Radar de confiance
·Synthèse des avis en temps reel
· générée par l'IALes avis sur Ubaldi mettent surtout en avant trois points principaux : la livraison, souvent jugée ponctuelle et efficace avec des livreurs professionnels ; la qualité des produits, généralement conforme aux attentes avec un bon rapport qualité-prix ; et la simplicité du parcours d’achat, apprécié pour sa rapidité et sa facilité.
Dans l’ensemble, ces éléments contribuent à une expérience client globalement satisfaisante pour une majorité d’utilisateurs.
Avis client UBALDI.com
VAN DER WAL HENNIE O.
il y a 5 mois
Tout est très bien passé, livraison très vite
Voir plusJEAN CHRISTOPHE
il y a 5 mois
Des mails réguliers pour tenir informé des retards de livraison (dû au fournisseur du produit commandé). Commandé le 31/07, produit envoyé le 11/09. Un geste commercial n'aurait pas été de refus, mais...
Voir plusJEAN ROMAIN
il y a 5 mois
prix compétitif , livraison en magasin Ubaldi monaco en 24 heures
Voir plusCYRIL
il y a 5 mois
achat d'une table à induction le matin et l'apres midi comme par hasard le produit est affiché 50euros moins cher sur leur site
Voir plusThierry
il y a 5 mois
Ils m'ont envoyé une enceinte Bluetooth sur batterie d'une valeur d'environ 200 euros cassée, cadeau de Noël pour mon fils, j'étais ravi.
Après plusieurs échanges inutiles avec le SAV, ils ont fin...
CEDRIC
il y a 5 mois
Avis mitigé car délais non respectés et le retour de changement d'article (four à micro ondes) a été laborieux. Tout d'abord des frais de plus de 100 euros pour passer par un transporteur qui au final...
Voir plusJEAN NOEL
il y a 5 mois
Commandé une machine à laver en ligne avec une livraison prévu le 6 janvier, livrée le 6 janvier avec des livreurs qui ont le sourire... Ca change de ma dernière expérience chez But (plus jamais But!)...
Voir plusDIDIER G.
il y a 5 mois
Agent de livraison prévenant et attentionné, travail sérieux.
Voir plusRoyerz
il y a 5 mois
Tout s'est passé de manière optimale.
Livraison dans les délais respectée. créneau de 2h ce qui est appréciable.
Matériel emballé correctement sans surprise.
Très bien
SERGE
il y a 5 mois
Pas de soucis pour la commande, livraison tardive, un premier rendez-vous reporté sans avertissement, deuxième rendez-vous reporté avec information tardive
Voir plusPATRICIA
il y a 5 mois
Article semble-t-il correspondant à mes attentes à un prix attractif, livraison et reprise de mon ancien appareil sans aucun problème
Voir pluscathrel
il y a 5 mois
Impeccable mais un problème de communication pour l'horaire de livraison .. Donc nous n'avons pas eu le temps de démonter l'ancien réfrigérateur pour qu'il soit récupéré par les livreurs ; soit disant...
Voir plusBRUSSON
il y a 5 mois
Service et communication efficaces; prix compétitifs
Voir plusAvis client UBALDI.com
VAN DER WAL HENNIE O.
Tout est très bien passé.
Tout est très bien passé, livraison très vite
Expérience prouvée le 08/01/2026
il y a 5 mois
STEPHANIE
Livraison rapide
Livraison rapide
Expérience prouvée le 08/01/2026
il y a 5 mois
WISSAM
Top pas cher sur l'électroménager
Top pas cher sur l'électroménager
Expérience prouvée le 08/01/2026
il y a 5 mois
NOEL
bien satisfaisant
bien satisfaisant
Expérience prouvée le 08/01/2026
il y a 5 mois
ALAIN
Site sérieux service corre
Site sérieux service correct
Expérience prouvée le 08/01/2026
il y a 5 mois
JEAN CHRISTOPHE
OK malgré des retards (liés au fournisseur)
Des mails réguliers pour tenir informé des retards de livraison (dû au fournisseur du produit commandé). Commandé le 31/07, produit envoyé le 11/09. Un geste commercial n'aurait pas été de refus, mais les produits ont fini par arriver, ce qui est le principal.
Expérience prouvée le 31/07/2025
il y a 5 mois
MICHAEL
Toujours pas livré
Toujours pas livré
Expérience prouvée le 08/01/2026
il y a 5 mois
Bonjour,
Nous vous présentons nos excuses pour le dysfonctionnement du transporteur. Un vif rappel a été adressé auprès de l'agence concernée pour nous assurer que ce type de situation ne se représente pas.
Votre RDV de livraison a été validé pour le 13/01.
A bientôt.
L'équipe UBALDI.com
JEAN ROMAIN
prix compétitif , livraison en magasin Ubaldi monaco ...
prix compétitif , livraison en magasin Ubaldi monaco en 24 heures
Expérience prouvée le 08/01/2026
il y a 5 mois
LAURENCE
Efficace Rapide Engagements respectés
Efficace Rapide Engagements respectés
Expérience prouvée le 08/01/2026
il y a 5 mois
FRANCK
achat confirmé et satisfait
Bon site marchant
Expérience prouvée le 08/01/2026
il y a 5 mois
CYRIL
achat d'une table à induction le matin et l'apres midi ...
achat d'une table à induction le matin et l'apres midi comme par hasard le produit est affiché 50euros moins cher sur leur site
Expérience prouvée le 08/01/2026
il y a 5 mois
Bonjour,
Nos prix sont calculés automatiquement pour être les plus bas possibles à l’instant T en fonction de nos conditions d’achat et du marché. Ils peuvent varier à la hausse comme à la baisse.
Nos tarifs sont calculés au mieux pour rester compétitifs et nos conditions de service de livraison et de garantie demeurent avantageuses et ne nous donnent pas la possibilité de les ajuster à nouveau.
Bonne journée !
L'équipe UBALDI.com
Thierry
SAV déplorable et proposition pas serieuse
Ils m'ont envoyé une enceinte Bluetooth sur batterie d'une valeur d'environ 200 euros cassée, cadeau de Noël pour mon fils, j'étais ravi.
Après plusieurs échanges inutiles avec le SAV, ils ont fini par me proposer avec grande générosité 10 euros de dédommagement.
J'ai juste envie de dire lol...
Je leurs ai dit de les garder leur 10 balles et qu'ils n'étaient pas fiables, ni sérieux.
Je ne commanderai plus chez eux
Date d'expérience le 15/12/2025
il y a 5 mois
Bonjour,
Nous vous présentons nos excuses pour le désagrément occasionné.
Vous avez passé votre commande auprès d'un de nos vendeurs tiers, nous tenons à vous préciser que chacun de nos vendeurs partenaires doit respecter un cahier des charges bien précis, nous leur faisons un rappel sur le service que nous souhaitons vous apporter.
Bonne journée.
L'équipe UBALDI.com
CEDRIC
Avis mitigé car délais non respectés et le retour de ...
Avis mitigé car délais non respectés et le retour de changement d'article (four à micro ondes) a été laborieux. Tout d'abord des frais de plus de 100 euros pour passer par un transporteur qui au final n'est pas obligatoire. Des échanges d'une lenteur extreme avec des réponses peu claires avec un mail de réponse par jour... un SAV catastrophique et au final une prise en charge come souhaitée du remplacement de l'article par un autre bien que celui renvoyé était arrivé cassé. Pas certain que je commande de nouveau sur le site...
Expérience prouvée le 07/01/2026
il y a 5 mois
Bonjour,
Nous sommes désolés que votre expérience avec notre service après-vente n’ait pas pleinement répondu à vos attentes et prenons note de vos remarques.
Concernant votre demande de droit de rétractation, celle-ci nécessitait, conformément à notre procédure, la transmission de photographies précises permettant de constater le bon état de l’appareil avant retour. Plusieurs échanges ont en effet été nécessaires, les éléments transmis initialement ne permettant pas cette validation. Nous comprenons que cela ait pu allonger les délais, mais cette étape est indispensable afin de protéger les deux parties.
Conformément à nos Conditions Générales de Vente, les frais de retour dans le cadre d’une rétractation restent à la charge du client. Afin de vous faciliter la démarche, nous vous avons toutefois proposé un tarif préférentiel via notre transporteur partenaire, sans caractère obligatoire.
À réception, l’appareil nous est parvenu sans son emballage d’origine et présentait une fissure en façade ainsi que des défauts visibles. Dans ces conditions, et conformément à nos CGV, le droit de rétractation ne pouvait donner lieu à un remboursement.
Néanmoins, soucieux de préserver une solution satisfaisante, nous avons accepté à titre commercial un échange avec un autre modèle, malgré l’état du produit retourné. Cette prise en charge exceptionnelle témoigne de notre volonté de vous accompagner au mieux.
Nous regrettons que cette expérience vous laisse un sentiment mitigé et restons attentifs à vos retours afin d’améliorer la clarté de nos échanges et nos délais de traitement.
L'équipe UBALDI.com
JEAN NOEL
Rien à dire, parfait
Commandé une machine à laver en ligne avec une livraison prévu le 6 janvier, livrée le 6 janvier avec des livreurs qui ont le sourire... Ca change de ma dernière expérience chez But (plus jamais But!)
Bref, rien à dire si ce n'est: merci!
Expérience prouvée le 07/01/2026
il y a 5 mois
DIDIER G.
Agent de livraison prévenant et attentionné, travail ...
Agent de livraison prévenant et attentionné, travail sérieux.
Expérience prouvée le 07/01/2026
il y a 5 mois
Royerz
Nickel
Tout s'est passé de manière optimale.
Livraison dans les délais respectée. créneau de 2h ce qui est appréciable.
Matériel emballé correctement sans surprise.
Très bien
Expérience prouvée le 07/01/2026
il y a 5 mois
SERGE
Pas de soucis pour la commande, livraison tardive, ...
Pas de soucis pour la commande, livraison tardive, un premier rendez-vous reporté sans avertissement, deuxième rendez-vous reporté avec information tardive
Expérience prouvée le 29/12/2025
il y a 5 mois
Bonjour,
Nous regrettons sincèrement la situation rencontrée. La mise à disposition de votre produit dépend des réapprovisionnements de nos fournisseurs et des délais de production en usine. Un message d’information vous a d’ailleurs été adressé afin de vous notifier ce retard.
Nos équipes sont en contact permanent avec nos partenaires afin de réduire autant que possible ces délais, lesquels peuvent parfois être impactés par des aléas indépendants de notre volonté.
Nous comprenons pleinement votre mécontentement et vous présentons nos excuses pour la gêne occasionnée.
L'équipe UBALDI.com
PATRICIA
Article semble-t-il correspondant à mes attentes à ...
Article semble-t-il correspondant à mes attentes à un prix attractif, livraison et reprise de mon ancien appareil sans aucun problème
Expérience prouvée le 07/01/2026
il y a 5 mois
cathrel
Impeccable mais un problème de communication pour l'horaire ...
Impeccable mais un problème de communication pour l'horaire de livraison .. Donc nous n'avons pas eu le temps de démonter l'ancien réfrigérateur pour qu'il soit récupéré par les livreurs ; soit disant qu'ils n'avaient pas mon telephone alors qu'il est sur mon compte depuis de nombreuses années
Expérience prouvée le 07/01/2026
il y a 5 mois
BRUSSON
Service et communication efficaces; prix compétitifs ...
Service et communication efficaces; prix compétitifs
Expérience prouvée le 07/01/2026
il y a 5 mois
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À propos
Présentation de UBALDI.com
UBALDI.com est un acteur majeur dans le domaine de l'électroménager en France. Cette enseigne, reconnue pour son large choix de produits allant des gros appareils électroménagers aux petits équipements, offre à ses clients la possibilité de bénéficier de tarifs compétitifs et d'une qualité de service inégalée. Grâce à sa plateforme de vente en ligne, UBALDI.com se positionne comme une référence incontournable pour tous ceux qui souhaitent acheter des appareils électroménagers en toute confiance.
Historique et chiffres clés
Depuis sa création, UBALDI.com a su évoluer et s'adapter aux besoins de sa clientèle. Avec des milliers de clients satisfaits à travers le pays, la marque continue de croître grâce à un service fiable et une offre variée. En plus d'un catalogue riche, UBALDI.com s’engage à garantir une expérience d’achat optimale.
Produits et services proposés
La gamme de produits d'UBALDI.com inclut :
- Réfrigérateurs
- Lave-linges et sèche-linges
- Fours et plaques de cuisson
- Fours à micro-ondes
- Petits appareils électroménagers
Chaque produit est soigneusement sélectionné pour répondre aux attentes des consommateurs, qu'il s'agisse de performance, de design ou d'innovation. Par ailleurs, UBALDI.com propose aussi un service de livraison rapide, bien qu'il ait été sujet à des commentaires divers dans certains avis UBALDI.com.
Service client
Le service client d'UBALDI.com est accessible par plusieurs moyens : téléphone, email et chat en ligne. Les conseillers sont disponibles pour répondre à toutes vos questions ou résoudre d'éventuels problèmes. Néanmoins, certains clients ont souligné un manque de réactivité dans le suivi de leurs commandes, ce qui souligne l’importance de consulter les avis UBALDI.com.
Pourquoi afficher les avis UBALDI.com ?
Afficher les avis UBALDI.com permet d’apporter une transparence nécessaire dans le choix des consommateurs. Cela aide à instaurer un climat de confiance entre la marque et ses clients, tout en favorisant une amélioration continue des services offerts.
Avantages de lire les avis UBALDI.com
Lire les avis UBALDI.com vous permet de :
- Évaluer la qualité des produits proposés.
- Obtenir des retours d'expérience d'autres consommateurs.
- Connaître les éventuels problèmes rencontrés lors de l'achat ou de la livraison.
- Faire un choix éclairé et adapté à vos besoins.
Pourquoi laisser un avis sur UBALDI.com ?
Il est important de laisser un avis UBALDI.com pour partager votre expérience, qu'elle soit positive ou négative. Votre retour peut aider d'autres consommateurs dans leur prise de décision et contribuer au bon fonctionnement de la plateforme.
Les avis UBALDI.com sont-ils authentiques ?
Les avis laissés sur UBALDI.com sont garantis par Custplace, ce qui garantit leur authenticité. Cette certification permet aux consommateurs d'avoir confiance dans les retours qu'ils consultent, assurant ainsi que chaque avis UBALDI.com reflète une expérience réelle.
À propos
Présentation de UBALDI.com
UBALDI.com est un acteur majeur dans le domaine de l'électroménager en France. Cette enseigne, reconnue pour son large choix de produits allant des gros appareils électroménagers aux petits équipements, offre à ses clients la possibilité de bénéficier de tarifs compétitifs et d'une qualité de service inégalée. Grâce à sa plateforme de vente en ligne, UBALDI.com se positionne comme une référence incontournable pour tous ceux qui souhaitent acheter des appareils électroménagers en toute confiance.
Historique et chiffres clés
Depuis sa création, UBALDI.com a su évoluer et s'adapter aux besoins de sa clientèle. Avec des milliers de clients satisfaits à travers le pays, la marque continue de croître grâce à un service fiable et une offre variée. En plus d'un catalogue riche, UBALDI.com s’engage à garantir une expérience d’achat optimale.
Produits et services proposés
La gamme de produits d'UBALDI.com inclut :
- Réfrigérateurs
- Lave-linges et sèche-linges
- Fours et plaques de cuisson
- Fours à micro-ondes
- Petits appareils électroménagers
Chaque produit est soigneusement sélectionné pour répondre aux attentes des consommateurs, qu'il s'agisse de performance, de design ou d'innovation. Par ailleurs, UBALDI.com propose aussi un service de livraison rapide, bien qu'il ait été sujet à des commentaires divers dans certains avis UBALDI.com.
Service client
Le service client d'UBALDI.com est accessible par plusieurs moyens : téléphone, email et chat en ligne. Les conseillers sont disponibles pour répondre à toutes vos questions ou résoudre d'éventuels problèmes. Néanmoins, certains clients ont souligné un manque de réactivité dans le suivi de leurs commandes, ce qui souligne l’importance de consulter les avis UBALDI.com.
Pourquoi afficher les avis UBALDI.com ?
Afficher les avis UBALDI.com permet d’apporter une transparence nécessaire dans le choix des consommateurs. Cela aide à instaurer un climat de confiance entre la marque et ses clients, tout en favorisant une amélioration continue des services offerts.
Avantages de lire les avis UBALDI.com
Lire les avis UBALDI.com vous permet de :
- Évaluer la qualité des produits proposés.
- Obtenir des retours d'expérience d'autres consommateurs.
- Connaître les éventuels problèmes rencontrés lors de l'achat ou de la livraison.
- Faire un choix éclairé et adapté à vos besoins.
Pourquoi laisser un avis sur UBALDI.com ?
Il est important de laisser un avis UBALDI.com pour partager votre expérience, qu'elle soit positive ou négative. Votre retour peut aider d'autres consommateurs dans leur prise de décision et contribuer au bon fonctionnement de la plateforme.
Les avis UBALDI.com sont-ils authentiques ?
Les avis laissés sur UBALDI.com sont garantis par Custplace, ce qui garantit leur authenticité. Cette certification permet aux consommateurs d'avoir confiance dans les retours qu'ils consultent, assurant ainsi que chaque avis UBALDI.com reflète une expérience réelle.