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Efficace et très pr

Efficace et très professionnel

Par DAVID F. il y a 6 mois
Expérience prouvée le 11/06/2025

Bonjour DAVID,

L'équipe UBALDI.com est ravie de savoir que vous avez apprécié nos services et nos produits. Votre satisfaction est notre priorité.

À très bientôt. 

Mélanie– UBALDI.com 

Par UBALDI Siège social UBALDI Siège social il y a 6 mois
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Livraison compliquée et tardive

Livraison compliquée et tardive

Par BEATRICE il y a 6 mois
Expérience prouvée le 29/06/2025

Bonjour BEATRICE ,

Merci pour votre note positive.

Je transmets votre remontée auprès des services concernés pour que les rappels sur la qualité de service que nous exigeons pour nos clients, soient effectués.

A bientôt !

Mélanie – UBALDI.com

Par UBALDI Siège social UBALDI Siège social il y a 6 mois
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Confirme à mes attentes. Simple esthétique, pratique ...

Confirme à mes attentes. Simple esthétique, pratique et bon rapport qualité prix

Par Jean Jaurès il y a 6 mois
Expérience prouvée le 29/06/2025

Bonjour Jean ,

C’est avec plaisir que je prends connaissance de votre satisfaction.

A très vite !

Mélanie – UBALDI.com

Par UBALDI Siège social UBALDI Siège social il y a 6 mois
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Réfrigérateur livré avec une semaine de retard, annulation ...

Réfrigérateur livré avec une semaine de retard, annulation du rdv convenu la veille.c'est sûre la prochaine fois je commande ailleurs

Par ERIC C. il y a 6 mois
Expérience prouvée le 03/07/2025

Bonjour ERIC,

Je vous présente nos excuses pour les manquements du transporteur, chaque transporteur que nous mandatons se doit de suivre un cahier des charges précis et nous ne tolérons pas de manquement à ce dernier. Aussi, je vous informe transmettre votre avis auprès de la direction du transporteur pour qu'elle puisse en prendre connaissance et faire les actions et rappels nécessaires auprès de ses équipes.

Mélanie - UBALDI.com 

Par UBALDI Siège social UBALDI Siège social il y a 6 mois
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Beaucoup de choix !

Beaucoup de choix !
Prix très attractifs!!
Commande facile à passer !
Livraison rapide !
Livreurs très aimables !

Par Patricia moreau B. il y a 6 mois
Expérience prouvée le 24/06/2025

Bonjour Patricia ,

Je suis ravie que vous soyez satisfait de nos services.

A bientôt !

Mélanie – UBALDI.com

Par UBALDI Siège social UBALDI Siège social il y a 6 mois
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Super merci

Super merci

Par Ccel16 il y a 6 mois
Expérience prouvée le 27/06/2025

Bonjour ,

Merci pour votre évaluation positive !

J'espère vous revoir sur notre site.

Mélanie – UBALDI.com

 

Par UBALDI Siège social UBALDI Siège social il y a 6 mois
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Appareils conformes à la c

Appareils conformes à la commande

Par BOULANGER JEAN MARC H. il y a 6 mois
Expérience prouvée le 25/06/2025

Bonjour JEAN MARC ,

Votre avis est précieux pour nous et je vous en remercie.

A bientôt !

Mélanie – UBALDI.com

Par UBALDI Siège social UBALDI Siège social il y a 6 mois
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Comment reçu comme conven

Comment reçu comme convenu

Par REGIS V. il y a 6 mois
Expérience prouvée le 03/07/2025

Bonjour REGIS,

Merci pour votre note positive !

A très vite.

Mélanie – UBALDI.com

Par UBALDI Siège social UBALDI Siège social il y a 6 mois
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Rien à dire, tout s’est très bien passe

Rien à dire, tout s’est très bien passé

Par OLIVIER A. il y a 6 mois
Expérience prouvée le 23/06/2025

Bonjour OLIVIER, 


Nous sommes ravis que nos services vous aient satisfait ! 
Nous serons heureux de vous revoir sur notre site. 


À très bientôt. 

Mélanie– UBALDI.com 

Par UBALDI Siège social UBALDI Siège social il y a 6 mois
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Parfait correspond à nos attentes.

Parfait correspond à nos attentes.

Par LOUISE M. il y a 6 mois
Expérience prouvée le 25/06/2025

Bonjour LOUISE,

Je suis ravie que votre commande vous apporte satisfaction.

A très vite !

Mélanie – UBALDI.com

Par UBALDI Siège social UBALDI Siège social il y a 6 mois
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Frigidaire transporté à l'envers, posé sur le haut ...

Frigidaire transporté à l'envers, posé sur le haut (moins de protection au lieu du bas) et carton endommagé.

Par MARTIAL P. il y a 6 mois
Expérience prouvée le 01/07/2025

Bonjour MARTIAL,

Face à cet incident, nous avons immédiatement alerté l'agence du transporteur concernée. Je vous remercie pour vos remarques qui contribuent à l’amélioration de la qualité de notre service.

Avant tout, je vous présente nos sincères excuses pour les désagréments occasionnés.

Mélanie - UBALDI.com 

Par UBALDI Siège social UBALDI Siège social il y a 6 mois
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Parfait merci

Parfait merci
mis à part la société de livraison qui a du mal a reprendre l'ancien électroménager alors que c'était précisé et qui veux faire signer les papiers avant déballage. VIR a juste changé de nom mais pas de personnel lol

Par JIMMY il y a 6 mois
Expérience prouvée le 02/07/2025

Bonjour JIMMY ,

Merci pour votre note positive.

Je transmets votre remontée auprès des services concernés pour que les rappels sur la qualité de service que nous exigeons pour nos clients, soient effectués.

A bientôt !

Mélanie – UBALDI.com

Par UBALDI Siège social UBALDI Siège social il y a 6 mois
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Parfait comme toujours livraison rapi

Parfait comme toujours livraison rapide

Par KONRAD U. il y a 6 mois
Expérience prouvée le 03/07/2025

Bonjour KONRAD ,

Je tiens à vous remercier sincèrement pour votre fidélité envers notre entreprise.

A très vite !

Mélanie – UBALDI.com

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Une commande de réfrigérateur effectuée chez vous sur ...

Une commande de réfrigérateur effectuée chez vous sur votre site le 26 juin et livrée seulement le 12 juillet alors que les délais de livraisons indiqué étaient de 4 à 5 jours ouvrés! C'est un produit de première nécessité qui nous a obligé a faire des courses tous les jours et a jeter car pas possibilité de stockage! C'est une honte. De plus le service client n'a absolument rien fait.

Par GWLADYS L. il y a 6 mois
Expérience prouvée le 27/06/2025

Bonjour GWLADYS,

Je vous présente nos excuses pour le dysfonctionnement du transporteur. Un vif rappel a été adressé auprès de l'agence concernée pour nous assurer que ce type de situation ne se représente pas.

Mélanie - UBALDI.com 

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Produit conforme livré comme prévu

Produit conforme livré comme prévu

Par BENOIT K. il y a 6 mois
Expérience prouvée le 03/07/2025

Bonjour BENOIT,

Je suis ravie que nos services aient été à la hauteur de vos espérances !

Au plaisir de vous revoir sur notre site.

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Je ne commanderais plus JAMAIS rien sur votre site ...

Je ne commanderais plus JAMAIS rien sur votre site !!!!!

Par JORGE il y a 6 mois
Expérience prouvée le 01/07/2025

Bonjour JORGE,

 Votre doléance a bien été prise en compte et je la fais remonter afin d'améliorer les prestations que nous souhaitons pour nos clients.

Je vous informe que votre RDV de livraison à été annulé et reporté par le transporteur suite à une panne de camion indépendant de la volonté du transporteur et de la notre.

Soyez assuré que votre avis a été transmis auprès de la Direction du transporteur pour qu'elle puisse en prendre connaissance.

Mélanie- UBALDI.com

Mélanie - UBALDI.com 

Par UBALDI Siège social UBALDI Siège social il y a 6 mois
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Très bien meme si le créneau de livraison n’a pas été ...

Très bien meme si le créneau de livraison n’a pas été respecté…

Par DIDIER L. il y a 6 mois
Expérience prouvée le 10/06/2025

Bonjour DIDIER ,

Merci pour votre note positive.

Je transmets votre remontée auprès des services concernés pour que les rappels sur la qualité de service que nous exigeons pour nos clients, soient effectués.

A bientôt !

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nickel comme tous les produit que j'ai acheter

nickel comme tous les produit que j'ai acheter

Par Michel zamora V. il y a 6 mois
Expérience prouvée le 10/06/2025

Bonjour Michel,

Je tiens à vous remercier sincèrement pour votre fidélité envers notre entreprise.

A très vite !

Mélanie – UBALDI.com

Par UBALDI Siège social UBALDI Siège social il y a 6 mois
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Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients UBALDI Siège social.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

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Livraison conforme à la commande, à la date demandée. ...

Livraison conforme à la commande, à la date demandée. Installation dans la pièce, malgré un accès difficile

Par PHILIPPE C. il y a 6 mois
Expérience prouvée le 27/06/2025

Bonjour PHILIPPE,
Je vous remercie pour votre avis positif et je suis ravie que vous ayez été satisfait de votre expérience avec nous.

A très vite.

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Aucun probleme avec les appareils ou la livraison. ...

Aucun probleme avec les appareils ou la livraison.
Je suis satisfait de mon achat.

Par ROBERTO B. il y a 6 mois
Expérience prouvée le 03/06/2025

Bonjour ROBERTO,

Je suis ravie que votre commande vous apporte satisfaction.

A très vite !

Mélanie – UBALDI.com

Par UBALDI Siège social UBALDI Siège social il y a 6 mois
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