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Avis client SNCF

XE

Xena

il y a 6 mois

1

Toujours aussi minable, encore 50 min de retard, Poitiers Paris, et ils remboursent 5e.

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EM

Emy

il y a 6 mois

1

Horrible. Ils annulent les trains en permanence. Je suis étudiante je ne peux me rendre à la fac sans prendre le TER qu'ils annulent bien évidemment sans cesse. À peine il pleut, il fait un peu froid...

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DC

De castro Victoria

il y a 6 mois

5

Un grand merci, un employé de SNCF, qui se trouvait sur le quai avec une dame non voyante qui a fait bloquer le train Paris-Cherbourg, à Caen, le 20/12/2025 à 18h50 qui m’a permis de récupérer mon sa...

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AM

AMETHYSTE

il y a 6 mois

1

Mardi 30/12/2025
Retard d'environ 3/4 d'heure sur le train de 13:17 Arles-Nîmes. Après nous avoir averti de "quelques" minutes de retard au départ, plus aucune info jusqu'au départ effectif vers 1...

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SO

Sophie

il y a 6 mois

2

Je déplore l’inconfort des sièges des tgv Inouï en 1ère classe. Sièges raides, à peine inclinables, pas de place pour les jambes. Dans ces conditions le prix est exorbitant.

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DA

Dadou

il y a 6 mois

1

Je met 1 étoile parsque c’ est obligatoire trains tt le tps en retard aucune information vous êtes bien mauvais dorénavant je prendrai l’ avion au moins je serai sûr d’ arriver, et à l’ heure bande de...

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PA

Paul

il y a 6 mois

1

Retard de 10 puis 20 puis 30 pour partir avec plus d'une heure de retard malgré des annonces fantaisistes et contradictoires qui se succèdent. Message pas clair, numérotation des voitures aléatoire,...

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PB

Patricia Bonnet

il y a 7 mois

1

Pensez vous normal de ne pas avoir un guichet ouvert à la gare de Paris Bercy ce dimanche 21 decembre jour de grand départ? C’est ça le service?? Alors au lieu de dépenser dans des applications style...

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AN

Adrien Nurmimaki

il y a 7 mois

1

Ma compagne et mon fils de moins de 2 ans et demi ont pris le train ce soir pour aller a Paris, étant donné qu'il y a bcp d'affaires pour mon fils (poussette, grosse valise, lit parapluie...) je suis...

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AJ

Aj

il y a 7 mois

1

Sincèrement je pense que la SNCF devrait être racheté !
La SNCF se fout de leurs clients car leurs trains sont sales le personnel sincèrement des rigolos et notamment dans leurs annonces durant...

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JE

Jeanne

il y a 7 mois

1

Mon fils a pris un procès par la sncf , il est lycéen. Il n a pas d argent sur lui , il a dit alors ma mère est sur le quai elle va payer , il a n'a pas voulu. Tout ça pour que je payer 85 eur...

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FI

Filali

il y a 7 mois

1

c’est vrm du gros n’importe quoi des retard de train qui vont jusqu’à 2h alors que même 30 min peut changer le rythme de la journée de quelqu’un. Des train annulé à tout vas parfois même ou je me retr...

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DU

Dumont

il y a 7 mois

1

Mon fils a acheté un billet avec 1 jour de décalage par erreur (pour le même prix). On l’a amendé de 65 euros pour un billet à 12,99 euros! Quel honte de faire payer un étudiant qui n’a pas de revenu!...

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BM

Bm

il y a 7 mois

1

tgv annulé, j'ai raté mon avion. surcout pour racheter un billet pour le lendemain, la sncf ne veut pas me rembourser mon billet d'avion alors qu'ils ont annulé tous leurs tgv pour me rendre à Paris,...

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ME

Maxime EY

il y a 7 mois

1

Si j’avais pu mettre 0 étoiles je l’aurais fait. Constamment des retards à chaque train que je prend

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FR

Fresnay

il y a 7 mois

1

Je comprends qu'il y ait peu de places assises dans le hall de la Gare du Nord faute de superficie nécessaire. Mais il y en a entre les voies. Étant arrivé en avance, je m'y suis rendu en attendant mo...

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PV

Peyre vidal Katia

il y a 7 mois

1

Service déplorable sur la ligne TER 876402. Retards hebdomadaires et systématique sur les mêmes horaires. Vous méritez une privatisation ou une ouverture à la concurrence. C'est une honte! Les abonnés...

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AL

Allaire

il y a 7 mois

1

Caen - Rouen vendredi 5 decembre : Bonjour à tous, j'étais pour ma part bloquée dans le Caen -Rouen, départ 18h06, arrivée 2h00 du matin à Rouen. accident avec un sanglier. Personnels de la sncf compl...

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ZE

Zelda

il y a 7 mois

1

Billet SNCF acheté par mon organisation. Après une erreur d'horaire de train (j'ai pris le train de 09.00 au lieu de 13.00) pour laquelle je me suis excusée plusieurs fois d'ailleurs, l'agent m'a dema...

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YS

Yser

il y a 7 mois

1

on verra le jour du jugement dernier vous allez mettre des amandes à qui pour rien

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