Radar de confiance
·Synthèse des avis en temps reel
· générée par l'IALes avis sur Ubaldi mettent surtout en avant trois points principaux : la livraison, souvent jugée ponctuelle et efficace avec des livreurs professionnels ; la qualité des produits, généralement conforme aux attentes avec un bon rapport qualité-prix ; et la simplicité du parcours d’achat, apprécié pour sa rapidité et sa facilité.
Dans l’ensemble, ces éléments contribuent à une expérience client globalement satisfaisante pour une majorité d’utilisateurs.
Avis client UBALDI.com
VERONIQUE
il y a 8 mois
Erreur de marque lors de la commande, je voulais une bosh et vous avez enregistré une Sharp ???? Invraisemblable
Voir plusALAIN DUCHET T.
il y a 8 mois
Machine à laver livrée dans les délais, un peu trop tôt à mon goût (8h du matin) sans ^tre prévenu la veille. Machine bien emballée arrivée en bon état.
Voir plusLasne Maryline P.
il y a 8 mois
Ravie, je recommande UBALDI.
Le site est sérieux, on se sent en sécurité, les prix sont intéressants. Le choix des livraisons est parfait.
DAVID G.
il y a 8 mois
Un site sérieux et fiable avec envoi très rapide !
Voir plusKIM PASCAL
il y a 8 mois
Aucun problème en soit, mais le délais de livraison de 2 semaines sans vraiment avoir de nouvelles est trop long.
Ou alors précisez le à la vente, pour que ce soit clair.
FRANCK
il y a 8 mois
Réception de 2 éléments sur 3.
Manque la plaque induction .
Dans l’attente de nouvelles
ISSAM
il y a 8 mois
Achat nickel mais livraison catastrophique.
Les livreurs on refusé de monter le frigo par les escaliers alors que j'ai payé une livraison dans la pièce, ils ont dit qu'ils sont en retard et qu'ils...
YOANN
il y a 8 mois
Produit conforme a mes attentes, mais un mois de délai de réception et très peu de communication de la part d'Ubaldi, et pas de mise a jour du suivi de traitement de commande.
Voir plusCorinne
il y a 8 mois
Je devais être livrée ce matin d'un canapé entre 7H-12H ce jour ; 11H35 SMS d'annulation de la part du livreur. Conclusion: nous nous retrouvons avec un canapé entièrement démonté dans le jardin pour...
Voir plusJULIEN
il y a 8 mois
Livraison ultra rapide et très belle réduction
Voir plusAC R.
il y a 8 mois
Commande multiproduits catastrophique: plus d’un mois pour être livré. Ruptures de stocks multiples. Très déçu.
Livreur ne peut pas livrer les mercredi et samedi: rédhibitoire !!!
Pascal Cand W.
il y a 8 mois
Du sérieux, des prix et un savoir-faire de ses collaborateurs impressionnant. Avis confirmé par de multiples expériences pour moi et ma famille.
Voir plusPAUL
il y a 8 mois
10ième et ultime commande passée chez Ubaldi car le service n'est plus du tout à la mesure de ce que la société fournissait il y a encore quelques années.
En effet, cette fois ça a été une co...
Avis client UBALDI.com
FLORENCE
Parfait , rien a redire
Parfait , rien a redire
Expérience prouvée le 13/10/2025
il y a 8 mois
Bonjour FLORENCE ,
Merci infiniment pour votre confiance.
A très vite !
Mélanie – UBALDI.com
AYMERIC
Rapide, efficace. Performant.
Rapide, efficace. Performant.
Expérience prouvée le 13/10/2025
il y a 8 mois
Bonjour AYMERIC,
Je vous remercie pour votre avis positif et je suis ravie que vous ayez été satisfait de votre expérience avec nous.
A très vite.
Mélanie - UBALDI.com
MACLAIRANE
Très bonne expérience comme d'habitude
Très bonne expérience comme d'habitude
Expérience prouvée le 13/10/2025
il y a 8 mois
Bonjour MACLAIRANE,
Merci infiniment pour votre fidélité.
A très vite !
Mélanie – UBALDI.com
NICO
commande, delai , livraison
commande, delai , livraison
parfait
Expérience prouvée le 13/10/2025
il y a 8 mois
Bonjour NICO,
Nous sommes ravis que nos services vous aient satisfait !
Nous serons heureux de vous revoir sur notre site.
À très bientôt.
Mélanie– UBALDI.com
VERONIQUE
Erreur de marque lors de la commande, je voulais une ...
Erreur de marque lors de la commande, je voulais une bosh et vous avez enregistré une Sharp ???? Invraisemblable
Expérience prouvée le 13/10/2025
il y a 8 mois
Bonjour Véronique,
Je vous confirme qu’il ne peut pas y avoir d’erreur lors de la validation d’une commande : c’est bien le client qui sélectionne directement le produit souhaité sur notre site avant de procéder au paiement, vous avez également reçu une confirmation quelques minutes après votre achat comportant le récapitulatif de votre commande.
Si toutefois le modèle reçu ne correspond pas à vos attentes, vous disposez d’un droit de rétractation de 15 jours à compter de la date de livraison pour nous retourner le produit.
Nos équipes restent à votre disposition pour vous accompagner dans cette démarche si besoin.
Mélanie - UBALDI.com
ALAIN DUCHET T.
Machine à laver livrée dans les délais, un peu trop ...
Machine à laver livrée dans les délais, un peu trop tôt à mon goût (8h du matin) sans ^tre prévenu la veille. Machine bien emballée arrivée en bon état.
Expérience prouvée le 13/10/2025
il y a 8 mois
Bonjour ALAIN ,
Merci infiniment pour votre commande.
Au plaisir de vous revoir sur notre site.
Mélanie – UBALDI.com
Lasne Maryline P.
Ravie, je recommande UBALDI.
Ravie, je recommande UBALDI.
Le site est sérieux, on se sent en sécurité, les prix sont intéressants. Le choix des livraisons est parfait.
Expérience prouvée le 13/10/2025
il y a 8 mois
Bonjour Maryline ,
Merci pour votre recommandation.
A très vite !
Mélanie – UBALDI.com
DAVID G.
Un site sérieux et fiable avec envoi très rapide !
Un site sérieux et fiable avec envoi très rapide !
Expérience prouvée le 13/10/2025
il y a 8 mois
Bonjour DAVID ,
Merci d’avoir effectué votre achat chez Ubaldi.
A très vite !
Mélanie – UBALDI.com
ALAIN
Livreurs très attentifs et serviables
Livreurs très attentifs et serviables
Expérience prouvée le 11/10/2025
il y a 8 mois
Bonjour ALAIN,
L'équipe UBALDI.com est ravie de savoir que vous avez apprécié nos services et nos produits. Votre satisfaction est notre priorité.
À très bientôt.
Mélanie– UBALDI.com
KIM PASCAL
Livraison longue et manque de communication.
Aucun problème en soit, mais le délais de livraison de 2 semaines sans vraiment avoir de nouvelles est trop long.
Ou alors précisez le à la vente, pour que ce soit clair.
Expérience prouvée le 13/10/2025
il y a 8 mois
Bonjour KIM PASCAL,
Merci d’avoir pris le temps de nous laisser votre avis.
Je suis désolée pour le délai supplémentaire rencontré lors de l’expédition de votre commande.
Il est lié à un acheminement exceptionnellement ralenti entre nos dépôts, et je comprends que cela ait pu être gênant.
Nous apprécions vivement votre patience et votre confiance.
Mélanie - UBALDI.com
FRANCK
Réception de 2 éléments sur 3.
Réception de 2 éléments sur 3.
Manque la plaque induction .
Dans l’attente de nouvelles
Expérience prouvée le 13/10/2025
il y a 8 mois
Bonjour FRANCK,
Je vous présente nos excuses pour le dysfonctionnement du transporteur. Un vif rappel a été adressé auprès de l'agence concernée pour nous assurer que ce type de situation ne se représente pas.
Une nouvelle commande pour l'article manquant a été réalisée.
Mélanie - UBALDI.com
Cyril P R.
Parfait !
Achat et livraison au TOP !
Expérience prouvée le 12/10/2025
il y a 8 mois
Bonjour Cyril,
Nous sommes ravis que nos services vous aient satisfait !
Nous serons heureux de vous revoir sur notre site.
À très bientôt.
Mélanie– UBALDI.com
ISSAM
Achat nickel mais livraison catastrophique.
Achat nickel mais livraison catastrophique.
Les livreurs on refusé de monter le frigo par les escaliers alors que j'ai payé une livraison dans la pièce, ils ont dit qu'ils sont en retard et qu'ils vont revenir le monter par les escaliers en fin de tournée ils ne sont jamais revenu. Ils m'ont laissé coincé seul avec un frigo dehors.
Expérience prouvée le 12/10/2025
il y a 8 mois
Bonjour ISSAM ,
Merci pour votre note positive.
Je transmets votre remontée auprès des services concernés pour que les rappels sur la qualité de service que nous exigeons pour nos clients, soient effectués.
A bientôt !
Mélanie – UBALDI.com
YOANN
Produit conforme mais logistique et communication a revoir
Produit conforme a mes attentes, mais un mois de délai de réception et très peu de communication de la part d'Ubaldi, et pas de mise a jour du suivi de traitement de commande.
Expérience prouvée le 12/10/2025
il y a 8 mois
Bonjour YOANN,
Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous noter et vous prie de bien vouloir nous excuser pour le retard concernant l'expédition de votre commande.
Ce délai est lié à un transfert exceptionnellement ralenti entre notre dépôt déporté et notre dépôt principal.
Je vous remercie pour votre patience et votre compréhension.
Mélanie - UBALDI.com
Corinne
Je devais être livrée ce matin d'un canapé entre 7H-12H ...
Je devais être livrée ce matin d'un canapé entre 7H-12H ce jour ; 11H35 SMS d'annulation de la part du livreur. Conclusion: nous nous retrouvons avec un canapé entièrement démonté dans le jardin pour leur faciliter la tâche de reprise et du monde qui restera debout ce soir pour fêter mon anniversaire.
Date d'expérience le 11/10/2025
il y a 8 mois
Bonjour Corinne,
Je vous présente nos excuses pour les manquements du transporteur, chaque transporteur que nous mandatons se doit de suivre un cahier des charges précis et nous ne tolérons pas de manquement à ce dernier. Aussi, je vous informe transmettre votre avis auprès de la direction du transporteur pour qu'elle puisse en prendre connaissance et faire les actions et rappels nécessaires auprès de ses équipes.
Un nouveau RDV de livraison a été programmée pour le 14/10 entre 7h et 12h.
Mélanie - UBALDI.com
HELENE
Commandé et livré en moins de 48h. Suprr
Commandé et livré en moins de 48h. Suprr
Expérience prouvée le 11/10/2025
il y a 8 mois
Bonjour HELENE ,
Merci d’avoir effectué votre achat chez Ubaldi.
A très vite !
Mélanie – UBALDI.com
JULIEN
Livraison ultra rapide et très belle réduction
Livraison ultra rapide et très belle réduction
Expérience prouvée le 08/10/2025
il y a 8 mois
Bonjour JULIEN ,
Votre avis est précieux pour nous et je vous en remercie.
A bientôt !
Mélanie – UBALDI.com
AC R.
Commande multiproduits catastrophique: plus d’un mois ...
Commande multiproduits catastrophique: plus d’un mois pour être livré. Ruptures de stocks multiples. Très déçu.
Livreur ne peut pas livrer les mercredi et samedi: rédhibitoire !!!
Expérience prouvée le 10/10/2025
il y a 8 mois
Bonjour AC,
Merci d’avoir pris le temps de nous laisser votre avis.
Je suis désolée pour le délai supplémentaire rencontré lors de l’expédition de votre commande.
Il est lié à un acheminement exceptionnellement ralenti entre nos dépôts, et je comprends que cela ait pu être gênant.
Nous apprécions vivement votre patience et votre confiance.
Mélanie - UBALDI.com
Pascal Cand W.
Du sérieux, des prix et un savoir-faire de ses collaborateurs ...
Du sérieux, des prix et un savoir-faire de ses collaborateurs impressionnant. Avis confirmé par de multiples expériences pour moi et ma famille.
Expérience prouvée le 10/10/2025
il y a 8 mois
Bonjour Pascal,
Je tiens à vous remercier sincèrement pour votre fidélité envers notre entreprise.
A très vite !
Mélanie – UBALDI.com
PAUL
10ième et ultime commande passée chez Ubaldi car le ...
10ième et ultime commande passée chez Ubaldi car le service n'est plus du tout à la mesure de ce que la société fournissait il y a encore quelques années.
En effet, cette fois ça a été une commande passée le 18 septembre mais livrée seulement le 9 octobre.
Il aura fallu plusieurs relances pour que ma commande soit enfin expédiée et quand elle l'a été, il y avait une réduction sur le produit que j'avais acheté et on m'a alors expliqué que je ne pourrais pas en bénéficier.
Aucun geste commercial malgré des commandes passées depuis 15 ans, des messages laconiques de "transfert exceptionnellement ralenti entre dépôt déporté et dépôt principal" ou "commande en attente de réception" alors que l'article était clairement indiqué comme disponible / en stock.
Expérience prouvée le 10/10/2025
il y a 8 mois
Bonjour Paul,
Merci d’avoir pris le temps de partager à nouveau votre ressenti.
Je comprends tout à fait votre point de vue, et vous avez raison : au-delà du montant, c’est avant tout la réactivité et l’attention portée à votre demande qui comptent. Je regrette sincèrement que ce geste soit intervenu trop tard et n’ait pas permis de rétablir pleinement votre confiance.
Votre retour met justement en lumière un point essentiel que nous devons améliorer : la prise en compte plus rapide des situations similaires afin d’apporter une réponse au bon moment. Soyez assuré que votre remarque sera transmise à nos équipes concernées.
Nous espérons avoir l’occasion de vous offrir une expérience plus satisfaisante à l’avenir.
Mélanie - UBALDI.com
PAUL
il y a 8 mois
Comme je l'ai déjà répondu directement quand il m'a été proposé, le “dédommagement” ne sera pas nécessaire.
Comme je l’indiquais dans mon avis, UBALDI avait largement eu le temps d’agir lorsqu’une baisse de prix sur le produit a été signalée avant même son expédition (3% soit environ 14€).
Un geste commercial à ce moment-là aurait eu du sens. Le faire a posteriori, une fois le client perdu, en a nettement moins.
Et pour être tout à fait transparent, 15 euros d’avoir, ne changent rien au fond du problème : ce n’est pas le montant qui compte, mais le moment et l’attention portée au client.
Dommage que la notion de dédommagement soit ici confondue avec celle d’un bon d’achat.
Cela illustre assez bien ce qui a changé chez UBALDI ces dernières années.
il y a 8 mois
Bonjour PAUL,
Merci d’avoir pris le temps de nous laisser votre avis.
Je suis désolée pour le délai supplémentaire rencontré lors de l’expédition de votre commande.
Il est lié à un acheminement exceptionnellement ralenti entre nos dépôts, et je comprends que cela ait pu être gênant.
Notre Service Client a validé un dédommagement sur votre commande.
Nous apprécions vivement votre patience et votre confiance.
Mélanie - UBALDI.com
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À propos
Présentation de UBALDI.com
UBALDI.com est un acteur majeur dans le domaine de l'électroménager en France. Cette enseigne, reconnue pour son large choix de produits allant des gros appareils électroménagers aux petits équipements, offre à ses clients la possibilité de bénéficier de tarifs compétitifs et d'une qualité de service inégalée. Grâce à sa plateforme de vente en ligne, UBALDI.com se positionne comme une référence incontournable pour tous ceux qui souhaitent acheter des appareils électroménagers en toute confiance.
Historique et chiffres clés
Depuis sa création, UBALDI.com a su évoluer et s'adapter aux besoins de sa clientèle. Avec des milliers de clients satisfaits à travers le pays, la marque continue de croître grâce à un service fiable et une offre variée. En plus d'un catalogue riche, UBALDI.com s’engage à garantir une expérience d’achat optimale.
Produits et services proposés
La gamme de produits d'UBALDI.com inclut :
- Réfrigérateurs
- Lave-linges et sèche-linges
- Fours et plaques de cuisson
- Fours à micro-ondes
- Petits appareils électroménagers
Chaque produit est soigneusement sélectionné pour répondre aux attentes des consommateurs, qu'il s'agisse de performance, de design ou d'innovation. Par ailleurs, UBALDI.com propose aussi un service de livraison rapide, bien qu'il ait été sujet à des commentaires divers dans certains avis UBALDI.com.
Service client
Le service client d'UBALDI.com est accessible par plusieurs moyens : téléphone, email et chat en ligne. Les conseillers sont disponibles pour répondre à toutes vos questions ou résoudre d'éventuels problèmes. Néanmoins, certains clients ont souligné un manque de réactivité dans le suivi de leurs commandes, ce qui souligne l’importance de consulter les avis UBALDI.com.
Pourquoi afficher les avis UBALDI.com ?
Afficher les avis UBALDI.com permet d’apporter une transparence nécessaire dans le choix des consommateurs. Cela aide à instaurer un climat de confiance entre la marque et ses clients, tout en favorisant une amélioration continue des services offerts.
Avantages de lire les avis UBALDI.com
Lire les avis UBALDI.com vous permet de :
- Évaluer la qualité des produits proposés.
- Obtenir des retours d'expérience d'autres consommateurs.
- Connaître les éventuels problèmes rencontrés lors de l'achat ou de la livraison.
- Faire un choix éclairé et adapté à vos besoins.
Pourquoi laisser un avis sur UBALDI.com ?
Il est important de laisser un avis UBALDI.com pour partager votre expérience, qu'elle soit positive ou négative. Votre retour peut aider d'autres consommateurs dans leur prise de décision et contribuer au bon fonctionnement de la plateforme.
Les avis UBALDI.com sont-ils authentiques ?
Les avis laissés sur UBALDI.com sont garantis par Custplace, ce qui garantit leur authenticité. Cette certification permet aux consommateurs d'avoir confiance dans les retours qu'ils consultent, assurant ainsi que chaque avis UBALDI.com reflète une expérience réelle.
À propos
Présentation de UBALDI.com
UBALDI.com est un acteur majeur dans le domaine de l'électroménager en France. Cette enseigne, reconnue pour son large choix de produits allant des gros appareils électroménagers aux petits équipements, offre à ses clients la possibilité de bénéficier de tarifs compétitifs et d'une qualité de service inégalée. Grâce à sa plateforme de vente en ligne, UBALDI.com se positionne comme une référence incontournable pour tous ceux qui souhaitent acheter des appareils électroménagers en toute confiance.
Historique et chiffres clés
Depuis sa création, UBALDI.com a su évoluer et s'adapter aux besoins de sa clientèle. Avec des milliers de clients satisfaits à travers le pays, la marque continue de croître grâce à un service fiable et une offre variée. En plus d'un catalogue riche, UBALDI.com s’engage à garantir une expérience d’achat optimale.
Produits et services proposés
La gamme de produits d'UBALDI.com inclut :
- Réfrigérateurs
- Lave-linges et sèche-linges
- Fours et plaques de cuisson
- Fours à micro-ondes
- Petits appareils électroménagers
Chaque produit est soigneusement sélectionné pour répondre aux attentes des consommateurs, qu'il s'agisse de performance, de design ou d'innovation. Par ailleurs, UBALDI.com propose aussi un service de livraison rapide, bien qu'il ait été sujet à des commentaires divers dans certains avis UBALDI.com.
Service client
Le service client d'UBALDI.com est accessible par plusieurs moyens : téléphone, email et chat en ligne. Les conseillers sont disponibles pour répondre à toutes vos questions ou résoudre d'éventuels problèmes. Néanmoins, certains clients ont souligné un manque de réactivité dans le suivi de leurs commandes, ce qui souligne l’importance de consulter les avis UBALDI.com.
Pourquoi afficher les avis UBALDI.com ?
Afficher les avis UBALDI.com permet d’apporter une transparence nécessaire dans le choix des consommateurs. Cela aide à instaurer un climat de confiance entre la marque et ses clients, tout en favorisant une amélioration continue des services offerts.
Avantages de lire les avis UBALDI.com
Lire les avis UBALDI.com vous permet de :
- Évaluer la qualité des produits proposés.
- Obtenir des retours d'expérience d'autres consommateurs.
- Connaître les éventuels problèmes rencontrés lors de l'achat ou de la livraison.
- Faire un choix éclairé et adapté à vos besoins.
Pourquoi laisser un avis sur UBALDI.com ?
Il est important de laisser un avis UBALDI.com pour partager votre expérience, qu'elle soit positive ou négative. Votre retour peut aider d'autres consommateurs dans leur prise de décision et contribuer au bon fonctionnement de la plateforme.
Les avis UBALDI.com sont-ils authentiques ?
Les avis laissés sur UBALDI.com sont garantis par Custplace, ce qui garantit leur authenticité. Cette certification permet aux consommateurs d'avoir confiance dans les retours qu'ils consultent, assurant ainsi que chaque avis UBALDI.com reflète une expérience réelle.