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J'attend mon colis depuis le 20/02. J'aimerai savoir ...

J'attend mon colis depuis le 20/02. J'aimerai savoir où en est mon colis et quand il arrivera enfin? Numero de commande GSHM6S00S0001J5

Par Zoelvb il y a 4 ans
Date d'expérience le 04/04/2020
Bonjour,
Les délais de livraison pour la France sont de 11 à 14 jours ouvrés. Vous avez commandé le 20/03, la commande a été envoyée le 26/03, elle arrivera donc avant le 16/04.
Prenez soin de vous et de vos proches !
Cordialement,
L'équipe SHEIN France
Par SHEIN S. il y a 4 ans

bonjour. ma commande est aux pays bas ! alors que j’habite ...

bonjour. ma commande est aux pays bas ! alors que j’habite en france et mon adresse est bien indiquée !! je ne comprends pas !
et aussi une autre commande est coincée depuis le 27 mars 2020 en france a l’installation courrier à l’arrivée locale ! je ne comprends pas non plus ce retard de livraison

Par Marie il y a 4 ans
Date d'expérience le 04/04/2020
C'est exactement la même chose ma commande, est aux Pays-Bas et j'habite en France je les commander le 26 mars et toujours pas de nouvelle. Vais-je la recevoir bientôt?
Par Segardem il y a 4 ans
6A17395300318
Par Marie il y a 4 ans
Bonjour,
Quel est votre numéro de commande ?
Par SHEIN S. il y a 4 ans

Ça fait plus d’un mois que j’attends ma commande. J’ai ...

Ça fait plus d’un mois que j’attends ma commande. J’ai validé ma commande et on me dit qu’elle est encore en transit à pekin depuis le 27 fevrier. On est en avril et toujours rien !! Voici ne numéro de la commande GSHM5F00N000M3P

Par Aya il y a 4 ans
Date d'expérience le 03/04/2020
Bonjour, j’attends mon colis depuis le 31 mars, et de plus, je n’ai plus de nouvelles de mon colis depuis le 3 avril, le suivi du colis est bloqué à cette date
Par User000 il y a 3 ans
Bonjour, cela fait depuis le 31 mars que j’attends mon colis et de plus, le suivis de ma commande n’a pas évoluer depuis le 3 avril, plus aucune nouvelle
Par User000 il y a 3 ans
Bonjour, cela fait depuis le 31 mars que j’attends mon colis et de plus, le suivis c’est arrêter au 3 avril, depuis aucune nouvelle
Par User000 il y a 3 ans
Bonjour,

Nous nous occupons exclusivement des livraisons pour la France, je vous invite à contacter le service clientèle depuis le site pour recevoir de l’aide.

Belle journée
L’équipe SHEIN France
Par SHEIN S. il y a 4 ans

Bonjour, j’ai passé ma commande le 19 mars, et la livraison ...

Bonjour, j’ai passé ma commande le 19 mars, et la livraison (en deux colis séparés) était prévue pour le 30 mars. J’ai effectivement reçu l’un des deux colis ce jour-là, mais le deuxième est depuis le 24 Mars « En transit. France à l’installation Courrier Arrivée locale » . Mon colis est-il bloqué ?

Par Jeanne il y a 4 ans
Date d'expérience le 03/04/2020
Le numéro de suivi du colis en question est 6A17369336596
Et l’ordre est GSHM6R00W0004W2
Par Jeanne il y a 4 ans

Bonjour,
Quel est votre numéro de commande ?
Par SHEIN S. il y a 4 ans
Bonjour c’est pareil pour moi à priori la poste est débordé
Par Vanilld il y a 4 ans

Je commande beaucoup sur shein et je sui ravis du temps ...

Je commande beaucoup sur shein et je sui ravis du temps de livraison de plus en plus étonnant.

Cependant, j’ai commandé il y a peu et ma commande s’est faite en deux colis. Le premier est arrivé sous quelques jours.
Par contre, la deuxième partie, expédiée le 20/03/2020 est en « installation arrivée courrier locale » depuis le 24/03/2020 ! Et depuis ça ne bouge pas! Je pense que mon colis s’est perdu et je ne sais comment faire. J’espere que je me trompe.

Par Melissamel il y a 4 ans
Date d'expérience le 03/04/2020
GSHM6R0090002Q7
Par Melissamel il y a 4 ans

Bonjour,
Quel est votre numéro de commande ?
Par SHEIN S. il y a 4 ans

Ou-est mon colis?

Bonjour j’ai commander le 20/03 et depuis le 27/03 mon colis et bloquer à l’installation courrier arriver locale, quand vais-je le recevoir? Mon numéro de commande est 6A17387242299 , merci

Par Alicia il y a 4 ans
Date d'expérience le 03/04/2020
Bonjour,
Les délais de livraison pour la France sont de 11 à 14 jours ouvrés. Vous avez commandé le 23/03, la commande a été envoyée le 24/03, elle arrivera donc avant le 14/04.
Prenez soin de vous et de vos proches !
Cordialement,
L'équipe SHEIN France
Par SHEIN S. il y a 4 ans

Bonjour, j'ai passer commande le 22/03 Et depuis 3jours ...

Bonjour, j'ai passer commande le 22/03 Et depuis 3jours mon colis est bloquer à l'installation du courrier arriver locale pouvez vous me dire pourquoi et quand je vais recevoir mon colis svp merci mon numéro de commande est le 6A17387434366 merci d'avance.

Par Clrbly il y a 4 ans
Date d'expérience le 03/04/2020
Bonjour,
Les délais de livraison pour la France sont de 11 à 14 jours ouvrés. Vous avez commandé le 24/03, la commande a été envoyée le 26/03, elle arrivera donc avant le 16/04.
Prenez soin de vous et de vos proches !
Cordialement,
L'équipe SHEIN France
Par SHEIN S. il y a 4 ans

Bonjour j’ai commandé sur votre site le 22 mars mais ...

Bonjour j’ai commandé sur votre site le 22 mars mais depuis le 27 mars mon colis ne bouge pas de l’installation de courrier arrivée locale. Est ce normal ?
Mon numéro de suivi est 6A17383878294

Par Rxmane il y a 4 ans
Date d'expérience le 03/04/2020
Bonjour,
Les délais de livraison pour la France sont de 11 à 14 jours ouvrés. Vous avez commandé le 22/03, la commande a été envoyée le 24/03, elle arrivera donc avant le 14/04.
Prenez soin de vous et de vos proches !
Cordialement,
L'équipe SHEIN France
Par SHEIN S. il y a 4 ans

Bonjour jai commander mon colis fin février depuis ...

Bonjour jai commander mon colis fin février depuis plusieurs jours il y a écrit sure le suivi : France a l'installation courrier arrivée locale
Ou est mon colis ? Ou puis je être rembourser merci à vous

Par Francesca il y a 4 ans
Date d'expérience le 03/04/2020
6A17369438269
Par Francesca il y a 4 ans
Bonjour,

Quel est le numéro de commande ?
Par SHEIN S. il y a 4 ans

Commande coincée aux Pays Bas

Bonjour
J’ai passé commande sur Shein le 22 mars, et depuis le 29 mars la commande est coincée aux Pays-Bas... La commande devait arriver le 2 avril, quels sont les nouveaux délais ? J’ai besoin du colis avant la fin de la semaine prochaine :/
Numéro de commande : 6A17385264934

Par Louisedldn il y a 4 ans
Date d'expérience le 03/04/2020
Idem ma commande est bloqué aux pays bas depuis le 14.. Comment peut on les joindre ?
Par Abristela il y a 3 ans
Justement idem depuis le 14 elle est bloqué au pays bas. La mienne aussi .
Donc j'espère qu elle arrivera bientôt.
Par Abristela il y a 3 ans
Bonjour, vos commandes ont-elles finit par arriver? Car je suis dans le même cas et cela m’inquiète...
J’ai passer commande le 1er juin et ma commande est bloqué depuis le 14 au pays bas..
sachant que nous sommes le 25.. c’est un peu lourd!
Par Adèle il y a 3 ans
je ne sais pas comment ça va ce passer ensuite, c'est la première fois que ça m'arrive
Par Virginie il y a 4 ans
je comprend, j'ai envoyé un message a Shein sur facebook en espérant avoir d'autre informations en insistant bien aussi car de toute façon c'est le seul moyen d'avoir une réponse clair de ce genre de site, j'ai également fait une grosse commande d'un montant de 133 euros et si il n'y a pas de date de livraison pour la France prévu je préfère également demander remboursement, mais si je demande remboursement la livraison de mon colis peut quand même s'effectuer ?
Par Angel.x il y a 4 ans
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Colis toujours pas reçu ou es il

Colis toujours pas reçu ou es il
Numéros colissimo : 6A17365429247
Numéros commande : GSHM6S00N0003BD
Je veut mon colis !!!!

Par Kenza il y a 4 ans
Date d'expérience le 03/04/2020
Bonjour,
Les délais de livraison pour la France sont de 11 à 14 jours ouvrés. Vous avez commandé le 29/03, la commande a été envoyée le 20/03, elle arrivera donc avant le 09/04.
Prenez soin de vous et de vos proches !
Cordialement,
L'équipe SHEIN France
Par SHEIN S. il y a 4 ans

Est ce que ma commande va être livré même pendant le ...

Est ce que ma commande va être livré même pendant le confinement ?

Par Lylou il y a 4 ans
Date d'expérience le 03/04/2020
Bonjour ! Notre entreprise et ses livraisons à domicile ne sont pas touchées par l’épidémie de coronavirus, nos délais ne sont pas affectés et nous vous préviendrons de toute mise à jour de ces informations, il n’y a aucune inquiétude à avoir et nous vous remercions de votre fidélité ! Cependant, les points relais étant quasiment tous fermés jusqu’à la fin du confinement, nous n’assurerons plus ce service jusqu’à nouvel ordre, je vous invite donc à privilégier la livraison à domicile ! Si vous avez toute question ou inquiétude, n’hésitez pas à nous recontacter ou à joindre notre service clientèle disponible 24h/24.
Prenez soin de vous et de vos proches !
Belle journée ????
Par SHEIN S. il y a 4 ans

Bonjour ma commande et en France a l’installation courrier ...

Bonjour ma commande et en France a l’installation courrier locale depuis le 28 sa fait plus de 1semaine que j’ai rien reçu comment sa se fais?

Par Melina90 il y a 4 ans
Date d'expérience le 03/04/2020
GSHM6F00N0004RD Voici le numéro de commande je me suis trompe la dernière fois mais celui la c’est le bon
Par Melina90 il y a 4 ans
alors ???? Je peut avoir une réponse svp ?
Par Melina90 il y a 4 ans
6A17381655149 C’est sa le numéro de commande
Par Melina90 il y a 4 ans
Bonjour,

Quel est le numéro de commande ?
Par SHEIN S. il y a 4 ans

J’ai passé une commande le 19 mars est mon colis est ...

J’ai passé une commande le 19 mars est mon colis est bloquer à l’installation locale depuis le 24 mars quel est le problème ? Mon numéro de commande est le 6A17368629712

Par Cherifa il y a 4 ans
Date d'expérience le 03/04/2020
Bonjour,
Votre colis a été marqué livré vendredi. Nous espérons que tous les articles de la commande vous plaisent et vous revoir bientôt sur SHEIN.
Si vous avez toute autre question, n’hésitez pas à nous contacter, nous sommes à votre service !
Cordialement,
L’équipe SHEIN France
Par SHEIN S. il y a 4 ans

Bonjour, ma commande SHEIN 6A17369164106 est toujours ...

Bonjour, ma commande SHEIN 6A17369164106 est toujours en transit au site Courrier Local des Pays Bas, j’aimerais une réponse à cela. Impossible de contacter le service client, je veux une réponse, je suis très mécontente. Et pourtant fidèle à votre site.
Cordialement.

Par Manon42100 il y a 4 ans
Date d'expérience le 03/04/2020
Bonjour, ma commande est à Clermont-Ferrand Gravanches depuis le vendredi 3 avril et toujours rien reçu. Cela fait exactement 18 jours.
Par Manon42100 il y a 4 ans
Bonjour,
Les délais de livraison pour la France sont de 11 à 14 jours ouvrés. Vous avez commandé le 17/03, la commande a été envoyée le 19/03, elle arrivera donc avant le 08/04.
Prenez soin de vous et de vos proches !
Cordialement,
L'équipe SHEIN France
Par SHEIN S. il y a 4 ans
Ma commande est bloquée aux Pays Bas depuis le 20 mars.
Par Manon42100 il y a 4 ans

j'ai fais ma commande le 23 février, je vous ai contacter ...

j'ai fais ma commande le 23 février, je vous ai contacter et vous m'avez dis que ma commande arrivera avant le 4 avril mais toujours rien. numero de ma commande GSHM5H00U000NTW.

Par Fatinesaf il y a 4 ans
Date d'expérience le 03/04/2020
Bonjour,

Nous nous occupons exclusivement des livraisons pour la France, je vous invite à contacter le service clientèle depuis le site pour recevoir de l’aide.

Belle journée
L’équipe SHEIN France
Par SHEIN S. il y a 4 ans
????

Par Fatinesaf il y a 4 ans

Colis bloqué ?

Bonjour, j’ai commandé il y a maintenant presque 1 mois, et mon colis est apparemment bien arrivé en France. Sauf que quand je vais sur le site Mondial Reley, et que j’y rentre le numéro de suivi, cela ne me met aucune information. De plus le point relais que j’ai choisis est ouvert même en cette période de confinement étant donner que c’est un bureau de tabac.

Par Diane0636 il y a 4 ans
Date d'expérience le 09/03/2020
Bonjour,

Quel est le numéro de commande ?
Par SHEIN S. il y a 4 ans

Questions

Bonjour, je me posais une question. Il est indiqué « France arrivé à la facilité locale » qu’est ce que cela signifie ? Sachant que j’ai fais la demande à ce qu’on me livre à l’adresse indiqué. Vais-je le recevoir bientôt ? Est ce que ça signifie que le colis est à la poste près de chez moi ? Car quand je regarde sur la poste le suivit colissimo m’indique que le colis n’est pas encore arrivé chez eux. Je comprend pas trop.

Par Mxliss il y a 4 ans
Date d'expérience le 03/04/2020
6A17401404368
Par Aouatif il y a 4 ans
6A17401404368
Par Aouatif il y a 4 ans
GSHM6H007000M89
Par Mxliss il y a 4 ans
Bonjour,

Quel est le numéro de commande ?
Par SHEIN S. il y a 4 ans

Bonjour, j’ai effectué deux commande sur shein une ...

Bonjour, j’ai effectué deux commande sur shein une le 22/03/2020 qui est bloquer en transit depuis le 24/03/2020 et une deuxième le 26/03/2020 qui est également bloquer en transit depuis le 31/03/2020 depuis mes commandes ne bouge plus.. je vais les recevoir quand?

Par Lee-loo Cls il y a 4 ans
Date d'expérience le 03/04/2020
Bonjour j'ai commander le 4avrilcommande expédié le 7avril mais la sur le site c'est écrit que c'est arriver au centre de messagerie local france depuis le 11 nous sommes le 14 et le statut à pas bouger et impossible de le suivre sur colissimo. Numero de commande est le: 6A17427977228
Par Kelly il y a 4 ans
Bonjour,

Quel est le numéro de commande ?
Par SHEIN S. il y a 4 ans
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