Avis clients UBALDI Siège social

Bonjour ISABELLE,

Je suis désolée d'apprendre que vous avez vécu une mauvaise expérience.

Nous souhaitons en savoir plus pour pouvoir améliorer nos services. N'hésitez pas à modifier votre avis pour nous en dire plus ou à joindre directement notre Service Relation Client qui est présent pour vous répondre du lundi au samedi par téléphone ou par mail pour que nous puissions accéder votre demande.

En vous remerciant pour votre contribution à la qualité de nos services.

Mélanie - UBALDI.com 

Bonjour SYLVIA ,

Votre avis est précieux pour nous et je vous en remercie.

A bientôt !

Mélanie – UBALDI.com

Bonjour Nicolbif,

Toutes nos factures sont datées du jour de l'expédition de la commande toutefois la date de commande est bien mentionnée sur la facture.

Je constate que vous n'avez pas contacté notre Service Relation Client pour nous faire part de votre remarque.

Dans ce type de situation n’hésitez pas à joindre directement notre Service Relation Client qui est présent pour vous répondre du lundi au samedi et qui pourra vous accompagner afin de participer à l'ODR proposée par LG.

Mélanie - UBALDI.com

Bonjour Jacques,

Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de la qualité du produit. Nous sommes désolés pour le désagrément occasionné lors de la livraison. Nous prendrons des mesures pour améliorer ce point à l'avenir auprès du transporteur.

Mélanie - UBALDI.com

Bonjour, 

Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux d'avoir répondu à vos attentes ! 

Au plaisir de vous revoir bientôt sur notre site. 
Mélanie – UBALDI.com 

Bonjour MARC ,

Merci pour votre commentaire positif !

Au plaisir de vous revoir sur notre site.

Mélanie – UBALDI.com

Bonjour LYDIE,

Je suis ravie que votre commande vous apporte satisfaction.

A très vite !

Mélanie – UBALDI.com

Bonjour PATRICK,

L'équipe UBALDI.com est ravie de savoir que vous avez apprécié nos services et nos produits. Votre satisfaction est notre priorité.

À très bientôt. 

Mélanie– UBALDI.com 

Bonjour,

Merci pour votre note positive.

J’ai fait remonter votre remarque au service concerné afin d'améliorer les prestations que nous souhaitons pour nos clients car nous ne proposons ce service.

A bientôt !

Mélanie – UBALDI.com

Bonjour JEAN JACQUES ,

Je tiens à vous remercier sincèrement pour votre fidélité envers notre entreprise.

A très vite !

Mélanie – UBALDI.com

Bonjour Vincent,

Nous sommes désolés d’apprendre votre mécontentement concernant le suivi de votre livraison.

Après vérification, il semble que le numéro de téléphone renseigné dans votre compte client ne correspondait pas au bon, ce qui a pu compliquer la prise de contact par le transporteur. Dès que nous avons identifié cette erreur, nous avons transmis le bon numéro à leurs services et demandé une relance urgente.

Le transporteur a normalement tenté de vous joindre suite à notre intervention. Nous nous excusons sincèrement pour le délai de traitement et les désagréments rencontrés.

Notre service client reste bien entendu à votre disposition pour toute assistance complémentaire.

Mélanie - UBALDI.com

Bonjour Julie,

Merci pour votre évaluation et pour votre achat sur Ubaldi.com

Vos bons d'achat seront automatiquement ajoutés à votre compte client sous forme d'avoir.

Ces avoirs seront accessibles dans la section "Mes avoirs / Bons d'achat" 21 jours après la livraison de votre commande.
Vous pourrez les utiliser lors de votre prochaine commande sur notre site.

Mélanie - UBALDI.com

Bonjour THEODORE,

Merci pour votre note positive.

J’ai fait remonter votre remarque au service concerné afin d'améliorer les prestations que nous souhaitons pour nos clients.

A bientôt !

Mélanie – UBALDI.com

Bonjour ERWAN,

Merci pour votre note positive !

A très vite.

Mélanie – UBALDI.com

Bonjour MARTINE,
Je vous remercie pour votre avis positif et je suis ravie que vous ayez été satisfait de votre expérience avec nous.

A très vite.

Mélanie - UBALDI.com

Bonjour THIERRY 

Votre avis positif est un véritable encouragement pour toute l'équipe UBALDI.com. Nous mettons tout en œuvre pour vous offrir une expérience exceptionnelle.

Au plaisir de vous revoir sur notre site.

Mélanie – UBALDI.com

Bonjour RACHIDA ,

Merci pour votre commentaire positif !

Au plaisir de vous revoir sur notre site.

Mélanie – UBALDI.com

Bonjour ELISA,

Merci pour votre note positive !

A très vite.

Mélanie – UBALDI.com

Bonjour Gérard, 

Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux d'avoir répondu à vos attentes ! 

Au plaisir de vous revoir bientôt sur notre site. 
Mélanie – UBALDI.com 

Bonjour RACHIDA ,

Votre avis est précieux pour nous et je vous en remercie.

A bientôt !

Mélanie – UBALDI.com