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Publié à l'origine sur Custplace
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AVIS AUTHENTIFIÉ
Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Tryba L'Aigle.
Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.
Délai de livraison non respecté. Un an d'attente avant finalisation de la pose d'une petite véranda.
Bonjour,
Nous sommes navrés de prendre connaissance de votre expérience avec notre Espace Conseil et vous présentons toutes nos excuses pour les désagréments rencontrés.
Deux accords commerciaux ont été trouvés avec vous en guise de dédommagement. Tout semble désormais en ordre.
En cas de besoin, nous vous invitons à nous écrire par mail à l'adresse [email protected] ou à prendre contact avec votre Espace Conseil.
Nous sommes à votre écoute.
Cordialement, le service relation clients Tryba
il y a 1 an
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Trop d' attente entre la commande et la pose
Bonjour et merci d'avoir choisi Tryba pour vos nouvelles menuiseries.
Nous prenons note de votre remarque concernant les délais et faisons notre maximum pour nous améliorer sur ce point, dans un contexte où l'approvisionnement en matières premières est soumis à de nombreuses tensions.
En espérant que vous profitez pleinement du confort et de la qualité de votre installation,
Bonne journée, le Service relation clients
il y a 1 an
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Satisfaction de la prestation tant dans la pose que la qualité des produits .
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Tres bonne installation sérieuse
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Travail sérieux, soigné et dans les délais
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Le délai était long mais bon travail.
Bonjour et merci d'avoir choisi Tryba,
Nous vous présentons nos excuses concernant le délai et espérons que votre installation vous donne désormais pleine satisfaction.
Bonne journée, le Service Relation Clients
il y a 1 an
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Très bien, bonne qualité et professionnalisme
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procesus de validationn de garantie pourrait être automatique
Bonjour et merci d’avoir choisi Tryba pour vos nouvelles menuiseries.
Concernant l'enregistrement de la garantie, nous vous remercions de votre remarque et en prenons bonne note afin de faire évoluer le processus.
Bonne journée, le Service Relation Clients
il y a 1 an
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Parfait. Très bonne communication et travail soigné
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Très bon travail. Installaton d'une porte d'entrée de qualité
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Toujours très bien , équipe monteur au top
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Excellente équipe d'intervention.
Qualités exceptionnelles, tant sur le plan technique que sur le plan relationnel
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Les produits livrés correspondent à la qualité attendue. Le montage s'est très bien passé et l'équipe intervenante a été très professionnelle Bravo!
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Aucun soucis, démontage des anciennes vitres et repose des nouvelles parfaites des nouvelles. Du bon travail.
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