Date des travaux programmée sur 3 jours à compter du 28/03/2018 . fin du chantier le 28/05/2018 !!! presque 2 mois après la fin des travaux planifiés. délais de réception des matériels manquants ( cornières de largeur 8 mm pour l'encadrement extérieur de la porte +poignée de porte extérieure) beaucoup trop long . client relativement mécontent et désorganisation des équipes de pose . rien à dire par contre sur le traitement commercial du dossier si ce n 'est un manque d'information du client par le commercial qui n' a pas l'information sur la date de réception des matériels
Je trouve qu'il n'y a pas assez d'aération posée sur les fenêtres et cela fait de la condensation voire même des taches d'humidité sur les plafonds et les murs par temps de grand froid même en ouvrant régulièrement les fenêtres.
Nous avons été très satisfait par le travail réalisé par l'équipe de pose pour le changement de la porte et des volets.
nous sommes également très contents des différents équipements tryba qui ont été installés dans notre maison.
Très bon commercial qui a su répondre à mes demandes et questions entre la signature du devis et la pose.
bonne équipe de pose avec de bonnes explications sur l'entretiens des fenêtres...
Les fenêtres sont plus froides au toucher qu'attendu. les grilles d'aération gênent la pose de rideaux. la poignée des petites fenêtres est trop basse.
Le délai de pose prévu a été augmenté de plusieurs semaines en raison d'une fenêtre réalisée avec des dimensions erronées, nécessitant une nouvelle commande et un délai de fabrication supplémentaire
Je suis très satisfait du contact et du conseil que j'ai pu avoir avec l'équipe de tryba sucy en brie et de ses techniciens (contrairement au groupe tryba ecotherme)
Equipe professionnelle, sympathique mais malheureusement un élément a cassé en raison du froid pendant la pose et il manque les protections extérieures pour cacher les fils du volet électrique de la porte fenêtre donc ce n'est pas encore fini
les 3 personnes qui ont fait la pose sont discrètes, compétentes, et ont fait preuve de bonnes idées pour cacher les fils électriques. le chef connaît bien son métier et est très serviable
ces nouvelles fenêtres et volets nous changent la vie
merci
Le premier commercial a été très bon! sauf qu'entre-temps il est parti, et remplacé par un commercial manquant de professionnalisme (reporte un rdv, indique une date de pose qui n'a pas été respecté, encaisse un chèque avant la fin des travaux, me persuade d'un délais de pose impossible à respecter, oublie de commander une fenêtre, ne m'a pas livré une télécommande promise, s'énerve lorsque je le met face à ses contradictions, et j'en passe). mais en tous cas la pose a été très bien faite! pour être parfaite, il aurait fallu qu'ils nettoient les fenêtres avant la fin des travaux, dommage.
Satisfaite des fenêtres. dommage qu il n en soit pas de même pour la porte d entree qui au niveau acoustique ne remplie pas suffisamment son rôle d isolation
AVIS AUTHENTIFIÉ