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Excellent site clair

Excellent site clair
J ai surtout apprécié la prise de rendez vous pour la livraison

Par BEYRIS VELOSO CAROLE N. il y a 4 mois
Expérience prouvée le 21/07/2025

Bonjour,

Merci d’avoir effectué votre achat chez Ubaldi.

A très vite !

Laura – UBALDI.com

Par UBALDI Siège social UBALDI Siège social il y a 4 mois
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Commande toujours pas reçue ! Le produit aurait dû ...

Commande toujours pas reçue ! Le produit aurait dû être livré le vendredi 1er août 2025, mais le livreur a annulé la livraison, me disant que je serai recontactée, j'attends toujours ! C'est inadmissible !!!

Par CHLOE H. il y a 4 mois
Expérience prouvée le 24/07/2025

Bonjour,

Nous sommes navrés d’apprendre votre insatisfaction. Après vérification, nous constatons que votre commande est toujours en attente de prise de rendez-vous avec le transporteur. Vous n’avez pas contacté notre Service Client à ce sujet, ce qui nous aurait permis de vous accompagner plus rapidement dans cette démarche.

Un SMS de rappel vous a d’ailleurs été envoyé ce jour afin de planifier la livraison. Nous vous invitons à prendre rendez-vous dès que possible afin de recevoir votre commande dans les meilleurs délais. En cas de difficulté, n’hésitez pas à revenir vers notre Service Client, qui se tient à votre disposition pour vous aider.

Cordialement,

Laura - UBALDI.com

Par UBALDI Siège social UBALDI Siège social il y a 4 mois
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Produit disponible prix convenable et suivi service ...

Produit disponible prix convenable et suivi service client au top

Par MOHAMED il y a 4 mois
Expérience prouvée le 22/07/2025

Bonjour,

C’est avec plaisir que je prends connaissance de votre satisfaction.

A très vite !

Laura – UBALDI.com

Par UBALDI Siège social UBALDI Siège social il y a 4 mois
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Livraison dans les temps

Livraison dans les temps
Prix très compétitifs

Par ELISABETH R. il y a 4 mois
Expérience prouvée le 02/07/2025

Bonjour,

Merci infiniment pour votre commande.

Au plaisir de vous revoir sur notre site.

Laura – UBALDI.com

Par UBALDI Siège social UBALDI Siège social il y a 4 mois
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Rien a redire, comme d'habitude avec Ubaldi

Rien a redire, comme d'habitude avec Ubaldi

Par Cervoni il y a 4 mois
Expérience prouvée le 27/07/2025

Bonjour,

Merci infiniment pour votre fidélité.

A très vite !

Laura – UBALDI.com

Par UBALDI Siège social UBALDI Siège social il y a 4 mois
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Problème de transport impossible de contacter autrement ...

Problème de transport impossible de contacter autrement par mail aucun geste commercial pour ce Gros retard

Par MARIE NOELLE il y a 4 mois
Expérience prouvée le 28/07/2025

Bonjour,

Suite à votre message, le problème a pu être résolu grâce à l’intervention de nos services. Nous rappelons que notre équipe est joignable aussi bien par mail que par téléphone, dont les coordonnées figurent sur votre facture.

Nous regrettons la gêne occasionnée par ce retard et restons à votre disposition pour tout besoin complémentaire.

Cordialement,
Laura - UBALDI.com

Par UBALDI Siège social UBALDI Siège social il y a 4 mois
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Comme toujours très bon service

Comme toujours très bon service

Par Antoine LADNER L. il y a 4 mois
Expérience prouvée le 27/07/2025

Bonjour,

Je tiens à vous remercier sincèrement pour votre fidélité envers notre entreprise.

A très vite !

Laura – UBALDI.com

Par UBALDI Siège social UBALDI Siège social il y a 4 mois
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Livraison rapide , prix intéressant et produit de qualité ...

Livraison rapide , prix intéressant et produit de qualité bien emballé et protéger

Par BRUNO il y a 4 mois
Expérience prouvée le 15/07/2025

Bonjour, 
Nous sommes ravis que nos services vous aient satisfait ! 
Nous serons heureux de vous revoir sur notre site. 
À très bientôt. 

Laura– UBALDI.com 

Par UBALDI Siège social UBALDI Siège social il y a 4 mois
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commande qui devait arriver 2 à 3 semaines. finalement ...

commande qui devait arriver 2 à 3 semaines. finalement reçue 5 semaines après. Pas de mail de prevenance, il a fallu que je demande sinon pas de retour de la part d Ubaldi.
De plus des frais de port qu il n y avait pas avant.

Par HECK SOPHIE K. il y a 4 mois
Expérience prouvée le 24/05/2025

Bonjour,

Nous regrettons le délai supplémentaire rencontré pour la livraison de votre commande. Ce retard était lié à un souci fournisseur indépendant de notre volonté. Sachez toutefois que vous avez bien été informé par mail à chaque report de livraison dans nos entrepôts (2 notifications vous ont été envoyées à ce sujet).

Concernant les frais de port, ceux-ci sont calculés en fonction du poids du produit et sont dégressifs en fonction du nombre de colis commandés.

Nous comprenons votre déception et espérons que votre produit vous apporte pleinement satisfaction malgré ce désagrément.

Cordialement,

Laura - UBALDI.com

Par UBALDI Siège social UBALDI Siège social il y a 4 mois
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Top. Livraison même plus rapide que prévue et les livreurs ...

Top. Livraison même plus rapide que prévue et les livreurs ont su s’adapter à nos contraintes.

Par NADER M. il y a 4 mois
Expérience prouvée le 25/07/2025

Bonjour,

Merci d’avoir effectué votre achat chez Ubaldi.

A très vite !

Laura – UBALDI.com

Par UBALDI Siège social UBALDI Siège social il y a 4 mois
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Produit conforme et li

Produit conforme et livraison rapide

Par Emmanuel C. il y a 4 mois
Expérience prouvée le 30/07/2025

Bonjour,

C’est avec plaisir que je prends connaissance de votre satisfaction.

A très vite !

Laura – UBALDI.com

Par UBALDI Siège social UBALDI Siège social il y a 4 mois
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Équipe réactive et sérieuse. Les réponses ne sont pas ...

Équipe réactive et sérieuse. Les réponses ne sont pas toujours en adéquation avec la demande mais au final les équipes sont à l’écoute pour apporter le service aux clients Donc c’est très bien !

Par MICHEL il y a 4 mois
Expérience prouvée le 19/07/2025

Bonjour,

Merci infiniment pour votre commande.

Au plaisir de vous revoir sur notre site.

Laura – UBALDI.com

Par UBALDI Siège social UBALDI Siège social il y a 4 mois
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excellent produit sérieux de UBALDI

excellent produit sérieux de UBALDI

Par FRANCOIS Jean-Pierre S. il y a 4 mois
Expérience prouvée le 28/06/2025

Bonjour,

Merci infiniment pour votre confiance.

A très vite !

Laura – UBALDI.com

Par UBALDI Siège social UBALDI Siège social il y a 4 mois
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TRES MAUVAIS SERVICE DE LIVRAISON

TRES MAUVAIS SERVICE DE LIVRAISON

Par Claude ZANA T. il y a 4 mois
Expérience prouvée le 30/07/2025

Bonjour,
Nous sommes surpris par votre retour concernant la livraison. Après vérification, votre commande a bien été livrée le 12/08 et nous n’avons reçu aucune information de votre part ni de la part du transporteur signalant une anomalie.

Afin de mieux comprendre votre insatisfaction et vous apporter une réponse adaptée, pourriez-vous nous préciser le problème rencontré en nous contactant par mail ou par téléphone ? Notre Service Client reste à votre disposition pour vous assister.

Cordialement,

Laura - UBALDI.com

Par UBALDI Siège social UBALDI Siège social il y a 4 mois
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Problème pour la reprise de l'ancien matériel, le livreur ...

Problème pour la reprise de l'ancien matériel, le livreur n'avait pas l'ordre de le reprendre?

Par CLAUDE il y a 4 mois
Expérience prouvée le 08/07/2025

Bonjour,
Je vous présente nos excuses pour le dysfonctionnement du transporteur.

Nous avons bien transmis votre demande de reprise d’ancien appareil au transporteur ce jour suite à votre avis.

Je me charge de leur faire remonter votre doléance afin que vous puissiez être recontacté rapidement pour un rendez-vous.
Bonne journée,

Laura - UBALDI.com

Par UBALDI Siège social UBALDI Siège social il y a 4 mois
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Un site fiable pour ma part

Les informations sont claires sur le site et la prise de commande est facile. Livraison précise et courtoise.

Par François JEANNIOT S. il y a 4 mois
Expérience prouvée le 24/07/2025

Bonjour,

C’est avec plaisir que je prends connaissance de votre satisfaction.

A très vite !

Laura – UBALDI.com

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Parfait fonctionne bien

Parfait fonctionne bien

Par Daniel P. il y a 4 mois
Expérience prouvée le 21/07/2025

Bonjour,

Merci d’avoir effectué votre achat chez Ubaldi.

A très vite !

Laura – UBALDI.com

Par UBALDI Siège social UBALDI Siège social il y a 4 mois
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Bons produits et bien installés

Bons produits et bien installés

Par SEBASTIEN L. il y a 4 mois
Expérience prouvée le 22/07/2025

Bonjour,

C’est avec plaisir que je prends connaissance de votre satisfaction.

A très vite !

Laura – UBALDI.com

Par UBALDI Siège social UBALDI Siège social il y a 4 mois
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Prix intéressants. J'ai choisi la livraison Premium ...

Prix intéressants. J'ai choisi la livraison Premium avec le choix du jour de passage et la livraison à l'étage. Très satisfait du service.

Par ANGEL D. il y a 4 mois
Expérience prouvée le 19/07/2025

Bonjour,

Je suis ravie que votre commande vous apporte satisfaction.

A très vite !

Laura – UBALDI.com

Par UBALDI Siège social UBALDI Siège social il y a 4 mois
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Machine à laver qui fonctionne bien

Machine à laver qui fonctionne bien

Par MANON il y a 4 mois
Expérience prouvée le 09/07/2025

Bonjour,

Merci pour votre achat.

A très vite !

Laura – UBALDI.com

Par UBALDI Siège social UBALDI Siège social il y a 4 mois
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