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pose de mauvais gond pas de la meme couleur que mes ...

pose de mauvais gond pas de la meme couleur que mes volets !!! il m'ont pas donné la peinture en cas de retouche !! poignet de la baie vitree cassé par le poseur et soit disant qu'on devait me rappeler pour le changer !!! au bout de 2 mois pas de nouvelles de tryba ni du poseur

Par Videosdenatpyllou il y a 4 ans

Bonjour,
Nous sommes navrés de ces désagréments, dont vous avez pu parler avec le gérant du point de vente entre temps.
Le pot de peinture a été commandé au fournisseur. L'insert de la poignée qui a été malencontreusement cassé lors de la pose sera remplacé lors d'une seule et même intervention avec le responsable technique, à réception du pot de peinture.
Le point de vente reprendra contact avec vous pour planifier l'intervention.
Restant à votre écoute, le Service Consommateurs

Par Tryba Cavaillon Tryba Cavaillon il y a 4 ans
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Tryba a posé 1 fenêtre, 2 portes fenêtres et 3 volets ...

Tryba a posé 1 fenêtre, 2 portes fenêtres et 3 volets roulants. Produits et poses parfaites. Je le recommande. Je ferai encore appel à eux pour la suite.

Par SERRA A. il y a 4 ans
Expérience prouvée le 19/06/2020
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pourquoi j'ai choisi Tryba?

un peu circonspect au moment de la commande malgré un léger décalage du au cororona la suite s'est très bien déroulée la pose a été faite dans les règles de l'art ainsi que la finition et c'est vrai qu'à l'utilisation on remarque la différence avec d'autres fabricants chaque détail est pensé et la qualité des matériaux est évidente bref je ne regrette pas d'avoir choisi Tryba.

Par LE JAFFOTEC C. il y a 4 ans
Expérience prouvée le 20/06/2020
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De très bons professionnels

De très bons professionnels

Par LECOEUR C. il y a 4 ans
Expérience prouvée le 29/05/2020
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travail soigné

travail soigné

Par Utri S. il y a 4 ans
Expérience prouvée le 12/03/2020
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Je n'ai pas le rendu que je voulais au départ de volets ...

Je n'ai pas le rendu que je voulais au départ de volets a la provencal effet bois, suite a une demande de tryba de changer le modele choisi au depart pour un probleme de deformaion de volets plein sud pouvant ne pas fermer... j avais deja versé un acompte conséquent et l'hiver arrivant je me suis retrouvée prise en otage ... du coup pas le modèle souhaité et un crochet posé cassé + un crochet manquant ... sav très long et rendu tres moche du coup... plus effet ancien mais effet abri de jardin ! Tres tres decue vu le prix et la renommée de tryba !!!

Par Sandcollo il y a 4 ans
Expérience prouvée le 05/03/2020

Bonjour,

Nous sommes désolés de ce ressenti et vous présentons nos sincères excuses concernant les points évoqués.

Notre concessionnaire vous a effectivement conseillé certaines modifications par rapport à votre projet initial, compte tenu de contraintes techniques et pour assurer la durabilité de votre installation.

Suite à votre accord, le projet a donc été modifié en conséquence, cependant nous regrettons votre mécontentement.

L'intervention concernant les crochets a bien été programmée, nous regrettons cet impromptu et faisons le nécessaire.

Nous restons bien entendu à votre écoute.

Bonne journée à vous, le Service Consommateurs Tryba.

Par Tryba Cavaillon Tryba Cavaillon il y a 4 ans
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Très bon produits, équipe de pose très sympathique ...

Très bon produits, équipe de pose très sympathique et répondant à toutes les questions

Par Yolande D. il y a 4 ans
Expérience prouvée le 26/02/2020
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SERIEUX TANT A LA COMMANDE QU'A LA POSE

SERIEUX TANT A LA COMMANDE QU'A LA POSE

Par JPFENEUIL il y a 4 ans
Expérience prouvée le 04/03/2020
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Disponibilité

Disponibilité. Ce qui permet d'anticiper les aléas de chantier

Par Veroniqueduhan il y a 4 ans
Expérience prouvée le 03/03/2020
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Pb sur prix entre devis initial et devis réel.

Pb sur prix entre devis initial et devis réel.
Pb le matériel ne correspond pas exactement à celui convenu.

Par Demi30 il y a 4 ans
Expérience prouvée le 25/02/2020

Bonjour,

Merci à vous d'avoir pris le temps de ce retour d'expérience, soyez assuré que nous sommes particulièrement vigilants concernant la conformité des éléments livrés et des propositions commerciales effectuées.

Pour pouvoir vous apporter une réponse précise, pourriez-vous nous confirmer vos coordonnées complètes à l'adresse [email protected] svp ?

Bonne journée à vous, le Service Consommateurs Tryba.

Par Tryba Cavaillon Tryba Cavaillon il y a 4 ans
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tres fiable ;bon travail..

tres fiable ;bon travail..

Par Lithos84 il y a 4 ans
Expérience prouvée le 14/02/2020
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travail trés bien eécuté,

travail trés bien eécuté,
prestation conforme à la demande
devis respecté

Par Quittard J. il y a 4 ans
Expérience prouvée le 14/02/2020
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très bon contact commercial, pose de grande qualité ...

très bon contact commercial, pose de grande qualité grace à un technicien de grande valeur.

Par eric.liens il y a 4 ans
Expérience prouvée le 12/02/2020
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professionnel

Nous avons eu affaire à des professionnels qui ont respectés les délais et le devis

Par Rey F. il y a 4 ans
Expérience prouvée le 28/01/2020
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Rien à dire la produit correspond a 300 % a mes attentes ...

Rien à dire la produit correspond a 300 % a mes attentes ! Poses parfaites par 2 personnes ..travail propre et soigné.

Par Francoiserodrigue09 il y a 4 ans
Expérience prouvée le 31/01/2020
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