Radar de confiance
·Synthèse des avis en temps reel
· générée par l'IALes avis sur Ubaldi mettent surtout en avant trois points principaux : la livraison, souvent jugée ponctuelle et efficace avec des livreurs professionnels ; la qualité des produits, généralement conforme aux attentes avec un bon rapport qualité-prix ; et la simplicité du parcours d’achat, apprécié pour sa rapidité et sa facilité.
Dans l’ensemble, ces éléments contribuent à une expérience client globalement satisfaisante pour une majorité d’utilisateurs.
Avis client UBALDI.com
VINCENT
il y a 8 mois
Premier achat chez Ubaldi et tout c’est très bien passé
Produit conforme et livraison rapide
PASCAL P.
il y a 8 mois
Le catalogue d'électroménager le plus pertinent (notamment sur les appareils à faible consommation).
Des prix qui sont acceptables et des promotions qui font plaisir.
Un léger moins bien...
BENEDICTE
il y a 8 mois
Tarifs intéressants et livraison parfaite en terme de respect d'horaires et de suivi du produit. J'ai un gros bémol concernant le site qui ne mentionne pas les délais de livraison et qui, malgré les p...
Voir plusPATRICK
il y a 8 mois
Bien emballé reprise du vieux lave linge comme prévu je recommande
Voir plusGARY
il y a 8 mois
Very helpful .Kept me informed all the time.....Sylvie was very cheerful thankyou
Voir plusFREDERIC
il y a 8 mois
Mauvaise gestion des stocks et du réapprovisionnement ce qui m'a empêché de bénéficier d'une offre de remboursement de 200€ mise en avant sur le site alors même que le service client contacté par mail...
Voir plusYVETTE
il y a 8 mois
En passant directement sur le site de Whirpool je bénéficiais du même tarif et je n'avais pas à payer de frais de port.
Voir plusCLEMENT
il y a 8 mois
Parfait, délais un peu long pour le réapprovisionnement, mais reçu le lendemain de l'expédition et emballage au top.
Voir plusJOSEPH
il y a 8 mois
Achat de déshumidificateur le 25/09/2025 pour lequel je demande une facture. MAIL SANS REPONSE.
Voir plusSONIA
il y a 8 mois
article commandé, aucune proposition de livraison au moment de la commande.
Finalement vers 15h, je reçois un mail qui dispose que je serai livrée le lendemain entre 8 et 13h.
Je suis obligée...
Avis client UBALDI.com
VINCENT
Premier achat chez Ubaldi et tout c’est très bien passé ...
Premier achat chez Ubaldi et tout c’est très bien passé
Produit conforme et livraison rapide
Expérience prouvée le 02/10/2025
il y a 8 mois
Bonjour VINCENT,
Toute notre équipe vous remercie pour votre commentaire.
A bientôt !
Mélanie – UBALDI.com
FRANCOISE
Rien à dire - tout s’est très bien passé.
Rien à dire - tout s’est très bien passé.
Expérience prouvée le 01/09/2025
il y a 8 mois
Bonjour FRANCOISE,
Nous sommes ravis que nos services vous aient satisfait !
Nous serons heureux de vous revoir sur notre site.
À très bientôt.
Mélanie– UBALDI.com
PASCAL P.
Le catalogue d'électroménager le plus pertinent
Le catalogue d'électroménager le plus pertinent (notamment sur les appareils à faible consommation).
Des prix qui sont acceptables et des promotions qui font plaisir.
Un léger moins bien pour le délai de traitement de ma commande (il est vrai que ma commande a été faite dans la semaine du 15 aout ...)
J'aurai plutôt mis 4,5 étoiles mais pas possible.
Bref, je recommande une nouvelle fois UBALDI.
Expérience prouvée le 14/08/2025
il y a 8 mois
Bonjour PASCAL ,
Merci pour votre recommandation.
A très vite !
Mélanie – UBALDI.com
BRUNO
Livraison très
Livraison très rapide
Expérience prouvée le 02/10/2025
il y a 8 mois
Bonjour BRUNO,
Merci pour votre note positive !
A très vite.
Mélanie – UBALDI.com
ANDRE
Achat aspirateur
Rapide sans problème
Expérience prouvée le 02/10/2025
il y a 8 mois
Bonjour ANDRE ,
Votre avis est précieux pour nous et je vous en remercie.
A bientôt !
Mélanie – UBALDI.com
Eudes T.
Parfait comme à chaque fois
Parfait comme à chaque fois 👍
Expérience prouvée le 02/10/2025
il y a 8 mois
Bonjour Eudes ,
Je tiens à vous remercier sincèrement pour votre fidélité envers notre entreprise.
A très vite !
Mélanie – UBALDI.com
BENEDICTE
Tarifs intéressants et livraison parfaite en terme ...
Tarifs intéressants et livraison parfaite en terme de respect d'horaires et de suivi du produit. J'ai un gros bémol concernant le site qui ne mentionne pas les délais de livraison et qui, malgré les produits indiqués en stock, nous prévient après commande que nous serons livrés...... plus tard, quand les produits seront livrés à l'entrepôt !!!! C'est très embêtant car généralement, lorsqu'on commande de l'électroménager, c'est pour changer de matériel en cas de panne non réparable. J'ai attendu mon lave vaisselle plus de 2 semaines....
Expérience prouvée le 02/10/2025
il y a 8 mois
Bonjour Bénédicte,
Je vous remercie pour votre avis et le temps consacré à partager votre expérience.
Concernant les délais de livraison, je souhaite préciser que lors de l’étape d’expédition, un planning s’affiche afin de permettre le choix d’un créneau de livraison. Sauf si vous avez cochez l’option « Aucun créneau ne vous convient, vous serez contacté sous 24/48 heures ouvrées par le Service Relation Client ».
Par ailleurs, comme mentionné dans nos Conditions Générales de Vente (article 5 – Livraison), la mention « expédié sous 7 jours » s’applique aux produits de gros électroménager, literie et ameublement disponibles en stock. Pour ces articles, la préparation, l’emballage et la remise au transporteur interviennent dans un délai maximum de 72 heures après validation de la commande.
Nous espérons que ces précisions vous apporteront davantage de clarté et restons à votre disposition pour toute question complémentaire.
Mélanie-UBALDI.com
PASCALE
Cuisiniere.
Satisfaisant
Expérience prouvée le 02/10/2025
il y a 8 mois
Bonjour PASCALE,
C’est avec plaisir que je prends connaissance de votre satisfaction.
A très vite !
Mélanie – UBALDI.com
PATRICK
Livraison lave linge
Bien emballé reprise du vieux lave linge comme prévu je recommande
Expérience prouvée le 02/10/2025
il y a 8 mois
Bonjour PATRICK ,
Merci pour votre recommandation.
A très vite !
Mélanie – UBALDI.com
GARY
Very helpful .Kept me informed all the time.....Sylvie ...
Very helpful .Kept me informed all the time.....Sylvie was very cheerful thankyou
Expérience prouvée le 01/10/2025
il y a 8 mois
Bonjour GARY,
Je vous remercie pour votre avis positif et je suis ravie que vous ayez été satisfait de votre expérience avec nous.
A très vite.
Mélanie - UBALDI.com
FREDERIC
Mauvaise gestion des stocks et du réapprovisionnement ...
Mauvaise gestion des stocks et du réapprovisionnement ce qui m'a empêché de bénéficier d'une offre de remboursement de 200€ mise en avant sur le site alors même que le service client contacté par mail me laissait entendre que la date de facturation serait compatible avec la date de fin de l'odr
Expérience prouvée le 02/10/2025
il y a 8 mois
Bonjour FREDERIC,
Nous sommes navrés de votre situation, en effet nous sommes dépendants des réapprovisionnements de nos fournisseurs et de leurs délais d'usine.
Nos services travaillent activement avec nos fournisseurs pour limiter le plus possible ces retards d'approvisionnement qui parfois sont liés à des impondérables.
Nous comprenons votre mécontentement et nous vous présentons nos excuses pour le désagrément occasionné.
Concernant votre offre de remboursement, vous avez jusqu'au 19/10 pour y participer, je vous invite à faire le nécessaire en consultant les modalités de l'offre afin de constituer votre dossier, sur votre facture, la date d'achat du 09/09 est indiquée, vous êtes donc bien éligible à cette offre.
Pour tout besoin d'assistance, je vous incite à contacter notre Service Client par mail ou par téléphone et à demander l'adresse mail de notre Service Qualité afin de nous écrire.
Mélanie - UBALDI.com
L’équipe UBALDI Siège social.
YVETTE
ma commande du 22/09/2025
En passant directement sur le site de Whirpool je bénéficiais du même tarif et je n'avais pas à payer de frais de port.
Expérience prouvée le 02/10/2025
il y a 8 mois
Bonjour Yvette,
Je vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre avis. Je suis ravie que vous ayez trouvé notre offre intéressante.
Je tiens à souligner que notre entreprise propose un service client dédié et des conseils d'experts pour accompagner vos achats. Nous serions heureux de vous aider à trouver le produit idéal parmi notre sélection.
Mélanie - UBALDI.com
CHRISTOPHE
Tout c'est très bien passé
Tout c'est très bien passé
Expérience prouvée le 02/10/2025
il y a 8 mois
Bonjour CHRISTOPHE,
Je vous remercie pour votre avis positif et je suis ravie que vous ayez été satisfait de votre expérience avec nous.
A très vite.
Mélanie - UBALDI.com
CHRISTOPHE
Déçu des livreurs et de leur comportement
Déçu des livreurs et de leur comportement
Expérience prouvée le 02/10/2025
CHRISTOPHE
il y a 8 mois
CHRISTOPHE
il y a 8 mois
il y a 8 mois
Bonjour CHRISTOPHE,
Je vous présente nos excuses pour le dysfonctionnement du transporteur. Un vif rappel a été adressé auprès de l'agence concernée pour nous assurer que ce type de situation ne se représente pas.
Mélanie - UBALDI.com
CLEMENT
Parfait, délais un peu long pour le réapprovisionnement, ...
Parfait, délais un peu long pour le réapprovisionnement, mais reçu le lendemain de l'expédition et emballage au top.
Expérience prouvée le 02/10/2025
il y a 8 mois
Bonjour CLEMENT ,
Merci pour votre note positive.
Je transmets votre remontée auprès des services concernés pour que les rappels sur la qualité de service que nous exigeons pour nos clients, soient effectués.
A bientôt !
Mélanie – UBALDI.com
Darduin S.
Satisfaisant
Satisfaisant
Expérience prouvée le 02/10/2025
il y a 8 mois
Bonjour Sarah,
C’est avec plaisir que je prends connaissance de votre satisfaction.
A très vite !
Mélanie – UBALDI.com
VERONIQUE J.
PLUS JAMAIS UBALDI !
PLUS JAMAIS UBALDI !
Expérience prouvée le 02/10/2025
il y a 8 mois
Bonjour Véronique,
Je suis désolée de lire votre message et de constater votre mécontentement.
Après vérification, il ne s’agit pas d’une panne : l’appareil fonctionne normalement. Il suffit simplement de paramétrer le bouton « Langue » en français et de régler l’unité de mesure en kilos pour que son utilisation corresponde parfaitement à vos attentes.
N’hésitez pas à contacter notre SAV si vous souhaitez être accompagnée dans ces réglages, nous serons ravis de vous aider.
Mélanie - UBALDI.com
JOSEPH
Achat de déshumidificateur le 25/09/2025 pour lequel ...
Achat de déshumidificateur le 25/09/2025 pour lequel je demande une facture. MAIL SANS REPONSE.
Expérience prouvée le 02/10/2025
JOSEPH
il y a 8 mois
il y a 8 mois
Bonjour,
Je suis navrée de vous lire car après vérification auprès de notre Service Client, celui-ci vous a envoyé votre facture par mail deux fois, je vous invite ainsi à consulter vos spams.
Pour toutes commandes passées sur notre site Internet, votre facture est mise en ligne après expédition de vos produits dans la rubrique « mon compte » de votre compte client, vous pouvez donc l’imprimer directement.
Un troisième mail avec votre facture va vous être envoyé dans l'heure.
Dans ce type de situation, ,n'hésitez pas à contacter notre Service Client joignable par téléphone.
Mélanie - UBALDI.com
Martins H.
Rapide et efficace
Rapide et efficace
Expérience prouvée le 02/10/2025
il y a 8 mois
Bonjour Martins,
Merci pour votre note positive !
A très vite.
Mélanie – UBALDI.com
SONIA
article commandé, aucune proposition de livraison au ...
article commandé, aucune proposition de livraison au moment de la commande.
Finalement vers 15h, je reçois un mail qui dispose que je serai livrée le lendemain entre 8 et 13h.
Je suis obligée de reprogrammer la livraison dans un bureau de poste alors que j'ai payé pour une livraison.
Expérience prouvée le 01/10/2025
il y a 8 mois
Bonjour SONIA,
Je vous présente nos excuses pour le dysfonctionnement du transporteur. Un vif rappel a été adressé auprès de l'agence concernée pour nous assurer que ce type de situation ne se représente pas.
Mélanie - UBALDI.com
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À propos
Présentation de UBALDI.com
UBALDI.com est un acteur majeur dans le domaine de l'électroménager en France. Cette enseigne, reconnue pour son large choix de produits allant des gros appareils électroménagers aux petits équipements, offre à ses clients la possibilité de bénéficier de tarifs compétitifs et d'une qualité de service inégalée. Grâce à sa plateforme de vente en ligne, UBALDI.com se positionne comme une référence incontournable pour tous ceux qui souhaitent acheter des appareils électroménagers en toute confiance.
Historique et chiffres clés
Depuis sa création, UBALDI.com a su évoluer et s'adapter aux besoins de sa clientèle. Avec des milliers de clients satisfaits à travers le pays, la marque continue de croître grâce à un service fiable et une offre variée. En plus d'un catalogue riche, UBALDI.com s’engage à garantir une expérience d’achat optimale.
Produits et services proposés
La gamme de produits d'UBALDI.com inclut :
- Réfrigérateurs
- Lave-linges et sèche-linges
- Fours et plaques de cuisson
- Fours à micro-ondes
- Petits appareils électroménagers
Chaque produit est soigneusement sélectionné pour répondre aux attentes des consommateurs, qu'il s'agisse de performance, de design ou d'innovation. Par ailleurs, UBALDI.com propose aussi un service de livraison rapide, bien qu'il ait été sujet à des commentaires divers dans certains avis UBALDI.com.
Service client
Le service client d'UBALDI.com est accessible par plusieurs moyens : téléphone, email et chat en ligne. Les conseillers sont disponibles pour répondre à toutes vos questions ou résoudre d'éventuels problèmes. Néanmoins, certains clients ont souligné un manque de réactivité dans le suivi de leurs commandes, ce qui souligne l’importance de consulter les avis UBALDI.com.
Pourquoi afficher les avis UBALDI.com ?
Afficher les avis UBALDI.com permet d’apporter une transparence nécessaire dans le choix des consommateurs. Cela aide à instaurer un climat de confiance entre la marque et ses clients, tout en favorisant une amélioration continue des services offerts.
Avantages de lire les avis UBALDI.com
Lire les avis UBALDI.com vous permet de :
- Évaluer la qualité des produits proposés.
- Obtenir des retours d'expérience d'autres consommateurs.
- Connaître les éventuels problèmes rencontrés lors de l'achat ou de la livraison.
- Faire un choix éclairé et adapté à vos besoins.
Pourquoi laisser un avis sur UBALDI.com ?
Il est important de laisser un avis UBALDI.com pour partager votre expérience, qu'elle soit positive ou négative. Votre retour peut aider d'autres consommateurs dans leur prise de décision et contribuer au bon fonctionnement de la plateforme.
Les avis UBALDI.com sont-ils authentiques ?
Les avis laissés sur UBALDI.com sont garantis par Custplace, ce qui garantit leur authenticité. Cette certification permet aux consommateurs d'avoir confiance dans les retours qu'ils consultent, assurant ainsi que chaque avis UBALDI.com reflète une expérience réelle.
À propos
Présentation de UBALDI.com
UBALDI.com est un acteur majeur dans le domaine de l'électroménager en France. Cette enseigne, reconnue pour son large choix de produits allant des gros appareils électroménagers aux petits équipements, offre à ses clients la possibilité de bénéficier de tarifs compétitifs et d'une qualité de service inégalée. Grâce à sa plateforme de vente en ligne, UBALDI.com se positionne comme une référence incontournable pour tous ceux qui souhaitent acheter des appareils électroménagers en toute confiance.
Historique et chiffres clés
Depuis sa création, UBALDI.com a su évoluer et s'adapter aux besoins de sa clientèle. Avec des milliers de clients satisfaits à travers le pays, la marque continue de croître grâce à un service fiable et une offre variée. En plus d'un catalogue riche, UBALDI.com s’engage à garantir une expérience d’achat optimale.
Produits et services proposés
La gamme de produits d'UBALDI.com inclut :
- Réfrigérateurs
- Lave-linges et sèche-linges
- Fours et plaques de cuisson
- Fours à micro-ondes
- Petits appareils électroménagers
Chaque produit est soigneusement sélectionné pour répondre aux attentes des consommateurs, qu'il s'agisse de performance, de design ou d'innovation. Par ailleurs, UBALDI.com propose aussi un service de livraison rapide, bien qu'il ait été sujet à des commentaires divers dans certains avis UBALDI.com.
Service client
Le service client d'UBALDI.com est accessible par plusieurs moyens : téléphone, email et chat en ligne. Les conseillers sont disponibles pour répondre à toutes vos questions ou résoudre d'éventuels problèmes. Néanmoins, certains clients ont souligné un manque de réactivité dans le suivi de leurs commandes, ce qui souligne l’importance de consulter les avis UBALDI.com.
Pourquoi afficher les avis UBALDI.com ?
Afficher les avis UBALDI.com permet d’apporter une transparence nécessaire dans le choix des consommateurs. Cela aide à instaurer un climat de confiance entre la marque et ses clients, tout en favorisant une amélioration continue des services offerts.
Avantages de lire les avis UBALDI.com
Lire les avis UBALDI.com vous permet de :
- Évaluer la qualité des produits proposés.
- Obtenir des retours d'expérience d'autres consommateurs.
- Connaître les éventuels problèmes rencontrés lors de l'achat ou de la livraison.
- Faire un choix éclairé et adapté à vos besoins.
Pourquoi laisser un avis sur UBALDI.com ?
Il est important de laisser un avis UBALDI.com pour partager votre expérience, qu'elle soit positive ou négative. Votre retour peut aider d'autres consommateurs dans leur prise de décision et contribuer au bon fonctionnement de la plateforme.
Les avis UBALDI.com sont-ils authentiques ?
Les avis laissés sur UBALDI.com sont garantis par Custplace, ce qui garantit leur authenticité. Cette certification permet aux consommateurs d'avoir confiance dans les retours qu'ils consultent, assurant ainsi que chaque avis UBALDI.com reflète une expérience réelle.