Radar de confiance
·Synthèse des avis en temps reel
· générée par l'IALes avis sur Ubaldi mettent surtout en avant trois points principaux : la livraison, souvent jugée ponctuelle et efficace avec des livreurs professionnels ; la qualité des produits, généralement conforme aux attentes avec un bon rapport qualité-prix ; et la simplicité du parcours d’achat, apprécié pour sa rapidité et sa facilité.
Dans l’ensemble, ces éléments contribuent à une expérience client globalement satisfaisante pour une majorité d’utilisateurs.
Avis client UBALDI.com
Laurent G H.
il y a 9 mois
toujours très bien
j'avais déjà commandé.
bons produits, prix intéressants
parfois des délais de livraison un peu long
Jessy LAUVERGEAT
il y a 9 mois
SAV incapable de me redonner mes 60€ de bons d'achat (6x10€). que j'ai eu suite a un achat sur leurs site.
J'ai passé une commande avec les bons pour un montant de 52€ environ, et ils ont an...
NADOU B.
il y a 9 mois
Comme d'habitude tout est parfait. Excellente communication et délais livraison respectés. Les livreurs très serviables et professionnels.
Voir plusPASCALE
il y a 9 mois
Très satisfaite de mon achat et de sa livraison.
Par ailleurs, le service client a été très réactif.
Phil
il y a 9 mois
Je déconseille !!!! pendant la commande tout va bien car on paye et on est livré.. mais notre micro-ondes neuf acheté chez ubaldi est en panne depuis deux mois !! Ils n’en n’ont rien à faire, disant q...
Voir plusMURIEL F.
il y a 9 mois
livraison rapide et dans les temps. Le premier colis a été perdu par le transporteur. Après quand même 3 semaines d'échanges le service client a validé l'envoi d'un deuxième colis qui lui a été reçu s...
Voir plusChareyron charly B.
il y a 9 mois
La commande s'est bien passée la livraison un peu moins bien (retard de 3 heures par rapport à l'heure annoncée).
Voir plusRICHARD B.
il y a 9 mois
Le déroulé de la commande s'est très bien passé.
Le service client est joignable et actif.
L'emballage de mon électroménager était top.
Le transporteur a été parfait.
Le seul bémol est...
BRIGITTE
il y a 9 mois
Tout s'est passé sans problème. Date délai transport et livraison.
Voir plusBENJAMIN
il y a 9 mois
Très content de mes achats chez Ubaldi.
Merci
GUILLAUME G.
il y a 9 mois
commande livree avec quasi 1 mois retard
0 proactivité du service commercial, pas annonce de délais.
Cerise sur le gateau : les bons de reduction escomptés sont édités 21j apres la livraison e...
STEPHANE
il y a 9 mois
Bonjour, le produit correspond à notre commande. En revanche, la livraison a été réalisée plus de 10 après la commande, un peu long. De plus, le créneau choisi pour la livraison n’a pas été respecté.
Voir plusCHRISTOPHE B.
il y a 9 mois
Produit conforme et livraison rapide.
Attention, ce produit n'a pas de led blanche. Seul la référence L930 dans cette marque ont le bandeau de led équipé de LED blanche et RGB.
PATRICE
il y a 9 mois
Bientôt 1 mois et demi pour la livraison d’un réfrigérateur.
Pas de remise . 30€ de frais de livraison.
Plus jamais.
Roger BORDERIE H.
il y a 9 mois
Très bon service, comme d'habitude chez Ubaldi
Voir plusPIERRICK W.
il y a 9 mois
Site bien mais le produit acheté pas à la hauteur
Voir plusChareyron
il y a 9 mois
Très bon accueil, grand merci à Margot qui elle a trouvé notre colis.
Bonne continuation à tous
Avis client UBALDI.com
Laurent G H.
toujours très bien
toujours très bien
j'avais déjà commandé.
bons produits, prix intéressants
parfois des délais de livraison un peu long
Expérience prouvée le 23/07/2025
il y a 9 mois
Bonjour Laurent,
Je tiens à vous remercier sincèrement pour votre fidélité envers notre entreprise.
A très vite !
Mélanie – UBALDI.com
Jessy LAUVERGEAT
SAV incapable de me redonner la totalité des bons d'achat suite a une annulation de commande de leur part.
SAV incapable de me redonner mes 60€ de bons d'achat (6x10€). que j'ai eu suite a un achat sur leurs site.
J'ai passé une commande avec les bons pour un montant de 52€ environ, et ils ont annulé la commande car ils n'ont pas été dans la capacité d'avoir du stock auprès de leur fournisseur.
Saut qu'il m'on rendu que 50€, après plusieurs échange, ils ont rajouté 2€ de bons. Simplement il manque toujours une partie. Surtout que c'est eux qui ont annulé la commande.
Date d'expérience le 02/09/2025
il y a 9 mois
Bonjour Jessy,
Je comprends votre déception et souhaite apporter quelques précisions.
Conformément aux conditions de l’offre, les bons d’achat ne sont générés que 21 jours après la livraison d’une commande éligible. Lorsqu’une commande est annulée (quelle qu’en soit la raison), elle ne donne donc pas lieu à l’édition des bons correspondants.
Dans votre cas, une nouvelle commande avait été repassée en substitution de la commande initiale et vous permettait de bénéficier de 52 € de bons d’achat. Cependant, cette seconde commande a également été annulée par vos soins. De ce fait, aucun bon d’achat n’a pu être généré, conformément aux modalités de l’offre.
Notre Service Client reste bien entendu à votre disposition pour toute précision supplémentaire.
Mélanie - UBALDI.com
LIONEL
Très réactif et professionnels.
Très réactif et professionnels.
Expérience prouvée le 06/08/2025
il y a 9 mois
Bonjour LIONEL,
Je vous remercie pour votre avis positif et je suis ravie que vous ayez été satisfait de votre expérience avec nous.
A très vite.
Mélanie - UBALDI.com
NADOU B.
Comme d'habitude tout est parfait. Excellente communication ...
Comme d'habitude tout est parfait. Excellente communication et délais livraison respectés. Les livreurs très serviables et professionnels.
Expérience prouvée le 03/08/2025
il y a 9 mois
Bonjour NADOU ,
Je tiens à vous remercier sincèrement pour votre fidélité envers notre entreprise.
A très vite !
Mélanie – UBALDI.com
PASCALE
Très satisfaite de mon achat et de sa livraison.
Très satisfaite de mon achat et de sa livraison.
Par ailleurs, le service client a été très réactif.
Expérience prouvée le 16/07/2025
il y a 9 mois
Bonjour PASCALE
Votre avis positif est un véritable encouragement pour toute l'équipe UBALDI.com. Nous mettons tout en œuvre pour vous offrir une expérience exceptionnelle.
Au plaisir de vous revoir sur notre site.
Mélanie – UBALDI.com
Phil
Je déconseille !!!! À fuir!! pendant la commande tout va bien ...
Je déconseille !!!! pendant la commande tout va bien car on paye et on est livré.. mais notre micro-ondes neuf acheté chez ubaldi est en panne depuis deux mois !! Ils n’en n’ont rien à faire, disant qu’ils font remonter à la marque. Je leur explique que c’est à ubaldi que j’ai acheté mon micro-ondes et que j’exige un remboursement ou un retour. Mais non ils nous laissent comme ça. Un réparateur est venu 3 fois mais ne parvient pas à le réparer. En gros quand tout va bien ça va. Mais au moindre problème c’est l’enfer ! À fuir !!
Date d'expérience le 10/07/2025
Phil
il y a 9 mois
il y a 9 mois
Bonjour Phil,
Je prends note de votre dernier avis et je vous confirme qu'il solution d'échange pour un modèle similaire vous a été proposé par notre Service Client.
J'espère que cette proposition vous apportera satisfaction , dans le cadre de la garantie, nous n'effectuons pas de remboursement conformément à nos CGV.
Bonne fin de journée.
Mélanie - UBALDI.com
Phil
il y a 9 mois
Bonne journée Madame
il y a 9 mois
Bonjour Phil,
Je suis sincèrement désolée de la situation que vous rencontrez avec votre micro-ondes et nous comprends parfaitement votre mécontentement.
Comme vous le mentionnez, l’appareil est encore sous garantie constructeur et a été pris en charge par le service technique agréé par la marque Whirlpool. Malheureusement, la station de GAP, en charge de votre dossier, reste pour l’instant injoignable, ce qui retarde fortement la résolution.
Nous avons déjà alerté Whirlpool à plusieurs reprises de cette difficulté. Deux solutions sont donc possibles :
-patienter afin que la réparation soit finalisée par la station agréée (qui peut être en retard dans le traitement de ses dossiers ou en congés),
-ou accepter un échange par un modèle équivalent disponible. Toutefois, nous attirons votre attention sur le fait que, votre achat initial portant sur un pack four + micro-ondes assortis, l’échange pourrait entraîner une différence esthétique car le modèle strictement identique n’est plus fabriqué par Whirlpool .
Je tiens à vous assurer que nous ne vous « laissons pas comme ça » : notre service suit activement votre dossier auprès du fabricant afin de trouver la meilleure solution.
Notre Service Client reste à votre disposition pour en discuter directement et trouver ensemble l’issue la plus adaptée.
Mélanie - UBALDI.com
MURIEL F.
livraison rapide et dans les temps. Le premier colis ...
livraison rapide et dans les temps. Le premier colis a été perdu par le transporteur. Après quand même 3 semaines d'échanges le service client a validé l'envoi d'un deuxième colis qui lui a été reçu sans problème
Expérience prouvée le 23/07/2025
il y a 9 mois
Bonjour MURIEL,
Merci pour votre note positive.
J’ai fait remonter votre remarque au service concerné afin d'améliorer les prestations que nous souhaitons pour nos clients.
A bientôt !
Mélanie – UBALDI.com
Chareyron charly B.
La commande s'est bien passée la livraison un peu ...
La commande s'est bien passée la livraison un peu moins bien (retard de 3 heures par rapport à l'heure annoncée).
Expérience prouvée le 11/08/2025
il y a 9 mois
Bonjour Charly ,
Merci pour votre note positive.
Je transmets votre remontée auprès des services concernés pour que les rappels sur la qualité de service que nous exigeons pour nos clients, soient effectués.
A bientôt !
Mélanie – UBALDI.com
RICHARD B.
Le déroulé de la commande s'est très bien passé.
Le déroulé de la commande s'est très bien passé.
Le service client est joignable et actif.
L'emballage de mon électroménager était top.
Le transporteur a été parfait.
Le seul bémol est le tarif des frais de port trop élevé à mon goût car pour une commande de 1 968 € payer 45€ pour une livraison devant mon portail je trouve très cher et pas commercial.
Malgré tout je recommande Ubaldi
Expérience prouvée le 07/07/2025
il y a 9 mois
Bonjour RICHARD ,
Merci pour votre recommandation.
A très vite !
Mélanie – UBALDI.com
CLAUDE
Bon service
Bon service
Expérience prouvée le 01/08/2025
il y a 9 mois
Bonjour CLAUDE ,
Je suis ravie que vous soyez satisfait de nos services.
A bientôt !
Mélanie – UBALDI.com
BRIGITTE
Tout s'est passé sans problème. Date délai transport ...
Tout s'est passé sans problème. Date délai transport et livraison.
Expérience prouvée le 17/07/2025
il y a 9 mois
Bonjour BRIGITTE,
Merci pour votre achat.
A très vite !
Mélanie – UBALDI.com
MEHDI
Content du service !
Content du service !
Expérience prouvée le 30/07/2025
il y a 9 mois
Bonjour MEHDI,
Nous sommes ravis que nos services vous aient satisfait !
Nous serons heureux de vous revoir sur notre site.
À très bientôt.
Mélanie– UBALDI.com
BENJAMIN
Très content de mes achats chez Ubaldi.
Très content de mes achats chez Ubaldi.
Merci
Expérience prouvée le 21/07/2025
il y a 9 mois
Bonjour BENJAMIN ,
Je tiens à vous remercier sincèrement pour votre fidélité envers notre entreprise.
A très vite !
Mélanie – UBALDI.com
GUILLAUME G.
Ou est le sevice commercial ?
commande livree avec quasi 1 mois retard
0 proactivité du service commercial, pas annonce de délais.
Cerise sur le gateau : les bons de reduction escomptés sont édités 21j apres la livraison et aucun geste pour anticiper en depit de l'historique de commande
Expérience prouvée le 14/07/2025
il y a 9 mois
Bonjour GUILLAUME,
Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous noter et vous prie de bien vouloir nous excuser pour le retard concernant l'expédition de votre commande.
Ce délai est lié à un transfert exceptionnellement ralenti entre notre dépôt déporté et notre dépôt principal.
Je vous remercie pour votre patience et votre compréhension.
Mélanie - UBALDI.com
STEPHANE
Bonjour, le produit correspond à notre commande. En ...
Bonjour, le produit correspond à notre commande. En revanche, la livraison a été réalisée plus de 10 après la commande, un peu long. De plus, le créneau choisi pour la livraison n’a pas été respecté.
Expérience prouvée le 30/07/2025
il y a 9 mois
Bonjour STEPHANE,
Merci d’avoir pris le temps de nous laisser votre avis.
Je suis désolée pour le délai supplémentaire rencontré lors de l’expédition de votre commande.
Il est lié à un acheminement exceptionnellement ralenti entre nos dépôts, et je comprends que cela ait pu être gênant.
Nous apprécions vivement votre patience et votre confiance.
Mélanie - UBALDI.com
CHRISTOPHE B.
Produit conforme et livraison rapide.
Produit conforme et livraison rapide.
Attention, ce produit n'a pas de led blanche. Seul la référence L930 dans cette marque ont le bandeau de led équipé de LED blanche et RGB.
Expérience prouvée le 13/08/2025
il y a 9 mois
Bonjour CHRISTOPHE ,
Merci infiniment pour votre commande.
Au plaisir de vous revoir sur notre site.
Mélanie – UBALDI.com
PATRICE
Bientôt 1 mois et demi pour la livraison d’un réfrigérateur. ...
Bientôt 1 mois et demi pour la livraison d’un réfrigérateur.
Pas de remise . 30€ de frais de livraison.
Plus jamais.
Expérience prouvée le 20/06/2025
il y a 9 mois
Bonjour PATRICE,
Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous noter et vous prie de bien vouloir nous excuser pour le retard concernant l'expédition de votre commande.
Ce délai est lié à un transfert exceptionnellement ralenti entre notre dépôt déporté et notre dépôt principal.
Je vous remercie pour votre patience et votre compréhension.
Mélanie - UBALDI.com
Roger BORDERIE H.
Très bon service, comme d'habitude chez ubald
Très bon service, comme d'habitude chez Ubaldi
Expérience prouvée le 24/07/2025
il y a 9 mois
Bonjour Roger,
Merci infiniment pour votre fidélité.
A très vite !
Mélanie – UBALDI.com
PIERRICK W.
Site bien mais le produit acheté pas à la hauteur ...
Site bien mais le produit acheté pas à la hauteur
Expérience prouvée le 20/07/2025
il y a 9 mois
Bonjour PIERRICK,
Merci pour votre note positive.
J’ai fait remonter votre remarque au service concerné afin d'améliorer les prestations que nous souhaitons pour nos clients.
A bientôt !
Mélanie – UBALDI.com
Chareyron
Très bon accueil, grand merci à Margot qui elle a trouvé ...
Très bon accueil, grand merci à Margot qui elle a trouvé notre colis.
Bonne continuation à tous
Date d'expérience le 30/08/2025
il y a 9 mois
Bonjour Chareyron,
L'équipe UBALDI.com est ravie de savoir que vous avez apprécié nos services et nos produits. Votre satisfaction est notre priorité.
À très bientôt.
Mélanie– UBALDI.com
Filtres avancés
Filtrer par note
Par libellé
Langue
Trouver un établissement
Services
Livraison rapide
Recevez vos commandes à domicile en un temps record grâce à notre service de livraison rapide.
Assistance clientèle
Notre équipe est à votre disposition pour répondre à toutes vos questions et préoccupations.
Retours faciles
Profitez d'un processus de retour simple et sans tracas si vous n'êtes pas entièrement satisfait.
Financement flexible
Optez pour un paiement échelonné avec nos solutions de financement adaptées à votre budget.
Garantie prolongée
Protégez vos achats avec notre option de garantie prolongée pour une tranquillité d'esprit supplémentaire.
À propos
Présentation de UBALDI.com
UBALDI.com est un acteur majeur dans le domaine de l'électroménager en France. Cette enseigne, reconnue pour son large choix de produits allant des gros appareils électroménagers aux petits équipements, offre à ses clients la possibilité de bénéficier de tarifs compétitifs et d'une qualité de service inégalée. Grâce à sa plateforme de vente en ligne, UBALDI.com se positionne comme une référence incontournable pour tous ceux qui souhaitent acheter des appareils électroménagers en toute confiance.
Historique et chiffres clés
Depuis sa création, UBALDI.com a su évoluer et s'adapter aux besoins de sa clientèle. Avec des milliers de clients satisfaits à travers le pays, la marque continue de croître grâce à un service fiable et une offre variée. En plus d'un catalogue riche, UBALDI.com s’engage à garantir une expérience d’achat optimale.
Produits et services proposés
La gamme de produits d'UBALDI.com inclut :
- Réfrigérateurs
- Lave-linges et sèche-linges
- Fours et plaques de cuisson
- Fours à micro-ondes
- Petits appareils électroménagers
Chaque produit est soigneusement sélectionné pour répondre aux attentes des consommateurs, qu'il s'agisse de performance, de design ou d'innovation. Par ailleurs, UBALDI.com propose aussi un service de livraison rapide, bien qu'il ait été sujet à des commentaires divers dans certains avis UBALDI.com.
Service client
Le service client d'UBALDI.com est accessible par plusieurs moyens : téléphone, email et chat en ligne. Les conseillers sont disponibles pour répondre à toutes vos questions ou résoudre d'éventuels problèmes. Néanmoins, certains clients ont souligné un manque de réactivité dans le suivi de leurs commandes, ce qui souligne l’importance de consulter les avis UBALDI.com.
Pourquoi afficher les avis UBALDI.com ?
Afficher les avis UBALDI.com permet d’apporter une transparence nécessaire dans le choix des consommateurs. Cela aide à instaurer un climat de confiance entre la marque et ses clients, tout en favorisant une amélioration continue des services offerts.
Avantages de lire les avis UBALDI.com
Lire les avis UBALDI.com vous permet de :
- Évaluer la qualité des produits proposés.
- Obtenir des retours d'expérience d'autres consommateurs.
- Connaître les éventuels problèmes rencontrés lors de l'achat ou de la livraison.
- Faire un choix éclairé et adapté à vos besoins.
Pourquoi laisser un avis sur UBALDI.com ?
Il est important de laisser un avis UBALDI.com pour partager votre expérience, qu'elle soit positive ou négative. Votre retour peut aider d'autres consommateurs dans leur prise de décision et contribuer au bon fonctionnement de la plateforme.
Les avis UBALDI.com sont-ils authentiques ?
Les avis laissés sur UBALDI.com sont garantis par Custplace, ce qui garantit leur authenticité. Cette certification permet aux consommateurs d'avoir confiance dans les retours qu'ils consultent, assurant ainsi que chaque avis UBALDI.com reflète une expérience réelle.
À propos
Présentation de UBALDI.com
UBALDI.com est un acteur majeur dans le domaine de l'électroménager en France. Cette enseigne, reconnue pour son large choix de produits allant des gros appareils électroménagers aux petits équipements, offre à ses clients la possibilité de bénéficier de tarifs compétitifs et d'une qualité de service inégalée. Grâce à sa plateforme de vente en ligne, UBALDI.com se positionne comme une référence incontournable pour tous ceux qui souhaitent acheter des appareils électroménagers en toute confiance.
Historique et chiffres clés
Depuis sa création, UBALDI.com a su évoluer et s'adapter aux besoins de sa clientèle. Avec des milliers de clients satisfaits à travers le pays, la marque continue de croître grâce à un service fiable et une offre variée. En plus d'un catalogue riche, UBALDI.com s’engage à garantir une expérience d’achat optimale.
Produits et services proposés
La gamme de produits d'UBALDI.com inclut :
- Réfrigérateurs
- Lave-linges et sèche-linges
- Fours et plaques de cuisson
- Fours à micro-ondes
- Petits appareils électroménagers
Chaque produit est soigneusement sélectionné pour répondre aux attentes des consommateurs, qu'il s'agisse de performance, de design ou d'innovation. Par ailleurs, UBALDI.com propose aussi un service de livraison rapide, bien qu'il ait été sujet à des commentaires divers dans certains avis UBALDI.com.
Service client
Le service client d'UBALDI.com est accessible par plusieurs moyens : téléphone, email et chat en ligne. Les conseillers sont disponibles pour répondre à toutes vos questions ou résoudre d'éventuels problèmes. Néanmoins, certains clients ont souligné un manque de réactivité dans le suivi de leurs commandes, ce qui souligne l’importance de consulter les avis UBALDI.com.
Pourquoi afficher les avis UBALDI.com ?
Afficher les avis UBALDI.com permet d’apporter une transparence nécessaire dans le choix des consommateurs. Cela aide à instaurer un climat de confiance entre la marque et ses clients, tout en favorisant une amélioration continue des services offerts.
Avantages de lire les avis UBALDI.com
Lire les avis UBALDI.com vous permet de :
- Évaluer la qualité des produits proposés.
- Obtenir des retours d'expérience d'autres consommateurs.
- Connaître les éventuels problèmes rencontrés lors de l'achat ou de la livraison.
- Faire un choix éclairé et adapté à vos besoins.
Pourquoi laisser un avis sur UBALDI.com ?
Il est important de laisser un avis UBALDI.com pour partager votre expérience, qu'elle soit positive ou négative. Votre retour peut aider d'autres consommateurs dans leur prise de décision et contribuer au bon fonctionnement de la plateforme.
Les avis UBALDI.com sont-ils authentiques ?
Les avis laissés sur UBALDI.com sont garantis par Custplace, ce qui garantit leur authenticité. Cette certification permet aux consommateurs d'avoir confiance dans les retours qu'ils consultent, assurant ainsi que chaque avis UBALDI.com reflète une expérience réelle.