Radar de confiance
·Synthèse des avis en temps reel
· générée par l'IALes avis sur Ubaldi mettent surtout en avant trois points principaux : la livraison, souvent jugée ponctuelle et efficace avec des livreurs professionnels ; la qualité des produits, généralement conforme aux attentes avec un bon rapport qualité-prix ; et la simplicité du parcours d’achat, apprécié pour sa rapidité et sa facilité.
Dans l’ensemble, ces éléments contribuent à une expérience client globalement satisfaisante pour une majorité d’utilisateurs.
Avis client UBALDI.com
DOMINIQUE
il y a 6 mois
Il aurais du avoir 5 etoiles mais le fournisseur leur à fait defaut . de 15 jours d'attente on est passé à 1 mois.
Ubaldi n'est pas responsable . il mon prevenu du retard, la livraison une fo...
LESLIE
il y a 6 mois
Des informations erronées sur le site qui entraînent des délais de livraison conséquents (+ d'un mois d'attente pour un canapé soit-disant en stock) et de la déception à la réception (pieds de canapé...
Voir plusPHILIPPE
il y a 6 mois
Article arrivé cassé
Le service client réactif qui a fait l echange
Bibiche26
il y a 6 mois
De la médiocrité de A à Z
J'attends encore le remboursement de mon frigo et la livraison
GRELIER HERVE B.
il y a 6 mois
Ayant commandé un sommier avec pieds j’ ai reçu un sommier sans pied … bien que l’ayant signalé par mail je n’ai pas eu de retour à ce propos . Mon matelas avait été acheté chez ubaldi Le Havre mais i...
Voir plusPIERRE
il y a 6 mois
Excellents écouteurs.
Anciennement possesseur de galaxy buds 2 pro, j'ai acheté ceux-là, malgré le format très différent.
Ils sont très bon. Il y a un vrai gap de qualité sonore, des ba...
MONIQUE
il y a 6 mois
Achat d une télévision d abord épuisé et une autre moins chère 10 euros remborses de suite
Voir plusMOHAND
il y a 6 mois
Cela fait une semaine que j'ai reçu un lave vaisselle et malheureusement un support au niveau des pieds est ,la porte n'est alignée:donc inutilisable et toujours pas de remplacement prévu à part un d...
Voir plusDOMINIQUE
il y a 6 mois
Achat facile, à bon prix et sans mauvaise surprise.
Voir plusGUILLAUME
il y a 6 mois
Commande piano smeg très bien passé. Aucun accroc même pour la livraison, le créneau a été respecté.
Voir plusSYLVIE
il y a 6 mois
Produits de bonne qualité. Livraison : l'attente de 2 mois un peu longue. Mais je ne regrette pas mon achat.
Voir plusBRUNO
il y a 6 mois
Client depuis plus de 10 ans. Je m’aperçois que les prestations baissent considérablement.
Voir plusMIREILLE
il y a 6 mois
Très bonne expérience. Les informations sur la commande et la livraison ont été très claires.
Voir plusGérard Gras
il y a 6 mois
Seul soucis Dommage de ne pas avoir d'information sur la date d'arrivée du produit lors de la commande afin de pouvoir s'organiser !
Voir plusCAROLINE
il y a 6 mois
Aucun problème concernant la commande, la livraison par contre l'installation de la machine n'a pas été réalisé et il est très compliqué pour quelqu'un qui n'y connait rien de procéder au branchement,...
Voir plusClient J.
il y a 6 mois
Prix imbattable pour cet article mais emballage dans un trop gros carton. L'appareil à raclette étant assez lourd son carton était ouvert heureusement pas de casse et rien ne manque.
Voir plusAvis client UBALDI.com
DOMINIQUE
Il aurais du avoir 5 etoiles mais le fournisseur leur ...
Il aurais du avoir 5 etoiles mais le fournisseur leur à fait defaut . de 15 jours d'attente on est passé à 1 mois.
Ubaldi n'est pas responsable . il mon prevenu du retard, la livraison une fois le produit receptionner à été rapide.
Expérience prouvée le 11/12/2025
il y a 6 mois
LESLIE
Informations erronées : produit + livraison= déception
Des informations erronées sur le site qui entraînent des délais de livraison conséquents (+ d'un mois d'attente pour un canapé soit-disant en stock) et de la déception à la réception (pieds de canapé en plastique alors qu'était indiqué "bois massif" sur le site). Ce qui me fait maintenir deux étoiles, c'est le suivi du service client : réactif même si le geste commercial proposé est loin d'être à la hauteur des désagréments. J'avais choisi Ubaldi pour ses bons avis, sa réputation de sérieux malgré le prix du canapé plus élevé que chez un site concurrent... Dommage, je ne recommanderai pas sur cette plateforme.
Expérience prouvée le 12/12/2025
il y a 6 mois
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour détaillé et comprenons tout à fait votre déception concernant les informations erronées sur notre site et le délai de livraison.
Nous sommes en train de revoir nos procédures pour garantir la précision de nos descriptifs de produit. Votre confiance est importante pour nous, et nous espérons avoir l'occasion de vous prouver la qualité de nos services à l'avenir.
L'équipe UBALDI.com
NISRINE
Bon rapport
Bon rapport qualité prix
Expérience prouvée le 12/12/2025
il y a 6 mois
PHILIPPE
Article arrivé cassé
Article arrivé cassé
Le service client réactif qui a fait l echange
Expérience prouvée le 12/12/2025
il y a 6 mois
Bibiche26
De la médiocrité de A à Z
De la médiocrité de A à Z
J'attends encore le remboursement de mon frigo et la livraison
Expérience prouvée le 12/12/2025
il y a 6 mois
Bonjour,
Nous sommes désolés d'apprendre votre déception concernant le remboursement et la livraison de votre réfrigérateur.
Votre remboursement a été validé le 08/12 par notre service comptabilité, nous vous invitons à consulter votre banque.
L'équipe UBALDI.com
GRELIER HERVE B.
Ayant commandé un sommier avec pieds j’ ai reçu un ...
Ayant commandé un sommier avec pieds j’ ai reçu un sommier sans pied … bien que l’ayant signalé par mail je n’ai pas eu de retour à ce propos . Mon matelas avait été acheté chez ubaldi Le Havre mais il n’avait pas de sommier disponible, je l’ai donc commandé en ligne de ce fait les livreurs ont refusé de reprendre le matelas .Que comptez vous faire pour réparer ces désagréments ? C’est la première fois que je suis déçue par vos services .Dans l’attente d’une réponse rapide de votre part, cordialement M Grelier
Expérience prouvée le 12/12/2025
il y a 6 mois
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis et sommes désolés pour la confusion rencontrée lors de votre commande.
La photo affichée sur notre site est effectivement celle fournie par le fabricant à l’ensemble de ses revendeurs. Celui-ci ne peut pas présenter un sommier sans pieds sur le visuel, ce qui peut parfois prêter à confusion. Toutefois, sur la fiche produit, la mention « ATTENTION : Pieds vendus séparément » est indiquée en rouge afin de préciser clairement que les pieds ne sont pas inclus.
Nous avons bien transmis votre demande de reprise d’ancien appareil au transporteur le 30/11.
Nous nous chargeons de leur faire remonter votre doléance afin que vous puissiez être recontacté rapidement pour un RDV.
Nous vous présentons nos excuses pour le dysfonctionnement du transporteur.
L'équipe UBALDI.com
PIERRE
Excellents écouteurs.
Excellents écouteurs.
Anciennement possesseur de galaxy buds 2 pro, j'ai acheté ceux-là, malgré le format très différent.
Ils sont très bon. Il y a un vrai gap de qualité sonore, des basses et graves plus précis, plus percutante, des médiums tout autant maîtrisés et des aigus très convaincant, avec un bel équilibre globale. La scène stéréo est aussi plutôt large ce qui est très agréable.
L'ANC fait aussi un gros bond, plus gros que le son. C'est bluffant la différence, le profile de réduction est le même que les 2 pro (a du mal avec les voix et grincements soudains), mais meilleur en tout.
Mode transparent beaucoup mieux également, naturel et n'est pas gênant.
Critiques : Le manque de fonctionnalité affligeant pour les utilisateurs non Samsung. Que ce soit la non disponibilité du son HD réservé a Samsung, le Bluetooth multipoint, galaxy AI ou encore l'audio 360.
C'est dommage cette exclusion grossière des utilisateurs non Samsung.
Mais concrètement, même sans cela, ils restent plus que convaincants.
Je recommande
Expérience prouvée le 12/12/2025
il y a 6 mois
MONIQUE
Achat d une télévision d abord épuisé et une autre ...
Achat d une télévision d abord épuisé et une autre moins chère 10 euros remborses de suite
Expérience prouvée le 12/12/2025
il y a 6 mois
Arnomath
Très bon suivi et livraison excellente
Très bon suivi
Expérience prouvée le 12/12/2025
il y a 6 mois
MOHAND
Appareil détérioré
Cela fait une semaine que j'ai reçu un lave vaisselle et malheureusement un support au niveau des pieds est ,la porte n'est alignée:donc inutilisable et toujours pas de remplacement prévu à part un dédommagement de 60 euros.
Ps l'appareil n'a même pas été branché.
Expérience prouvée le 04/12/2025
il y a 6 mois
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis et sommes sincèrement désolés pour la situation rencontrée avec votre lave-vaisselle.
Nous vous confirmons qu’un échange de votre appareil a été validé ce jour. Notre service client va revenir vers vous très rapidement afin de vous communiquer les modalités pratiques de cet échange et organiser la reprise de l’appareil non conforme.
Nous restons pleinement mobilisés pour résoudre ce dossier dans les meilleurs délais.
L'équipe UBALDI.com
Chanal Philippe H.
Satisfait et fidèle
Satisfait et fidèle
Expérience prouvée le 11/12/2025
il y a 6 mois
DOMINIQUE
Achat facile, à bon prix et sans mauvaise surprise. ...
Achat facile, à bon prix et sans mauvaise surprise.
Expérience prouvée le 12/12/2025
il y a 6 mois
GUILLAUME
Commande piano smeg
Commande piano smeg très bien passé. Aucun accroc même pour la livraison, le créneau a été respecté.
Expérience prouvée le 12/12/2025
il y a 6 mois
SYLVIE
je ne regrette pas mon achat
Produits de bonne qualité. Livraison : l'attente de 2 mois un peu longue. Mais je ne regrette pas mon achat.
Expérience prouvée le 12/12/2025
il y a 6 mois
BRUNO
Services proposés en baisse
Client depuis plus de 10 ans. Je m’aperçois que les prestations baissent considérablement.
Expérience prouvée le 12/12/2025
il y a 6 mois
Bonjour BRUNO,
Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez vécu une mauvaise expérience.
Nous souhaitons en savoir plus pour pouvoir améliorer nos services. N'hésitez pas à modifier votre avis pour nous en dire plus ou à joindre directement notre Service Relation Client qui est présent pour vous répondre du lundi au samedi par téléphone ou par mail pour que nous puissions accéder votre demande.
En vous remerciant pour votre contribution à la qualité de nos services.
L'équipe UBALDI.com
MIREILLE
Très bonne expérience.
Très bonne expérience. Les informations sur la commande et la livraison ont été très claires.
Expérience prouvée le 12/12/2025
il y a 6 mois
Gérard Gras
Seul soucis Dommage de ne pas avoir d'information sur ...
Seul soucis Dommage de ne pas avoir d'information sur la date d'arrivée du produit lors de la commande afin de pouvoir s'organiser !
Expérience prouvée le 10/12/2025
il y a 6 mois
CAROLINE
Aucun problème concernant la commande, la livraison ...
Aucun problème concernant la commande, la livraison par contre l'installation de la machine n'a pas été réalisé et il est très compliqué pour quelqu'un qui n'y connait rien de procéder au branchement, à la mise en route et surtout au portage du gros électro-ménager.
Expérience prouvée le 12/12/2025
il y a 6 mois
MICHEL
tout à fait satisfaisant
tout à fait satisfaisant
Expérience prouvée le 12/12/2025
il y a 6 mois
Client J.
Prix imbattable pour cet article
Prix imbattable pour cet article mais emballage dans un trop gros carton. L'appareil à raclette étant assez lourd son carton était ouvert heureusement pas de casse et rien ne manque.
Expérience prouvée le 12/12/2025
il y a 6 mois
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À propos
Présentation de UBALDI.com
UBALDI.com est un acteur majeur dans le domaine de l'électroménager en France. Cette enseigne, reconnue pour son large choix de produits allant des gros appareils électroménagers aux petits équipements, offre à ses clients la possibilité de bénéficier de tarifs compétitifs et d'une qualité de service inégalée. Grâce à sa plateforme de vente en ligne, UBALDI.com se positionne comme une référence incontournable pour tous ceux qui souhaitent acheter des appareils électroménagers en toute confiance.
Historique et chiffres clés
Depuis sa création, UBALDI.com a su évoluer et s'adapter aux besoins de sa clientèle. Avec des milliers de clients satisfaits à travers le pays, la marque continue de croître grâce à un service fiable et une offre variée. En plus d'un catalogue riche, UBALDI.com s’engage à garantir une expérience d’achat optimale.
Produits et services proposés
La gamme de produits d'UBALDI.com inclut :
- Réfrigérateurs
- Lave-linges et sèche-linges
- Fours et plaques de cuisson
- Fours à micro-ondes
- Petits appareils électroménagers
Chaque produit est soigneusement sélectionné pour répondre aux attentes des consommateurs, qu'il s'agisse de performance, de design ou d'innovation. Par ailleurs, UBALDI.com propose aussi un service de livraison rapide, bien qu'il ait été sujet à des commentaires divers dans certains avis UBALDI.com.
Service client
Le service client d'UBALDI.com est accessible par plusieurs moyens : téléphone, email et chat en ligne. Les conseillers sont disponibles pour répondre à toutes vos questions ou résoudre d'éventuels problèmes. Néanmoins, certains clients ont souligné un manque de réactivité dans le suivi de leurs commandes, ce qui souligne l’importance de consulter les avis UBALDI.com.
Pourquoi afficher les avis UBALDI.com ?
Afficher les avis UBALDI.com permet d’apporter une transparence nécessaire dans le choix des consommateurs. Cela aide à instaurer un climat de confiance entre la marque et ses clients, tout en favorisant une amélioration continue des services offerts.
Avantages de lire les avis UBALDI.com
Lire les avis UBALDI.com vous permet de :
- Évaluer la qualité des produits proposés.
- Obtenir des retours d'expérience d'autres consommateurs.
- Connaître les éventuels problèmes rencontrés lors de l'achat ou de la livraison.
- Faire un choix éclairé et adapté à vos besoins.
Pourquoi laisser un avis sur UBALDI.com ?
Il est important de laisser un avis UBALDI.com pour partager votre expérience, qu'elle soit positive ou négative. Votre retour peut aider d'autres consommateurs dans leur prise de décision et contribuer au bon fonctionnement de la plateforme.
Les avis UBALDI.com sont-ils authentiques ?
Les avis laissés sur UBALDI.com sont garantis par Custplace, ce qui garantit leur authenticité. Cette certification permet aux consommateurs d'avoir confiance dans les retours qu'ils consultent, assurant ainsi que chaque avis UBALDI.com reflète une expérience réelle.
À propos
Présentation de UBALDI.com
UBALDI.com est un acteur majeur dans le domaine de l'électroménager en France. Cette enseigne, reconnue pour son large choix de produits allant des gros appareils électroménagers aux petits équipements, offre à ses clients la possibilité de bénéficier de tarifs compétitifs et d'une qualité de service inégalée. Grâce à sa plateforme de vente en ligne, UBALDI.com se positionne comme une référence incontournable pour tous ceux qui souhaitent acheter des appareils électroménagers en toute confiance.
Historique et chiffres clés
Depuis sa création, UBALDI.com a su évoluer et s'adapter aux besoins de sa clientèle. Avec des milliers de clients satisfaits à travers le pays, la marque continue de croître grâce à un service fiable et une offre variée. En plus d'un catalogue riche, UBALDI.com s’engage à garantir une expérience d’achat optimale.
Produits et services proposés
La gamme de produits d'UBALDI.com inclut :
- Réfrigérateurs
- Lave-linges et sèche-linges
- Fours et plaques de cuisson
- Fours à micro-ondes
- Petits appareils électroménagers
Chaque produit est soigneusement sélectionné pour répondre aux attentes des consommateurs, qu'il s'agisse de performance, de design ou d'innovation. Par ailleurs, UBALDI.com propose aussi un service de livraison rapide, bien qu'il ait été sujet à des commentaires divers dans certains avis UBALDI.com.
Service client
Le service client d'UBALDI.com est accessible par plusieurs moyens : téléphone, email et chat en ligne. Les conseillers sont disponibles pour répondre à toutes vos questions ou résoudre d'éventuels problèmes. Néanmoins, certains clients ont souligné un manque de réactivité dans le suivi de leurs commandes, ce qui souligne l’importance de consulter les avis UBALDI.com.
Pourquoi afficher les avis UBALDI.com ?
Afficher les avis UBALDI.com permet d’apporter une transparence nécessaire dans le choix des consommateurs. Cela aide à instaurer un climat de confiance entre la marque et ses clients, tout en favorisant une amélioration continue des services offerts.
Avantages de lire les avis UBALDI.com
Lire les avis UBALDI.com vous permet de :
- Évaluer la qualité des produits proposés.
- Obtenir des retours d'expérience d'autres consommateurs.
- Connaître les éventuels problèmes rencontrés lors de l'achat ou de la livraison.
- Faire un choix éclairé et adapté à vos besoins.
Pourquoi laisser un avis sur UBALDI.com ?
Il est important de laisser un avis UBALDI.com pour partager votre expérience, qu'elle soit positive ou négative. Votre retour peut aider d'autres consommateurs dans leur prise de décision et contribuer au bon fonctionnement de la plateforme.
Les avis UBALDI.com sont-ils authentiques ?
Les avis laissés sur UBALDI.com sont garantis par Custplace, ce qui garantit leur authenticité. Cette certification permet aux consommateurs d'avoir confiance dans les retours qu'ils consultent, assurant ainsi que chaque avis UBALDI.com reflète une expérience réelle.