Avis sollicité par Custplace
Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Tryba Aulnay sous Bois - Ecotherme Aulnay sous Bois.
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Publié à l'origine sur Custplace
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Qualité en baisse sur le dessin du vitrail et couleur décevante ne correspond pas à ma porte d'origine (achat 2009) . je refuse cette porte et souhaite une porte identique à l'original.
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j'aurais aimé une largeur des châssis moins importante,
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Tryba reste fidèle à la qualité de fabrication et de pose de l'ensemble de ses produits.
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Je suis satisfait tryba, c'est une entreprise sérieuse.
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Bonjour, j'ai envoyé à sa demande le 30 décembre la photo de la grille extérieure d'aération de la porte fenêtre de mon salon cassée dès la pose, ce que j'ai constaté dès le soir même ; je reste sans nouvelle du commercial de la société ecotherme aulnay, c'est à cela que je juge la valeur d'un commercial qui se propose de faire le service après vente ;
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Le seul commentaire que je ferais, ai que j'ai été déçue à la livraison de mes fenêtres, 3 sur 2 réceptionnées. cause problème de mètrage et pour la fenêtre de la chambre ai du attendre le 30 décembre pour qu'un poseur vienne me remettre du joint ou un nouvel habillage en l, pour que je ne sente plus le froid dans la chambre. 14° un peu frais, après la pose de la nouvelle fenêtre. autrement travaille soigné par les poseurs et très efficaces.
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1.faire monter un cadre de 2.350 x 2.002 m au 6ème étage avec des cordes par le balcon - à seulement deux personnes - ne me semble pas raisonnable (risque de grave blessure du corps et de déterioration du cadre s'il tape sur les balcons inferieurs) 2. dans le même registre, une société comme tryba qui semble se soucier de la bonne qualité de l'outillage sur les chantiers, ne pourrait-elle prévoir un support type cric de voiture par exemple pour monter sans trop forcer les ouvrants lourds (ici 70 kg) qui éviterait de se casser le dos en enfilant les gonds
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Encore une fois je suis très ravie d'avoir fait appelle à la société tryba ecotherme de aulnay-sous-bois. une équipe à l'écoute et qui a respecté notre délais pour nous poser la fenêtre (suite à une effraction). nous continuerons de travailler avec eux avec grand plaisir.
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Commande précédente de 2015 concernant la fenêtre de salle d'eau qui avait été changée, un élément a cassé, l'entreprise devra le changer.
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Il reste en suspens un problème de volet roulant, un rdv a été fixé, j'attends que tout oit terminé et résolu pour me prononcer pour les 3 notes à 6.
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Merci de me faire parvenir les 21 pages de la garantie + notice par courrier . je ne suis pas en mesure d'éditer ce document.
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Tout a été parfait, l'équipe de pose aimable, efficace et très propre (ils ont même balayé par terre). je conseille tryba ecotherme avec l'agence de aulnay et ses poseurs anthony et george. rien a dire, entreprise très très professionnelle.
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Très bon contact commercial, pose soignée (très propre), les poseurs ont nettoyés le chantier après avoir fini.