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Avis UBALDI Siège social du plus récent au plus ancien

Bonne découverte

J'étais un peu septique ne connaissant pas UBALDI mais je ne regrette pas mon achat (machine à laver). Livrée dans les temps, avec le sourire, dans mon garage avec la reprise de mon ancienne machine. A voir à la prochaine commande si cela se confirme. Jonathan

Par Jonathan K. il y a 2 ans
Date d'expérience le 02/02/2023

Cde facile, Chronopost pas bon !!

Cde facile et avec détails sur la Tv achetée, notice que l'on voit avant achat. (c'est très important) Par contre le site de Chronopost n'est pas mis à jour suivant l'avancement de la livraison, le matin on regarde, rien cde en préparation, on rentre chez nous vers 14h et là il y a le colis sous la pluie devant notre porte d'entrée (maison individuelle).... double emballage, mais quand même, livreur gonflé de poser ça comme cela, vol possible en plus..... Donc très mécontent de la livraison, et surtout du suivi sur le site de Chronopost..... même pas un appel, ni sms du livreur, il se moque des clients !!!! Par contre bonne Tv mais sans mode d'emploi dure à installer .

Par FABRE MARIE CLAUDE T. il y a 2 ans
Date d'expérience le 02/02/2023
Bonjour, Je vous présente nos excuses pour le dysfonctionnement du transporteur. Un vif rappel a été adressé auprès de l'agence concernée pour nous assurer que ce type de situation ne se représente pas. Concernant le mode d'emploi, la loi oblige les revendeurs à mettre en ligne la notice, après vérification celle-ci est bien présente sur la fiche du produit. Je vous souhaite une belle journée. Sandrine - UBALDI.com
Par L'équipe U. il y a 2 ans

Client Heureux

En panne de four, je suis allé sur le site puis appel téléphonique pour valider la commande. 3 jours après on me livrait le nouveau four et on emportait l'ancien. Un travail de pro tant l'accueil le service la livraison bref un client heureux. Mais je suis fidèle à Ubaldi depuis plus de 20 ans. Ça compte. Merci à vous

Par Regis Tellier B. il y a 2 ans
Date d'expérience le 02/02/2023

Commande aisée

Commande aisée, gestion irréprochable, produit livré de qualité conforme à la commande, seul bémol les livreurs : sérieux dans la livraison mais trop pressés, conduite inappropriée ont accroché par 2 fois le muret en pierres, dommage !!

Par FILOSA CHRISTIAN F. il y a 2 ans
Date d'expérience le 02/02/2023

Expérience positive

Bonne expérience avec Ubaldi. Tarif compétitif. Livraison rapide. Petit coup de téléphone pour vous dire qu'ils arrivent, 2 livreurs qui vous ramène le téléviseur jusque dans la pièce et vous laisse le temps et même vous donne un coup de main pour déballer et vérifier l'état du matériel.

Par Eric C. il y a 2 ans
Date d'expérience le 02/02/2023

Frigo reçu avec des déformations…

Frigo reçu avec des déformations latérales, signalé sur bl et au sav Ubaldi qui ne répond pas.

Par ROBERT AMELIA N. il y a 2 ans
Date d'expérience le 02/02/2023
Bonjour, Nous sommes navrés de l'avarie constatée et vous informons que le Service Relation Client a obtenu un geste commercial auprès du transporteur qui vous a été proposé par mail. Dans l'attente de votre acceptation, je vous invite par la suite à modifier votre avis en sélectionnant le maximum d'étoiles vertes. Je vous souhaite une belle journée. Audrey - UBALDI.com
Par L'équipe U. il y a 2 ans