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Expérience positive

Livraison rapide et conforme à la commande. Produit bien emballé, donc en parfait état. Tarif intéressant. Juste une remarque : les CGV indiquent l'obligation de déballer le colis pour s'assurer de l'état du produit avant de laisser repartir le livreur : je ne l'ai pas fait parce que le colis était en bon état, mais je ne pense pas que cela soit possible dans le cas d'une livraison par Chronopost. Je ferai probablement appel à UBALDI pour ma prochaine commande.

Par Contact G. il y a 2 ans
Date d'expérience le 07/02/2023

Je n'ai pas été avisée par SMS de la livraison de mon colis

Je n'ai pas été avisée par SMS de l'arrivée de mon colis que j'ai donc récupéré au moins 6 jours aprés son dépôt, car je suis allée regarder le suivi internet de ma commande sur mon ordinateur.

Par Véronique Klajnberg R. il y a 2 ans
Date d'expérience le 07/02/2023
Bonjour, Nous sommes étonnés de cette non réception car nous vous confirmons l'envoi par Chronopost des informations par sms, à moins que vous ayez bloqué la réception. Belle journée Sandrine UBALDI.com
Par L'équipe U. il y a 2 ans

Je recommande vivement

Commande facile sur le site et suivi de commande avec lise en relation parfaite rien à dire c’est ma deuxième commande sur UBALDI je recommande vivement même lorsqu’il y a des soucis , ils sont résolus rapidement

Par PORTIER Laurent B. il y a 2 ans
Date d'expérience le 07/02/2023

Le delai de livraison n'a pas ete…

Le delai de livraison n'a pas ete respecté. J ai du poser 2 jours pour recevoir ma livraison qui au finale est arrivée 4 jours après.

Par ETIENNE XAVIER H. il y a 2 ans
Date d'expérience le 07/02/2023
Bonjour, Nous vous présentons nos excuses au nom du transporteur et vous assurons avoir fait un rappel sur le déroulement souhaité des livraisons que nous leur confions. Un geste vous a été accordé, en espérant que vous l'apprécierez. Bien cordialement Sandrine UBALDI.com
Par L'équipe U. il y a 2 ans

Le lave linge est cabossé

Le lave linge est cabossé, même si l’emballage était en parfait état. Nous l’avons vu après Donc déçu

Par BULLION ESTELLE M. il y a 2 ans
Date d'expérience le 07/02/2023
Bonjour, Dans le cas où aucune réserve n'a été noté au moment de la livraison avec le transporteur, vous pouvez contacter notre Service Relation Client qui est à votre disposition par mail ou téléphone du lundi au samedi. Des solutions peuvent vous être proposées en fonction de la situation rencontrée. Je vous souhaite un bon après-midi. Audrey- UBALDI.com
Par L'équipe U. il y a 2 ans

Le sérieux de Ubaldi

Suis tout à fait satisfait de mon dernier achat sur Ubaldi. Depuis le choix du smartphone, jusqu'à sa réception, tout s'est bien passé. Le choix important, le prix très concurrentiel, l'expédition par Chronopost , ce n'est pas mon premier achat et je retournerai sur ce site.

Par ASQUIN Jean Philippe W. il y a 2 ans
Date d'expérience le 07/02/2023

Les livreurs ont cassé un pied de mon…

Les livreurs ont cassé un pied de mon sèche linge. Ils n’ont rien dit et je m’en suis aperçue qu après leur départ. C’est une horreur pour obtenir un échange

Par HAUGUEL ALISON C. il y a 2 ans
Date d'expérience le 07/02/2023
Bonjour, Nous sommes navrés pour ce contre-temps. Suite au pied abimé, votre sèche-linge a bien été échangé. Je vous invite à modifier votre avis en sélectionnant le maximum d'étoiles vertes. Bonne journée, Audrey UBALDI.com
Par L'équipe U. il y a 2 ans

Les livreurs Ubaldi

Les livreurs Ubaldi, toujours au top. On nous prévient à l'avance, ils sont aimables et efficaces. Le matériel est toujours livré en bon état. ça vaut le coup. Entre lave-vaisselle et sèche-linge, on ne passe plus que par eux.

Par LAURENT KEVIN H. il y a 2 ans
Date d'expérience le 07/02/2023