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Publié à l'origine sur Custplace
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Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Tryba Lyon 4 Croix-Rousse/Caluire..
Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.
Très bon contact commercial avec mr da silva, bonne pose, très satisfaisante. bonne réactivité.
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Délais respectés, bonne prestations, travail soigné.
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Pour l'instant je suis très satisfaite de mes fenêtres. on verra pour la suite.
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Travail fini et de bonne qualité et très bon commercial.
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J'ai été très satisfaite des l'ensemble du personnel, les poseurs, le peintre et le représentant mr da silva. un excellent produit à recommander.
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Alors que j'hésitai entre plusieurs produits, j'ai été écoutée sur mes attentes, à savoir conserver le maximum de luminosité, et bien conseillée sur le choix du matériaux, fenêtres les plus appropriées au regard de mon habitat. le commercial m'a également judicieusement orienté sur l'intégration d'un système d'aération en haut de chacune de ces 4 fenêtres : la qualité de l'air dans le logement s'en ressent favorablement. enfin le résultat est esthétiquement plutôt élégant.
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Relationnel très bon, pas déçu d'avoir visité le hall d'exposition pour voir les solutions proposées.
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Très bonnes prestations commerciales et relationnelles de mr da silva (commercial). respect des rdv et des délais. très bonnes prestations de l'équipe de pose (courtoisie, pose et chantier très propre à l'issue des travaux)
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Mme est déçu par le fait que le vr était manquant lors de la pose de la fenêtre, ce qui a rallongé le délai de pose de 15 jours.
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Le catalogue et la qualité des entretiens et informations préalables à la commande m'ont donné l'impression d'une entreprise où le moindre détail est bien pensé et traité minutieusement. c'est cette impression de sérieux qui m'a décidé - l'ensemble a été excellemment accompagné par le responsable commercial de l'agence lafayette.
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Je fais remarquer le grand professionnalisme de monsieur da silva, tecnico-commercial,place bertone, lyon et le sérieux des poseurs du matériel.
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Très bon suivi commercial, installation rapide et professionnelle
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-le pvc des profilés chène doré est blanc dans la masse (contrairement à ce qui m'avait été dit en magasin!) :en cas d'accroc sur le décor, c'est vraiment visible. -pas de sensibilité esthétique du vendeur ni des poseurs
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Je trouve tout à fait anormal que ce soit au client d'avoir à procéder à l'activation de la garantie et surtout que cette démarche soit assortie de questions indiscrètes , voire de mauvais goût . la démarche n'a en fait qu'un but purement commercial que je trouve très déplaisant .
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Très satisfait du travail effectué ainsi que des contacts avec les équipes commerciales et techniques ainsi que des délais courts et respectés.
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Il semble qu'une protection n'a pas été mise enplace si je compare aux précédents fenêtres posées par tryb. . le jeune "commercial" la encore des progrès à faire (ecoute du client)
