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Publié à l'origine sur Custplace
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AVIS AUTHENTIFIÉ
Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Tryba Moirans.
Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.
Société très professionnelle travail fait dans de très bonnes conditions.
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Travail très bien fait ainsi que les finitions et le nettoyage après passage
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Bonne expérience. Travaux effectués selon le devis établi après concertation et avis partagés avec le technicien
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personnel compétent matériel performant
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Bonne expérience,dommage qu’il faille remplacer une porte voilée.
Bonjour et merci d'avoir fait confiance à Tryba pour votre nouvelle installation !
Nous vous présentons nos excuses concernant le panneau de porte pour lequel un SAV est en cours et qui va faire l'objet d'un remplacement.
Bonne journée, le Service relation clients
il y a 2 ans
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Dommage que certaine finition qui pourrait être un plus reste à charge du client... Rien à redire sur la qualité des produits ni la pose
Bonjour,
Merci à vous d'avoir pris le temps de déposer votre avis.
Pour pouvoir mieux comprendre le point que vous soulevez, pourriez-vous nous communiquer plus de détails ainsi que vos coordonnées complètes à l'adresse [email protected] ?
Cordialement, le Service Relation Clients Tryba
il y a 2 ans
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Nous avons apprécié la rapidité entre la prise de commande et la date d'intervention pour la pose de nos fenêtres. Equipe de pose consciencieuse et professionnelle. Nous avons apprécié le fait d'être entendu et écouté par toutes l'équipe de TRYBA Moirans.
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Des professionnels très compétents. A l'écoute des besoins et envies du client avec force de conseils et propositions s'adaptant à votre maison et à votre budget . Des commentaires clairs et compréhensibles par tous lors de la visite de l'exposition sur le site Tryba de Moirans , qui présente de très nombreux modèles et possibilités de réalisation. Nous avons changé en rénovation toutes les fenêtres, portes fenêtres , baies vitrées et volet roulant de notre maison. Respect des délais prévus. Matériel tout à fait conforme aux attendus. Merci à tous et en particulier à Mme Brigui et C Dati.
Nous sommes très satisfaits.
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Très professionnel autant sur la partie commerciale que technique.
Le travail à été fait dans les délais et proprement.
Nous sommes satisfait de la qualité des produits TRYBA.
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Équipe efficace et à l'écoute. Travail soigné dans une très bonne ambiance.
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Problème de couleur lors de la réception. La porte ne correspond pas à la couleur commandée.
Pour le reste RAS : personnel au TOP, à l'écoute
Bonjour,
Merci à vous d'avoir pris le temps de ce retour.
Nous regrettons le point soulevé et vous présentons toutes nos excuses à ce sujet.
Bien entendu, un SAV est d'ores et déjà prévu et notre équipe vous contactera dès que possible afin de procéder aux remplacements nécessaires.
nous espérons que dès lors, votre installation vous apportera entière satisfaction.
Cordialement, le Service Relation Clients Tryba
il y a 3 ans
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Plutôt bonne, malgré des délais de livraison long lorsque il y a un problème au mois d'aout.
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir choisi Tryba pour vos menuiseries et vous présentons nos excuses concernant le délai de livraison lié à la refabrication.
Cordialement, le Service Consommateurs
il y a 3 ans
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Nous avons rencontré la responsable qui est venu prendre toutes les cotes pour toutes les ouvertures très rapidement après notre passage en agence . Les délais de pose promis, ont été tenus. L'équipe de poseur est formidable. Ce sont des garçons efficaces, discrets, sérieux, aimables...Le chantier était régulièrement déblayé et nettoyé, tout était propre et net après leur départ ,
Nous avons un produit de qualité (un peu cher!) qui nous satisfait pleinement.
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