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Avis client SNCF

TR

Tran

il y a 2 mois

1

Lamentable ! Ce jour notre fille souhaite faire Caen Paris . Tous les trains de ce jour sont annulés. aucune solution proposée par la SNCF. Nous leur évoquons la solution de sous traiter un autob...

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CL

Cloé

il y a 2 mois

1

TRÈS RAREMENT satisfaite de la sncf, c’est une usine à pomper de l’argent, les réclamations n’aboutissent jamais…

Lorsqu’on a un problème de remboursement ou de train retardé on est très mal...

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ML

Maeva Legrain

il y a 2 mois

1

Train en retard et personne ne respecte sa place c’est décevant 10€ de billet pour passer le trajet debout…

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LF

La faucheuse française

il y a 2 mois

1

Service déplorable, jamais à l’heure, avec des tarifs exorbitants pour une qualité qui ne les justifie pas. Pour le prix payé, c’est un scandale.

Les quais sont changés à la dernière seconde...

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MO

Moulin

il y a 2 mois

1

Panne ce jour d’aiguillage pendant les vacances scolaires. Arrivee prevue a disney a 13h30 . Bravo sncf . 1 journee a moitie eclatee pour un manque de maintenance. 1 seul aiguillage et des dizaines de...

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BL

Bley

il y a 2 mois

1

A quand la privatisation ?
Trains annulés sans raison , personnel incompétent et désagréable qui nous coûte une fortune .
Il faut arrêter ce système catastrophique.

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CE

CECILLE

il y a 2 mois

1

Par pitier laissez votre place a une autre entreprise, pour le bien de tous, retirez vous
Vous êtes la honte de notre pays, aucun autre réseau de transport n’est aussi alarmant (je parle de pays...

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RO

Rouhier

il y a 2 mois

1

C est insupportable! Entre annulation de train retards répétitifs et par conséquent correspondances ratées on se retrouve á mettre 6h pour un trajet de 3h! Ce n’ est pas nouveau! Des années que cela...

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DU

Duffourd

il y a 3 mois

1

Ma conjointe est abonnée à vos services, elle paye tout les mois comme une bonne citoyenne. Un jour dans l’année, elle perd ses papiers, et ne peux pas montrer de carte en réel lors du contrôle. Elle...

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SA

Sana

il y a 3 mois

1

Trains souvent en retard ou supprimé sans solution apportée, voyage parfois passée debout entassés comme des animaux aucun confort de voyage.

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TC

Téo Courossé

il y a 3 mois

1

40€ pour 20 min de trajet puis 2h d'attente pour des trains annulés ça fait beaucoup quand même non ?

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AN

Anne

il y a 3 mois

1

Destination Paris ( tgv) Un problème technique .. une annonce demandant à tous les passagers de la rame 2 de descendre de la rame et de monter dans la rame 1 .. ajoutant qu il n y aura pas de place po...

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AT

Astrid THIRY

il y a 3 mois

1

Je suis horrifiée : j'ai cherché un billet de Thionville à Paris aujourd'hui entre 0H et 1H, il valait 45 euros. Je viens de prendre
la décision de réserver, ce même billet est passé de 45 à 110 e...

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KA

Kaddouri

il y a 3 mois

1

Nous avons raté notre train à cause du retard de l’avion et du temps pour récupérer les bagages. Pour prendre le train suivant, la SNCF nous a demandé 49 € supplémentaires par place alors que nous avi...

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FB

Fabienne Badia-fabienne GEORGE

il y a 3 mois

4

Bonjour , Ayant récemment fréquenté la gare sncf de Poitiers, et suite à une mauvaise information donnée par un agent qui n'a pas fait son travail, j'ai raté mon train et me suis trouvée en...

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SS

Stéphane Suray

il y a 4 mois

1

après un vol transatlantique, et 4 heures d attente en gare 1 heure de plus pour le retard du train. bcp de voyageurs avec valises mais peu de places prévues pour les stocker. 1 chef de gare qui râle...

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CS

CORALIE SARLI

il y a 4 mois

1

e suis abasourdie devant soit de l'imbécilité/stupidite/illettrisme soit de la dyslexie soit de l'incompétence-desolee faut appeler un chat un chat quand une personne ne comprend pas un message simple...

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CG

Chantal G

il y a 4 mois

1

Sur la ligne Amiens Etaples , pas une seule fois le train n'est arrivé à l'heure !
" Arbre tombé", " travaux" soudains, certainement débutés quand le train était en gare d'Amiens..., et cette fois...

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DP

Dominique Pagenaud

il y a 4 mois

5

je voudrais remercier l employée qui etait au guichet de la gare de Cahors a 7h ce jour du 7 fevrier. Enfin des gens avec des valeurs humaines! Ça fait chaud au coeur encore merci.

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NA

Nicolas Alexandre

il y a 4 mois

2

C'est ironique : on a des rideaux pour cacher le soleil à midi, mais rien pour caxher les lumières aveuglantes des LED à minuit.
Il faut vraiment faire quelque chose. Rien ne justifie cette lumino...

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