Radar de confiance
·Avis client SHEIN (Sheinside)
Sarahh
il y a 5 ans
Bonjour, j’ai passer commande chez vous le 18 juillet, ma commande est bloquer depuis le 22 juillet aux pays bas !! Ce matin j’ai reçu un mails comme quoi il y avait du retard.... ma commande est sen...
Voir plusKarine
il y a 5 ans
Bonjour depuis le 16 juillet j ai passé une commande numéro GSHM82002000LB8
Elle est bloquée au pays bas depuis le 19 juillet, et depuis plus de nouvelles ma date de livraison était prévu le 3...
Mary
il y a 5 ans
Bonjour, est ce que les colis sont toujours bloqués en Belgique ? Si oui jusqu’à quand ?GSHM7G002000WNG
Voir plusOccbdz
il y a 5 ans
Bonjour, j'ai passé commande le 1 juillet et la livraison était estimée pour le 21 juillet. Nous sommes le 4 août et je n'ai toujours rien reçu, où est mon colis?
GSHM7K00M0001QJ
Teenylily
il y a 5 ans
BONJOUR CELA FAIS MAINTENANT 1 mois que j’ai commander sur Shein depuis le 24 juin ma commande a été expédié le 1 juillet nous sommes le 4 août aujourd’hui je n’ai toujours rien et je devais être livr...
Voir plusElo
il y a 5 ans
Bonjour, j'ai passé ma commende le 6 juillet et je suis toujours en attente de mon colis,
depuis le 12 juillet mon suivi est bloqué et il me dis " Belguim arrived at the local facility".
...
Maud
il y a 5 ans
Bonjour j'attends mon colis que j'ai commandé le 15 juillet, j'ai peur de ne pas le recevoir car c'était aujourd'hui la date limite.
GSHM82007000CAA
6A19038971084
Milatijana
il y a 5 ans
Bonjour j’ai passer commande sur SHEIN le 6 juillet pour pratiquement 300e ma commande et bloqué depuis le 12 juillet sachant que la livraison été estimé pour le 26juillet et toujours aucune réponse m...
Voir plusInes
il y a 5 ans
Est ce que vous trouvez ça normal que j’ai commandé le 1 juillet et qu’on est le 4 août et que j’ai toujours pas reçue ma commande ?? Le 9 août je pars en vacances il me faut les maillots que j’ai com...
Voir plusJihanesh
il y a 5 ans
Ma commande GSHM8600U0002L1
Le numéro de suivi 6A19066208640
Bonjour,
J'ai reçu un mail disant que ma livraison a échoué suite à un incident d'adresse incomplèt...
Hk93
il y a 5 ans
Bonjours je vous remercie n'ai c'est pas où est mon colis depuis le 31 mon colis est sencé arrivé le 7 août le numéro de suivi est 6A19058918335 et le numéro de commande est GSHM8400X000R3T sa me met...
Voir plusClaire Hg
il y a 5 ans
Bonjour Shein,
Le 25 juillet je vous ai laissé un message et vous m'avez répondu le 27 juillet comme quoi vous lanciez une enquête et qu'il fallait que je revienne vers vous sous 7 jours.
...
Claireconstantin54
il y a 5 ans
Bonjour, j’ai passé une commande le 15 juillet 2020, elle était prévu pour le 4 août, or depuis le 19 juillet mon colis est bloqué au Pays bas et je n’ai pas d’autres infos de suivies. Ma commande est...
Voir plusManon280102
il y a 5 ans
J’ai fait une commande le 20 juillet , elle est était expédié quelque jours après . Depuis presque 5 jours ça m’indique « France , Arrivée à un service de messagerie local » et ce ne bouge pas . Mon...
Voir plusAlexNa
il y a 5 ans
Bonjour,
J’ai une commande GSHM7L00C00077A datant du 3 juillet, bloqué en Belgique depuis le 8 juillet. Puis je espérer recevoir ma commande un jour?
Merci
Ludivine
il y a 5 ans
Bonjour ,
J’ai passé commande le 9 juillet , mon colis est bloqué depuis le 15 juillet !! Que faire ?
Je pars en vacances le 7 août et aimerais être livrée d’ici là !!
Numéro d...
Agathe
il y a 5 ans
Bonjour, le numéro de mon colis est 6A19088327046 j’aimerai savoir quand il arrivera à destination car j’en ai besoin pour la date de livraison initiale qui est le 15aout.
Voir plusAlexx22
il y a 5 ans
Bonjour,
Livraison prévue le 03/08, je vous ai contacté parce que mon colis est bloqué aux pays bas depuis le 19 juin.
Vous me confirmez que la livraison serait faite c...
Cindy
il y a 5 ans
Bonjour. J'ai passé une commande le 11/07 et depuis le 14/07, elle se trouve à l'installation locale en Belgique... Pouvez-vous me dire quand je la recevrai, s'il vous plaît ?
Numéro de ma comm...
Luludrillon
il y a 5 ans
Bonjour, j’ai commandé le 6 juillet dernier et la date de livraison de ma grosse et excessive commande était prévue pour le 26 juillet. Mon colis est bloqué depuis le 12 juillet en Belgique et à...
Voir plusAvis client SHEIN (Sheinside)
Sarahh
BLOQUER AUX PAYS BAS
Bonjour, j’ai passer commande chez vous le 18 juillet, ma commande est bloquer depuis le 22 juillet aux pays bas !! Ce matin j’ai reçu un mails comme quoi il y avait du retard.... ma commande est sensée arrivée demain au plus tard, le 5 août
Je part le 7 août en vacances pendant 1 mois !!!! Comment je peut faire? J’aimerai recevoir mon colis ! Le pire c’est qu’il a était diviser en 2 partie; d’un coter une veste et de l’autre tout le reste pour une valeur de plus de 160€!!! J’ai reçu la veste il y a maintenant 1 semaine !
Voici mon numéro de commande : GSHM8W00B000XM2
Voici mon numéro de suivi : 41344981
Date d'expérience le 04/08/2020
SHEIN F.
il y a 3 ans
Karine
Bonjour depuis le 16 juillet j ai passé une commande ...
Bonjour depuis le 16 juillet j ai passé une commande numéro GSHM82002000LB8
Elle est bloquée au pays bas depuis le 19 juillet, et depuis plus de nouvelles ma date de livraison était prévu le 3 août
J aimerai savoir si ça va se débloquer un jour et si vous pouvez intervenir pour le debloquer
Merci
Date d'expérience le 04/08/2020
SHEIN F.
il y a 3 ans
Karine
il y a 5 ans
Vous continuer à prendre des commandes sur votre site mais vous n êtes pas capable de pouvoir livrer
En voyant toutes ces personnes qui vous font confiance et qui font des commandes entre 50 et 400 euros
C est inadmissible
Je comprend que nous sommes dans une période compliquée mais les colis apparemment s entassent et sont bloqués et pas de possibilité d avoir un suivi
Si vous n êtes pas sûr de livrer vos commandes arrêter d en prendre d autres
Surtout que ces personnes et moi j en fais partie, ce sont des articles pour l été qu ont ne pourra pas en profiter
Alors essayer d être plus réactif et prouver nous que vous êtes capable de faire suivre vos colis
Ces personnes sont assez patientes
Et risquent de demander des remboursements
Merci de bien vouloir me donner et donner des réponses positives à nos messages, car nous restons souvent sans réponses
Mary
Colis bloqué
Bonjour, est ce que les colis sont toujours bloqués en Belgique ? Si oui jusqu’à quand ?GSHM7G002000WNG
Date d'expérience le 04/08/2020
SHEIN F.
il y a 3 ans
Occbdz
Bonjour, j'ai passé commande le 1 juillet et la livraison ...
Bonjour, j'ai passé commande le 1 juillet et la livraison était estimée pour le 21 juillet. Nous sommes le 4 août et je n'ai toujours rien reçu, où est mon colis?
GSHM7K00M0001QJ
Date d'expérience le 04/08/2020
SHEIN F.
il y a 3 ans
Teenylily
BONJOUR CELA FAIS MAINTENANT 1 mois que j’ai commander ...
BONJOUR CELA FAIS MAINTENANT 1 mois que j’ai commander sur Shein depuis le 24 juin ma commande a été expédié le 1 juillet nous sommes le 4 août aujourd’hui je n’ai toujours rien et je devais être livrée le 21 juillet cela fait 1 mois , Que j’attend ma commande bloquée je ne sais où en Belgique veuillez me répondre svp je commence à perdre patience rien ne bouge depuis le 6 juillet ma commande est en Belgique dans 2 jours nous sommes le 6 août ça feras alors 1 mois qu’elle est bloquée c’est vraiment du grand n’importe quoi dernière fois que je commande chez Shein , des affaires d’été qui vont arriver en plein janvier... !
Date d'expérience le 04/08/2020
SHEIN F.
il y a 3 ans
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Elo
Bonjour, j'ai passé ma commende le 6 juillet et je ...
Bonjour, j'ai passé ma commende le 6 juillet et je suis toujours en attente de mon colis,
depuis le 12 juillet mon suivi est bloqué et il me dis " Belguim arrived at the local facility".
Aujourd'hui je suis allée voir et ils me disent "your package was delayed" je sais pas quoi faire
Mon numero de suivi est : JVGL06047542858296562065
Numero de commande : GSHM7H0090007RP
Merci d'avance
Date d'expérience le 06/07/2020
SHEIN F.
il y a 3 ans
Maud
Bonjour j'attends mon colis que j'ai commandé le 15 ...
Bonjour j'attends mon colis que j'ai commandé le 15 juillet, j'ai peur de ne pas le recevoir car c'était aujourd'hui la date limite.
GSHM82007000CAA
6A19038971084
Date d'expérience le 04/08/2020
SHEIN F.
il y a 3 ans
Milatijana
Bonjour j’ai passer commande sur SHEIN le 6 juillet ...
Bonjour j’ai passer commande sur SHEIN le 6 juillet pour pratiquement 300e ma commande et bloqué depuis le 12 juillet sachant que la livraison été estimé pour le 26juillet et toujours aucune réponse mon suivi n’a pas changé je voudrai savoir si je serai bientôt livré sachant que ma commande et pour mes vacances. J’ai toujours commander sur SHEIN et c’est la première fois que sa m’arrive. Mon numéro de commande et le GSHM7V0000009BR
Date d'expérience le 04/08/2020
SHEIN F.
il y a 3 ans
Miyu
il y a 5 ans
Suite à votre message je les ai contacté sur Instagram et ma commande est enfin pris en charge par Colissimo.
Milatijana
il y a 5 ans
J’espère que pour vous sava aussi suivre
Miyu
il y a 5 ans
La chance lol
En espérant que ça suive aussi pour moi.
Milatijana
il y a 5 ans
Cordialement
Ines
Est ce que vous trouvez ça normal que j’ai commandé ...
Est ce que vous trouvez ça normal que j’ai commandé le 1 juillet et qu’on est le 4 août et que j’ai toujours pas reçue ma commande ?? Le 9 août je pars en vacances il me faut les maillots que j’ai commandé je trouve ça inadmissible, je fais que envoyer des email on m’a dit que ma commande viendrait aujourd’hui ALORS QU’ELLE N’EST TOUJOURS PAS DÉBLOQUÉ depuis le 8 juillet de l’installation locale , pareil pour mon autre commande , faut porter plainte pour avoir notre commande? Je commence à perdre patience, ça fait 20 jours que je vous harcèle pour cette foutue commande , c’est la dernière fois que je commanderais chez vous !!!!!!si je ne la reçois pas ce vendredi je ferais des démarche !!! Je veux bien être patiente mais y a des limites
Numéro suivie JVGL06047542221449421432
Numéro d’ordre GSHM7K00N000YP8
Date d'expérience le 04/08/2020
SHEIN F.
il y a 3 ans
Jihanesh
Probleme de livraison ADRESSE
Ma commande GSHM8600U0002L1
Le numéro de suivi 6A19066208640
Bonjour,
J'ai reçu un mail disant que ma livraison a échoué suite à un incident d'adresse incomplète et donc je dois vous contacter pour résoudre ce petit souci s'il vous plait.
Je viens d'appeler Colisimo qui m'ont confirmé que l'erreur est dans le code postal: J'habite à Rennes 35000 et non 25000.
Pourriez vous contacter Laposte pour résoudre ce problème et renvoyer le colis s'il vous plait ?
Merci.
Date d'expérience le 04/08/2020
SHEIN F.
il y a 3 ans
Hk93
Ou est mon colis ?
Bonjours je vous remercie n'ai c'est pas où est mon colis depuis le 31 mon colis est sencé arrivé le 7 août le numéro de suivi est 6A19058918335 et le numéro de commande est GSHM8400X000R3T sa me met que mon colis est en transit j'en ai vraiment besoin et j'aimerai savoir où il se situe
Date d'expérience le 04/08/2020
SHEIN F.
il y a 3 ans
Hk93
il y a 5 ans
RAOUA
il y a 5 ans
Hk93
il y a 5 ans
RAOUA
il y a 5 ans
Claire Hg
Retour après 7 jours enquête Shein
Bonjour Shein,
Le 25 juillet je vous ai laissé un message et vous m'avez répondu le 27 juillet comme quoi vous lanciez une enquête et qu'il fallait que je revienne vers vous sous 7 jours.
Nous sommes le 4 août donc les 7 jours sont écoulés.
Pour rappel commande passée le 25 juin et bloquée en Belgique depuis le 1et juillet..
Suivi: 6A18973919328
Commande: GSHM7800Y000TG0
J'aimerai recevoir mon colis. J'ai bien patienter maintenant j'aimerai que les choses bougent..
Merci d'avance
Date d'expérience le 04/08/2020
Verseau
il y a 5 ans
Zoé
il y a 5 ans
Claire Hg
il y a 5 ans
Zoé
il y a 5 ans
Claire Hg
il y a 5 ans
Claireconstantin54
Colis en retard
Bonjour, j’ai passé une commande le 15 juillet 2020, elle était prévu pour le 4 août, or depuis le 19 juillet mon colis est bloqué au Pays bas et je n’ai pas d’autres infos de suivies. Ma commande est la : GSHM8200C000BKX et mon numéro de suivie est le : 6A19040353557
Date d'expérience le 04/08/2020
Claireconstantin54
il y a 5 ans
Villa.k
il y a 5 ans
Manon280102
J’ai fait une commande le 20 juillet , elle est était ...
J’ai fait une commande le 20 juillet , elle est était expédié quelque jours après . Depuis presque 5 jours ça m’indique « France , Arrivée à un service de messagerie local » et ce ne bouge pas . Mon délai est jusqu’au 8 août , on est le 4 août
Date d'expérience le 04/08/2020
SHEIN F.
il y a 3 ans
Si vous êtes un utilisateur de l'APP : Cliquez sur "Moi" --> Assistance --> Service client, tapez [Parler à un agent] et envoyez-nous le ticket. Nous sommes toujours prêts à vous servir.
Si vous nous contactez via la page : https://fr.shein.com/robot?page=navigationBar Veuillez saisir 【Contacter l'agent】et nous envoyer un ticket.
A2line13
il y a 5 ans
AlexNa
Retard commande
Bonjour,
J’ai une commande GSHM7L00C00077A datant du 3 juillet, bloqué en Belgique depuis le 8 juillet. Puis je espérer recevoir ma commande un jour?
Merci
Date d'expérience le 08/07/2020
SHEIN S.
il y a 5 ans
Votre colis va vous être livré dans les jours qui viennent ! Il a été pris en charge hier par Colissimo :) Belle journée !
Ludivine
Colis bloqué !!!
Bonjour ,
J’ai passé commande le 9 juillet , mon colis est bloqué depuis le 15 juillet !! Que faire ?
Je pars en vacances le 7 août et aimerais être livrée d’ici là !!
Numéro de suivi : 6A19014610549
Ordre : GSHM7E00B000N0E
Date d'expérience le 03/08/2020
Ludivine
il y a 5 ans
Nous sommes aujourd’hui le 26 août et je n’ai toujours pas reçu ma commande !!! C’est inadmissible ! Que faire ?
Merci
SHEIN S.
il y a 5 ans
Agathe
Bonjour, le numéro de mon colis est 6A19088327046 j’aimerai ...
Bonjour, le numéro de mon colis est 6A19088327046 j’aimerai savoir quand il arrivera à destination car j’en ai besoin pour la date de livraison initiale qui est le 15aout.
Date d'expérience le 03/08/2020
Lolo34
il y a 5 ans
SHEIN S.
il y a 5 ans
Alexx22
RETARD DE LIVRAISON + Commande bloquée aux pays bas depuis le 19
Bonjour,
Livraison prévue le 03/08, je vous ai contacté parce que mon colis est bloqué aux pays bas depuis le 19 juin.
Vous me confirmez que la livraison serait faite ce jour (03/08) maximum.
Toutefois, nous sommes bien le 03 août et ma commande n'est pas arrivée, mon suivi sur votre site n'a pas été mis à jour et mon suivi Colissimo ne fonctionne toujours pas.
De ce fait, pourriez vous me dire où en est ma commande? date de livraison approximative?
Dans l'attente de votre retour.
Numéro de commande: GSHM8100B000R07
Date d'expérience le 03/08/2020
SHEIN S.
il y a 5 ans
Cindy
Bonjour. J'ai passé une commande le 11/07 et depuis ...
Bonjour. J'ai passé une commande le 11/07 et depuis le 14/07, elle se trouve à l'installation locale en Belgique... Pouvez-vous me dire quand je la recevrai, s'il vous plaît ?
Numéro de ma commande : GSHM8000F000T7A
Date d'expérience le 03/08/2020
Elo
il y a 5 ans
SHEIN S.
il y a 5 ans
Manon280102
il y a 5 ans
Luludrillon
Retard inadmissible
Bonjour, j’ai commandé le 6 juillet dernier et la date de livraison de ma grosse et excessive commande était prévue pour le 26 juillet. Mon colis est bloqué depuis le 12 juillet en Belgique et à part lire « liste d’emballage anormale » je n’en sais pas plus et je dois recevoir impérativement cette commande avant le 7 août.
Mon numéro de commande : GSHM7J00B000Y6J
J’espère pouvoir être efficacement aidée ici.
Date d'expérience le 03/08/2020
SHEIN S.
il y a 5 ans
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