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Publié à l'origine sur Custplace
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Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Tryba Moirans.
Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.
Vendeur et installateur très professionnel je recommande +++++
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Après une 1ére expérience il y a 3 ans, nous avons à nouveau fait appel à la Ste AFP38, tout le personnel est compétent et sérieux nous recommandons cette enseigne. Matériel de bonne qualité.
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Poses effectuées par des professionnels compétents, respectant délais et qualité de travail.
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Déjà clients depuis 2009, nous venons de renouveler notre confiance à Tryba pour plusieurs éléments. Nous sommes très satisfaits du professionnalisme de l'équipe régionale: contacts commerciaux et pose.
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Qualité des produits toujours satisfaisante et délai respecté.
Par contre une seule contrainte technique avait été demandée pour ce chantier lors du devis et de la prise de mesures, et elle n'a pas été respectée. Les indications mentionnées sur le devis et le bon de commande semblaient prendre en compte cette contrainte, on m'a dit que ce n'était pas le cas : un peu déçu !
Bonjour Mr Caillat-Miousse,
Nous vous remercions de nous avoir confié le changement de vos menuiseries, et sommes navrés si la solution retenue concernant votre contrainte technique, n'a pas permis de vous apporter une totale satisfaction. Le gérant de la concession vous a proposé une solution technique pour améliorer le résultat, qui reste à ce jour envisageable si vous le souhaitez.
Cordialement, le Service Consommateurs Tryba
il y a 5 ans
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Une poignée à une tonche, cela a été signalé lors de la pose et nous attendons le changement de la poignée (prise de rdv en cours normalement)
Bonjour,
Le remplacement de la poignée a été effectué, le commercial reprend contact avec vous pour valider cet élément.
Nous restons à votre écoute, le Service Consommateurs Tryba
il y a 5 ans
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3 ans après la pose de la porte d'entrée, cette dernière est restée bloquée de l'extérieur. la garantie étant dépassée nous avons fait appel à un serrurier puis tryba est venu nous changer la poignée. coût total de réparation pour une porte de 5 000 euros et datant de 3 ans, environ 900 euros. donc la garantie des 30 ans s'applique lorsque vous n'avez pas de problème.....à méditer.
Un appartement avec 3 fenêtres et 1 porte fenêtre. De belles menuiseries et un travail soigné de l'équipe de pose. Merci pour les conseils dans les différents choix dans la gamme.
il y a 5 ans
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Grande satisfaction générale, nettoyage parfait des vitres et du sol après le travail.
Une belle porte d'entrée en aluminium et en dépose totale, sans accroc. A conseiller, de bons conseils.
il y a 5 ans
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Nous sommes ravies de l installation, en effet les fenêtre et la porte sont magnifiques et l effet donné aussi bien à l intérieur qu a l'extérieur est une vraie réussite. aucune déception la qualité est là et tous les contacts que nous avons eu sont très agréables et professionnels.
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Bas de porte d"entrée écaillé. vide sous chaque fenêtre (chambre et salle de bain) ; pas de baguette on voit la colle qui pend.
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L'équipe de pose a été très efficace : travail soigné, chantier propre, d'une rapidité impressionnante, très organisée et en plus sympathique. egalement très ponctuel. non, vraiment, ma confiance en tryba s'est confirmé avec ce 2ème chantier qui s'est vraiment bien passé , malgré une météo difficile ... !
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Accueil déplorable. On me conseille après à peine 30 secondes dans le magasin d'aller voir la concurrence car, je cite, "De toute façon on est 40 à 50% plus cher que nos concurrents". Ces gens ont dû juger a ma tête que je n'avais probablement pas le portefeuille assez rempli pour eux... Discrimination évidente.
il y a 5 ans
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Je ne ne peux pas noter la qualité du produit sans l'avoir testé. même chose comment noter la qualité de pose quand on ne sait pas comment la juger ? l'équipe de pose a été efficace, sympa et rapide.
