Avis clients SHEIN (Sheinside)

Colis bien reçu finalement je l’ai reçu le 18/04

Pour moi, cela fait 8 jours que mon colis ne bouge pas de « la messagerie locale ». Première commande sur Romwe ( apparement rattaché à Shein) je ne sais pas si c’est une procédure habituelle ou s’il y a un problème vu la situation actuelle. J’aimerais juste savoir si nos colis sont retenus au vue de sa provenance ..

Sûrement j’ai aussi le message qui me dit que colis privé n’a pas encore pris en charge mon colis

Moi depuis ça cela m’a écris votre colis a été expédié part votre webmarchand mais n’a pas encore étais pris en charge part colis privée vérifier de temps à autre mais il on du avoir un problème avec le nombre de livreurs et surtout de produits

Des nouvelles de votre colis par ici ? Moi toujours rien ????

Croisons les doigts alors

Je leurs ai envoyer un mail en expliquant notre situation je vous enverrai leurs retours j’epsere qu’ils nous combien de temps cela va encore mettre

J’ai déjà trouvé ce site même si il ne contiens pas les points il peut doit être aidé je continue à chercher https://help.17track.net/hc/fr/articles/228084227-Statut-du-colis

Quand vous cliquez sur expédié ca doit vous mettre sur commande shein avec vos articles et à gauche il y a un point avec écris ce qu’il est et son code

Lccrd.2 , j'ai reçu les mêmes recommandations mon colis date du 31 elle m'a dit que si le statut ne changeait pas en fin de semaine 24/04 & et si je ne le recevait pas en fin de mois ou au début du mois de mai qu'il allait ouvrir une enquête .. clairement j'espère le recevoir parce que 150 euros c'est pas drôle du tout .

Je leurs avait un mail ils m’ont fait suivre mon colis sur m17 track avec le numéro de commande c’est un peu plus précis que sur le site je trouve

Une amie à moi a eu ce message pendant 5-6jours et elle a reçu son colis normalement. Je suis aussi dans ce cas depuis 10jours et une conseillère shein m’a dit que mon colis était en cours de dédouanement et que je la recontacte si je n’ai pas eu de nouvelles d’ici la fin de la semaine ????????‍♀️????????‍♀️????????‍♀️

A t’il un numéro pour avoir un service clientèle de shein?

je suis dans le même cas omg .. :(

Oui vous allez le recevoir car shein
Mon écrit comme je l’aurais avant le 8 mai est moi j’ai commandé le 7 avril e comprend franchement ce qui se passe

Ton colis n'a pas été prit ej charge par colis privé cet à dire qu'il va bientot etre prit en charge par un service de livraison donc c'est qu'il est deja en Francais ! fin il me semble :)

Bonjours moi aussi j’ai le même cas mon numéro de commande est 5P000141497188190

Moi c est le même cas mon numéro de commande est :GSHMX100M000CX3

Bonjour, voici mon numéro de commande : GSHM6D00Y0002QP

Bonjour, puis-je avoir un numéro de commande ?

Bonjour j’ai commander hier sur SHEIN et la commande indique « commande internationale d’entrepôt confirmée et en attente de prélèvement » est ce normal??
Ordre est GSHMXX001000KXA
Merci d’avance!

Bonjour,j’ai aussi un problème avec ma commande le numéro de ma commande c est :GSHMX100M000CX3

Bonjour j'ai aussi un problème avec ma commande. Le numéro de commande est le GSHMXM0000007VL

Bonjour ! Votre commande a été prise en charge aujourd'hui et arrivera sous peu, vous pouvez suivre le colis depuis Colissimo :)

Belle journée et prenez soin de vous !

merci de votre réponse. :)

Bonjour, enfait mon colis était en procédure de dédouanement (Depuis le 7 avril jusqu’au 17...) et le service client m’a dit qu’ils n’avaient pas la main sur « quand » mon colis allait sortir de la douane. Là il est arrivé en France et entrain de m’être livré. :)

Bonjour, je suis exactement dans la même situation que vous, j’ai contacté le service client et il m’ont répondu qu’il ne recevais aucune nouvelle de mon colis. Et vous est ce que le service client vous notifie cela ?

Bonjour, puis-je avoir un numéro de commande ?

merci pour cette information bonne journée à vous !

Bonjour ! Votre commande a été prise en charge hier et arrivera sous peu, vous pouvez suivre le colis depuis Colissimo :)

Belle journée et prenez soin de vous !

on risque de ne pas recevoir nos colis

6A17424780265

Bonjour, puis-je avoir un numéro de commande ?

shein m’a expliqué que le service de messagerie locale est là douane.

Bonjour je suis dans la même situation que vous sais noté pareil et je devais recevoir mon colis le 15 et toujours rien d'arriver

Bonjour pour ceux qui voudrai savoir j’ai contacté le service client et il m’ont dit que c’était du à un problème de douane ne vous inquiétez pas ma commander après finalement 12 jour a été expédié

GSHM7300U000VVS pareil aussi

GSHM7300U000VVS pareil aussi

mon numéro de commande :GSHM7W002000LD5

mon code :GSHM7W002000LD5

Toujours rien pour moi toujours à la messagerie local

Si la commande est partie le 14 elle arriveras vers quand ?? Sachant que colis privé ne l’a toujours pas pris en charge
Shein assistance ?

Bonjour,
Les délais de livraison pour la France sont de 11 à 14 jours ouvrés. Vous avez commandé le 04/04, la commande a été envoyée le 06/04, elle arrivera donc avant le 24/04.
Prenez soin de vous et de vos proches !
Cordialement,
L'équipe SHEIN France

Je ne sais pas, ils ne m’ont pas précisé... ils m’ont simplement dit qu’il faut respecté les 11 à 14 jours ouvrés pour la réception du colis à compter de la date d’expédition...

car moi j'ai pas eu de message " messagerie local " ou quoi moi j'ai juste plus de nouvelle a part que mon colis n'est pas pris en charge

Votre suivi la poste s’est mis à jour avant de le recevoir ?

La chance moi toujours bloqué

J’ai reçu mon colis aujourd’hui même avec le retard mon avis change pas c’est de la bonne qualité je suis pas déçu

Avez vous reçu vos colis ?

Bonjour,
Les délais de livraison pour la France sont de 11 à 14 jours ouvrés. Vous avez commandé le 04/04, la commande a été envoyée le 06/04, elle arrivera donc avant le 24/04.
Prenez soin de vous et de vos proches !
Cordialement,
L'équipe SHEIN France

Ma commande n'est meme plus affichée sur mon application pouvez vous me repondre le plus rapidement possible s'il vous plait ????!!!!!

Je n'ai toujours pas de nouvelle ?

GSHMX50080001DJ

Bonjour, puis-je avoir un numéro de commande ?

Bonjour ! Je vous invite à contacter notre service clientèle qui vous aidera ! Belle journée.

shein m’a expliqué que le service de messagerie locale est là douane.

GSHMX50000007X9

Bonjour, puis-je avoir un numéro de commande ?

non ça peut prendre jusqu'à 3 ou 4 jours