Radar de confiance
·Synthèse des avis en temps reel
· générée par l'IALes avis sur Ubaldi mettent surtout en avant trois points principaux : la livraison, souvent jugée ponctuelle et efficace avec des livreurs professionnels ; la qualité des produits, généralement conforme aux attentes avec un bon rapport qualité-prix ; et la simplicité du parcours d’achat, apprécié pour sa rapidité et sa facilité.
Dans l’ensemble, ces éléments contribuent à une expérience client globalement satisfaisante pour une majorité d’utilisateurs.
Avis client UBALDI.com
DOMINIQUE L.
il y a 9 mois
produit acheté conforme et en bon état.
Société de livraison impeccable.
Paul JULIEN B.
il y a 9 mois
facilité de navigation et prix attractif
Voir plusrevaud.marc
il y a 9 mois
Bon choix d'articles, explications complètes.
Livraison dans les temps.
CLAIRE G.
il y a 9 mois
Ma plaque induction ne fonctionne pas et elle n’est toujours pas remplacée
Voir plusCHANTAL F.
il y a 9 mois
Parfait, excepté le temps de livraison de 3 semaines
Voir plusFRANCOIS V.
il y a 9 mois
Le goût du café est très bon et la machine est facile à manier.
On n’a pas encore tout testé
Dies Alain M.
il y a 9 mois
Comme d'habitude, satisfait par l'ensemble.
2026 marquera un changement d'horizon pour moi et je compte bien utiliser les services et les produits de votre maison.
Vos concurrents sont bien ma...
Aubry A.
il y a 9 mois
temps de réaction trop long suite à plusieurs demandes d'annulation
Voir plusSEGARD CHANTAL B.
il y a 9 mois
Pleinement satisfaite d Ubaldi livraison a la date prévue four de très bonne qualité
Voir plusvincent.milouet
il y a 9 mois
Parfait livraison top et produit aussi
Voir plusGUILLAUME L.
il y a 9 mois
Livraison exécrable ! Les livreurs ont brûlé ma pelouse en vidant le sel du lave vaisselle repris sur la pelouse, j'ai des photos si besoins ! Et dire que j'ai payé 40€ pour ça, je suis écœuré....
...
LUCIE
il y a 9 mois
Ubaldi utilise des techniques commerciales trompeuses, quand on navigue sur le site les produits sont notés en stock, et une fois l’achat effectué ce n’est plus le cas. Nous avons attendu notre réfrig...
Voir plusJEAN LUC D.
il y a 9 mois
Livraison non effectuée le jour prévu après 9h d'attente inutile. Reprogrammée 4 jours plus tard. Installation des 2 machines non prise en charge !
Voir plusMartine
il y a 9 mois
1200 € prélevés à la seconde. Mais pas de livraison 1 mois après, sans explication. Le service client met plusieurs jours pour répondre à mon mail de réclamation que les produits sont bien en stock et...
Voir plusAvis client UBALDI.com
DOMINIQUE L.
produit acheté conforme et en bon état.
produit acheté conforme et en bon état.
Société de livraison impeccable.
Expérience prouvée le 01/09/2025
il y a 9 mois
Bonjour DOMINIQUE,
Merci pour votre achat.
A très vite !
Mélanie – UBALDI.com
MANUEL D.
Parfait livraison prix etc
Parfait livraison prix etc
Expérience prouvée le 07/09/2025
il y a 9 mois
Bonjour MANUEL,
Nous sommes ravis que nos services vous aient satisfait !
Nous serons heureux de vous revoir sur notre site.
À très bientôt.
Mélanie– UBALDI.com
Paul JULIEN B.
facilité de navigation et prix attractif
facilité de navigation et prix attractif
Expérience prouvée le 08/09/2025
il y a 9 mois
Bonjour Paul ,
Merci pour votre commentaire positif !
Au plaisir de vous revoir sur notre site.
Mélanie – UBALDI.com
revaud.marc
Bon choix d'articles, explications complètes.
Bon choix d'articles, explications complètes.
Livraison dans les temps.
Expérience prouvée le 22/08/2025
il y a 9 mois
Bonjour Marc ,
Merci pour votre achat.
A très vite !
Mélanie – UBALDI.com
DANIEL A.
Bonjour bonne réception rapide
Bonjour bonne réception rapide
Expérience prouvée le 31/08/2025
il y a 9 mois
Bonjour DANIEL ,
Merci infiniment pour votre confiance.
A très vite !
Mélanie – UBALDI.com
CLAIRE G.
Ma plaque induction ne fonctionne pas et elle n’est ...
Ma plaque induction ne fonctionne pas et elle n’est toujours pas remplacée
Expérience prouvée le 30/08/2025
il y a 9 mois
Bonjour Claire,
Je suis navrée de la situation rencontrée. Conformément à nos Conditions Générales de Vente, en cas de panne dans le cadre de la garantie, une réparation est d’abord mise en œuvre. L’échange n’est possible que si la réparation s’avère irréalisable.
À ce jour, notre service après-vente vous a envoyé un mail avec des consignes de branchement afin de vérifier si le problème ne provient pas d’un défaut de raccordement. Je vous invite à y répondre pour que nous puissions avancer rapidement et, si nécessaire, organiser une intervention.
Merci de votre compréhension,
Mélanie - UBALDI.com
CHANTAL F.
Parfait, excepté le temps de livraison de 3 semaines ...
Parfait, excepté le temps de livraison de 3 semaines
Expérience prouvée le 31/07/2025
il y a 9 mois
Bonjour CHANTAL ,
Merci pour votre note positive.
Je transmets votre remontée auprès des services concernés pour que les rappels sur la qualité de service que nous exigeons pour nos clients, soient effectués.
A bientôt !
Mélanie – UBALDI.com
MARTINE C.
Aucun pr
Aucun problème
Expérience prouvée le 29/08/2025
il y a 9 mois
Bonjour MARTINE,
Merci beaucoup d’avoir pris le temps de nous noter.
A bientôt !
Mélanie – UBALDI.com
FRANCOIS V.
Le goût du café est très bon et la machine est facile ...
Le goût du café est très bon et la machine est facile à manier.
On n’a pas encore tout testé
Expérience prouvée le 31/08/2025
il y a 9 mois
Bonjour FRANCOIS,
Je suis ravie que votre commande vous apporte satisfaction.
A très vite !
Mélanie – UBALDI.com
JULIEN
Parfait livraison conforme
Parfait livraison conforme
Expérience prouvée le 29/07/2025
il y a 9 mois
Bonjour JULIEN,
Merci pour votre note positive !
A très vite.
Mélanie – UBALDI.com
Dies Alain M.
Comme d'habitude, satisfait par l'ensemble.
Comme d'habitude, satisfait par l'ensemble.
2026 marquera un changement d'horizon pour moi et je compte bien utiliser les services et les produits de votre maison.
Vos concurrents sont bien mais vous êtes mieux.
Expérience prouvée le 04/09/2025
il y a 9 mois
Bonjour Alain ,
Je tiens à vous remercier sincèrement pour votre fidélité envers notre entreprise.
A très vite !
Mélanie – UBALDI.com
PASCAL
Bon produi
Bon produits
Expérience prouvée le 30/06/2025
il y a 9 mois
Bonjour PASCAL,
Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux d'avoir répondu à vos attentes !
Au plaisir de vous revoir bientôt sur notre site.
Mélanie – UBALDI.com
Aubry A.
temps de réaction trop long suite à plusieurs demandes ...
temps de réaction trop long suite à plusieurs demandes d'annulation
Expérience prouvée le 06/09/2025
il y a 9 mois
Bonjour Jmarc,
Je comprends votre mécontentement. Après vérification, vous avez bien adressé un mail le 08/09 pour demander l’annulation de votre commande. Or, celle-ci avait déjà été remise au transporteur à ce moment-là. Conformément à notre procédure, nous vous avons indiqué dès le 08/09 qu’il suffisait de refuser le colis auprès du livreur, puisqu’un retour direct n’était alors plus possible.
Vous nous avez relancé le 09/09, mais la réponse vous avait déjà été apportée le 08/09.
Mélanie - UBALDI.com
JOEL
Conforme à la commande
Conforme à la commande
Expérience prouvée le 27/08/2025
il y a 9 mois
Bonjour JOEL,
Merci pour votre achat.
A très vite !
Mélanie – UBALDI.com
SEGARD CHANTAL B.
Pleinement satisfaite d Ubaldi livraison a la date ...
Pleinement satisfaite d Ubaldi livraison a la date prévue four de très bonne qualité
Expérience prouvée le 22/08/2025
il y a 9 mois
Bonjour CHANTAL,
Je vous remercie pour votre avis positif et je suis ravie que vous ayez été satisfait de votre expérience avec nous.
A très vite.
Mélanie - UBALDI.com
vincent.milouet
Parfait livraison top et produit aussi
Parfait livraison top et produit aussi
Expérience prouvée le 07/09/2025
il y a 9 mois
Bonjour Vincent ,
Je vous remercie pour votre avis positif et je suis ravie que vous ayez été satisfait de votre expérience avec nous.
A très vite.
Mélanie - UBALDI.com
GUILLAUME L.
Livraison exécrable ! Les livreurs ont brûlé ma pelouse ...
Livraison exécrable ! Les livreurs ont brûlé ma pelouse en vidant le sel du lave vaisselle repris sur la pelouse, j'ai des photos si besoins ! Et dire que j'ai payé 40€ pour ça, je suis écœuré....
Désolé mais UBALDI désormais plus jamais !
Expérience prouvée le 25/08/2025
il y a 9 mois
Bonjour GUILLAUME,
Votre doléance a bien été prise en compte et je la fais remonter afin d'améliorer les prestations que nous souhaitons pour nos clients.
Soyez assuré que votre avis a été transmis auprès de la Direction du transporteur pour qu'elle puisse en prendre connaissance.
Mélanie - UBALDI.com
LUCIE
Ubaldi utilise des techniques commerciales trompeuses, ...
Ubaldi utilise des techniques commerciales trompeuses, quand on navigue sur le site les produits sont notés en stock, et une fois l’achat effectué ce n’est plus le cas. Nous avons attendu notre réfrigérateur un mois, alors qu’il était censé être en stock. J’ai lu d’autres expériences similaires sur internet. Il faut savoir que ce genre de pratique est illégal. C’était la première fois et la dernière que je commande sur ce site.
Expérience prouvée le 12/08/2025
il y a 9 mois
Bonjour LUCIE,
Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous noter et vous prie de bien vouloir nous excuser pour le retard concernant l'expédition de votre commande.
Ce délai est lié à un transfert exceptionnellement ralenti entre notre dépôt déporté et notre dépôt principal.
Je vous remercie pour votre patience et votre compréhension.
Mélanie - UBALDI.com
JEAN LUC D.
Livraison non effectuée le jour prévu après 9h d'attente ...
Livraison non effectuée le jour prévu après 9h d'attente inutile. Reprogrammée 4 jours plus tard. Installation des 2 machines non prise en charge !
Expérience prouvée le 01/09/2025
il y a 9 mois
Bonjour JEAN LUC,
Je vous présente nos excuses pour le dysfonctionnement du transporteur. Un vif rappel a été adressé auprès de l'agence concernée pour nous assurer que ce type de situation ne se représente pas.
Je tiens à vous informer que nous ne proposons pas de prestation d'installation, vous avez sélectionné la livraison au pied du camion.
Mélanie - UBALDI.com
Martine
1200 € prélevés à la seconde. Mais pas de livraison ...
1200 € prélevés à la seconde. Mais pas de livraison 1 mois après, sans explication. Le service client met plusieurs jours pour répondre à mon mail de réclamation que les produits sont bien en stock et que c'est juste un petit souci de transport. Après une semaine au téléphone, ils avouent que rien n'est en stock et qu'ils ne peuvent donner aucun délai de livraison. J'accepte qu'un vendeur m'appelle pour me proposer une solution alternative équivalente .... mais personne n'appelle. J'ai complété 2 enquêtes de satisfaction très négatives mais je ne les trouve nulle part dans la BD en ligne. Du coup j'essaie directement sur le site. A suivre.
On peut difficilement faire pire. Première et dernière fois chez UBALDI. Impossible d'annuler sa commande soi-même. C'est le service client qui doit s'en charger. Prions ! J'ai appelé ce matin mais rien n'est encore fait. C'est tout de même une belle somme et je ne peux pas acheter mon matelas et mon sommier ailleurs si je ne la récupère pas.
Date d'expérience le 23/09/2025
il y a 8 mois
Bonjour Martine,
Je comprends parfaitement votre impatience et je suis désolée pour ce délai.
Votre remboursement a bien été validé par notre service comptabilité le 25/09. Une fois l’opération transmise, l’organisme bancaire applique généralement un délai de 3 jours ouvrés avant que le montant ne soit visible sur votre compte.
Vous ne devriez donc plus tarder à le recevoir. Je vous invite à vérifier votre compte dans les prochains jours et à revenir vers moi si jamais le remboursement n’apparaît pas rapidement.
Encore toutes nos excuses pour cette attente, et merci de votre compréhension.
Mélanie - UBALDI.com
Martine
il y a 8 mois
Ne me dites pas que vous avez aussi des problèmes à ce niveau là.
S'il vous plait dépêchez-vous. C'est inacceptable.
Les personnes qui se demandent si vous êtes un site fiable jettent toujours un oeil sur les avis de ceux qui ont déjà eu affaire ave vous. Et si elles lisent ma mésaventure, ça ne donne vraiment pas envie.
On peut comprendre que votre service soit impacté par la lenteur ou la défaillance de vos fournisseurs, mais pour les remboursements, c'est à vous de faire le nécessaire.
Bàv
il y a 9 mois
Bonjour Martine,
Je suis navrée de votre situation, en effet nous sommes dépendants des réapprovisionnements de nos fournisseurs et de leurs délais d'usine. Je constate qu'un message vous a été envoyé afin de vous signaler ce retard.
Nos services travaillent activement avec nos fournisseurs pour limiter le plus possible ces retards d'approvisionnement qui parfois sont liés à des impondérables.
Après vérification, nous n'avons pas reçu votre réponse à notre sondage et j'en suis désolée., je vous confirme l'annulation de votre commande effectuée ce matin à 9h à la suite de votre appel auprès de notre Service Client.
Je comprends votre mécontentement et vous présente nos excuses.
Mélanie - UBALDI.com
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À propos
Présentation de UBALDI.com
UBALDI.com est un acteur majeur dans le domaine de l'électroménager en France. Cette enseigne, reconnue pour son large choix de produits allant des gros appareils électroménagers aux petits équipements, offre à ses clients la possibilité de bénéficier de tarifs compétitifs et d'une qualité de service inégalée. Grâce à sa plateforme de vente en ligne, UBALDI.com se positionne comme une référence incontournable pour tous ceux qui souhaitent acheter des appareils électroménagers en toute confiance.
Historique et chiffres clés
Depuis sa création, UBALDI.com a su évoluer et s'adapter aux besoins de sa clientèle. Avec des milliers de clients satisfaits à travers le pays, la marque continue de croître grâce à un service fiable et une offre variée. En plus d'un catalogue riche, UBALDI.com s’engage à garantir une expérience d’achat optimale.
Produits et services proposés
La gamme de produits d'UBALDI.com inclut :
- Réfrigérateurs
- Lave-linges et sèche-linges
- Fours et plaques de cuisson
- Fours à micro-ondes
- Petits appareils électroménagers
Chaque produit est soigneusement sélectionné pour répondre aux attentes des consommateurs, qu'il s'agisse de performance, de design ou d'innovation. Par ailleurs, UBALDI.com propose aussi un service de livraison rapide, bien qu'il ait été sujet à des commentaires divers dans certains avis UBALDI.com.
Service client
Le service client d'UBALDI.com est accessible par plusieurs moyens : téléphone, email et chat en ligne. Les conseillers sont disponibles pour répondre à toutes vos questions ou résoudre d'éventuels problèmes. Néanmoins, certains clients ont souligné un manque de réactivité dans le suivi de leurs commandes, ce qui souligne l’importance de consulter les avis UBALDI.com.
Pourquoi afficher les avis UBALDI.com ?
Afficher les avis UBALDI.com permet d’apporter une transparence nécessaire dans le choix des consommateurs. Cela aide à instaurer un climat de confiance entre la marque et ses clients, tout en favorisant une amélioration continue des services offerts.
Avantages de lire les avis UBALDI.com
Lire les avis UBALDI.com vous permet de :
- Évaluer la qualité des produits proposés.
- Obtenir des retours d'expérience d'autres consommateurs.
- Connaître les éventuels problèmes rencontrés lors de l'achat ou de la livraison.
- Faire un choix éclairé et adapté à vos besoins.
Pourquoi laisser un avis sur UBALDI.com ?
Il est important de laisser un avis UBALDI.com pour partager votre expérience, qu'elle soit positive ou négative. Votre retour peut aider d'autres consommateurs dans leur prise de décision et contribuer au bon fonctionnement de la plateforme.
Les avis UBALDI.com sont-ils authentiques ?
Les avis laissés sur UBALDI.com sont garantis par Custplace, ce qui garantit leur authenticité. Cette certification permet aux consommateurs d'avoir confiance dans les retours qu'ils consultent, assurant ainsi que chaque avis UBALDI.com reflète une expérience réelle.
À propos
Présentation de UBALDI.com
UBALDI.com est un acteur majeur dans le domaine de l'électroménager en France. Cette enseigne, reconnue pour son large choix de produits allant des gros appareils électroménagers aux petits équipements, offre à ses clients la possibilité de bénéficier de tarifs compétitifs et d'une qualité de service inégalée. Grâce à sa plateforme de vente en ligne, UBALDI.com se positionne comme une référence incontournable pour tous ceux qui souhaitent acheter des appareils électroménagers en toute confiance.
Historique et chiffres clés
Depuis sa création, UBALDI.com a su évoluer et s'adapter aux besoins de sa clientèle. Avec des milliers de clients satisfaits à travers le pays, la marque continue de croître grâce à un service fiable et une offre variée. En plus d'un catalogue riche, UBALDI.com s’engage à garantir une expérience d’achat optimale.
Produits et services proposés
La gamme de produits d'UBALDI.com inclut :
- Réfrigérateurs
- Lave-linges et sèche-linges
- Fours et plaques de cuisson
- Fours à micro-ondes
- Petits appareils électroménagers
Chaque produit est soigneusement sélectionné pour répondre aux attentes des consommateurs, qu'il s'agisse de performance, de design ou d'innovation. Par ailleurs, UBALDI.com propose aussi un service de livraison rapide, bien qu'il ait été sujet à des commentaires divers dans certains avis UBALDI.com.
Service client
Le service client d'UBALDI.com est accessible par plusieurs moyens : téléphone, email et chat en ligne. Les conseillers sont disponibles pour répondre à toutes vos questions ou résoudre d'éventuels problèmes. Néanmoins, certains clients ont souligné un manque de réactivité dans le suivi de leurs commandes, ce qui souligne l’importance de consulter les avis UBALDI.com.
Pourquoi afficher les avis UBALDI.com ?
Afficher les avis UBALDI.com permet d’apporter une transparence nécessaire dans le choix des consommateurs. Cela aide à instaurer un climat de confiance entre la marque et ses clients, tout en favorisant une amélioration continue des services offerts.
Avantages de lire les avis UBALDI.com
Lire les avis UBALDI.com vous permet de :
- Évaluer la qualité des produits proposés.
- Obtenir des retours d'expérience d'autres consommateurs.
- Connaître les éventuels problèmes rencontrés lors de l'achat ou de la livraison.
- Faire un choix éclairé et adapté à vos besoins.
Pourquoi laisser un avis sur UBALDI.com ?
Il est important de laisser un avis UBALDI.com pour partager votre expérience, qu'elle soit positive ou négative. Votre retour peut aider d'autres consommateurs dans leur prise de décision et contribuer au bon fonctionnement de la plateforme.
Les avis UBALDI.com sont-ils authentiques ?
Les avis laissés sur UBALDI.com sont garantis par Custplace, ce qui garantit leur authenticité. Cette certification permet aux consommateurs d'avoir confiance dans les retours qu'ils consultent, assurant ainsi que chaque avis UBALDI.com reflète une expérience réelle.