Catastrophique !!! Agence de Nantes. Mon fils est inscrit depuis mars 2024. Aujourd'hui, le 24 octobre 2025 il n'en est qu'à 16h00 de conduite. Impossible de poser des heures. Si des heures sont disponibles, elles sont annulées et nous ne sommes même pas prévenu.
Ils prennent de nouveaux clients devant nous mais n'ont même pas assez de moniteur. Il faudrait créer un collectif de clients en colère et les attaquer en justice !!! Il suffit de voir ici le nombre d'avis négatif avec seulement une étoile. C'est scandaleux
Date d'expérience le 24/10/2025
Je suis, pareil pour ma fille à Strasbourg
Par Chevrier
il y a 4 mois
Offre de de cours ridicule et inutilisable
remboursez-moi!
Par SUPER-ALAISE
il y a 5 mois
Date d'expérience le 22/10/2025
une école aux solutions médiocres. Il n'y a jamais de cours sur leur plateforme. Je ne recommande pas cette auto-école. C'était vraiment une mauvaise expérience.
Par Jonathan Olivos
il y a 5 mois
Date d'expérience le 16/10/2025
Je suis actuellement en formation avec Matthieu et je suis très satisfaite. Il est patient, professionnel et donne de très bons conseils. Le suivi est top et les heures de conduite sont vraiment constructives. Je le recommande pour son sérieux.
Par Gervais Nina
il y a 5 mois
Date d'expérience le 16/10/2025
Extrêmement déçue.
Des conseillers réactifs et aimables tant que vous êtes dans le processus d'inscription, qui promettent des plannings rapides et des cours proche de chez vous avant que vous signiez puis, une fois l'inscription faite, beaucoup plus difficile à contacter. Et c'est la douche froide en découvrant les plannings de réservations des cours : ils ne correspondent pas du tout à ce qui était promis en amont. C'est à dire des cours à parfois plus d'une heure de transport de chez moi et en petite quantité (écart d'un mois entre deux créneaux). Tout cela alors qu'on m'avait certifié que plusieurs instructeurs étaient disponibles à deux pas de chez moi. J'ai regardé les cours à plus de deux mois d'avance, rien ne correspond.
J'ai juste la sensation de m'être fait avoir.
Date d'expérience le 07/10/2025
je vous recommande de le signaler sur https://signal.conso.gouv.fr/fr/voiture-vehicule/faire-un-signalement et à l'ufc que choisir. Plus il y aura de monde partageant ces problématiques plus il sera possible d'interrompre ces situations préjudiciables pour nos jeunes
Choisi pour la conduite accompagnée de notre fils. Rien à redire sur la formation en elle même. Le problème c'est après, quand vous avez besoin d'une date pour le permis. Demande faite en février 2025, mail reçu le 28 mai du ministère de l'intérieur nous informant de la Prise sous mandat de la demande mercure... Soit près de 3 mois après notre demande d'inscription... Depuis plusieurs relances. On nous dit de patienter encore un peu en août...
Nous sommes le 6 octobre... Ça fait 8 mois à présent que notre fils attend une date pour passer son permis pour la première fois ! Il a fait la conduite accompagnée pour avoir son permis avant sa rentrée à la fac !!!! Depuis un mois, il fait 4h de trajet par jour (2h aller et 2h retour) et se lève à 5h30 du matin pour aller à la fac. En voiture il mettrait entre 30 et 40mn pour s'y rendre ! On voit des jeunes en auto école traditionnelle passer leur permis sous 4 mois et sans avoir fait la conduite accompagnée ! Alors oui c'est un peu moins cher... Mais à la fin quand on additionne tout les extras, pas une si grosse différence que ça. Pas d'interlocuteur fixe ou de bureau pour aller se faire entendre
Par Titelou77
il y a 5 mois
Date d'expérience le 06/10/2025
Je vous conseille d'éviter Stych Montpellier : annulation de cours à répétition + avec possibilité de remplacement sur des sites géographiques éloignés (impossible puisque le but était justement de passer mon permis). Demande de remboursement laborieuse (nombreux envois en recommandés) et au final 250€ perdus sans compter le temps passé et le retard pris dans ma formation...
Date d'expérience le 01/10/2025
scam, ils ne prennent meme pas la peine de vous rappeller et le chat ne repond pas c'est tout simplement impossible de les joindre
Par Rousselot alexis
il y a 6 mois
Date d'expérience le 30/09/2025
Une vaste blague, ma conjointe attends plus de 6 mois pour avoir une date de passage pour l'examen du permis de conduire alors qu'on a payé pour être sur la liste prioritaire et que c'est sa première fois, un vrai scam cet organisme
Lieu: Toulouse
Date d'expérience le 01/08/2024
Pour le code sans problème, par contre pour ce qui es de la conduite , on choisie des dates elle sont toujours décalé es imposé on ne peux donc pa choisir personnellement nos horraire, pour ce qui es de l’enseignement de la conduite il es très médiocre notamment avec Audrey J qui crie sur ces élevés quand il conduise pas comme elle veulent qui les fait culpabiliser es stressé au maximum au plus haut degrés pour ma part on apprend pa à conduire sur une tablette mais en pratique on m’a sortie quand même que en montant dans la voiture après les cours numériques j’étais censé savoir conduire c’est du grand n’importe quoi il pense qu’à leur tôt de réussite très très déçu car j’ai échouer à mon examun
Date d'expérience le 24/09/2025
Expérience décevante et éprouvante.
Examen blanc en juin 2024 , malgré de multiples relances, première place obtenue seulement en mai 2025.
Mon contrat mentionnait 25 heures en boîte auto ; ensuite on me parle de “25 leçons”, laissant des heures manquantes et à nouveau des relances, nous avons trouvé un accord pour transformer ces 7 heures en conduite supervisée, j'en ressors perdante si vous comptez qu'une heure de conduite, chez eux comptabilisée en leçon de 45min est à 54,90euros (total de 384 euros perdus) .
À ma seconde présentation, on m’impose un SUV jamais conduit en leçon, alors qu’on m’avait confirmé deux jours plus tôt que ce serait le même véhicule. Réponse : “il fallait prendre des cours de préparation”… après coup, dans le 17e, pas à Gonesse où se déroulerait mon examen et à un horaire impossible dû à mon travail, sans jamais préciser le changement de voiture. Je n'ai jamais reçu de message d'excuse de Stych sur cette surprise le jour de l'examen ni même une tentative de régler ce sujet de manière juste.
Points positifs : un moniteur pédagogue et compétent et un apprentissage du code ludique.
Bilan : délais très longs, manque de transparence, contrat trompeur et gestion des informations défaillante. Preuves à l’appui sur demande.
En conclusion, si vous avez du temps et de l'argent à perdre, prenez cette auto-ecole, sinon je vous conseille les auto-ecole traditionnelles, vous pourrez au moins avoir une personne en face à face pour regler ce genre de soucis.
Date d'expérience le 04/08/2025
⭐⭐⭐⭐⭐
Un immense merci à l’auto école stych de Nice et particulièrement à mon moniteur Djamel D pour son professionnalisme, sa patience et ses précieux conseils qui m’ont permis d’obtenir mon permis du premier coup ! 🚗
Toujours à l’écoute, pédagogue et motivant, il m’a mis en confiance tout au long de ma formation.
Je recommande vivement Djamel à toutes celles et ceux qui souhaitent apprendre à conduire dans les meilleures conditions. 🙏
Par Maïmouna Kaba
il y a 6 mois
Date d'expérience le 18/09/2025
Difficile d’avoir des cours avec le même moniteur ou d’avoir des cours tout cours dans son secteur donc ça complique la progression. S’ajoute un forcing pour prolonger des heures (+ de 40) quitte à faire du chantage à l’inscription au permis. Terriblement déçue !!!
Date d'expérience le 05/09/2025
Code à Reims : bien car les cours sur l'app sont clairs et les créneaux pour passer l'examen étaient très nombreux
Pratique à Annecy : pas du tout satisfaisant. 3 jours d'attente à cliquer sur l'app pour trouver un créneau dans 1 mois, 1 créneau pour la semaine suivante impossible à réserver, Zéro visibilité sur les disponibilités futures. J'ai appelé l'agence pour demander des explications. Zéro assistance. On m'a raccroché au nez.
Date d'expérience le 10/09/2025
J’ai choisi Stych en pensant bénéficier d’un service plus flexible et rapide, mais mon expérience a été globalement décevante.
• Tarifs : au-delà des 20 heures incluses, le prix revient au même que dans une auto-école classique. Il est difficile de s’en sortir avec seulement 20 heures, donc cela engendre des frais supplémentaires.
• Délais : j’ai mis près de deux ans avant de pouvoir passer mon permis. La gestion de mon dossier entre différentes villes a été compliquée, car il ne pouvait être rattaché qu’à une seule agence.
• Application : l’outil de réservation et de suivi est souvent instable. J’ai rencontré de nombreux bugs pour réserver mes cours ou mettre mes documents à jour, ce qui a ralenti ma progression.
• Service client : il est difficile de joindre quelqu’un rapidement. Les délais de réponse sont longs et les créneaux de contact limités, ce qui rend le suivi peu pratique.
• Agence locale : dans ma région, les horaires d’ouverture étaient restreints et le suivi peu organisé, avec beaucoup de changements de moniteurs.
Conclusion
Je pense que Stych pourrait vraiment s’améliorer en proposant une application plus fiable et un service client plus accessible. Pour ma part, je ne recommande pas cette auto-école dans sa forme actuelle, même si elle peut convenir à d’autres profils.
Date d'expérience le 05/09/2025
Cette auto école n’est vraiment pas à l’écoute de c’est élève, je ne recommande pas du tout y prennent que votre argent pour avoir des heures c’est une attente insupportable, et en plus y te font reprendre un pack à 280e si tu rates (pour refaire leur sois-disant examen blanc)au lieu de te faire repasser la conduite;
Donc vraiment pour votre bien ne perdez pas votre temp y’a beaucoup mieux
Par Montoison
il y a 6 mois
Date d'expérience le 03/09/2025
Personne ne répond à leur bureau cela fait plusieurs jour que j essaie d’appeler et quand quelqu un me répond on me raccroche au nez et mon fils qui n’a tjr pas de date pour son permis depuis octobre pfffff
Par Isabelle Chol
il y a 7 mois
Date d'expérience le 28/08/2025
Il y a eu une Fuites de données , Nom, Prénom, email, tel , etc etc. ! Éclatés complet ! Ça fait tarpin péter les plombs !! 👿👿👿👿👿🥷🏻💥💥🔥🔥🩸🔫 ! Heureusement que j'ai payez degun et que je vais bougez de chez eux wsh ! Mais wlh déjà violation de données c'est déjà tarpin trop !! Plus qu'à bannir cette application !!!
Par NassShayanababy13
il y a 7 mois
Date d'expérience le 23/08/2025
En plus d’être nul et cher, il y a eu une fuite de donnée, donc numéro de portable, adresse, nom etc…
Date d'expérience le 23/08/2025
Sérieux toi aussi ?! Par Allah j'ai eu la même ! Ça fait tarpin péter les plombs !! 💥🔥🔥👿👿👿🥷🏻🥷🏻🩸🔫
Par NassShayanababy13
il y a 7 mois
Chez Stych, une "heure" de conduite, c’est 45 minutes chrono (le reste, c’est offert pour admirer les bouchons). Garder le même moniteur ? Parfois, mais souvent il faut s’adapter à celui qui reste dispo. Résultat : compétences validées au compte-gouttes, heures qui s’enchaînent… et facture qui grimpe. Bref, Stych, c’est l’école où vous apprenez surtout la patience et la flexibilité.
Date d'expérience le 20/08/2025
