Une première expérience très satisfaisante
L’équipe Tryba de Sucy est réactive et professionnelle. Monsieur Le Mat, son gérant, est à votre écoute et fera tout pour vous satisfaire.
Date d'expérience le 09/03/2024
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Publié à l'origine sur Custplace
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L’équipe Tryba de Sucy est réactive et professionnelle. Monsieur Le Mat, son gérant, est à votre écoute et fera tout pour vous satisfaire.
Bonjour,
Bon produit, entreprise sérieuse et personnel à l'écoute, mais SAV peu réactif.
Bonjour,
Nous avons refait le point avec votre Espace Conseils et tout est désormais en ordre.
Nous vous souhaitons de profiter pleinement du confort apporté par vos menuiseries et restons à votre écoute.
Cordialement, le Service Relation Clients Tryba
il y a 6 mois
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Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Tryba Sucy-en-Brie.
Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.
Commercial disponible et à l'écoute
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Excellent produit. Commercial ( Mr Heurtebize ( Sucy en brie ) Poseurs efficaces , precis et agreables. Bravo TRYBA
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Commercial très professionnel et poseurs très efficaces
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poseur très professionnel, très accessible et arrangeant.
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Respect des délais, travail soigné
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TRES BON TECHNICO COMMERCIAL ? EXPLICATIONS DES AVANTAGES PAR RAPPORT AUX FENETRES DE L'ENTREPRISE BLUE SELECT ? TRES SATISAITE DE MES FENETRES FENETRE DE QUALITE , SERIEUX DES POSEURS, DEVIS TRES DETAILLE, ARRANGEMENT DE PAIEMENT POSSIBILITE DE FAIRE PLUSIEURS CHEQUES
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Très bons conseils lors de la définition du projet.
Délais annoncés respectés.
Équipe de poseurs au top, efficace, rapide, travail soigné.
Je recommanderai sans problème Tryba.
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Très bons conseils lors de la définition du projet. Les poseurs ont été rapides et efficaces. Très bonne expérience avec Tryba, que je recommande.
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Très mauvaise expérience concernant : La préparation du chantier (absence de conseil de la part ni du gérant, ni du commercial ni du poseur) Beaucoup d'éléments abimés à l'intérieur de notre habitation (plafonds, sols et murs) Durée du chantier plus longue que prévue initialement Chantier non terminé à cause du manque de conseil à la préparation du chantier (branchement des volets, maçonnerie extérieure) Beaucoup d'air passe encore au niveau des cadres Le suivi de chantier par le gérant
Bonjour,
Nous regrettons la situation décrite.
Un accord commercial vous a été proposé. Nous vous invitons à reprendre contact avec votre Espace Conseils à ce sujet.
Dans cette attente, le Service Relation clients Tryba
il y a 1 an
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Volet et porte posés dans les temps. Tout s est très bien passé. Les poseurs étaient très pro.
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Bien conseillé et une équipe de poseurs exceptionnelle !
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Je tiens à revenir sur mon commentaire précédent. Suite à ce dernier, le responsable du site de Sucy-en-Brie s'est déplacé personnellement et a résolu les petits détails rencontrés. Cordialement
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ok POUR LEMATERIEL? MAI SNORMAL NOUS Y AVONS MIS LE PRIX
Bonjour et merci d'avoir choisi Tryba !
Nous vous présentons nos excuses pour le délai SAV et du nouveau devis.
Un rdv a eu lieu avec votre Espace Conseils, qui saura vous apporter les réponses et éléments attendus.
Vous souhaitant un bel été, le Service relation clients
il y a 1 an
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Conseils du vendeur pertinents. Produits de très belle qualité. Pose très soignée par les installateurs.
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Un commercial agréable à l'écoute et force de proposition
des poseurs efficace rapide avec une protection au sol et un nettoyage de chantier au top
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très mal passe manque d'information chantier en retard personnel désagréable
Bonjour,
Nous vous présentons nos excuses concernant le délai de pose de vos menuiseries.
Actuellement, nos délais de fabrication sont impactés par une difficulté d'approvisionnement en matière première généralisée. Nous avons fait le maximum pour raccourcir vos délais de livraison.
En espérant que vous profitez désormais pleinement du confort et de la qualité de votre installation.
Cordialement, le Service relation clients Tryba
il y a 2 ans