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RETARD DE 1 MOIS!!!!

J'ai passé ma commande le 22 avril.
Le 25 ça écrit "colis expédié".
Je devais le recevoir le 10 mai.
Hier (le 12 mai) je reçois un message disant que mon colis sera retardé.
Et dans le suivi de colis c'est marqué que ça a régressé, je suis retourné à "emballage du colis".
C'est inadmissible!
Je vais recevoir ma commande en juin au lieu de mai!
Je veux être remboursé! Avoir un dédommagement !
C'est pas vos 200 points shein qui vont compenser 1 mois de retard!!!

Par Pacontan il y a 5 ans
Date d'expérience le 13/05/2020

Colis non reçu !!

Bonjour,

Cela fait 1 mois que j'ai commander ( commande fait le 11/04). C'est écrit depuis le 21/04 " le France est arrivée à un service de messagerie local" , Depuis 0 nouvelle. J'aimerais savoir si je recevrais un jour mon colis ? est-ce déjà arrivé à quelqu'un ?

Numéro de commande : GSHMX4000000UE7

Numéro de suivie : 5P000153833362840

Par Charlotte il y a 5 ans
Date d'expérience le 13/05/2020
J'ai exactement le même problème, comment faire avancer nos commandes ?
Par Laramanda il y a 5 ans

Commande aux Pays-Bas

Bonjour,

Mon colis est bloqué au Pays Bas depuis plus d'un semaine. Puisqu'il s'agit de ma premiere commande, j'aimerais savoir si il y a un problème avec ma commande et connaître les délais de livraison.
Numéro de commande : GSHMXH00B000UJ4

Merci de votre retour

Par Canelle il y a 5 ans
Date d'expérience le 03/05/2020
Pareil ????
Par Ro' il y a 5 ans
Bonjour ma commande est bloquer au pays bas depuis le 27 avril on ma dit quil etait a la douane qui avait des retard et que j'allais recevoir ma commande avant le 31 mai
Par Mariam il y a 5 ans

Bonjour j'ai passé une commande le 30 Avril et je vois ...

Bonjour j'ai passé une commande le 30 Avril et je vois dans les commantaire qu'a cette date là les commande devrait arriver le 15 mai l'on me dit qu'elle doit arriver le 6 JUIN sur le site . Pourquoi autant de retard ? De plus mon colis se trouve être au Pays bas et cela fait bientôt 1 semaine qu'il n'a pas bouger pourrais-je savoir pourquoi ! Dans l'attente d'une réponse de la part de 'équipe SHEIN

Par Lun@123 il y a 5 ans
Date d'expérience le 13/05/2020
je suis pareil que vous
Par Lloupi il y a 5 ans

Maintenant sans nouvelles de mon colis depuis 4 semaines, ...

Maintenant sans nouvelles de mon colis depuis 4 semaines, il est au site de livraison qui dessert mon adresse depuis le 23 avril déjà. J'ai déjà posté un message il y a une semaine, toujours sans réponse. Va t-il arriver ? Que dois-je faire pour le récupérer ou bien me faire rembourser ?
Mon numéro de suivi 6A17394430733

Par Marie il y a 5 ans
Date d'expérience le 13/05/2020
Ah merci quand même, bon courage à vous avec votre commande ;)
Par Marie il y a 5 ans
alors la je n'en est aucune idée en ce moment ils font n'importe quoi,pour ma part mon colis est bloqué depuis 3semaines maintenant aux Pays-Bas
Par Loulou il y a 5 ans
Exact mais sur Shein il est marqué qu'il est en préparation à l'endroit qui dessert mon adresse, s'il a été en effet renvoyé à l'expéditeur très bien mais j'aimerais juste dans ce cas là être remboursée vous comprendrez et je n'y arrive pas. Que puis-je faire selon vous ?
Par Marie il y a 5 ans
il est marqué sur colissimo qu'il n'a pas pu vous êtes livrés et est donc retourné à son expéditeur
Par Loulou il y a 5 ans

Bonjour, ma commande a été expédiée le 26/04 or nous ...

Bonjour, ma commande a été expédiée le 26/04 or nous sommes le 13/05 et je n'ai toujours rien reçu... selon vous quand vais-je la recevoir ? merci
le statut est :"la france est arrivée à un service de messagerie locale" depuis le 8/05
numéro de suivi : 5P000180551859211

Par Cloedmrst il y a 5 ans
Date d'expérience le 13/05/2020
J'ai le même problème
Par Laramanda il y a 5 ans

Mon colis est il perdu


Bonjour, j’ai commandé le 28 avril est mon colis est en messagerie locale des pays bas depuis le 7 mai que fait il la bas ? Es ce normal, comment y remédier ? Est il bloqué ou perdu? Mon numéro de suivie est le 6A18589378892 et mon numéro de commande GSHMXL00F000UHC

Par Marine il y a 5 ans
Date d'expérience le 13/05/2020
J’espère que se sera pareil pour moi merci pour votre réponse
Par Marine il y a 5 ans
Nn tjr pas j’ai comme vous envoyer un message sur ce site et normalement je devrai le recevoir dans la semaine
Par Lloupi il y a 5 ans
Et vous l’avez tjr pas reçu ?
Par Marine il y a 5 ans
souvent les suivi beug moi il au pays bas depuis le 29
Par Lloupi il y a 5 ans

Colis jamais reçu

J’ai commander pour 80 euros de vêtements le 02 avril qui devrait être livrée le 17
Nous somme le 13 mai et toujours rien !
Que veux dire que le colis n’a pas été pris en charge par colis privé

Par Jade il y a 5 ans
Date d'expérience le 13/05/2020
avez vous de nouvelles informations je suis dans le même cas que vous
Par Clrrds il y a 5 ans

J’ai deja commander sur shein

J’ai deja commander sur shein

Par Lena il y a 5 ans
Date d'expérience le 26/04/2020
La commande est bloqué sur la case les Pays-Bas sont arrivés dans une installation de messagerie Local et quand ma commande arrivera-t-elle j’ai commandé le 26 avril
Par Lena il y a 5 ans

Inadmissible

j’ai commander le 15 avril ma commande est arriver en france le 28 avril depuis 15 jours aucune nouvelle nous somme le 13 mai . Ma copine a passer commande le 28 avril sa commande est déjà arriver alors va falloir m’expliquer là je suis en serrage ,
Número de suivi : 5P000162665313500

Par User0808 il y a 5 ans
Date d'expérience le 13/05/2020

Bon jour j ai commander le premier mai sur SHEIN et ...

Bon jour j ai commander le premier mai sur SHEIN et je n ai toujours pas reçu ma commande et ils mettent que Les pays bas sont arriver dans une messagerie locale depuis le 8 mai le coli n as pas bouger quand aurais je mon coli?

Par Carolane il y a 5 ans
Date d'expérience le 13/05/2020
bonjour je suis exactement dans le meme cas que vous jai commander le 2 mai et mon colis est bloquer à l’installation de messagerie local au pays bas
avez vous des nouvelle de votre colis ?
je ne comprend pas ce que c’est « l’installation de messagerie local »
Par Nini21 il y a 5 ans

Bonjour,

Bonjour,
J'ai passé une commande le 18 avril et depuis le 20 avril elle est bloquée à la phase "Entrepôt international, Stérilisation et inspection du paquet final terminées, colis expédié.". Je n'ai aucune nouvelle depuis. Est-ce que je vais la recevoir ?
Numéro de commande : GSHMXX00S000MQG
Numéro de suivi : 6A17493978204

J'ai passé une autre commande depuis (le 8/05) qui est en transit.

Cordialement

Par Mstot il y a 5 ans
Date d'expérience le 13/05/2020

IMPATIENTE..

Bonjour,

J’ai passé commande le 13 Avril.. et depuis le 28 Avril m’a commande est en messagerie locale en France.. Nous sommes le 13 mai, dont 1 mois après.. et j’aimerais savoir enfaite quand je vais être livré car je n’est pas balancer mon argent par la fenêtre pour ne jamais rien recevoir

Par Elinegrcc il y a 5 ans
Date d'expérience le 13/05/2020
Soyons encore patiente et attendons.. nous verrons bien nos boîtes au lettres bientôt..
Par Elinegrcc il y a 5 ans
Bonjour
Je suis dans le même cas que vous mon colis et bloqué en messagerie locale en France.

Nos colis sont bloqués car beaucoup de personnes on du commander et maintenant ils essaient de regroupés les colis qui doivent aller dans chaque directions ensemble et non éparpillés
Par Marie il y a 5 ans
Peut-être que si nous savions à quoi cela correspond (quelle douane ?) nous pourrions appeler et demander pourquoi nos colis restent bloqués des semaines chez eux
Par Laramanda il y a 5 ans
j’ai bien peur de jamais rien recevoir..
Par Elinegrcc il y a 5 ans
Moi aussi mon colis est bloqué en messagerie locale en france .. Comment faire pour changer cela ?
Par Laramanda il y a 5 ans
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Bonjour Shein, bonjour les filles, voici le numéro ... [Résolu]

Bonjour Shein, bonjour les filles, voici le numéro de suivi de mes deux commandes : 5P000188165082300 5P000175312882300 GSHMXY000000QR3 GSHMXG000000NE5
Je reposte ici puisque nous avons toutes les mêmes mails automatiques ; comme beaucoup de filles mes colis sont bloqués au Pays-Bas. Comprenant la crise sanitaire actuelle je comprends l’intérêt d’être patiente en cette période. Toutefois ma commande est passée le 17 avril 2020, pour certaines plus tôt! Et depuis le 28 avril elles sont bloquées aux Pays-Bas.
Nous sommes le 13 Mai, j’ai reçu une notification de retard, et 200 points de contributions. Je vous remercie pour ce geste commercial? Mais je n’ai aucune infos concernant l’avancé de mes commandes. Pouvez-vous vérifier l’état de celles-ci et ainsi me donner une date approximative de l’arrivée s’il vous plaît ? Comprenant encore une fois l’état actuel de cette crise, je suis comme beaucoup de monde inquiète de ce blocage aux Pays-Bas sans nouvelle mise à jour. 1 ère commande chez vous de plus de 100 euros pour chacune d’entre elles, s’il vous plaît, prenez soin de vous et informez nous également, nos compte sont eux bien débités.
Bien Cordialement.
Si toutefois l’une d’entre vous est dans le même cas et à des nouvelles de l’avancée suite au blocage ? Je vous tiendrais informé également . Merci :)

Par Mng.sun il y a 5 ans
Date d'expérience le 13/05/2020
Aïe oui! Je comprends! Des amies ont également commander hors confinement et cela met 10jours max pour arriver, avec la pandémie c’est sûr que ça mettra plus de temps mais les commandes de plus de 10articles ont l’air de rester bloqué là haut, c’est bizarre... Ceci étant je veux bien patienter au vu et la situation mais on nous laisse dans le flou c’est plutôt ça qui est dérangeant ! Espérons que nos commandes nous parviennent rapidement :)
Par Mng.sun il y a 5 ans
Ma commande aussi est bloquée depuis un moment la bas ???? en tout il y en a deux pour plus de 300e...
Par Anne-Sophie il y a 5 ans
J'ai commandé pour presque 300e et pareil ma commande est bloqué depuis un moment. Je suis une grosse cliente, mes commandes sont toujours arrivée en 1 semaine, 10 jours max. Dégoutée, bientôt un mois que j'attends ????
Par Anne-Sophie il y a 5 ans
Peut etre je ne sais pas...En tout cas vaut mieux attendre de voir deja si ca respecte le temps qu'il donne pour arriver. Perso, j'ai commandé le 2 mai et ca mestime la livraison au 9 juin donc je vais attendre cette date avant de réclamer !
Par Lo il y a 5 ans
Merci pour ta réponse Lo, je me demande aussi si ils n’attendent pas de recevoir pleins de colis sur cette plateforme et de les faire par la suite partir en même temps ?
Par Mng.sun il y a 5 ans
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Demande de remboursement après colis perdu!

Après avoir passée ma commande le 17 avril, je n’ai toujours aucune nouvelle.
Je souhaite être remboursée car mon colis a visiblement été perdu mais étant donné que la commande a été expédié c’est impossible.. comment faire ?

Par Marion il y a 5 ans
Date d'expérience le 13/05/2020
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