Avis clients UBALDI Siège social

Bonjour NICOLE,

Merci pour votre note positive.

J’ai fait remonter votre remarque à la marque concernée afin d'améliorer les prestations que nous souhaitons pour nos clients.
La notice en français vient de vous être envoyée par mail.

A bientôt !

Mélanie – UBALDI.com

Bonjour MATTHEW, 

Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux d'avoir répondu à vos attentes ! 

Au plaisir de vous revoir bientôt sur notre site. 
Mélanie – UBALDI.com 

Bonjour LAURENT ,

Merci pour votre recommandation.

A très vite !

Mélanie – UBALDI.com

Bonjour SANDY,

 Votre doléance a bien été prise en compte et je la fais remonter afin d'améliorer les prestations que nous souhaitons pour nos clients.

Soyez assuré que votre avis a été transmis auprès de la Direction du transporteur pour qu'elle puisse en prendre connaissance.

D'après le suivi du transporteur et votre bon de livraison, vous avez été livrée le 07/06. Une demande de dédommagement a été faite au transporteur suite au RDV non honoré.

Notre Service Client reviendra vers vous par mail dès réponse de sa part.

Mélanie - UBALDI.com 

Bonjour JEAN PHILIPPE, 

Nous sommes ravis que nos services vous aient satisfait ! 
Nous serons heureux de vous revoir sur notre site. 

À très bientôt. 

Mélanie– UBALDI.com 

Bonjour ROSMARIE,
Je vous remercie pour votre avis positif et je suis ravie que vous ayez été satisfait de votre expérience avec nous.

A très vite.

Mélanie - UBALDI.com

Bonjour DORIANE,

Je suis navrée de votre situation, en effet nous sommes dépendants des réapprovisionnements de nos fournisseurs et de leurs délais d'usine.

Nos services travaillent activement avec nos fournisseurs pour limiter le plus possible ces retards d'approvisionnement qui parfois sont liés à des impondérables.

Je comprends votre mécontentement et vous présente nos excuses.

Mélanie - UBALDI.com

Bonjour Marie-Cécile ,

Merci infiniment pour votre confiance.

A très vite !

Mélanie – UBALDI.com

Bonjour ANNIE,

Merci beaucoup d’avoir pris le temps de nous noter.

A bientôt !

Mélanie – UBALDI.com

Bonjour JEROME ,

Je tiens à vous remercier sincèrement pour votre fidélité envers notre entreprise.

A très vite !

Mélanie – UBALDI.com

Bonjour Anthony, 

Nous sommes ravis que nos services vous aient satisfait ! 
Nous serons heureux de vous revoir sur notre site. 

À très bientôt. 

Mélanie– UBALDI.com 

Bonjour Etienne,

Je suis désolée de cet inconvénient.

Dans ce type de situation n’hésitez pas à joindre directement notre Service Relation Client qui est présent pour vous répondre du lundi au samedi.

Votre réclamation étant tardive, nous ne pourrons plus y donner suite.

Mélanie- UBALDI.com

Bonjour FABIEN ,

Merci pour votre recommandation.

A très vite !

Mélanie – UBALDI.com

Bonjour JEAN DANIEL,

Face à cet incident, nous avons immédiatement alerté l'agence du transporteur concernée. Je vous remercie pour vos remarques qui contribuent à l’amélioration de la qualité de notre service.

Avant tout, je vous présente nos sincères excuses pour les désagréments occasionnés.

Mélanie - UBALDI.com 

Bonjour DOMINIQUE, 

Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux d'avoir répondu à vos attentes ! 

Au plaisir de vous revoir bientôt sur notre site. 
Mélanie – UBALDI.com 

Bonjour CARINE,

L'équipe UBALDI.com est ravie de savoir que vous avez apprécié nos services et nos produits. Votre satisfaction est notre priorité.

À très bientôt. 

Mélanie– UBALDI.com 

Bonjour CHRISTINE, 

Nous sommes ravis que nos services vous aient satisfait ! 
Nous serons heureux de vous revoir sur notre site. 

À très bientôt. 

Mélanie– UBALDI.com 

Bonjour ANGELE,

 Votre doléance a bien été prise en compte et je la fais remonter afin d'améliorer les prestations que nous souhaitons pour nos clients.

Soyez assuré que votre avis a été transmis auprès de la Direction du transporteur pour qu'elle puisse en prendre connaissance.

Le transporteur vous a accordé un dédommagement pour le désagrément occasionné.

Mélanie - UBALDI.com 

Bonjour STEPHANE ,

Merci pour votre évaluation positive !

J'espère vous revoir sur notre site.

Mélanie – UBALDI.com

Bonjour Johanna,

Je vous remercie pour votre retour, même si je comprends que vous n'ayez pas encore assez de recul pour donner un avis complet. N'hésitez pas à revenir vers nous lorsque vous aurez eu l'occasion de tester pleinement l'article.

Mélanie - UBALDI.com