Radar de confiance
·Avis client SHEIN (Sheinside)
Marie
il y a 5 ans
c'est la première fois que jnai un beug pareil surtout que c'est la seule fois où j'ai payé autant cher ! j'espère que ça ne se reproduira plus
Voir plusFlavie
il y a 5 ans
Bonjour,
4 de mes colis sont bloquer en transit au pays bas depuis plusieurs jours.
Le colis 53731012 depuis le 08/04. Alors qu’il devait être livré aujourd’hui (13/04)....
Léa
il y a 5 ans
Bonjour
Mon colis est bloqué depuis quelques jours son suivi ne bouge pas..
J’aimerais des nouvelles car cela m’inquiète
NUMÉRO DE SUIVI : 6A20838721403
Ord...
Romane
il y a 5 ans
Bonjour ma commande reste à l’étape départ du vol en Chine depuis le 8 avril alors que nous sommes maintenant le 13. D’autant plus que ma commande précédente la semaine dernière était parfaitement dan...
Voir plusChloemorizot
il y a 5 ans
’ai passé commande le 5/04 et depuis le 8/04 mon colis est dans un avion depuis la Chine, or je doute que le voyage ne prenne plus de 5 jours. Depuis le 8 je n’ai aucune nouvelle ni sur shein ni sur m...
Voir plusWissem66
il y a 5 ans
Bonjour, ma commande est bloquée en transit depuis le 8 avril,elle devrais été arrivée le 12 avril. Mon numéro de commande c’est : 6A20800331043
Voir plusElyzaaa
il y a 5 ans
Bonjour, mon numéro de suivi est 53727582 et je n’ai toujours pas reçu ma commande censée arriver aujourd’hui dernier délais. Elle est bloquée depuis 5 jours au pays bas... je suis très déçue du servi...
Voir plusLison_223
il y a 5 ans
bonjour, j'ai passé une commande le 5 avril et elle est censée arriver entre le 14 et le 16 avril, seulement je n'ai plus aucune nouvelle depuis le 8 avril, je sais que mon colis à pris l'avion mais e...
Voir plusOcéane
il y a 5 ans
Mon colis shein est bloqué depuis 5 jour à l étape internationale warehaouse la stérilisation et l inspection du colis final sont terminés j aimerait savoir si sa beug ou si il est vraiment bloqué
Adelia
il y a 5 ans
ma commande est bloqué au statut de départ vol en chine depuis 3 jour et je suis censé le recevoir à partir de demain c’est normal : GSHMLM009000L3Q
Voir plusFiona
il y a 5 ans
Bonjour,j'ai commandé sur le site depuis un peu moins d'une semaine et sur le suivi il est annoncé "lci 14207". J'aimerais bien savoir que cela signifie-t-il? Mon numéro de commande est GSHML3007000...
Voir plusLisa
il y a 5 ans
Bonjour,
J’ai passé commande le 30 mars, ma commande était sensée arriver le 11 avril au plus tard, nous sommes le 14 avril je n’ai rien reçu et mon colis n’a pas bougé depuis le 4 avril : « e...
Roxane
il y a 5 ans
Bonjour, j’avais commandé une première fois sur SHEIN et tout c’était bien passé. La j’ai re-passé une commande le 4 avril et elle était censée arriver aujourd’hui mais il y a marqué « Les pays bas so...
Voir plusRachou
il y a 5 ans
Bonjour, ma commande GSHML000F00MU5M aurai du arrivé aujourd’hui et je n’ai tjr rien d’autant plus que le suivi sur l’app n’est pas actualisée. Quand vais-je recevoir ma commande svp? Merci à vous
Voir plusSarah
il y a 5 ans
Bonjour j'ai commandé sur votre site internet des vêtements la commande a était reparti en deux colis seulement je n'en ai reçu qu'un donc j'attends toujours mon 2eme colis je viens d'appeler mondial...
Voir plusNono
il y a 5 ans
Je n'ai jamais eu de problème avec shein mais la ma commande est bloqué au statut de départ vol en chine depuis 5 jour et je suis censé le recevoir à partir de demain est normal ou faut il s'inquiète...
Voir plusJu.3006
il y a 5 ans
Bonjour, j’ai passé commande le 1 avril au soir et je n’ai toujours pas reçu ma commande, nous sommes le 12 avril. Lorsque je vais dans le suivi de ma commande il est écrit que depuis le 8 avril mon c...
Voir plusLana
il y a 5 ans
Bonjour, cela fait 5-6 jours que mon suivis est resté bloqué sur Lci 14207 annoncé , pourquoi ma commande n’avance plus ? Et que veux dire " Lci 14207 annoncé " ?
Adresse mail : lanaber...
Axelle_dmry
il y a 5 ans
Bonjour mon colis est bloqué à l’étape stérilisation et inspection de l’emballage terminée colis expédié
Depuis 7 jours plus aucune nouvelle sur le suivi aucun départ de l’aéroport annoncé ni...
Juju2345
il y a 5 ans
Bonjour,
mon colis mets beaucoup de temps à arrivé. Il doit arrivé entre le 12 et le 14 avril. Mais on est déjà le 12, et mon colis est toujours en transit en Belgique et cela depuis 4 jours....
Avis client SHEIN (Sheinside)
Marie
colis bloquée en belgique
c'est la première fois que jnai un beug pareil surtout que c'est la seule fois où j'ai payé autant cher ! j'espère que ça ne se reproduira plus
Date d'expérience le 13/04/2021
SHEIN Comments
il y a 3 ans
Si vous êtes un utilisateur de l'APP : Cliquez sur "Moi" --> Assistance --> Service client, tapez [Parler à un agent] et envoyez-nous le ticket. Nous sommes toujours prêts à vous servir.
Si vous nous contactez via la page : https://fr.shein.com/robot?page=navigationBar Veuillez saisir 【Contacter l'agent】et nous envoyer un ticket.
Flavie
Bonjour,
Bonjour,
4 de mes colis sont bloquer en transit au pays bas depuis plusieurs jours.
Le colis 53731012 depuis le 08/04. Alors qu’il devait être livré aujourd’hui (13/04).
Le colis 53733867 depuis le 08/04, alors qu’il doit arrivé demain normalement.
Le colis 53798636 et le colis 53798572 depuis le 12/04.
Date d'expérience le 13/04/2021
SHEIN S.
il y a 5 ans
Nous vous avons envoyé un mail sur l'adresse électronique associée à votre compte SHEIN, n'oubliez pas de vérifier votre dossier "spam".
Cordialement,
L'équipe SHEIN France.
Léa
Colis Bloqué
Bonjour
Mon colis est bloqué depuis quelques jours son suivi ne bouge pas..
J’aimerais des nouvelles car cela m’inquiète
NUMÉRO DE SUIVI : 6A20838721403
Ordre # GSHML100R000YMR
merci
Date d'expérience le 13/04/2021
SHEIN S.
il y a 5 ans
Nous vous avons envoyé un mail sur l'adresse électronique associée à votre compte SHEIN, n'oubliez pas de vérifier votre dossier "spam".
Cordialement,
L'équipe SHEIN France.
Romane
Bonjour ma commande reste à l’étape départ du vol en ...
Bonjour ma commande reste à l’étape départ du vol en Chine depuis le 8 avril alors que nous sommes maintenant le 13. D’autant plus que ma commande précédente la semaine dernière était parfaitement dans les temps. Pouvez vous m’en dire plus ?
Mon numéro de commande est le : GSHML200S000XJV
Mon numéro de suivi est le : 53754469
Date d'expérience le 08/04/2021
SHEIN Publiccomment
il y a 3 ans
SHEIN Publiccomment
il y a 3 ans
Vivi*62
il y a 5 ans
Romane
il y a 5 ans
Romane
il y a 5 ans
Chloemorizot
’ai passé commande le 5/04 et depuis le 8/04 mon colis ...
’ai passé commande le 5/04 et depuis le 8/04 mon colis est dans un avion depuis la Chine, or je doute que le voyage ne prenne plus de 5 jours. Depuis le 8 je n’ai aucune nouvelle ni sur shein ni sur mondial relay.
Mon numéro de commande est le : 53760030
Merci de votre réponse.
Date d'expérience le 13/04/2021
SHEIN S.
il y a 5 ans
Nous vous avons envoyé un mail sur l'adresse électronique associée à votre compte SHEIN, n'oubliez pas de vérifier votre dossier "spam".
Cordialement,
L'équipe SHEIN France.
Chloemorizot
il y a 5 ans
Vivi*62
il y a 5 ans
Chloemorizot
il y a 5 ans
Vivi*62
il y a 5 ans
Wissem66
Bonjour, ma commande est bloquée en transit depuis ...
Bonjour, ma commande est bloquée en transit depuis le 8 avril,elle devrais été arrivée le 12 avril. Mon numéro de commande c’est : 6A20800331043
Date d'expérience le 12/04/2021
Lkm
il y a 5 ans
Louane
il y a 5 ans
Lkm
il y a 5 ans
Louane
il y a 5 ans
Louane
il y a 5 ans
Elyzaaa
Ou est ma commande??
Bonjour, mon numéro de suivi est 53727582 et je n’ai toujours pas reçu ma commande censée arriver aujourd’hui dernier délais. Elle est bloquée depuis 5 jours au pays bas... je suis très déçue du service...
Date d'expérience le 13/04/2021
SHEIN S.
il y a 5 ans
Nous vous avons envoyé un mail sur l'adresse électronique associée à votre compte SHEIN, n'oubliez pas de vérifier votre dossier "spam".
Cordialement,
L'équipe SHEIN France.
Maeva
il y a 5 ans
Lison_223
bonjour, j'ai passé une commande le 5 avril et elle ...
bonjour, j'ai passé une commande le 5 avril et elle est censée arriver entre le 14 et le 16 avril, seulement je n'ai plus aucune nouvelle depuis le 8 avril, je sais que mon colis à pris l'avion mais ensuite plus rien. est-ce normal?
Date d'expérience le 05/04/2021
SHEIN Publiccomment
il y a 3 ans
Si vous êtes un utilisateur de l'APP : Cliquez sur "Moi" --> Assistance --> Service client, tapez [Parler à un agent] et envoyez-nous le ticket. Nous sommes toujours prêts à vous servir.
Si vous nous contactez via la page : https://fr.shein.com/robot?page=navigationBar Veuillez saisir 【Contacter l'agent】et nous envoyer un ticket.
Lison_223
il y a 5 ans
Marie
il y a 5 ans
Océane
Mon colis shein est bloqué depuis 5 jouà l étape internationale ...
Mon colis shein est bloqué depuis 5 jour à l étape internationale warehaouse la stérilisation et l inspection du colis final sont terminés j aimerait savoir si sa beug ou si il est vraiment bloqué
Numéro de suivi : 53764848
Ordre : GSHML200B00MUWW
Date d'expérience le 12/04/2021
SHEIN S.
il y a 5 ans
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Cordialement,
L'équipe SHEIN France
Adelia
ma commande est bloqué au statut de départ vol en chine ...
ma commande est bloqué au statut de départ vol en chine depuis 3 jour et je suis censé le recevoir à partir de demain c’est normal : GSHMLM009000L3Q
Date d'expérience le 12/04/2021
Adelia
il y a 5 ans
SHEIN S.
il y a 5 ans
Nous vous avons envoyé un mail sur l'adresse électronique associée à votre compte SHEIN, n'oubliez pas de vérifier votre dossier "spam".
Cordialement,
L'équipe SHEIN France
Fiona
Bonjour,j'ai commandé sur le site depuis un peu moins ...
Bonjour,j'ai commandé sur le site depuis un peu moins d'une semaine et sur le suivi il est annoncé "lci 14207". J'aimerais bien savoir que cela signifie-t-il? Mon numéro de commande est GSHML3007000A6P.
Date d'expérience le 12/04/2021
Inès
il y a 5 ans
SHEIN S.
il y a 5 ans
Nous vous avons envoyé un mail sur l'adresse électronique associée à votre compte SHEIN, n'oubliez pas de vérifier votre dossier "spam".
Cordialement,
L'équipe SHEIN France
Lisa
Bonjour,
Bonjour,
J’ai passé commande le 30 mars, ma commande était sensée arriver le 11 avril au plus tard, nous sommes le 14 avril je n’ai rien reçu et mon colis n’a pas bougé depuis le 4 avril : « en transit : la Belgique est arrivée à l’installation locale »
Quand vais je recevoir mon colis ?...
Merci de me donner une réponse
Date d'expérience le 12/04/2021
Lisa
il y a 5 ans
Marie
il y a 5 ans
Roxane
commande bloquée aux pays bas
Bonjour, j’avais commandé une première fois sur SHEIN et tout c’était bien passé. La j’ai re-passé une commande le 4 avril et elle était censée arriver aujourd’hui mais il y a marqué « Les pays bas sont arrivés à l’installation de messagerie locale » depuis 4 jours. J’aimerai savoir si ma commande va repartir des pays bas pour arriver chez moi bientôt ? Mon numéro de suivi est : 53733287
Merci de votre réponse
Date d'expérience le 12/04/2021
SHEIN S.
il y a 5 ans
Nous vous avons envoyé un mail sur l'adresse électronique associée à votre compte SHEIN, n'oubliez pas de vérifier votre dossier "spam".
Cordialement,
L'équipe SHEIN France
Rachou
Bonjour, ma commande GSHML000F00MU5M aurai du arrivé ...
Bonjour, ma commande GSHML000F00MU5M aurai du arrivé aujourd’hui et je n’ai tjr rien d’autant plus que le suivi sur l’app n’est pas actualisée. Quand vais-je recevoir ma commande svp? Merci à vous
Date d'expérience le 12/04/2021
SHEIN S.
il y a 5 ans
Nous vous avons envoyé un mail sur l'adresse électronique associée à votre compte SHEIN, n'oubliez pas de vérifier votre dossier "spam".
Cordialement,
L'équipe SHEIN France.
Maëva
il y a 5 ans
Sarah
Bonjour j'ai commandé sur votre site internet des vêtements ...
Bonjour j'ai commandé sur votre site internet des vêtements la commande a était reparti en deux colis seulement je n'en ai reçu qu'un donc j'attends toujours mon 2eme colis je viens d'appeler mondial relay qui me dit que vous n'avez toujours pas expédié le colis !! La livraison est prévue au plus tard le 14 avril 2021 et à ce jour vous n'avez toujours rien expédié ! Pouvez vous me l'envoyer au plus vite ! Et m'informer de l'avancer de ma livraison
Date d'expérience le 04/04/2021
SHEIN Publiccomment
il y a 3 ans
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Si vous nous contactez via la page : https://fr.shein.com/robot?page=navigationBar Veuillez saisir 【Contacter l'agent】et nous envoyer un ticket.
Nono
Statut bloqué départ de vol en chine
Je n'ai jamais eu de problème avec shein mais la ma commande est bloqué au statut de départ vol en chine depuis 5 jour et je suis censé le recevoir à partir de demain est normal ou faut il s'inquiète ?
Merci
Date d'expérience le 12/04/2021
Nono
il y a 5 ans
Léa
il y a 5 ans
Nono
il y a 5 ans
Ju.3006
Bonjour, j’ai passé commande le 1 avril au soir et ...
Bonjour, j’ai passé commande le 1 avril au soir et je n’ai toujours pas reçu ma commande, nous sommes le 12 avril. Lorsque je vais dans le suivi de ma commande il est écrit que depuis le 8 avril mon colis est en transit au Pays-Bas. J’aimerai savoir cela est du à quoi svp. Merci de votre compréhension
Date d'expérience le 12/04/2021
SHEIN Publiccomment
il y a 3 ans
Si vous êtes un utilisateur de l'APP : Cliquez sur "Moi" --> Assistance --> Service client, tapez [Parler à un agent] et envoyez-nous le ticket. Nous sommes toujours prêts à vous servir.
Si vous nous contactez via la page : https://fr.shein.com/robot?page=navigationBar Veuillez saisir 【Contacter l'agent】et nous envoyer un ticket.
Lana
Pourquoi rien n’avance ?
Bonjour, cela fait 5-6 jours que mon suivis est resté bloqué sur Lci 14207 annoncé , pourquoi ma commande n’avance plus ? Et que veux dire " Lci 14207 annoncé " ?
Adresse mail : [email protected]
Numéro de suivis : 323200763200000553026030
Date d'expérience le 12/04/2021
Suaki
il y a 5 ans
SHEIN S.
il y a 5 ans
Nous vous avons envoyé un mail sur l'adresse électronique associée à votre compte SHEIN, n'oubliez pas de vérifier votre dossier "spam".
Cordialement,
L'équipe SHEIN France.
Axelle_dmry
aucun suivi du colis depuis 7 jours
Bonjour mon colis est bloqué à l’étape stérilisation et inspection de l’emballage terminée colis expédié
Depuis 7 jours plus aucune nouvelle sur le suivi aucun départ de l’aéroport annoncé ni une arrivée en france. Rien!!!!
Je n’ai jamais eu de problème mais là c’est très pénible ! j’aimerai savoir où en est l’expédition de ma commande merci
Date d'expérience le 12/04/2021
SHEIN Publiccomment
il y a 3 ans
Si vous êtes un utilisateur de l'APP : Cliquez sur "Moi" --> Assistance --> Service client, tapez [Parler à un agent] et envoyez-nous le ticket. Nous sommes toujours prêts à vous servir.
Si vous nous contactez via la page : https://fr.shein.com/robot?page=navigationBar Veuillez saisir 【Contacter l'agent】et nous envoyer un ticket.
Axelle_dmry
il y a 5 ans
Océane
il y a 5 ans
Juju2345
Problème de livraison
Bonjour,
mon colis mets beaucoup de temps à arrivé. Il doit arrivé entre le 12 et le 14 avril. Mais on est déjà le 12, et mon colis est toujours en transit en Belgique et cela depuis 4 jours. J’ai l’impression que chaque étape prends 4 jours. Car la dernière étape a aussi prit 4 jours. Je n’ai jamais eu de problèmes avec SHEIN jusqu’à maintenant. Peut être car cette fois-ci, il y’a plus d’article dans la commande. Mais j’aimerais avoir des renseignements sur le sujet. Colis numéro: 6A20801055900
Date d'expérience le 12/04/2021
SHEIN S.
il y a 5 ans
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Cordialement,
L'équipe SHEIN France.
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