Custplace
SHEIN (Sheinside)
Partagez votre avis

Avis clients SHEIN (Sheinside)

logo SHEIN (Sheinside)
  • 2.3/ 5
  • 10 518 votants

Partagez votre avis SHEIN (Sheinside)

Evaluez votre expérience client SHEIN (Sheinside). Votre avis est précieux

Filtrer les avis par

Avis SHEIN (Sheinside) du plus récent au plus ancien

Bonjour SHEIN que veut dire la France et arrivez à ...

Bonjour SHEIN que veut dire la France et arrivez à une messagerie local ? Depuis le 21/04 numéro de suivi 6A17453716686

Par Kelly il y a 5 ans
Date d'expérience le 24/04/2020
Ton colis est à la douane afin d'être inspecté c'est normal quand les colis arrivent de l'étranger.
A partir du moment où il est expédié, il faut compter 20jours consécutifs ou entre 11 et 14 jours ouvrés hors férié samedi et dimanche.
Cela me maque la même chose depuis le 14avril. J'ai regarder, mon colis à été expédié le 9, je dois donc le recevoir aux alentours du 29. Ne stress pas
Par Mélody il y a 5 ans

Colis en transit "arrive a un service de msg locale"

Bonjour, j'ai un colis qui est en transit "arrive a un service de messagerie locale" depuis le 14.04 est ce normal ? Numéro de suivi : 5P000138991426000
D'habitude je n'ai aucun soucis de livraison et les articles sont toujours au top !
Merci ????

Par MAMEL26 il y a 5 ans
Date d'expérience le 23/04/2020

Bonjour les gens, comme je vois nous sommes toutes ...

Bonjour les gens, comme je vois nous sommes toutes et tous en attente d'un colis shein...
Et à ce que je vois la plus grande partie est bloqué à la douane... Certainement dû à un effectif moindre des personnels travaillant
Alors au lieu de rajouter un post demandant ou est mon colis, j'aimerais savoir qui de vous a enfin reçu son colis et en combien de temps ?! Un post plus positif qui peu nous donner espoir !
Ma commande date du 2 avril bloqué depuis le 12 à la messagerie local France...
Voilà, que les râleurs passent leur chemin, ici c'est juste pour savoir qui a reçu et en combien de temps merci !
Prenez soin de vous !

Par Karine il y a 5 ans
Date d'expérience le 23/04/2020
D’accord merci beaucoup! J’espère aussi que vous recevrez le votre sinon il faudra demandé le remboursement ☺️
Par Louanne94 il y a 5 ans
Et 9 jours d'attente pour vous, même si ce n'est qu'une partie, c'est une chance :-)
Par Karine il y a 5 ans
Bonjour, en fait j'attends aussi mon colis qui aurait dû arrivé aux alentour du 17...
J'essaie de recueillir ici des messages de personnes qui ont reçu le leur après une longues attentes, ça donne espoir...
En ce qui vous concerne si vous avez reçu une partie de votre colis il n'y a pas de raison que le reste n'arrive pas ! Il a dû partir après... ;-)
Par Karine il y a 5 ans
Bonjour j'ai reçu le miens aujourd'hui même ça a mis à peu près 9 jours mais je n'ai que 1 maillot de bain sur les 2 arrivée dans un sachet vous pensez que c'est normale? Je vais recevoir l'autre maillot de bain?
Par Louanne94 il y a 5 ans
Bonjour j'ai reçu le miens aujourd'hui même ça a mis à peu près 9 jours mais je n'ai que 1 maillot de bain sur les 2 arrivée dans un sachet vous pensez que c'est normale? Je vais recevoir l'autre maillot de bain?
Par Louanne94 il y a 5 ans
Afficher plus de commentaires

Bonjour j’aimerai un renseignement, j’ai passée 2 commande ...

Bonjour j’aimerai un renseignement, j’ai passée 2 commande chez vous es jai aucune nouvelle , la première date du 7/04/20 et le numéro de commande es le GSHMX200B00066E celle là je n’ai aucune nouvelle depuis le 9/04 il es marqué ( en transit : Votre colis n’a pas été expédié Par votre Web marchand Mais n’a pas été encore pris en charge Par colis privé)

Et l’autre commande date du 9/04/20 et plus de nouvelle depuis le 17/04 Il est marqué Les Pays-Bas sont arrivés à un service messagerie Locale

Par Jessie il y a 5 ans
Date d'expérience le 23/04/2020
Oui je l’espère merci bcp pour votre réponse !
Par Raphaelle il y a 5 ans
Bonjour , moi aussi mon colis est bloqué au pays bas depuis le 23 il m'ont dit que mon colis aller arrivé avant le 7 mai donc sa doit être pareil pour vous
Par Eleen il y a 5 ans
Je suis dans la même situation mon premier colis est à l’étape «France arrive au centre de messagerie local » depuis le 21/04 (j’ai commende le 11/04) et mon deuxième commandé le 14/04 est lui au pays bas messagerie local ... depuis le 22/04 j’espère que c’est normal qu’il sois au pays bas
Par Raphaelle il y a 5 ans

Bonjour,j'ai commandé sur votre site le 12 avril on ...

Bonjour,j'ai commandé sur votre site le 12 avril on est le 22 avril et on le dit toujours que votre commande est en transit plus précisément (aramex-honk Kong warehouse,Honk Kong reçu a l'installation dorigine) cela veut dire quoi ??
Numéro de commande : GSHMX400B000T7T

Par Meryam il y a 5 ans
Date d'expérience le 12/04/2020
ton colis est en transite. il faut compter 11 à 14 après qu'il soit expédié ne tkt pas tout est normal
Par Mxlanix il y a 5 ans

Bonjour, j’ai un problème le quel j’ai commandé sur ...

Bonjour, j’ai un problème le quel j’ai commandé sur shein mais j’ai appuyé sur la commande est livrée sachant que j’ai pas reçu ma commande qu’est-ce que je peux faire ? S’il vous plaît

Par Haban il y a 5 ans
Date d'expérience le 22/04/2020
Bonjour il ne faut pas se fier au statut du colis mais au suivie avec le numéro qu'on vous a donner et dans la rubrique suivre
Par Alexia il y a 5 ans

Bonjour,

Bonjour,
mon colis que j’ai commandé il y a plus d’un mois à été retourné à l’expéditeur j’ai envoyé un mail à burn-controller sans réponse comment dois je procéder pour le recevoir ?

Par Liiishein il y a 5 ans
Date d'expérience le 21/04/2020
5P000138863993000 pareille aussi
Par Ksl il y a 5 ans
L’ordre est GSHM6R000000178
Par Liiishein il y a 5 ans
Le numéro de commande est 6A17366396227
Par Liiishein il y a 5 ans
Bonjour,

Quel est le numéro de commande ?
Par SHEIN S. il y a 5 ans

Quand est ce que j aurai ma commande ?

Bonjour j’ai commander le 14 avril mais ma commande est toujours en attente de prélèvement quand sera t elle expédié ?

Par Celine il y a 5 ans
Date d'expérience le 21/04/2020
Bonjour le voici :
GSHMXT00X000WNT
Par Celine il y a 5 ans
Bonjour,

Quel est le numéro de commande ?
Par SHEIN S. il y a 5 ans

Ou est mon colis

Bonjour, j’ai commandé le 06/04 et actuellement mon colis est en « service de messagerie locale » depuis le 14/04 se serait pour savoir qu’est ce qu’il se passe,
Mon numéro de suivie est le: 5P000138618088100

Par Manonrvt il y a 5 ans
Date d'expérience le 17/04/2020
Non pas du tout
Par Manonrvt il y a 5 ans
As tu eu aussi des articles remboursés car « pas en stock »?
Par Sarah.dbll il y a 5 ans
Aucune nouvelle j’en suis toujours au même stade ????????‍♀️
Par Manonrvt il y a 5 ans
Bonjour
As tu eu des nouvelles?
Ma commande date du 4 avril et est toujours au stade en « cours de traitement » tjrs pas expédié ...
Par Sarah.dbll il y a 5 ans

Colis en attente de prélèvement/réapprovisionnement

Bonjour,
J'ai commandé il y a peu de temps (le 16 avril) et mon colis a été divisé en deux parties. L'un a été expédié et l'autre indique "commande internationale d'entrepôt confirmée et en attente de prélèvement". Et dans un autre message on m'indique que le deuxième colis sera envoyé dès son réapprovisionnement. Est-ce que cela signifie que les autres articles que j'ai commandé sont en rupture de stock ? Ils étaient pourtant en stock lorsque j'ai passé la commande.
Merci pour votre retour

Par Perrine il y a 5 ans
Date d'expérience le 17/04/2020
Bonjour pour ceux qui voudrai savoir j’ai contacté le service client et il m’ont dit que c’était du à un problème de douane ne vous inquiétez pas ma commander après finalement 12 jour a été expédié
Par Kenza il y a 5 ans
GSHM7300U000VVS pareil aussi
Par Talu243 il y a 5 ans
GSHM7300U000VVS pareil aussi
Par Talu243 il y a 5 ans
mon numéro de commande :GSHM7W002000LD5
Par Marie il y a 5 ans
mon code :GSHM7W002000LD5
Par Marie il y a 5 ans
Afficher plus de commentaires

Je me suis trompé dans mon adresse tout est correct ...

Je me suis trompé dans mon adresse tout est correct la ville la rue ect je me suis trompé dans le code postal, je vais recevoir mon colis quand meme?

Par Oceanec il y a 5 ans
Date d'expérience le 16/04/2020
J'ai également fais la même erreur je me suis trompée sur le code postal et du coup mon colis est bloqué à la poste. QUE faire
Par Priscilla il y a 5 ans
J’ai commandée il y a 2 jours est ok m’indique colis expédié alors je sais pas c’est la première fois que j’essaye ce site
Par Maeva il y a 5 ans
Vous avez commandé quand ?si vous recevez votre colis informer moi sa me rassurerais
Par Oceanec il y a 5 ans
J’ai le même soucie j’ai mit 62920 au lieu de 62820 mais là ville est bonne j’espère recevoir mon colis malgres sa
Par Maeva il y a 5 ans
J’ai le même soucie j’ai mit 62920 au lieu de 62820 mais la ville est la bonne j’espère recevoir mon colis
Par Maeva il y a 5 ans
Afficher plus de commentaires

j'ai passer deux commande sur shein.

j'ai passer deux commande sur shein.
je viens de recevoir une partie de la première, car mon colis a été devisé en deux.
son transporteur était colissimo j'ai très rapidement reçu mon colis. les articles correspondent vraiment à la photo, je suis plutôt contente.
En revanche, mes deux autre colis à arriver son avec colis privé et non colissimo.
il y a plusieurs avis négatif sur colis privé, ce qui me stresse un peu. quand je regarde sur le site ils me disent "Votre colis a été expédié par votre webmarchand, mais n a pas encore été pris en charge par Colis Privé" donc j'espère avoir des nouvelle bientôt. sous combien de temps colis privé prend en compte les colis ??

Par Mxlanix il y a 5 ans
Date d'expérience le 16/04/2020
J'ai commandé le 9 avril
Par Ludivine2p il y a 5 ans
J’espère pour vous aussi, vous avez commander quand ?
Par Mxlanix il y a 5 ans
Bonjour moi aussi je dois être livré par colisprive mais il est toujours pas pris en charge par eux.. J'espère que pour vous vous allez le recevoir..
Par Ludivine2p il y a 5 ans
mes numéro de commande sont :GSHMXW00S000TJP et GSHMXW008000CF5
Par Mxlanix il y a 5 ans
enfaite je ne comprend pas pourquoi colis privé na toujours pas pris en charge mon colis
Par Mxlanix il y a 5 ans
Afficher plus de commentaires

Bonjour,

Bonjour,
J’ai commandé le 31 mars et quand je regarde le suivi de mon colis sur le site shein il est bloqué au service de messagerie locale.
Mon numéro de commande : GSHM6E00U000M9N

Par Linouchet il y a 5 ans
Date d'expérience le 16/04/2020
Bonjour moi javai commander le 3avril 2 commandé j'ai fait, les 2 sont rester bloqué à "la France est arrivée à une messagerie local" depuis le 10 avril rien n'a bouger. Et le 23 avril j'ai reçu ma première commande dans la boîte au lettre nickel, aujourd'hui jatten le 2eme donc vous inquiétez pas cava arriver moi aussi jetai super inquiète
Par Morgane il y a 5 ans
On est loin des 5 jours de retard annoncés. Ça devient fatiguant surtout quand on reçoit des messages préécrit par le service client...
Par Linouchet il y a 5 ans
bonjour moi aussi j’ai commander le 30 mars et depuis le 9 avril j’ai ce message donc je ne sais pas quand mon colis vas arriver
Par Auroretzo il y a 5 ans
moi aussi j’ai commander le 30 mars et depuis le 9 avril est affiché ce message
Par Auroretzo il y a 5 ans
Bonjour je reviens au nouvelle, j'ai contacter Shein par tchat apparament mes colis son bloqué à la douane donc je pence que c'est pareil pour vous..
Par Morgane il y a 5 ans
Afficher plus de commentaires

Bonjour, j’ai passé commande le 28/03, mais ma commande ...

Bonjour, j’ai passé commande le 28/03, mais ma commande est bloqué au service de messagerie locale depuis une dizaine de jours, j’aurais juste aimé savoir quand celle ci arrivera, merci beaucoup, bonne journée

Par Momoche14 il y a 5 ans
Date d'expérience le 15/04/2020
Merci beaucoup bon courage à vous durant cette dure période
Par Momoche14 il y a 5 ans
Bonjour,
Les délais de livraison pour la France sont de 11 à 14 jours ouvrés. Vous avez commandé le 27/03, la commande a été envoyée le 29/03, elle arrivera donc avant le 20/04.
Prenez soin de vous et de vos proches !
Cordialement,
L'équipe SHEIN France
Par SHEIN S. il y a 5 ans
Numéro de commande : GSHM6H0010005EE
Par Momoche14 il y a 5 ans

Question

Bonjour j’ai créé un compte shein où j’ai commandé il y’a environ 1 semaine mais je n’ai plus accès à ce compte et je ne sais pas comment faire pour ma commande

Par Nesrine il y a 5 ans
Date d'expérience le 13/04/2020
je n’ai pas le numéro de commande mais je me suis dis comme j’ai mis mon adresse et mon numéro je pensais que c’était bon
Par Nesrine il y a 5 ans
c’est impossible mais j’ai quand même mis ma vraie adresse et mon vrai numéro
Par Nesrine il y a 5 ans
Bonjour, il faut trouver un moyen de vous reconnecter au compte malheureusement, c'est le seul moyen d'accéder à la commande !

Prenez soin de vous,
Belle journée
Par SHEIN S. il y a 5 ans

Bonjour, j’ai fais une commande Shein le 25/03, qui ...

Bonjour, j’ai fais une commande Shein le 25/03, qui a été expédié le 28/03. Le 31/03 j’ai reçu une notification comme quoi mon colis partait de Hong Kong, mais depuis, je n’ai pas de nouvelles.
J’aimerais savoir où en est mon colis

Par Nolwenn il y a 5 ans
Date d'expérience le 10/04/2020

Bonjour ! J’ai passé une commande le 22 mars et SHEIN ...

Bonjour ! J’ai passé une commande le 22 mars et SHEIN m’informe qu’elle est dit «  La France est arrivée à un service de messagerie locale » depuis le 27 mars.. pourrais je avoir plus d’infos svp ? Mon numéro de commande : GSHM6A00B0003HF
Merci d’avance

Par Chachouglab il y a 5 ans
Date d'expérience le 10/04/2020
normalement vous avez reçue votre colis le jour même de votre post
Par Sarahallt il y a 5 ans
Numéro de suivi colissimo : 6A17370517472
Par Chachouglab il y a 5 ans
​