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Bonjour,

Bonjour,

Malgré mes relances sans réponses sur Instagram, j’aimerais savoir où en est mon colis? La date prévue de livraison était le 10 et nous sommes déjà le 16.. Elle est bloquée en transit depuis le 4.
L’autre commande que j’ai effectué le même jour est arrivé aujourd’hui, et la plus grosse que j’ai faite est bloqué en transit depuis maintenant 12 jours.. j’aimerais savoir quand arrivera t-elle ? Merci de votre réponse.

Commande GSHM7500R000Y9B

Par Ocexnelrc il y a 3 ans
Date d'expérience le 16/07/2020

Bonjour,

Bonjour,

Étant donné qu'il y a du retard dans les livraisons et que je serais sûrement en vacances à la réception de la commande.

Les délais de retours sont il rallongés ? Car c'est 45 jours *à la date d'achat* mais si on ne peux pas récupérer son colis dans ce délais (car il a été livré avec du retard) cela devient problématique.

Merci pour votre réponse.

Par Mimi il y a 3 ans
Date d'expérience le 16/07/2020

Bonjour, J'ai commandé sur SHEIN en date du 30/06/2020. ...

Bonjour, J'ai commandé sur SHEIN en date du 30/06/2020.
Depuis le 5/7, mon colis est en " transit" - "arrivé en belgique à un service de messagerie local"
Depuis le colis n'a plus bougé. Ma soeur qui a commandé après moi a déjà reçu son colis.
Vais je recevoir mon colis ?

Par EloRav il y a 3 ans
Date d'expérience le 16/07/2020
C‘est à dire en transit ? Du genre tu Ma pas encore eu " expédié " ? (Essaye de copier le numéro de suivi du cois et de le coller sur une application colis ..peut être que tu aura plus d’informations..
Par Marina il y a 3 ans
Bonjour Elo! Moi aussi j'ai passé commande le 28 juin 2020 et mon colis est aussi en transit en Belgique depuis le 3 juillet 2020 et là j'ai plus de nouvelles de mon colis! SHEIN m'ont envoyé un mail le 15 juillet 2020 pour dire que mon colis ne sera pas arrivé à mon domicile le 18 juillet
Par Titi il y a 3 ans

colis bloqué

Bonjour, mon colis 6A18974090132 est bloqué depuis le 2 juillet "la Belgique est arrivée à l'installation locale", que ce passe t'il ??

Par Viki57 il y a 3 ans
Date d'expérience le 16/07/2020

Bonjour shein , le 24 avril j’ai fait une commande ...

Bonjour shein , le 24 avril j’ai fait une commande qui n’ai jamais arriver alors qu’on est le 16 juillet , il est mis “ en transit-Amsterdam- service de messagerie local” YT2010221266180434

Date d'expérience le 16/07/2020
Derien ????j’espère que ça marchera
Par Marina il y a 3 ans
Merci beaucoup je vais le faire maintenant
Par Ines il y a 3 ans
Ah mince ! Je t’aurais bien proposé leur service client mais ils on pas vraiment une bonne réputation...????????Essaye de les contacter via les réseaux comme TikTok, insta....
Par Marina il y a 3 ans
Merci beaucoup mais malheureusement je l’ai déjà et ça ne fonctionne pas je vois juste qu’il est bloqué depuis le mois d’avril
Par Ines il y a 3 ans
Je ne suis pas SHEIN mais peut être que ça pourra t’aider un ami ma conseillé l’application Colis (ou d’autres appli du genre ) qui font un suivit de ton colis ça pourrai peut être t‘aider ...(tu a juste à copie le numéro de suivi et le coller sur l’application) j’espère que ça t‘aidera ????
Par Marina il y a 3 ans
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Bonjour Shein, cela fait depuis le 10 juillet que mon ...

Bonjour Shein, cela fait depuis le 10 juillet que mon colis est bloqué à l’étape « la France est arrivée à la destination locale »et depuis je n’ai plus de nouvelles mais je pars en vacances le 22 juillet au matin ...
pouvez-vous m’aider s’il vous plaît !!

Date d'expérience le 16/07/2020
Ba je ne sais pas du coup, tu a essayer de les contacter via les réseaux ....
Par Marina il y a 3 ans
merci beaucoup ! Mon colis arrive bientot’????
Par Emma il y a 3 ans
Je ne suis pas SHEIN mais peut être que ça pourra t’aider un ami ma conseillé l’application Colis (ou d’autres appli du genre ) qui font un suivit de ton colis ça pourrai peut être t‘aider ...(tu a juste à copie le numéro de suivi et le coller sur l’application) j’espère que ça t‘aidera ????
Par Marina il y a 3 ans

Bonjours j’attend toujours mon colis SHEIN depuis le ...

Bonjours j’attend toujours mon colis SHEIN depuis le 12 juillet cela me
Dis en transit la Belgique est arriver à l’installation locale quand vais je recevoir mon colis ?? Surtout que mon colis a était couper en deux hors que je n’est que 4 article seulement mes numéro de suivie : JVGL06047542133600250989 et JVGL06047542203556784845 en Sachant que j’ai commander fin juin merci

Date d'expérience le 16/07/2020
Bonjour je vous envoie des messages c’est pour vous dire que mon colis est débloqué le 23 à 22h30 et ça fait un mois quoi donc du coup faut patienter moi ça fait depuis le 7 juillet que mon colis était bloqué en Belgique alors juste patienter et si vous voulez contacter Shein il faut les contacter sur leur Instagram du coup c’est celui de France SHEIN Il faut vous répondre au moins deux heures ou une heure après mais il vous répond vraiment franchement
Par Angele il y a 3 ans
Je ne suis pas SHEIN mais peut être que ça pourra t’aider un ami ma conseillé l’application Colis (ou d’autres appli du genre ) qui font un suivit de ton colis ça pourrai peut être t‘aider ...(tu a juste à copie le numéro de suivi et le coller sur l’application) j’espère que ça t‘aidera ????
Par Marina il y a 3 ans

Bonjour, ma commande JVGL06047542255645819294 est en ...

Bonjour, ma commande JVGL06047542255645819294 est en transit ( la Belgique est arrivée à l'installation locale) depuis le 4 juillet j'aimerais savoir mon délais de livraison maximum bien à vous.

Par Lola_mssrt il y a 3 ans
Date d'expérience le 16/07/2020
Bonjour, non je n'ai pas eu de nouvelle depuis que j'ai mis ce message
Par Lola_mssrt il y a 3 ans
Bonjour, je suis exactement comme toi mon colis est en transit en Belgique depuis le 9juillet. As tu eu des nouvelles depuis ?
Par X-piix-x il y a 3 ans
Bonjour, je suis exactement comme toi mon colis est en transit en Belgique depuis le 9juillet . As tu eu des nouvelles depuis ?
Par X-piix-x il y a 3 ans

Bonjour je voudrais avoir des information sur ma commandeGSHM7500A0003SG ...

Bonjour je voudrais avoir des information sur ma commandeGSHM7500A0003SG
suivi de commande 6A18994060016 qui est bloqué depuis le 07 Juillet au local de la Belgique et je voudrais savoir quand est que il sera débloqué, sachant que la livraison était estimé pour le 10 juillet.

Par Félichita il y a 3 ans
Date d'expérience le 16/07/2020
ok pas de soucis faites le necessaire en espérant que d'ici là tout va rendrez dans l'ordre.
Par Félichita il y a 3 ans
Bonjour ! Le colis a en effet du retard, c’est possible que cela soit lié au covid-19, nous lançons une enquête pour retard ! Nous aurons des nouvelles sur la position du colis d’ici là, revenez vers nous dans 7 jours si vous n’avez toujours pas reçu votre colis ! :)
Par SHEIN S. il y a 3 ans

Bonjours shein cela fait depuis le 28 juin que mon ...

Bonjours shein cela fait depuis le 28 juin que mon colis est expédié depuis le 3 juillet bloquer en installation locale en Belgique nous sommes le 16 juillets et mon colis ne bouge pas j’aimerai savoir où se trouve t’il s’il vous plaît ?!

Par Emil23 il y a 3 ans
Date d'expérience le 16/07/2020
Bonjour, l’avez vous reçu depuis ?
Par Christie il y a 3 ans
Bonjour, puis-je avoir un numéro de commande écrit s’il vous plait ?
Par SHEIN S. il y a 3 ans

Bonjour, en régle générale, je n'ai aucun problème ...

Bonjour, en régle générale, je n'ai aucun problème avec Shein, j'ai juste un problème avec ma commande N : 6A18993224501 qui est bloqué en Belgique, et depuis le 8 juillet pas de nouvelle, pourquoi?
Merci de votre réponse.

Date d'expérience le 16/07/2020
ahh je sais pas quoi dire essayé de les contacter.
Par Félichita il y a 3 ans
Sa fait justement 20 jours ????
Par Aurore il y a 3 ans
vous inquiétez pas ça finira par arriver il faut 20 jours apparemment.
Par Félichita il y a 3 ans
Bon ba c’était jusqu’à aujourd’hui le délai pour la livraison, ils sont vraiment bloqué en Belgique, en tout cas j’espère recevoir ma commande bientôt. ...
Par Aurore il y a 3 ans
Bonjour moi j'ai commandé le 20 juin.
Par Félichita il y a 3 ans
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Bonjour cela fait une quinzaine de jours que mon colis ...

Bonjour cela fait une quinzaine de jours que mon colis a été renvoyé à l'expéditeur sans aucune raison et je n'ai à l'heure actuelle toujours pas de nouvelles ni de remboursement pouvez-vous me dire quand est-ce que je serai remboursé afin que je puisse recommander voici mon numéro de commande GSHM770090008P0 et mon numéro de suivi 6A18980445537

Par Sophia Leila il y a 3 ans
Date d'expérience le 16/07/2020
Mercii enormement. Je vais recommander des que j ai le remboursement
Merci tres bonne journee a vous
Par Sophia Leila il y a 3 ans
Bonjour ! Très bien, je procède aujourd'hui au remboursement sur votre portefeuille SHEIN. L'argent arrivera dans les 48h et vous pourrez le transférer sur votre compte bancaire ou le réutiliser sur le site ! Nous nous excusons du désagrément occasionné ! Belle journée ????
Par SHEIN S. il y a 3 ans

J’ai commander sur shein le 2 juillet, mon colis devrait ...

J’ai commander sur shein le 2 juillet, mon colis devrait arriver le 22 juillet mais depuis le 8 juillet mon colis est en transit : « la Belgique est arriver à l’installation locale ». Est ce que mon colis arrivera pour le 22 juillet ? Mon numéro de suivi est : 6A18993250272. Merci de me répondre svp.

Date d'expérience le 16/07/2020
Mon colis est arrivé hier .
Par Stef il y a 3 ans
Ma commande va être livrée dans les plus brefs délais ce qui fait que je reçois ma commande lundi au plus tard mardi
Par Elodie il y a 3 ans
Avez vous reçue vos colis? Moi toujours rien... j’ai contacté shein sur Instagram, ils s’occupent du service logistique, faut j’attende deux semaines au delà je demanderais un remboursement, j’espère le recevoir car j’aurais aimé les vêtements
Par Aurore il y a 3 ans
Moi j’ai enfin un suivi colissimo. Et sur le site ils m’informent également que dans 4,5 jours il y aura des infos de suivi
Par Stef il y a 3 ans
Des nouvelles de vos colis ? Moi toujours rien mais ils disent que d’ici 4 à 5 jours les informations de suivis seront mises a jour
Par Elodie il y a 3 ans
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taille très petit, j’aimerai savoir combien de temps ...

taille très petit, j’aimerai savoir combien de temps prend un remboursement?

Date d'expérience le 16/07/2020
j’ai pas encore fait de demande de remboursement car vu les avis ça ne m’inspire pas confiance du tout, certaines personnes disent que ça prend deux mois, est-ce vrai?
Par Lolaa il y a 3 ans
Bonjour, puis-je avoir un numéro de commande écrit s’il vous plait ?
Par SHEIN S. il y a 3 ans

ma commande est en

ma commande est en
transit en belgique depuis le 10 juillet rien ne
bouge pourrais je savoir ou en est ma commande je part en vacances et je l ai besoin JVGL06047542079062749884

Par Karima il y a 3 ans
Date d'expérience le 10/07/2020
Pourquoi ma commande et au pays bas alors que j’habite en France ?
Par Une.zairoise il y a 3 ans
Pourquoi ma commande et au pays bas? Alors que je suis en France?
Par Une.zairoise il y a 3 ans
comment se fait il qu un membre de ma famille a commander une semaines apres moi et a recu sa commande hier ? ma commande j en ai besoin avant le 31 juillet
Par Karima il y a 3 ans
Bonjour ! La livraison de votre commande est estimée au 3 août maximum :) Belle journée à vous !
Par SHEIN S. il y a 3 ans

retard commande

bonjour, j’ai commandé le 26 juin il me semble et j’étais censé recevoir ma commande maximum le 16 juillet (ce qui était indiqué sur le site lors de ma commande).
nous sommes aujourd’hui le 16 juillet et toujours rien. je déménage le 19 juillet... pensez vous que je vais la recevoir avant cette date ? ou dans le pire des cas changer l’adresse ? car depuis le 6 juillet mon colis est en transit en Belgique...
merci de votre réponse

Date d'expérience le 16/07/2020
Bonjour ! Le colis a en effet du retard, c’est possible que cela soit lié au covid-19, nous lançons une enquête pour retard ! Nous aurons des nouvelles sur la position du colis d’ici là, revenez vers nous dans 7 jours si vous n’avez toujours pas reçu votre colis ! :)
Par SHEIN S. il y a 3 ans
+ numéro de suivi 6A18987427932
Par Lilo il y a 3 ans

Bonjour j’ai passer une commande GSHM7H002000U88 le ...

Bonjour j’ai passer une commande GSHM7H002000U88 le 4 juillet mais il m’est indiquer qu’elle est en transit à un service de messagerie locale depuis le 8 juillet et ça ne bouge pas. ( numero de suivi : 6A18997439932 )
J’aimerais savoir si cela est normal je part en vacance le 30 juillet et j’aimerais bien recevoir mon colis avant certe ma livraison est prévue pour le 24 juillet mais le fait que mon colis ne bouge pas m’inquiète.

Par Dounis2.13 il y a 3 ans
Date d'expérience le 16/07/2020
Bonjour ! La livraison de votre commande est estimée au 25 juillet maximum :) Belle journée à vous !
Par SHEIN S. il y a 3 ans

Renseignement commande

Bonjour ma commande est bloqué depuis le 9 juillet en me disant « la France est arrivé à un service de messagerie locale » en sachant que j’ai passé une commande quelques jours après qui elle va arriver aujourd’hui est ce normal ? Le numéro de commande est le GSHM7H00R000350 et numéro de colis 6A19003940329

Par Orianecld il y a 3 ans
Date d'expérience le 16/07/2020
Vous pensez que c’est possible d’avancer la commande car je part en vacances dans la nuit de vendredi ?!
Par Emep6 il y a 3 ans
Bonjour ma commande est bloqué « en transit » depuis le 29 juin et n’avance plus cela m’inquiète et j’aimerais avoir ma commandes avant le 24 car je pars en vacances ?!?
Mon numéro de suivi : 6A18956315079
Merci d’avance
Par Emep6 il y a 3 ans
Bonjour ! La livraison de votre commande est estimée au 25 juillet maximum :) Belle journée à vous !
Par SHEIN S. il y a 3 ans