Radar de confiance
·Synthèse des avis en temps reel
· générée par l'IALes avis sur Ubaldi mettent surtout en avant trois points principaux : la livraison, souvent jugée ponctuelle et efficace avec des livreurs professionnels ; la qualité des produits, généralement conforme aux attentes avec un bon rapport qualité-prix ; et la simplicité du parcours d’achat, apprécié pour sa rapidité et sa facilité.
Dans l’ensemble, ces éléments contribuent à une expérience client globalement satisfaisante pour une majorité d’utilisateurs.
Avis client UBALDI.com
HELOISE
il y a 5 mois
Un service client super et la livraison top informé à l heure
Voir plusVALERIE
il y a 5 mois
La livraison est vraiment très mal organisé pas de contacts avec la société de transport pour la livraison qui n’a pas été honoré le jour j lamentable
Voir plusALEXANDRA
il y a 5 mois
Un peu déçu car pas livré à la date programmée la première fois et quasiment un mois pour avoir l'appareil électroménager.
Voir plusLoeffel K.
il y a 5 mois
seul chose a revoir c est pour la livraison car l achat fait doit partir au portugal et le carton est abimé sur un coté je l ai mis en réserve de et ubaldi me demande de le déballer ce que je ne peux...
Voir plusJOHANNA
il y a 5 mois
Produit conforme. Facilité de rdv pour la livraison. Facilité de suivi de l'heure des livreurs.
Voir plusMaud THOURY M.
il y a 5 mois
Ce n'est pas la 1ère commande que nous passons via UBALDI et nous n'avons jamais été déçu.
Voir plusGUEYE
il y a 5 mois
Première fois sur votre site et premier achat: Malgré un léger problème de planification dans ma livraison (Super bien pris en charge par la conseillère SAV, qui a été efficace et adorable) mon expéri...
Voir plusASTRID
il y a 5 mois
J’ai commandé le 27 novembre des produits en stock et disponibles. J’ai été livrée le 23 décembre. Après avoir écrit 6 e-mails.
Encore un article n’a pas été livré alors que disponible et en stoc...
THEBAULT LIONEL B.
il y a 5 mois
Délai respecté, livraison impeccable. Produit conforme
Voir plusDINA
il y a 5 mois
Le prix est attractif et le suivi et créneau de livraison est bien
Voir plusCHRISTINE
il y a 5 mois
Première commande sur Ubaldi.com
Impeccable très facile et efficace
Livraison parfaite
Il me reste juste à voir l'efficacité du Sav si cela est nécessaire un jour.
Invité J.
il y a 5 mois
Rdv pris et tenu, les livreurs étaient 2 et au top
Voir plusJACKY
il y a 5 mois
Tout va très vite chez Ubaldi.
Un grand choix de matériel façile à commander à un prix correct.
Expédition rapide et livraison par Chronopost en moins de 48h.
Très bien emballé.
Grille...
BARTEAU
il y a 5 mois
toujours pas livrer depuis commande 16/12/2025 et excuse livreur nous a planter et 2 jours a attendre long
Voir plusAvis client UBALDI.com
HELOISE
Un service client super et la livraison top informé ...
Un service client super et la livraison top informé à l heure
Expérience prouvée le 02/01/2026
il y a 5 mois
VALERIE
La livraison est vraiment très mal organisé pas de ...
La livraison est vraiment très mal organisé pas de contacts avec la société de transport pour la livraison qui n’a pas été honoré le jour j lamentable
Expérience prouvée le 02/01/2026
il y a 5 mois
Bonjour VALERIE,
Nous vous présentons nos excuses pour les manquements du transporteur, chaque transporteur que nous mandatons se doit de suivre un cahier des charges précis et nous ne tolérons pas de manquement à ce dernier. Aussi, nous vous informons transmettre votre avis auprès de la direction du transporteur pour qu'elle puisse en prendre connaissance et faire les actions et rappels nécessaires auprès de ses équipes.
L'équipe UBALDI.com
GEORGES
Très intéressant comme site.
Très intéressant comme site.
Expérience prouvée le 02/01/2026
il y a 5 mois
ALEXANDRA
Un peu déçu car pas livré à la date programmée la première ...
Un peu déçu car pas livré à la date programmée la première fois et quasiment un mois pour avoir l'appareil électroménager.
Expérience prouvée le 02/01/2026
il y a 5 mois
Bonjour,
Merci d’avoir pris le temps de nous laisser votre avis.
Nous sommes désolés pour le délai supplémentaire rencontré lors de l’expédition de votre commande.
Il est lié à un acheminement exceptionnellement ralenti entre nos dépôts, et je comprends que cela ait pu être gênant.
Afin de tenir compte de ce désagrément, un dédommagement a été validé sur votre commande.
Nous apprécions vivement votre patience et votre confiance.
L'équipe UBALDI.com
Loeffel K.
seul chose a revoir c est pour la livraison car l achat ...
seul chose a revoir c est pour la livraison car l achat fait doit partir au portugal et le carton est abimé sur un coté je l ai mis en réserve de et ubaldi me demande de le déballer ce que je ne peux pas faire pour le transport
Expérience prouvée le 02/01/2026
il y a 5 mois
JOHANNA
Produit conforme. Facilité de rdv pour la livraison. ...
Produit conforme. Facilité de rdv pour la livraison. Facilité de suivi de l'heure des livreurs.
Expérience prouvée le 02/01/2026
il y a 5 mois
Maud THOURY M.
Ce n'est pas la 1ère commande que nous passons via ...
Ce n'est pas la 1ère commande que nous passons via UBALDI et nous n'avons jamais été déçu.
Expérience prouvée le 23/12/2025
il y a 5 mois
GUEYE
Première fois sur votre site et premier achat
Première fois sur votre site et premier achat: Malgré un léger problème de planification dans ma livraison (Super bien pris en charge par la conseillère SAV, qui a été efficace et adorable) mon expérience d'achat a été très satisfaisante !
Le site est agréable, il y a beaucoup de choix et des promotions intéressantes.
Les plus de l'achat en ligne sur le site Ubaldi: 1) le paiement des achats par Paypal, 2) Possibilité de nommer une autre personne que l'acheteur pour le retrait des achats, le système est super bien fait et sécurisé.
Expérience prouvée le 15/11/2025
il y a 5 mois
FREDERIC
Toujours pas livré depuis le 22 décembre…
Toujours pas livré depuis le 22 décembre…
Expérience prouvée le 22/12/2025
il y a 5 mois
Bonjour FREDERIC,
Votre doléance a bien été prise en compte et nous la faisons remonter afin d'améliorer les prestations que nous souhaitons pour nos clients.
Soyez assuré que votre avis a été transmis auprès de la Direction du transporteur pour qu'elle puisse en prendre connaissance.
Votre commande a été remise au transporteur le 23/12, suite à votre appel une recherche de colis a été lancée auprès du transporteur, une relance vient de lui être faite afin de vous livrer dans les plus brefs délais.
Dans ce type de situation n’hésitez pas à joindre directement notre Service Relation Client qui est présent pour vous répondre du lundi au samedi.
L'équipe UBALDI.com
ASTRID
J’ai commandé le 27 novembre des produits en stock ...
J’ai commandé le 27 novembre des produits en stock et disponibles. J’ai été livrée le 23 décembre. Après avoir écrit 6 e-mails.
Encore un article n’a pas été livré alors que disponible et en stock lors de la commande. Il a fallu leur courir après pour savoir où en était ma commande
Expérience prouvée le 27/11/2025
il y a 5 mois
Bonjour,
Merci d’avoir pris le temps de nous laisser votre avis.
Nous sommes désolés pour le délai supplémentaire rencontré lors de l’expédition de votre commande.
Il est lié à un acheminement exceptionnellement ralenti entre nos dépôts, et je comprends que cela ait pu être gênant.
Afin de tenir compte de ce désagrément, un dédommagement a été validé sur votre commande.
Nous apprécions vivement votre patience et votre confiance.
L'équipe UBALDI.com
THEBAULT LIONEL B.
Délai respecté, livraison impeccable. Produit co
Délai respecté, livraison impeccable. Produit conforme
Expérience prouvée le 31/12/2025
il y a 5 mois
COLETTE
livraison très bien
livraison très bien
Expérience prouvée le 31/12/2025
il y a 5 mois
DINA
Le prix est attractif et le suivi et créneau de livraison ...
Le prix est attractif et le suivi et créneau de livraison est bien
Expérience prouvée le 31/12/2025
il y a 5 mois
CHRISTINE
Première commande sur Ubaldi.com
Première commande sur Ubaldi.com
Impeccable très facile et efficace
Livraison parfaite
Il me reste juste à voir l'efficacité du Sav si cela est nécessaire un jour.
Expérience prouvée le 31/12/2025
il y a 5 mois
Invité J.
Rdv pris et tenu, les livreurs étaient 2 et au top
Rdv pris et tenu, les livreurs étaient 2 et au top
Expérience prouvée le 23/12/2025
il y a 5 mois
DAVID
Pas de réponse au mail envoyé
Pas de réponse au mail envoyé
Expérience prouvée le 31/12/2025
il y a 5 mois
Bonjour,
Nous sommes surpris par votre retour, car deux réponses vous ont bien été adressées par nos services, le 23 décembre puis le 26 décembre à 09h50.
Par ailleurs, nous constatons que votre commande a été livrée le 30 décembre.
Nous vous invitons à vérifier votre dossier spams, certains filtres pouvant bloquer nos messages.
Si besoin, notre service client reste bien entendu à votre disposition pour toute précision complémentaire.
L'équipe UBALDI.com
JACKY
Tout va très vite chez Ubaldi.
Tout va très vite chez Ubaldi.
Un grand choix de matériel façile à commander à un prix correct.
Expédition rapide et livraison par Chronopost en moins de 48h.
Très bien emballé.
Grille pain juste déballé, correspond à ce que j'attendais.
Expérience prouvée le 31/12/2025
il y a 5 mois
BARTEAU
toujours pas livrer depuis commande 16/12/2025 et excuse ...
toujours pas livrer depuis commande 16/12/2025 et excuse livreur nous a planter et 2 jours a attendre long
Expérience prouvée le 31/12/2025
il y a 5 mois
Bonjour,
Nous vous présentons nos excuses pour le dysfonctionnement du transporteur. Un vif rappel a été adressé auprès de l'agence concernée pour nous assurer que ce type de situation ne se représente pas.
Le transporteur va vous recontacter rapidement.
A bientôt.
L'équipe UBALDI.com
DOMINIQUE
Délai livraison après commande trop long : 45 jours au lieu de 15 jours
Délai trop long : 45 jours
Expérience prouvée le 19/12/2025
il y a 5 mois
Bonjour,
Nous regrettons sincèrement la situation rencontrée. La mise à disposition de votre produit dépend des réapprovisionnements de nos fournisseurs et des délais de production en usine. Un message d’information vous a d’ailleurs été adressé afin de vous notifier ce retard.
Nos équipes sont en contact permanent avec nos partenaires afin de réduire autant que possible ces délais, lesquels peuvent parfois être impactés par des aléas indépendants de notre volonté.
Nous comprenons pleinement votre mécontentement et vous présentons nos excuses pour la gêne occasionnée.
L'équipe UBALDI.com
BENEDICTE
Délais très très long 1 mois !!!
Délais très très long 1 mois !!!
Expérience prouvée le 23/12/2025
il y a 5 mois
Bonjour,
Nous sommes navrés de votre situation, en effet nous sommes dépendants des réapprovisionnements de nos fournisseurs et de leurs délais d'usine. Nous constatons qu'un message vous a été envoyé afin de vous signaler ce retard.
Nos services travaillent activement avec nos fournisseurs pour limiter le plus possible ces retards d'approvisionnement qui parfois sont liés à des impondérables.
Nous comprenons votre mécontentement et vous présentons nos excuses.
L'équipe UBALDI.com
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À propos
Présentation de UBALDI.com
UBALDI.com est un acteur majeur dans le domaine de l'électroménager en France. Cette enseigne, reconnue pour son large choix de produits allant des gros appareils électroménagers aux petits équipements, offre à ses clients la possibilité de bénéficier de tarifs compétitifs et d'une qualité de service inégalée. Grâce à sa plateforme de vente en ligne, UBALDI.com se positionne comme une référence incontournable pour tous ceux qui souhaitent acheter des appareils électroménagers en toute confiance.
Historique et chiffres clés
Depuis sa création, UBALDI.com a su évoluer et s'adapter aux besoins de sa clientèle. Avec des milliers de clients satisfaits à travers le pays, la marque continue de croître grâce à un service fiable et une offre variée. En plus d'un catalogue riche, UBALDI.com s’engage à garantir une expérience d’achat optimale.
Produits et services proposés
La gamme de produits d'UBALDI.com inclut :
- Réfrigérateurs
- Lave-linges et sèche-linges
- Fours et plaques de cuisson
- Fours à micro-ondes
- Petits appareils électroménagers
Chaque produit est soigneusement sélectionné pour répondre aux attentes des consommateurs, qu'il s'agisse de performance, de design ou d'innovation. Par ailleurs, UBALDI.com propose aussi un service de livraison rapide, bien qu'il ait été sujet à des commentaires divers dans certains avis UBALDI.com.
Service client
Le service client d'UBALDI.com est accessible par plusieurs moyens : téléphone, email et chat en ligne. Les conseillers sont disponibles pour répondre à toutes vos questions ou résoudre d'éventuels problèmes. Néanmoins, certains clients ont souligné un manque de réactivité dans le suivi de leurs commandes, ce qui souligne l’importance de consulter les avis UBALDI.com.
Pourquoi afficher les avis UBALDI.com ?
Afficher les avis UBALDI.com permet d’apporter une transparence nécessaire dans le choix des consommateurs. Cela aide à instaurer un climat de confiance entre la marque et ses clients, tout en favorisant une amélioration continue des services offerts.
Avantages de lire les avis UBALDI.com
Lire les avis UBALDI.com vous permet de :
- Évaluer la qualité des produits proposés.
- Obtenir des retours d'expérience d'autres consommateurs.
- Connaître les éventuels problèmes rencontrés lors de l'achat ou de la livraison.
- Faire un choix éclairé et adapté à vos besoins.
Pourquoi laisser un avis sur UBALDI.com ?
Il est important de laisser un avis UBALDI.com pour partager votre expérience, qu'elle soit positive ou négative. Votre retour peut aider d'autres consommateurs dans leur prise de décision et contribuer au bon fonctionnement de la plateforme.
Les avis UBALDI.com sont-ils authentiques ?
Les avis laissés sur UBALDI.com sont garantis par Custplace, ce qui garantit leur authenticité. Cette certification permet aux consommateurs d'avoir confiance dans les retours qu'ils consultent, assurant ainsi que chaque avis UBALDI.com reflète une expérience réelle.
À propos
Présentation de UBALDI.com
UBALDI.com est un acteur majeur dans le domaine de l'électroménager en France. Cette enseigne, reconnue pour son large choix de produits allant des gros appareils électroménagers aux petits équipements, offre à ses clients la possibilité de bénéficier de tarifs compétitifs et d'une qualité de service inégalée. Grâce à sa plateforme de vente en ligne, UBALDI.com se positionne comme une référence incontournable pour tous ceux qui souhaitent acheter des appareils électroménagers en toute confiance.
Historique et chiffres clés
Depuis sa création, UBALDI.com a su évoluer et s'adapter aux besoins de sa clientèle. Avec des milliers de clients satisfaits à travers le pays, la marque continue de croître grâce à un service fiable et une offre variée. En plus d'un catalogue riche, UBALDI.com s’engage à garantir une expérience d’achat optimale.
Produits et services proposés
La gamme de produits d'UBALDI.com inclut :
- Réfrigérateurs
- Lave-linges et sèche-linges
- Fours et plaques de cuisson
- Fours à micro-ondes
- Petits appareils électroménagers
Chaque produit est soigneusement sélectionné pour répondre aux attentes des consommateurs, qu'il s'agisse de performance, de design ou d'innovation. Par ailleurs, UBALDI.com propose aussi un service de livraison rapide, bien qu'il ait été sujet à des commentaires divers dans certains avis UBALDI.com.
Service client
Le service client d'UBALDI.com est accessible par plusieurs moyens : téléphone, email et chat en ligne. Les conseillers sont disponibles pour répondre à toutes vos questions ou résoudre d'éventuels problèmes. Néanmoins, certains clients ont souligné un manque de réactivité dans le suivi de leurs commandes, ce qui souligne l’importance de consulter les avis UBALDI.com.
Pourquoi afficher les avis UBALDI.com ?
Afficher les avis UBALDI.com permet d’apporter une transparence nécessaire dans le choix des consommateurs. Cela aide à instaurer un climat de confiance entre la marque et ses clients, tout en favorisant une amélioration continue des services offerts.
Avantages de lire les avis UBALDI.com
Lire les avis UBALDI.com vous permet de :
- Évaluer la qualité des produits proposés.
- Obtenir des retours d'expérience d'autres consommateurs.
- Connaître les éventuels problèmes rencontrés lors de l'achat ou de la livraison.
- Faire un choix éclairé et adapté à vos besoins.
Pourquoi laisser un avis sur UBALDI.com ?
Il est important de laisser un avis UBALDI.com pour partager votre expérience, qu'elle soit positive ou négative. Votre retour peut aider d'autres consommateurs dans leur prise de décision et contribuer au bon fonctionnement de la plateforme.
Les avis UBALDI.com sont-ils authentiques ?
Les avis laissés sur UBALDI.com sont garantis par Custplace, ce qui garantit leur authenticité. Cette certification permet aux consommateurs d'avoir confiance dans les retours qu'ils consultent, assurant ainsi que chaque avis UBALDI.com reflète une expérience réelle.