon suivi de commande shein je vois qu’il ...

Bonjour sur mon suivi de commande shein je vois qu’il y a écrit depuis le 24 mars « les Pays-Bas sont arrivé à l’installation locale » nous sommes le 29 Mars et la livraison est prévue entre le 29 Mars~31 Mars ... j’ai bien peur que le colis n’arrive pas ... numéro de suivi 53580677.

Par Erinn il y a 3 ans
Date d'expérience le 29/03/2021
Bonjour,

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Cordialement,

L'équipe SHEIN France.
Par SHEIN S. il y a 3 ans

bonjour j’ai commandé le 23 mars 2021 sur shein en ...

bonjour j’ai commandé le 23 mars 2021 sur shein en livraison économique, avec « Asendia », d’habitude c’est « colissimo » donc je m’inquiète car mon colis est expédié mais je n’ai pas de suivi
est ce qu’on peux essayer de m’éclairer svp

Par L2004 il y a 3 ans
Date d'expérience le 28/03/2021
Bonjour,
Nous sommes désolés pour ce désagrément. Pouvez-vous nous communiquer votre numéro de commande, s’il vous plaît ? De cette manière, nous pourrons vous offrir de l’aide.
Cordialement,
L’équipe SHEIN France
Par SHEIN S. il y a 3 ans

J'ai commandé le 21 Mars, et depuis le 23 Mars le suivi ...

J'ai commandé le 21 Mars, et depuis le 23 Mars le suivi de mon colis n'avance pas... Il reste bloqué à "a été expédié". Cependant je n'ai rien sur mondial relay...
Mon numero de commande est : GSHMKB008000Y8L

Par Marine.lmt il y a 3 ans
Date d'expérience le 28/03/2021
Bonjour,

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Cordialement,

L'équipe SHEIN France.
Par SHEIN S. il y a 3 ans

Bonjour,mon colis ne bouge plus depuis plusieurs jour ...

Bonjour,mon colis ne bouge plus depuis plusieurs jour mais il est censé être arrivé
Mon numéro de suivi 53550345

Par Lysa il y a 3 ans
Date d'expérience le 27/03/2021
Bonjour,

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Cordialement,

L'équipe SHEIN France.
Par SHEIN S. il y a 3 ans

ACHEMINEMENT BLOQUÉ

Bonjour,

Je vous écrit, car j’ai commander sur votre site, mais depuis quelque jours le suivi de mon colis n’est plus mise à jour, sachant que mon colis devais arriver entre le 15 mars et le 18 mars 2021, est ce normal ?

Le numéro de mon colis est le 53386297

Merci bien,

Cordialement et bonne journée.

Marco LO PRETI

Par Marco il y a 3 ans
Date d'expérience le 27/03/2021
Bonjour
Mon colis est bloquée depuis 4 jours à l’installation de tri, ça m’inquiète
mon numéro de suivi : 6A20731450516
mon numéro de commande : GSHMKV00U000YVL
Par Solène il y a 3 ans
Bonjour,

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Cordialement,

L'équipe SHEIN France.
Par SHEIN S. il y a 3 ans

mon colis est en Lci 14207 annoncé depuis 4 jours il ...

mon colis est en Lci 14207 annoncé depuis 4 jours il est censé arriver dans 3 jours. mon numéro de colis: GSHMKK00200MEA2
mon numéro de suivi 323200763200000456284030

Par Slgt il y a 3 ans
Date d'expérience le 27/03/2021
Avez vous reçu le colis ? J’ai le même problème je m’inquiète svp
Par Suaki il y a 3 ans
Bonjour,

Nous vous avons envoyé un mail sur l'adresse électronique associée à votre compte SHEIN, n'oubliez pas de vérifier votre dossier "spam".

Cordialement,

L'équipe SHEIN France.
Par SHEIN S. il y a 3 ans

Bonjour, sur ma commande: GSHMKK00M0004R3 avec le numéro ...

Bonjour, sur ma commande: GSHMKK00M0004R3 avec le numéro de suivi: 323200763200000456950030 il me disent sur votre site: LCI 14207 annoncée et quand je vais sur l’application pour suivre mon colis il my indiqué en traitement chez bpost.. ou est mon colis.. chez bpost ou encore en transit.. merci de votre réponse ! Bien à vous

Par Sarah.fst il y a 3 ans
Date d'expérience le 27/03/2021
J’ai eu le colis mais après 5-6 jours sur ce statut lci mon petit frère à passer commande et à le même suivi j’ai l’impression que maintenant c’est « normal » d’avoir ça sur le suivi
Par Sarah.fst il y a 3 ans
Avez vous reçu le colis ? J’ai le même problème je m’inquiète svp
Par Suaki il y a 3 ans
Bonjour,

Nous vous avons envoyé un mail sur l'adresse électronique associée à votre compte SHEIN, n'oubliez pas de vérifier votre dossier "spam".

Cordialement,

L'équipe SHEIN France.
Par SHEIN S. il y a 3 ans

Bonjour, ma commande 53596317 est inscrite en expédition ...

Bonjour, ma commande 53596317 est inscrite en expédition depuis le 23 mars et lorsque je regarde sur le site de mondial Relay, c'est écrit qu'ils ne l'ont pas encore, Est-ce normal ?

Par Romane il y a 3 ans
Date d'expérience le 27/03/2021
Bonjour,

Nous vous avons envoyé un mail !

Cordialement,
L'équipe SHEIN France.
Par SHEIN S. il y a 3 ans
Ah oui c'est vrai je n'y avais pensé...
Par Romane il y a 3 ans
ça me fait la même chose, peut-être les bateaux de marchandises coincés dans le canal de suez
Par Marine.lmt il y a 3 ans
J'ai la même chose ma commande est expédiée mais rien sur mondial Relay, et la date limite a été depassé
Par Didlo il y a 3 ans
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