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Quand j’aurais mon colis ?

Bonjour, j’ai commander chez vous le 6 avril et depuis plusieurs jour ma commande n’avance plus, quand vais-je recevoir mon colis?
5P000138647029400

Par Nonobdt il y a 5 ans
Date d'expérience le 22/04/2020
quand tu va sur l'application shein, tu doit trouver une espèce de casque. tu clique dessus. premièrement c'est un robot qui va te répondre. si il n'arrive pas a te répondre il va te proposer un service manuel, c'est a dire une vrais personne
Par Mxlanix il y a 5 ans
Oui c’est à un service de messagerie locale, je ne trouve pas service client quand je veux contacter
Par Nonobdt il y a 5 ans
ton colis- a été expédier, mais n'a toujours pas été pris en charge pas colis privé. sur ton suivis quelle a été la dernière information ? peut être est t'il bloquer a un service de messagerie local ( la douane ) si tu as réellement ment des doute contacte leur service client. note qu'il peut y avoir du retard a cause du covid bonne journée
Par Mxlanix il y a 5 ans

bonjour j’ai passée commande le 02 avril et depuis ...

bonjour j’ai passée commande le 02 avril et depuis le 12 avril il est bloqué sur "la france est arrivée à un service de messagerie " .. j’aimerais savoir quand je vais recevoir mon colis? Je m’inquiète donc de ne pas recevoir mon colis ... Merci de votre compréhension

Par Camille il y a 5 ans
Date d'expérience le 22/04/2020
bonjour, ton colis est entrain d'être vérifier par la douane. si tu a des doute contacté directement le service clients shein qui pourrait t'apporter de mielleuse explication bonne journée
Par Mxlanix il y a 5 ans

Bonjour,

Bonjour,

Étant une cliente fidèle, j'ai fais une commande sur votre site début avril.
Le suivis à été bon jusqu'au 11 avril, à présent il est bloqué depuis sur "la France est passé à un service de messagerie local"

Je suis censé être livré par colissimo à mon domicile. J'ai reçu un email de votre part m'indiquant une livraison maximum au 19 avril.

Mon suivis la poste n'évolue pas et me dis que le colis est en attente d'envoi chez l'expéditeur.

Aujourd'hui j'aimerais avoir une réponse et savoir où est passé mon colis. Je n'ai jamais été déçu et j'espère bien ne pas l'être cette fois, j'ai dépensé une somme assez importante et souhaite recevoir ce colis.

Mon numéro de suivis est le : 6A17431108434

Par Elisaprt1304 il y a 5 ans
Date d'expérience le 22/04/2020
Je n'ai jamais vu ça ... Ou alors je ne fais pas attention... Merci pour ta téponse. Je ne sais pas quoi faire j'ai dépensé une somme importante et j'aimerais savoir où est ce colis.. comment puis-je faire pour le retrouver ?
Par Elisaprt1304 il y a 5 ans
ça change le faite que si tu la prise tu est sur a 99% d'avoir ton colis et d'être rembourser si tu ne le reçois pas. et que les retour sont gratuit. cette proposition est proposé en petit en haut lors de l'achat
Par Mxlanix il y a 5 ans
On ne m'a jamais proposé ça lors de mes paiements sur le site... Ça change quelque chose ?
Par Elisaprt1304 il y a 5 ans
a tu pris la garantie de livraison ?
Par Mxlanix il y a 5 ans

Colis bloqué en facilité locale depuis le 6 avril

Bonjour,

J’ai commandé le 29 mars, et l’article est arrivée en France le 6 avril. Depuis, son statut n’a pas bougé.
Le numéro de suivit est le : 6A17395502132
Vais-je recevoir mon article? Qui est bloqué en facilité locale depuis presque 20 jours..

Par Laulau3134 il y a 5 ans
Date d'expérience le 22/04/2020
Je ne trouve pas comment les contactez.. avez vous un mail pour contacter le service client? Après j’ai Reçu un mail disant que il y aurait du retard pour la livraison de ma commande.. mais ça commence à faire super long, je suis inquiète
Par Laulau3134 il y a 5 ans
essaye de contacter directement shein, pour qu'il démarre une enquête
Par Mxlanix il y a 5 ans

Bonjour, j'aimerais savoir pourquoi mon colis est coincé ...

Bonjour, j'aimerais savoir pourquoi mon colis est coincé au service de messagerie local des pays bas depuis le 13 avril ?
Mon numéro de commande est GSHMXN00M00040R.

Par Louane il y a 5 ans
Date d'expérience le 22/04/2020
A votre avis je fais le recevoir quand s'il vous plaît ? Et je n'ai rien na faire pour accélérer ou décoincer le processus ? Merci de vos réponses.
Par Louane il y a 5 ans
coucou, alors souvent les colis y reste bloquer un moment. c'est la douane, il va vraiment valoir que tu est de la patience car au vu de mon expérience j'ai attendue très longtemps. cependant ne t'inquiète pas tu le recevras
Par Mxlanix il y a 5 ans

Bonjour,j'ai commandé sur votre site le 12 avril on ...

Bonjour,j'ai commandé sur votre site le 12 avril on est le 22 avril et on le dit toujours que votre commande est en transit plus précisément (aramex-honk Kong warehouse,Honk Kong reçu a l'installation dorigine) cela veut dire quoi ??
Numéro de commande : GSHMX400B000T7T

Par Meryam il y a 5 ans
Date d'expérience le 12/04/2020
ton colis est en transite. il faut compter 11 à 14 après qu'il soit expédié ne tkt pas tout est normal
Par Mxlanix il y a 5 ans

Bonjour j'ai commandé le 3 avil et j'ai rien reçu.

Bonjour, j'ai commandais chez vous le 03 avril à 18h08, jusqu'à la aucun problème. Jusqu'au jour où mon colie est arrivée en France le 10 je presise bien. Depuis ça reste toujours bloqué sur En transit la France est arrivée à un service de messagerie local et depuis le 10 ça reste bloqué ect. En plus j'avais reçu une notifs, quand je n'étais pas sur l'applie en me disant que votre colis a étais livré, y'a surtout un truc que je trouve complètement illogique, ça mdit ça et ensuite des que je retourne sur suivre mon colis qu'es que je VOIS ? Qu'il est encore ont expédition et je n'ai rien reçu du tout, et ce me dit déjà confirmé votre commande ? Et vous a votre avie qu'es que vous pensé de tout ça ? ????????

Par Alizeedeniel il y a 5 ans
Non
Par Alizeedeniel il y a 5 ans
tu n'a pas cliquer par hasard sur le bouton confirmer la commande ?
Par Mxlanix il y a 5 ans

j’ai commandé le 08/04 , depuis le 10/04 ma commande ...

j’ai commandé le 08/04 , depuis le 10/04 ma commande est en transit c’est à dire « colis expédié par votre webmarchant mais pas encore prit en charge par colis privé » nous sommes le 22/04 pas de nouvelle , mon numéro de suivit est le 5P000143825362280

Par Lindadbs il y a 5 ans
Date d'expérience le 22/04/2020
Rien appart le fait qu’il n’a pas été pris en charge par colis privé :/
Par Lindadbs il y a 5 ans
shein te dit quoi au niveau de son suivis ?
Par Mxlanix il y a 5 ans

J’ai confirmer avant même d’avoir reçus ma commande ...

J’ai confirmer avant même d’avoir reçus ma commande va ton quand même me l’envoyer ?

Par Coline il y a 5 ans
Date d'expérience le 22/04/2020
Sur toutes les commandes y’a marqué « livré » mais quand je vais dans « détails des commande il mettent « expédiés » donc je pense pas que sa fasse grand chose à voir
Par Fatimata il y a 5 ans
Non non vous aller avoir votre colis comme dit moi j’en et déjà reçus un et l’autre et entrain de venir
Par Coline il y a 5 ans
Donc c’est pas grave ?
Par Fatimata il y a 5 ans
Ah moi aussi il as été expédié aujourd’hui à 8h
Par Fatimata il y a 5 ans
Écoute je ne pense pas car mon colis a étais expédier hier du coup donc ça ne change pas j’ai déjà eu un colis
Par Coline il y a 5 ans
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Bonjour, ayant passer commande le 28/03/2020 j'ai gentiment ...

Bonjour, ayant passer commande le 28/03/2020 j'ai gentiment patienter pratiquement 1mois ayant conscience de la situation actuelle compliqué. Cependant hier le statut de ma commande est passer à "livré dans ma boîte au lettre" Mais mon colis n'y est pas.... Je n'est ni avis de passage ni colis. La poste se dedouane de toutes responsabilité, sachant que je paye une garantie de transport... Que doit je faire pour savoir ce que mon coli est devenue ? Ou alors tout au moins me faire rembourser car j'ai passer une commande de 27€ quand même. Il n'est pas possible que je ne reçoive pas mon colis et que je perde en plus mon argent. Surtout que j'ai plusieurs fois commander sur votre site et je n'est jamais était déçus jusqu'à maintenant.. Mon numéro de commande est GSHM6H00S0001HU et le suivi est ,6A17400900489
Cordialement

Par Manon. Levacher il y a 5 ans
Date d'expérience le 22/04/2020

Où est mon colis ?

Bonjour, cela fais plus de 10 jours que j’ai plus de nouvelles de mon colis, numéro du colis : 5P000142645467800
Je l’ai commandé le 7/04 et j’ai reçu un message le 13 avrils en m’indiquant qu’il était dans un service de messagerie locale
Pouvez-vous me dire où est mon colis ?

Cordialement,

Par Aleev il y a 5 ans
Date d'expérience le 22/04/2020
Toujours pas de réponse cela fais 1 mois !!!
Par Aleev il y a 5 ans

J’ai commander le 3/4/2020 un colis qui est depuis ...

J’ai commander le 3/4/2020 un colis qui est depuis le 13 avril arriver en France et je devais être livrée le 19, nous sommes le 22 toujours rien, et aucune réponse de la part de SHEIN, mon colis est arriver à un service de messagerie local depuis plus rien...
J’aimerai le recevoir d’ici peut car j’ai quand même mis une sommes assez importante.

Mon numéro de suivis : 5P000134259444230

Par Oceaanemls il y a 5 ans
Date d'expérience le 22/04/2020
Première et dernière fois que je commande dessus.
Par Alizeedeniel il y a 5 ans
La même en plus j'ai perdu 0.32 centimes je ne sais même pas comment et ils me dise que ses une facturette j''étais gavé sur ce coup
Par Alizeedeniel il y a 5 ans
C’est quand même fou ce temps d’attente je n’en m’attendais pas à ça je suis déçue!
Par Okeah5349 il y a 5 ans
J'espère pour vous, moi ça à même pas bouger un poiles
Par Alizeedeniel il y a 5 ans
Enfaite fausse joie ca n’était pas mon colis shein l’avis de passage de laposte mais enfin aujourd’hui sur le suivi colis privé il est sur l’agence régionale en espérant qu’il arrive vraiment
Par Okeah5349 il y a 5 ans
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Bonjour j'ai commandé le 3 avril. Ma commande est divisé ...

Bonjour j'ai commandé le 3 avril. Ma commande est divisé en deux colis.
Le premier, son statut n'a pas bouge depuis le 12 avril :" en transit, la France est arrivé à un service de messagerie locale". (5P000131378469960)
Et le deuxième, était mis à jour jusqu'au 12 avril. Puis la il est de nouveau au 3 avril :" votre colis a été expédié par votre Web marchand, mais n'a pas été pris en charge apr colis privé" (D0000014068369960)
Pouvez vous me dire où en est ma commande ?

Par Marilyn il y a 5 ans
Date d'expérience le 22/04/2020

Commande en cours de traitement

Bonjour,
J’ai fait une commande le 17/04 elle est toujours en cours de traitement ça va bientôt faire une semaine.
Est ce normal? Je commence à m’inquiéter...

Par Cristina il y a 5 ans
Date d'expérience le 22/04/2020
Moi j’ai fait une commande le 13/04 et elle a été expédié le 19 et depuis elle n’a toujours pas quitter la Chine et on est le 25/04 je commence à me posé des questions si c est normal ou pas
Par Chloé il y a 5 ans
J’ai commandé le 19 et elle est toujours en cours de traitement pour moi je flippe
Par Mathilde827 il y a 5 ans
Merci ! la mienne a été expédié aujourd’hui du coup
Par Cristina il y a 5 ans
Je te rassure la mienne a seulement était expédié en 9 jours !
Par Oce29 il y a 5 ans
je te rassure la mienne a seulement été expédié au bout de 9 jours!
Par Oce29 il y a 5 ans
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Plus de trace de mon colis

Bonjour j’ai commandé le 1 avril et sur le suivi de colis avançait de jour en jour et il a été supprimé et retour au 8 avril et depuis toujours pas de colis et aucun moyen de savoir où il est en est ?! Mon numéro de commande est GSHMX000M000U54 ! Merci pour votre réponse !

Par Marine62 il y a 5 ans
Date d'expérience le 22/04/2020

YT2010121266025633

YT2010121266025633
Ou est mon colis ? On met que le « colis est arrivé dans le pays de destination » depuis 5 jours et je ne l’ai toujours pas.
De plus, la livraison est de 7-15j et cela fait 17j ou est mon colis ?

Par Lenaprt il y a 5 ans
Date d'expérience le 06/04/2020

Bonjour j'ai commandé deux fois sur shein , une fois ...

Bonjour j'ai commandé deux fois sur shein , une fois le 6/04 et une fois le 11/04 la première commande a était expédié le 9 mais depuis le 13 on le dit la France est arrivé a un service de messagerie local, voici le numéro de suivi car j'aimerais savoir quand arrivera ma commande 6A17435117043 ma deuxième commande elle, celle du 11/04 est aussi bloquer depuis le 19 a '' la France est arrivé a l'installation local '' j'aimerais aussi savoir ce qu'il en est de ma commande alors voici le suivi 6A17453508168
Merci de votre aide

Par Lara il y a 5 ans
Date d'expérience le 22/04/2020

Bonjour, j’ai un problème le quel j’ai commandé sur ...

Bonjour, j’ai un problème le quel j’ai commandé sur shein mais j’ai appuyé sur la commande est livrée sachant que j’ai pas reçu ma commande qu’est-ce que je peux faire ? S’il vous plaît

Par Haban il y a 5 ans
Date d'expérience le 22/04/2020
Bonjour il ne faut pas se fier au statut du colis mais au suivie avec le numéro qu'on vous a donner et dans la rubrique suivre
Par Alexia il y a 5 ans
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