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De très bon prix mais entre la livraison et la commande ...

De très bon prix mais entre la livraison et la commande ça peut être très long. Dommage

Par MAUD il y a 4 mois
Expérience prouvée le 29/06/2025

 Bonjour,

Merci pour votre avis et votre évaluation.

Votre satisfaction est notre priorité, nous prenons donc en compte toutes vos remarques.

A très vite.

Laura – UBALDI.com

Par UBALDI Siège social UBALDI Siège social il y a 4 mois
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Un mois après, j'attends toujours le bon d'achat (10€ ...

Un mois après, j'attends toujours le bon d'achat (10€ par tranche de 100€) relatif à ma commande ... Pas de réponse du sav à cette question posée pourtant deux fois ...

Par titloo91 il y a 4 mois
Expérience prouvée le 12/07/2025

Bonjour,

Nous avons bien pris en compte votre remarque. Nous vous confirmons qu’une réponse vous a été envoyée par email le 19/07. Comme précisé, vos bons d’achat sont automatiquement crédités sur votre compte client sous un délai de 21 jours après la livraison de votre commande.

Nous vous invitons à vérifier directement dans votre espace client. En cas de difficulté d’accès, notre service client reste bien entendu à votre disposition pour vous accompagner.

Bien cordialement,
Laura - Equipe UBALDI.com

Par UBALDI Siège social UBALDI Siège social il y a 4 mois
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Bonjour, j ai reçu mon électroménager rapidement et ...

Bonjour, j ai reçu mon électroménager rapidement et en parfait état de marche.
Les livreurs ont même pris le temps de regarder avec moi s il n y avait de coup où autre avec les objets à l intérieur. Ce n est pas la première fois que je commande sur ulbaldi. Je recommande vivement.

Par Francois0333 il y a 4 mois
Expérience prouvée le 25/06/2025

Bonjour,

Merci pour votre recommandation.

A très vite !

Laura – UBALDI.com

Par UBALDI Siège social UBALDI Siège social il y a 4 mois
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tout bon merci

commandez gros congélateur Bosch le 10 juillet , livré le 23 juillet, livraison impeccable.

Par BERNARD il y a 4 mois
Expérience prouvée le 10/07/2025

Bonjour, 
Nous sommes ravis que nos services vous aient satisfait ! 
Nous serons heureux de vous revoir sur notre site. 
À très bientôt. 

Laura– UBALDI.com 

Par UBALDI Siège social UBALDI Siège social il y a 4 mois
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Très bon rapport qualité prix des produits achetés ...

Très bon rapport qualité prix des produits achetés en électroménager. Report de livraison au dernier moment, c'est dommage.

Par GILLES il y a 4 mois
Expérience prouvée le 08/07/2025

Bonjour,

Nous sommes heureux de vous compter parmi nos clients

A bientôt !

Laura – UBALDI.com

Par UBALDI Siège social UBALDI Siège social il y a 4 mois
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Produit conforme aux attentes . Livraison dans les ...

Produit conforme aux attentes . Livraison dans les temps annoncés.
Entièrement Satisfait

Par PHILIPPE G. il y a 4 mois
Expérience prouvée le 29/07/2025

Bonjour,

C’est avec plaisir que je prends connaissance de votre satisfaction.

A très vite !

Laura – UBALDI.com

Par UBALDI Siège social UBALDI Siège social il y a 4 mois
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Excellent produit livraison parfaite service client ...

Excellent produit livraison parfaite service client très réactif

Par FLORENCE il y a 4 mois
Expérience prouvée le 26/07/2025

Bonjour,

Merci infiniment pour votre confiance.

A très vite !

Laura – UBALDI.com

Par UBALDI Siège social UBALDI Siège social il y a 4 mois
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Parfait.

Parfait.
Paiement en plusieurs mensualités extrêmement clair et précis.
Rapidité d'écoute et de réponses.
Envoi rapide, emballage soigné, équipe de livraison au top (ce qui est très appréciable)
Merci pour votre réactivité.

Par JEAN CHRISTOPHE G. il y a 4 mois
Expérience prouvée le 09/07/2025

Bonjour, 
Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux d'avoir répondu à vos attentes ! 
Au plaisir de vous revoir bientôt sur notre site. 
Laura – UBALDI.com 

Par UBALDI Siège social UBALDI Siège social il y a 4 mois
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Des prix vraiment très intéressants

Des prix vraiment très intéressants ; je viens de faire l'achat d'une plaque de cuisson et d'une hotte aspirante BOSCH, c'était les mieux placés en terme de prix. J'ai enlevé une étoile car comme à chaque fois, il y a un laps de temps entre le paiement et l'envoi de la marchandise où l'on est dans le flou le plus complet (en préparation pendant presque une semaine !). Sinon ce site reste pour moi le plus fiable y compris dans le SAV. Un des cartons était cabossé, le livreur a attendu que j'ouvre et contrôle la marchandise sans rechigner. Plusieurs achats et toujours aussi satisfaite. Merci UBALDI

Par Véro HP R. il y a 4 mois
Expérience prouvée le 19/07/2025

Bonjour,

Je suis ravie que nos services aient été à la hauteur de vos espérances !
Je vous remercie de votre idée d'amélioration des étapes entre le paiement et l'expédition de votre commande.

Au plaisir de vous revoir sur notre site.

Laura – UBALDI.com

Par UBALDI Siège social UBALDI Siège social il y a 4 mois
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Bon rapport qualité prix. Four parvenu dans le délai ...

Bon rapport qualité prix. Four parvenu dans le délai prévu.

Par M Romet C. il y a 4 mois
Expérience prouvée le 04/07/2025

Bonjour,

Merci pour votre commentaire positif !

Au plaisir de vous revoir sur notre site.

Laura – UBALDI.com

Par UBALDI Siège social UBALDI Siège social il y a 4 mois
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Tres bien. Dommage que les frais de port sois si élevés. ...

Tres bien. Dommage que les frais de port sois si élevés.

Par TAMARA il y a 4 mois
Expérience prouvée le 18/07/2025

Bonjour,

Merci pour votre note positive. Concernant les frais de livraison ils sont estimé en fonction du poids du produit et sont dégressif en fonction du nombre de produits achetés.

A très vite.

Laura – UBALDI.com

Par UBALDI Siège social UBALDI Siège social il y a 4 mois
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Logistique parfaite et choix très bien placé en prix. ...

Logistique parfaite et choix très bien placé en prix.

Par DK R. il y a 4 mois
Expérience prouvée le 01/07/2025

Bonjour,

Je suis ravie que vous soyez satisfait de nos services.

A bientôt !

Laura – UBALDI.com

Par UBALDI Siège social UBALDI Siège social il y a 4 mois
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Parfait

Produit conforme au descriptif et à mes attentes avec en prime une livraison très rapide.
Je recommande.

Par JACQUES il y a 4 mois
Expérience prouvée le 31/07/2025

Bonjour,

Merci pour votre recommandation.

A très vite !

Laura – UBALDI.com

Par UBALDI Siège social UBALDI Siège social il y a 4 mois
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bon client perdu

bon client perdu

Par SCHOONHEERE il y a 4 mois
Expérience prouvée le 16/07/2025

Bonjour,

Nous avons bien pris connaissance de votre avis, toutefois nous ne comprenons pas la raison de votre insatisfaction. Après vérification, votre dernière commande a bien été livrée dans les délais et correspondait au produit commandé, sans anomalie relevée.

N’hésitez pas à nous contacter directement par téléphone ou par email pour nous préciser la nature de votre mécontentement. Cela nous permettra de comprendre votre retour et de trouver, si besoin, une solution adaptée.

Bien cordialement,
Laura - UBALDI.com

Par UBALDI Siège social UBALDI Siège social il y a 4 mois
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choix important, sélection aisée, paiement multiples ...

choix important, sélection aisée, paiement multiples bien agréables, commandes validées rapidement en général, expédition réalisée après prise de rendez_vous avec transporteur, livraison effectuée correctement et convialement.

Par PIERRE il y a 4 mois
Expérience prouvée le 25/07/2025

Bonjour, 
Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux d'avoir répondu à vos attentes ! 
Au plaisir de vous revoir bientôt sur notre site. 
Laura – UBALDI.com 

Par UBALDI Siège social UBALDI Siège social il y a 4 mois
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Refus de support sur une cuisinière inutilisable

J'ai acheté une cuisinière chez Ubaldi que j'ai déballé et branché. Après deux utilisations lorsque j'ai posé une marmite sur la plaque, elle s'est brisée une semaine après la livraison.

Le support a refusé tout contact et je cherche actuellement des moyens légaux d'avoir un produit en état d'utilisation...

Par ANTONIN R. il y a 4 mois
Expérience prouvée le 16/07/2025

Bonjour,

Nous sommes navrés de la situation que vous décrivez.

Après vérification, la casse constatée relève malheureusement du hors garantie constructeur et ne peut donc pas être prise en charge.

Nous comprenons parfaitement votre déception et restons à votre disposition pour vous accompagner dans vos démarches.

Bien cordialement,
Laura - UBALDI.com

Par UBALDI Siège social UBALDI Siège social il y a 4 mois
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Bien à part quelques jours de retard sur la date de ...

Bien à part quelques jours de retard sur la date de livraison prévue.

Par PHILIPPE il y a 4 mois
Expérience prouvée le 16/07/2025

Bonjour,

Merci pour votre note positive !

A très vite.

Laura – UBALDI.com

Par UBALDI Siège social UBALDI Siège social il y a 4 mois
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UBALDI Siège social

Von rapport qualité prix et livraison pas assez rapide. ...

Von rapport qualité prix et livraison pas assez rapide.

Par LOIC H. il y a 4 mois
Expérience prouvée le 25/07/2025

Bonjour,

Merci d’avoir effectué votre achat chez Ubaldi.

A très vite !

Laura – UBALDI.com

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Satisfaction après commande lave-vaisselle Bosch

Satisfaction après commande lave-vaisselle Bosch
Un point à améliorer, la notification de la livraison, pas de message, ni sms, dans les 2 jours qui précèdent la date choisie pour affiner le créneau horaire. Et au final un appel téléphonique précisant nous arrivons dans 15 mn ! Un peu cavalier. Livraison bien passée par ailleurs

Par PHILIPPE L. il y a 4 mois
Expérience prouvée le 26/07/2025

Bonjour,

Toute notre équipe vous remercie pour votre commentaire.

Nous vous remercions de vos recommandation et espérons vous revoir prochainement sur notre site.

Laura – UBALDI.com

Par UBALDI Siège social UBALDI Siège social il y a 4 mois
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Commande en retard à cause du fournisseur, mais le ...

Commande en retard à cause du fournisseur, mais le SAV donne des informations au fur et à mesure de l’avancement de l’expédition.

Par HUGUETTE il y a 4 mois
Expérience prouvée le 02/06/2025

Bonjour,

Merci infiniment pour votre commande.

Au plaisir de vous revoir sur notre site.

Laura – UBALDI.com

 

Par UBALDI Siège social UBALDI Siège social il y a 4 mois
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