Avis clients SHEIN (Sheinside)

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Avis SHEIN (Sheinside) du plus récent au plus ancien

Commande bloquée aux pays bas depuis le 19 juillet

Bonjour,
Commande passée le 14/07, expédiée le 15/07, bloquée aux Pays Bas depuis le 19 juillet!!! Depuis aucune info, personne répond!!!!!!
Livraison prévu pour le 3 août..... je sens je vais pas le recevoir ce colis!!!!! un colis de plus de 100€...................
J'ai déjà commander sur shein et cela ne m'ai jamais arrivé!
où est ma commande? Quand est ce que je vais la recevoir en réalité? je pars en vacances dans 1 semaine................;

Par Alexx22 il y a 5 ans
Date d'expérience le 31/07/2020
Bonjour , voici mon numéro de commande: GSHM8100B000R07
Par Alexx22 il y a 5 ans
Bonjour, puis-je avoir un numéro de commande s’il vous plait pour vous aider ?
Par SHEIN S. il y a 5 ans

Ça ne sert à rien de dramatiser !

Je ne comprends pas comment autant de personne arrivent à se plaindre simplement pour un retard de livraison, cela peut arriver le colis finira par arriver ça ne sert à rien d’en faire toute une histoire, et puis ça ne changerait absolument rien.
Les personnes qui disent qu’elles partent en vacances, si vous pensez que le livreur passera quand vous ne serez pas là, il n’y a aucun soucis à se faire ; il laissera un avis de passage et déposera le colis à la Poste la plus proche.
Bref tout ça pour dire qu’un petit retard de livraison peut arriver et qu’il ne faut pas dramatiser, ça m’étonnerait que Shein s’amuse à arnaquer ses clients de la sorte.

Par Coco.crbs il y a 5 ans
Date d'expérience le 31/07/2020
Je suis d'accord avec Raoua, quand tu passes une grosse commande bien en avance pour justement t'habiller pour les vacances et que ca fait plus d'1 mois que tu attends et que le départ de tes vacances approche et bien oui, y a de quoi stresser et raler!
Par Sandy il y a 5 ans
et Si tu paies presque 300 euro et ton colis reste plus q'un mois sans aucune nouvelle ? :)
Par RAOUA il y a 5 ans

Bonjour , je reviens vers vous 1 mois après ma commande ...

Bonjour , je reviens vers vous 1 mois après ma commande passée le 30/06
Le numéro :GSHM7A00A000N0S.
Aucun colis reçu à ce jour. Je voudrais être remboursée selon les articles que j'avais précités dans mon dernier message. Je souhaite le remboursement intégrale de ma commande. Il y a des lois , des articles concernant les délais que vous n'avez pas respectés. Pour éviter que la situation aille loin merci de me rembourser ma commande GSHM7A00A000N0S. Merci par avance


Ne me demandez pas de revenir dans 7 jours. Vous m'avez déjà sortie ce discours. Je veux juste être remboursé.

Merci.

Date d'expérience le 31/07/2020
Désolé de vous déranger ici. Si vous êtes satisfait de notre service, pourrez-vous nous donner une nouvelle note pour partager votre expérience d'achat ? Merci beaucoup. Nous attachons une grande importance aux précieux avis de chaque utilisateur et nous nous réjouissons de votre participation !
Par SHEIN S. il y a 3 ans

Commande passe le 8 juillet bloqué depuis le 12 en ...

Commande passe le 8 juillet bloqué depuis le 12 en Belgique
Je devais le recevoir le 28, mais pas de mise a jour sur l’ap Shein, ils disent que dans 3/5 jours les suivi seront mis à jours..
J’ai contacte le service client, du au covid il y a moins de main d’œuvre, ils m’ont dit que je devais le recevoir avant le 7 août et si j’ai rien à cette date je devais les recontacter.. pour une première expérience j’ai pas choisi le bon moment ..

Date d'expérience le 31/07/2020
GSHM7D00X00049A
Voilà le num de commande
Par Zoé il y a 5 ans
Bonjour, puis-je avoir un numéro de commande s’il vous plait pour vous aider ?
Par SHEIN S. il y a 5 ans

Bonjour quand sera livrée mon colis ?

Bonjour quand sera livrée mon colis ?
Numéro de suivi : 6A19019462655
Je dois absolument le recevoir avant le 5 août .
Votre mail deux jour avant la livraison estimé pour le site qu’il y aura du retard et votre don de 200 points sont une insulte pour moi .Sachant que ma commande était égale à +de 150 €
Votre collègue a lancée une enquête qui n’as rien donner .Mon colis est bloqué en Belgique depuis maintenant + de 2 semaine

Par Rogebelle il y a 5 ans
Date d'expérience le 31/07/2020
Arfff, j'ai harcelé aussi mais bon... Ils me disent que si je peux pas attendre ils me proposent un remboursement. Seulement j'ai vraiment besoin de ma commande pour les vacances de mes enfants.Je vais donc patienter encore un peu.
Par Sandy il y a 5 ans
Ok alors j’ai commandé le 10 juillet expédié le 12 juillet bloqué en Belgique depuis le 15 livraison estimé pour le 30 juillet deux jour avant un mail pour me dire que mon colis sera retardé le jour de la livraison estimé mon colis à quitte la Belgique mais sachez que j’ai limite harceler shein pour mon colis
Par Rogebelle il y a 5 ans
Ha super, vous aviez commandé quand et vous deviez le recevoir quand?
Par Sandy il y a 5 ans
Non moi c’est bon mon colos a été pris en charge le jour où j’étais sensé le recevoir il arrive demain ou lundi
Par Rogebelle il y a 5 ans
Je suis dans la même situation que vous, commande passée le 2 juillet, colis bloqué en Belgique depuis le 8 juillet, j'aurais dû être livré le 22 juillet... Commande de plus de 150€, 200 point offert aussi. Je suis désespéré, j'ai besoin de ma commande avant le 6 août...
Par Sandy il y a 5 ans
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Bonjour. J'ai passé une commande le 11/07 et depuis ...

Bonjour. J'ai passé une commande le 11/07 et depuis le 14/07, elle se trouve à l'installation locale en Belgique... Pouvez-vous me dire quand je recevrai ma commande, s'il vous plaît ?
Bien à vous.

Date d'expérience le 30/07/2020
Voici le numéro de ma commande : GSHM8000F000T7A
Par Cindy il y a 5 ans
Bonjour, puis-je avoir un numéro de commande s’il vous plait pour vous aider ?
Par SHEIN S. il y a 5 ans

Bonjour, j’ai commandé le 26 juillet et quand je regarde ...

Bonjour, j’ai commandé le 26 juillet et quand je regarde le suivi de ma commande on me dis " La france est arrivé à l’installation de messagerie locale" je ne sais pas ce que cela veux dire, pourriez-vous me dire quand arriveras mon colis svp
Numéro de commande : GSHM8Y00S000CHW

Date d'expérience le 30/07/2020
Bonjour ! La livraison de votre commande est estimée au 13 août maximum :) Belle journée à vous !
Par SHEIN S. il y a 5 ans
J' ai le même message avec ma commande
Par Ale il y a 5 ans

Colis bloqué ...

Bonjour, mon colis ne bouge pas depuis le 25 juillet on me dit que «  la France est arrivée à l’installation de la messagerie locale »
Cela signifie quoi ?
J’espérai le recevoir la semaine prochaine avant de partir en vacances
Mon numéro de colis est : GSHM8T00M00052D
Merci !

Par Tearossi73 il y a 5 ans
Date d'expérience le 30/07/2020
Merci beaucoup pour votre réponse !!
Par Tearossi73 il y a 5 ans
Bonjour ! La livraison de votre commande est estimée au 09 août maximum :) Belle journée à vous !
Par SHEIN S. il y a 5 ans

Inadmissible, j’attends la commande depuis des mois ...

Inadmissible, j’attends la commande depuis des mois toujours rien eu , la dernière fois que je commande sur ce site

Date d'expérience le 28/06/2020
Voici le numéro de commande 6A18977302249
Par Mel il y a 5 ans
6A18977302249 voici le numéro de commande
Par Mel il y a 5 ans
Bonjour, puis-je avoir un numéro de commande s’il vous plait pour vous aider ?
Par SHEIN S. il y a 5 ans

Commande passer le 11 juillet et depuis le 15 juillet ...

Commande passer le 11 juillet et depuis le 15 juillet s’est bloquer aux pays bas quand vais-je recevoir mon colis numéro de commande : GSHM800070002WD

Date d'expérience le 11/07/2020
Bonjour ! Je lance une enquête pour retard ! Revenez vers moi si d'ici 7 jours ouvrés, vous n'avez toujours rien reçu !
Par SHEIN S. il y a 5 ans

Bonjour,

Bonjour,
Ma commande n°GSHM7D00U000RQJ passée le 7/07/20 est partie de Chine le 10/07/20. Mon colis est bloqué en Belgique depuis le 13/07/2020... il était pourtant annoncé une date de livraison au 27/07/20 mais je n'ai toujours rien reçu... et j'en avais besoin avant le 31/07/20... Je suis déçue...
Quand mon colis arrivera t il ?
Merci d'avance...
Cdlt

Par orely153 il y a 5 ans
Date d'expérience le 30/07/2020
Bonjour ! Je lance une enquête pour retard ! Revenez vers moi si d'ici 7 jours ouvrés, vous n'avez toujours rien reçu !
Par SHEIN S. il y a 5 ans
Commande SHEIN
Par orely153 il y a 5 ans

Ma commande passée le 2 juillet ( ordre GSHM7K00F000RD8) ...

Ma commande passée le 2 juillet ( ordre GSHM7K00F000RD8) est bloquée depuis le 8 juillet en Belgique, j’aurai dû la recevoir le 22 juillet, nous sommes le 30 et rien. De plus je viens de voir une notification « liste d’emballage anormale » qu’est ce que cela veut dire ?. Très déçue sachant que ma première commande a été livrée en 10 jours malgré les conditions sanitaires actuelles. Quand puis-je espérer recevoir ma commande ?

Date d'expérience le 30/07/2020
Bonjour j’ai reçu mon colis aujourd’hui ! La situation s’est débloquée hier et en 24h le colis était chez moi
Par Clksw il y a 5 ans
Bonjour ! Je lance une enquête pour retard ! Revenez vers moi si d'ici 7 jours ouvrés, vous n'avez toujours rien reçu !
Par SHEIN S. il y a 5 ans
J’ai commandée en même temps que toi j’ai exactement pareil que toi ... apparement nos colis sont bloquer et on aura peut être des nouvelles dans 4/5j ...
Par Anaïs il y a 5 ans

Bonjour,

Bonjour,

J'ai passé commande pour la première fois sur Shein afin d'avoir des vêtements d'été. Délais de livraison : 3 août jusque là tout va bien. Je pars le 7 août en vacances et mon colis est, comme beaucoup, coincé aux Pays bas. Aucune info depuis le 17 Juillet.
J'ai même appelé Mondial Relay qui m'indique que mon colis est en Chine, j'espère sincèrement que c'est une blague ?
Merci de débloquer cette situation afin de me permettre de recevoir les biens avant le 06/08 où je demanderai un remboursement total de la commande !!

Date d'expérience le 30/07/2020
Bonjour,
GSHM8200U000KW8
Pouvez vous me faire un retour rapide svp ?
Par Clbrs il y a 5 ans
Bonjour, puis-je avoir un numéro de commande s’il vous plait pour vous aider ?
Par SHEIN S. il y a 5 ans
ma commande est aussi bloquée aux pays bas! livraison prévu également pour le 3 aout ...
Par Alexx22 il y a 5 ans

Colis bloqué en Belgique depuis le 15 juillet, maintenant ...

Colis bloqué en Belgique depuis le 15 juillet, maintenant je vois sur ma commande Liste d'emballage anormale et on demande si j'annule ma commande ou si j'attends.
J'ai besoin de cette commande pour le 8 août.
Pourquoi dire livraison en 15 jours ouvrés et ne pas savoir l’exécuter.

Par Sandie il y a 5 ans
Date d'expérience le 30/07/2020
GSHM8000R0004DQ
Par Sandie il y a 5 ans
Bonjour, puis-je avoir un numéro de commande s’il vous plait pour vous aider ?
Par SHEIN S. il y a 5 ans

Bonjour je ne sais pas où trouver le service client, ...

Bonjour je ne sais pas où trouver le service client, mon colis est bloqué en Belgique à l’installation locale depuis le 23juillet aidez moi je dois le recevoir avant de partir en vacance

Date d'expérience le 30/07/2020
Bonjour, puis-je avoir un numéro de commande s’il vous plait pour vous aider ?
Par SHEIN S. il y a 5 ans

Bonjour, j'ai commandée sur shein pour la première ...

Bonjour, j'ai commandée sur shein pour la première fois 3 articles il y'a maintenant 29 jours et toujours rien ???? mon numéro de suivi est le JVGL06047542578185315962 mon numéro de commande est le GSHM7B008000M67 mon colis est bloqué en belgique à l'installation locale depuis le 6 juillet

Par Océane il y a 5 ans
Date d'expérience le 30/07/2020
Bonjour, pas de problème merci
Par Océane il y a 5 ans
Bonjour ! Je lance une enquête pour retard ! Revenez vers moi si d'ici 7 jours ouvrés, vous n'avez toujours rien reçu !
Par SHEIN S. il y a 5 ans

J’ai passé commande le 1er juillet, mon coli est en ...

J’ai passé commande le 1er juillet, mon coli est en Belgique depuis le 06 juillet. Je n’ai toujours rien reçu, nous sommes le 30 juillet. Je trouve ça honteux, j’ai également payé un frais supplémentaires pour être livrée plus tôt.

Par N.clzt il y a 5 ans
Date d'expérience le 30/07/2020
JVGL06047542629837832698
Par N.clzt il y a 5 ans
Bonjour, puis-je avoir un numéro de commande s’il vous plait pour vous aider ?
Par SHEIN S. il y a 5 ans

Remboursement commande GSHM7A00A000N0S

Bonjour , je reviens vers vous 1 mois après ma commande passée le 30/06
Le numéro :GSHM7A00A000N0S.
Aucun colis reçu à ce jour. Je voudrais être remboursée selon les articles que j'avais précités dans mon dernier message. Je souhaite le remboursement intégrale de ma commande. Il y a des lois , des articles concernant les délais que vous n'avez pas respectés. Pour éviter que la situation aille loin merci de me rembourser ma commande GSHM7A00A000N0S. Merci par avance

Date d'expérience le 30/07/2020
Ne me demandez pas de revenir dans 7 jours. Vous m'avez déjà sortie ce discours. Je veux juste être remboursé.

Merci.
Par Vero il y a 5 ans