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Publié à l'origine sur Custplace
Publié à l'origine sur Custplace
Bonjour mon Colis est au Pays-Bas et ne bouge pas !
J’aimerai savoir à quelle date va t il arrivé.
Mon numéro de colis est 6A19033400435
J’ai un besoin imminent de mon colis
Bonjour,
J'ai passé une commande sur Shein le 11 juillet. depuis le 15 Juillet, le suivi affiche que mon colis est aux Pays-bas... C'est ma deuxième commande sur Shein. la première s'est plutôt bien passée, j'avais reçu le colis sous une semaine. mais là ça fait 10 jours que le suivi ne bouge plus .. est-ce normal ?!! J'en ai vraiment besoin en plus, càd que je dois tout racheter
Bonjour, j’ai commandé le 4 juillet et ma commande devait arrivée hier. Cependant, elle est bloqué en Belgique depuis le 9 juillet et il n’y a aucune information pour le suivie.. j’ai vraiment besoin de cette commande pour partir en vacances donc j’aimerai savoir où elle en est.
N de suivie : 6A18995919689
Shein, si vous pouvez répondre à toutes nos questions !!
Pour certaine leur colis est bloqué en BELGIQUE pour ma part il est bloqué au PAYS BAS, et je ne comprends pas très bien l'utilité qu'il soit bloqué là-bas. Le statut de mon colis n'a pas bouger depuis le 16 juillet, et encore la dernière mise à jour à été faite y'a 2 jours avec la date du 16 juillet, pour me dire "En transit : Les Pays-Bas sont arrivés à l'installation locale". J'ai besoin de ce colis comme toute les personnes ici présente, dedans il y a nos affaires d'été !
Pouvez-vous nous répondre ?
Commande : GSHM7P00U000AUC
Numéro de suivi : 6A19017073570
Commande passé le 9 Juillet. Expédié le 12 juillet. En transit depuis le 16 Juillet.
Bonjour, mon colis est en transit depuis le 28/06 et j'aimerais savoir quand je recevrais mon colis. Dhl n'a toujours pas reçu mon colis. J'aimerais donc savoir où se trouve mon colis merci d'avance
Bonjour , commande faite le 30 juin , la date d'estimation était jusqu'au 19/07. A ce jour c'est a dire le 24/07 aucune commande reçue. Numero de commande :GSHM7A00A000N0S. En tant qu'acheteur nous avons des droits. Vous ne donnez aucune information. Je porterai tout simplement plainte.Si aucun retour de votre part.
Pour information Shein :
L111-1 du Code de la consommation impose au vendeur de préciser la date ou le délai de livraison au moment de la commande.
- L'article L216-1 du Code de la consommation oblige le vendeur en ligne à livrer les produits dans un délai maximal de 30 jours à compter de la commande.
- À défaut de livraison dans le délai imparti, l'article L216-2 du Code de la consommation permet à l'acheteur de demander la résolution du contrat en vue d'obtenir le remboursement de la commande non reçue. Le vendeur doit procéder au remboursement dans un délai maximal de 14 jours à compter de la demande du client.
Bonjour
Pourrais-je savoir quand ma commande arriveras ? Voici le numero de ma commande : GSHM8U00U000KGN
Merci =)
Bonjour ,
Mes colis ont ete separés et le deuxieme colis a été retourné à l'expéditeur le 15 juin. Je ne l'ai jamais recu ,pas de points ,pas un remboursement. Que-est ce que je peux faire?
Bonjour. J’aimerais savoir quand mon colis arrivera ? Voici mon numéro de colis 6A19058684759
Bonjour,j'ai passé une commande pour un coût élevé, or depuis quelques jours 2 colis sur 3 sont bloqués à la messagerie locale en France et en Belgique !
Je suis très mécontente
Numéro de suivi : 6A19035955865 6A19035955865
Numéro de commande : GSHM8U00N000J1E
J’attends une commande pour les vacances qui est coincé depuis déjà 15 jours en Belgique.
Au vue des commentaires je pense ne pas la recevoir pour les vacances.
Livraison estimé au 31 juillet. Comment ça se passe quand cette date est dépassé??
Sachant évidemment que c’est une grosse commande et que je n’ai pas les moyens financiers de refaire les achats ailleurs et que apparement les remboursements ne se font pas ou pas très rapidement en tout cas.
Merci de me contacter au plus vite. C’est inadmissible.
J’attends ma commande du 27 juin, nous sommes le 23 juillet cela me parait vraiment exagéré. Ma commande est en transite en Belgique depuis le 3 juillet 2020.
Ma commande GSHM7L000000ANY passer début juin a était renvoyer chez l’expediteur pour soit disant mon adresse mal communiqué alors que l’adresse de livraison n’a pas d’erreur 7 allée des Tilleuls 33160 Saint Médard en jalles.
J’aimerais que mon colis soit renvoyer chez moi ou bien rembourser.
J'ai commandé pour la première et certainement la dernière fois chez Shein : 8 articles dont 4 que j'ai retournés et pour lesquels j'attends de me faire rembourser depuis maintenant 3 mois ! De plus, je viens de lire que ma demande de retour a été annulée sans que je ne comprenne pourquoi et tous mes messages restent sans réponse. Bref, ce site est à fuire !
Bonjour j’attend mon colis qui est bloqué au pays bas depuis maintient 6 jours j’aimerais savoir où il ce trouve
Numéro de suivi : 6A19036724613 ou YT2019821266061421
Commande : GSHM8200F0008DW
Colis introuvable à la poste! Besoin d’aide. Il n’a pas pu être livré pour je ne sais pas qu’elle raison. Un mail m’a précisé qu’il était en bureau de poste mais le numéro de suivis ne marche pas sur la poste. Aucun bureau de poste ne peut donc trouver mon colis ! Je l’es ai tous fait..
Bonjour
Tout d abord je tiens a dire que j ai passé au moins 10 commandes sur shein jamais de soucis. Par contre ma derniere commande passée le 27 juin est une catastrophe... je devais la recevoir le 17 juillet et shein m a bien envoyé un message le 15 pour m annoncer un retard de commande. Ca peut se comprendre vu les circonstances...22 juillet un peu d espoir débloqué de la belgique et pris en charge par collissimo. Mais 2 jours apres sur collissimo mon colis est marqué: votre colis n est pas sur le bon chemin????? Quand vais je le recevoir???plus de 200euros d achats et pas possible financierement de financer autre shopping.
Impossible de vous contacter. Et comme geste commercial 200 points shein n est vraiment pas terrible.
Je ne veux pas vous accabler car j ai toujours été satisfaite de mes commandes.
Veuillez me contacter.
Bon courage a toutes.
Numéro commande 6A18972995859
Bonjour j’ai commander le 26 juin et depuis il ne bouge plus. Il est mit la Belgique est arrivé à l’installation locale depuis le 1er juillet ! Cela fais maintenant bientôt un mois que il ne bouge pas et que je l’attend. JVGL06047542506854662188 Voici mon numéro de suivi je veux une réponse au plus vite car j’ai pas mis une petite somme. Je veux des réponses et une date de livraison le plus vite possible.
Bonsoir
Énième tentative pour essayer d avoir une reponse ! Message instagram, facebook,mail et AUCUNE reponse ! Inadmissible! Commande passée le 27 juin et bloquée en Belgique depuis le 1er juillet !! Nous sommes le 24 juillet et je n ai tjs AUCUNE nouvelle de ma commande ca commence a bien faire ! Par contre pour debiter les 160 balles de la commande y a pas de probleme la !!
Je pars en vacances le 1er aout je veux ma commande avant ... je veux bien etre patiente mais la y a des limites qd meme ...merci de me donner 1 date de livraison
Commande GSHM7R00S0000PM
Suivi colis 6A18973923745
Bonjour Shein, j'ai passé commande le 2 juillet, colis bloqué en Belgique depuis le 8 juillet, j'aurais dû être livré hier.Je dois impérativement avoir mes articles au plus tard le 1er Août. Pouvez vous m'en dire plus sur ce retard qui commence sérieusement à m'agacer.
Mon numéro de commande : GSHM7L002000K8F
