Custplace
UBALDI Siège social
Partagez votre avis

Avis clients UBALDI Siège social

logo UBALDI Siège social
  • 4.4/ 5
  • 47 458 votants

Partagez votre avis UBALDI Siège social

Evaluez votre expérience client UBALDI Siège social. Votre avis est précieux

Filtrer les avis par

Avis UBALDI Siège social du plus récent au plus ancien

AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace

Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients UBALDI Siège social.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

UBALDI Siège social

L’ecologie n’est pas votre souci : carton d’emballage ...

L’ecologie n’est pas votre souci : carton d’emballage 4 fois supérieur à la grandeur du contenu !!

Par GEORGES il y a 1 mois
Expérience prouvée le 13/02/2026
Bonjour, nous vous remercions pour votre retour constructif. Nous prenons en compte vos remarques concernant l'emballage et l'impact écologique. Notre équipe s'engage à optimiser nos procédures d'emballage pour réduire notre empreinte. Votre retour nous aide à évoluer dans ce sens.
Par UBALDI Siège social UBALDI Siège social il y a 1 mois
AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace

Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients UBALDI Siège social.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

UBALDI Siège social

J'ai commandé un sèche-linge le 22 janvier et, à ce ...

J'ai commandé un sèche-linge le 22 janvier et, à ce jour 13 février, on ne me l'a toujours pas livré! Mieux encore : le livreur est certes venu il y a quelques jours, mais en ouvrant sa camionnette, il se rend compte que ma machine ne s'y trouvait pas...

Par GILBERT GERARD il y a 1 mois
Expérience prouvée le 13/02/2026

Bonjour,

Nous vous présentons nos sincères excuses pour cette situation et pour le désagrément rencontré lors du passage du livreur.

Nous constatons qu’un nouveau rendez-vous de livraison est bien prévu le 16/02 et nous veillons à ce qu’il soit respecté.

Suite aux désagréments occasionnés, nous avons procédé à l’émission d’un avoir de 25 €, qui sera visible sur votre espace client dans un délai de 3 jours ouvrés après votre livraison.

L'équipe UBALDI.com 

Par UBALDI Siège social UBALDI Siège social il y a 1 mois
AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace

Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients UBALDI Siège social.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

UBALDI Siège social

Décevant toujours pas livré

Décevant toujours pas livré

Par SAID il y a 1 mois
Expérience prouvée le 13/02/2026

Bonjour,

Nous vous présentons nos sincères excuses pour le retard de livraison et la déception que cela a pu engendrer.

Après vérification, nous constatons que votre commande a bien été livrée le 14/01.

Bonne journée.

L'équipe UBALDI.com 

Par UBALDI Siège social UBALDI Siège social il y a 1 mois
AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace

Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients UBALDI Siège social.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

UBALDI Siège social

Ravis de notre expérience d'achat sur le ...

Nous sommes ravis de notre expérience d'achat sur le site Ubaldi, de la commande à la livraison. Tout a été géré de façon très professionnelle. De plus, le produit que nous souhaitions acheter n'étant plus disponible, il nous a été proposé un échange avec un produit plus récent et de qualité supérieure pour le même prix.

Par CHRISTINE il y a 1 mois
Expérience prouvée le 13/02/2026
Bonjour, merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes ravis de savoir que votre expérience d'achat a été à la hauteur de vos attentes, notamment en ce qui concerne l'échange proposé pour un produit plus récent. Votre satisfaction est le moteur de notre engagement, et nous espérons vous revoir prochainement sur notre site !
Par UBALDI Siège social UBALDI Siège social il y a 1 mois
AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace

Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients UBALDI Siège social.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

UBALDI Siège social

Au top, bon vendeur.

Au top, bon vendeur.

Par Olivier il y a 1 mois
Expérience prouvée le 13/02/2026
Bonjour, votre commentaire nous fait chaud au cœur ! Nous sommes sincèrement ravis d'apprendre que notre vendeur a su répondre à vos attentes. Votre satisfaction est une belle récompense pour nos équipes. N'hésitez pas à revenir vers nous pour vos futurs achats !
Par UBALDI Siège social UBALDI Siège social il y a 1 mois
AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace

Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients UBALDI Siège social.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

UBALDI Siège social

Nous ne sommes toujours pas livrer à ce jour. le prestataire ...

Nous ne sommes toujours pas livrer à ce jour. le prestataire de livraison a eu un empechement, nous avons dû reprogrammer la livraison le 17/2. Nous espérons vivement qu'il n'y aura plus de reprogrammation. De plus, il n'y a pas de proposition d'installation à domicile ce qui est plus qu'embêtant.

Par FABIENNE il y a 1 mois
Expérience prouvée le 13/02/2026

Bonjour,

Nous vous présentons nos sincères excuses pour le retard de livraison et pour la reprogrammation indépendante de votre volonté. Nous comprenons parfaitement votre déception et l’attente que cela engendre.

Nous allons suivre l’évolution de votre commande avec nos partenaires de livraison afin de garantir le respect de la nouvelle date proposée.

L'équipe - UBALDI.com 

Par UBALDI Siège social UBALDI Siège social il y a 1 mois
AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace

Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients UBALDI Siège social.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

UBALDI Siège social

Site très sérieux et fiable

Site très sérieux et fiable

Par SAMUEL il y a 1 mois
Expérience prouvée le 13/02/2026
Bonjour, merci infiniment pour ce retour très positif. Nous sommes ravis d'apprendre que notre sérieux et notre fiabilité ont répondu à vos attentes. Notre équipe s'engage à maintenir ce niveau de qualité, et nous espérons vous revoir bientôt sur notre site !
Par UBALDI Siège social UBALDI Siège social il y a 1 mois
AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace

Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients UBALDI Siège social.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

UBALDI Siège social

Delais de livraison un peu long mais dans l’ensemble ...

Delais de livraison un peu long mais dans l’ensemble bien

Par RODRIGUEZ il y a 1 mois
Expérience prouvée le 13/02/2026
Bonjour, merci pour votre retour positif concernant votre expérience d'achat chez UBALDI.com. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé votre commande dans l'ensemble satisfaisante. Concernant les délais de livraison, nous travaillons constamment à les améliorer pour offrir un service encore meilleur à notre clientèle. Votre retour est précieux et contribuera à nos efforts.
Par UBALDI Siège social UBALDI Siège social il y a 1 mois
AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace

Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients UBALDI Siège social.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

UBALDI Siège social

Tres bien passé. Mais livraison pas au top

Tres bien passé. Mais livraison pas au top

Par PAUL ERIC il y a 1 mois
Expérience prouvée le 13/02/2026
Bonjour, nous vous remercions pour votre retour positif sur votre expérience d'achat. Nous sommes ravis que l'achat se soit bien passé, cependant, nous prenons en compte vos remarques concernant la livraison. Notre équipe va examiner ce point afin d'améliorer nos services pour l'avenir.
Par UBALDI Siège social UBALDI Siège social il y a 1 mois
AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace

Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients UBALDI Siège social.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

UBALDI Siège social

pas de date de livraison sur le site Ubaldi

J'ai commandé sur internet le 11 février, pour un sèche linge annoncé comme "dispo - en stock". Deux jours plus tard, je ne sais toujours pas quand il sera livré.
Par contre j'ai reçu un emaii étrange de vertchezvous.com, m'annonçant la livraison d'une commande le 26 février (soit dans 2 semaines", mais je ne sais pas s'il s'agit de la même chose car le n° de commande est différent.
En tout cas, si c'est pour le même article, ce délai de livraison est inacceptable pour un article annoncé dispo. J'espère qu'il s'agit d'une erreur.

Par PATRICK il y a 1 mois
Expérience prouvée le 13/02/2026

Bonjour,

Merci d’avoir partagé votre expérience. Nous comprenons parfaitement votre frustration concernant les délais de livraison et nous vous présentons nos excuses pour ce désagrément.

Nous vous confirmons que le lien reçu vous permet de choisir la date de livraison de votre commande.

Notre Service Client reste à votre disposition si vous avez la moindre question et vous remercie de votre confiance.

Bonne journée.
L'équipe UBALDI.com

Par UBALDI Siège social UBALDI Siège social il y a 1 mois
AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace

Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients UBALDI Siège social.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

UBALDI Siège social

Très bonne expérience

Très bonne expérience … ma commande a été prise en compte rapidement

Par Parreno Dolores S. il y a 1 mois
Expérience prouvée le 01/02/2026
Bonjour, merci d'avoir partagé votre expérience positive ! Nous sommes ravis d'apprendre que la rapidité de traitement de votre commande a contribué à votre satisfaction. Notre équipe s'efforce effectivement de garantir un service efficace et agréable. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site !
Par UBALDI Siège social UBALDI Siège social il y a 1 mois
AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace

Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients UBALDI Siège social.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

UBALDI Siège social

le fil d’alimentation électrique du sèche-linge était ...

le fil d’alimentation électrique du sèche-linge était en mauvais état ( bien coupé les fils étaient apparent )

Par ALIX il y a 1 mois
Expérience prouvée le 13/02/2026

Bonjour ALIX,

Nous prenons connaissance de votre avis et nous sommes navrés de vous lire, nous constatons que vous n'avez pas contacté notre Service Relation Client, ,nous nous chargeons de leur transmettre votre remontée afin que vous puissiez être recontacté rapidement.

Bonne journée.

L'équipe - UBALDI.com 

Par UBALDI Siège social UBALDI Siège social il y a 1 mois
AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace

Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients UBALDI Siège social.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

UBALDI Siège social

Catastrofique mon achat litterie

Catastrofique mon achat litterie
litterie haut de gamme: au bout de 2 mois d'attente, je recois ma commande, le livreur refuse de récupérer l'ancien matelat bien qu'il y est eu confirmation.
les pieds de lit sont manquant après de nombreuses relance sur 1 mois on me propose un équivalent de pied de lit de 15 cm au lieu des origines de 17 cm et au nombre de 4 alors que le sommier en 160 de large prévoit 6 pieds.

Par ROGER il y a 1 mois
Expérience prouvée le 13/02/2026

Bonjour,

Nous vous présentons nos excuses pour le dysfonctionnement du transporteur.

Nous avons bien transmis votre demande de reprise d’ancien appareil au transporteur le 30/ .09.

Si vous avez toujours besoin de la reprise, nous vous invitons à contacter notre service client afin que vous puissiez être recontacté rapidement pour un RDV.

Bonjour,

Nous sommes sincèrement désolés pour la situation rencontrée et comprenons votre insatisfaction.

Après vérification auprès du fabricant, le sommier est fourni d’origine avec 4 pieds. La structure comporte bien 6 emplacements, ce qui permet, si vous le souhaitez, d’ajouter 2 pieds supplémentaires afin de renforcer le soutien, notamment pour un couchage en 160 cm.

Les deux emplacements additionnels correspondent à une option de renfort et ne sont pas inclus dans la configuration standard. Ils peuvent être ajoutés ultérieurement, mais restent à la charge du client.

Concernant la hauteur, l’équivalent proposé en 15 cm correspond à une alternative compatible lorsque la référence initiale en 17 cm n’est pas disponible.

Nous comprenons que ces éléments auraient mérité d’être plus clairs en amont et restons à votre disposition pour vous accompagner si vous souhaitez commander les pieds complémentaires adaptés.

L'équipe UBALDI.com 

Par UBALDI Siège social UBALDI Siège social il y a 1 mois
AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace

Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients UBALDI Siège social.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

UBALDI Siège social

J'ai reçu mon imprimante, rapidement après ma commande ...

J'ai reçu mon imprimante, rapidement après ma commande et dans un emballage plus que soigné !
Merci

Par ANNE il y a 1 mois
Expérience prouvée le 13/02/2026
Bonjour, un grand merci pour votre retour positif sur la rapidité et la qualité de l'emballage de votre commande. Nous sommes ravis de savoir que votre imprimante a bien été réceptionnée. Votre satisfaction est extrêmement valorisante pour notre équipe et nous espérons vous retrouver bientôt pour d'autres achats.
Par UBALDI Siège social UBALDI Siège social il y a 1 mois
AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace

Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients UBALDI Siège social.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

UBALDI Siège social

Parfait matériel bien emballé

Parfait matériel bien emballé

Par MARTINE il y a 1 mois
Expérience prouvée le 12/02/2026
Bonjour, merci infiniment pour cet excellent retour ! Il est toujours gratifiant de savoir que notre matériel arrive dans de bonnes conditions et qu'il répond à vos attentes. Nous espérons vous revoir très bientôt sur notre site pour de futurs achats.
Par UBALDI Siège social UBALDI Siège social il y a 1 mois
AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace

Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients UBALDI Siège social.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

UBALDI Siège social

Livraison très rapide , prix tres attractifs

Livraison très rapide , prix tres attractifs

Par MELANIE il y a 1 mois
Expérience prouvée le 12/02/2026
Bonjour, nous vous remercions pour votre retour positif concernant notre livraison rapide et nos prix attractifs. C'est un plaisir de savoir que nous avons su répondre à vos attentes. Sachez que notre équipe est toujours à votre disposition pour vous accompagner dans vos futurs achats. Au plaisir de vous revoir sur notre site !
Par UBALDI Siège social UBALDI Siège social il y a 1 mois
AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace

Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients UBALDI Siège social.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

UBALDI Siège social

Livraison rapide, prix très compétitifs, SAV efficace ...

Livraison rapide, prix très compétitifs, SAV efficace
Par contre en cas de retours les frais de port sont à votre charge.

Par JOEL il y a 1 mois
Expérience prouvée le 12/02/2026
Bonjour et merci pour votre retour positif. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié la rapidité de notre livraison et notre compétitivité tarifaire. Concernant les frais de port pour les retours, nous comprenons que cela puisse être un point délicat. Votre commentaire sera pris en compte pour améliorer encore notre service.
Par UBALDI Siège social UBALDI Siège social il y a 1 mois
AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace

Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients UBALDI Siège social.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

UBALDI Siège social

Reçu l aspirateur que j ai commandé le lendemain de ...

Reçu l aspirateur que j ai commandé le lendemain de mon à hat dur le site Ubaldi.

Par JEAN MARIE il y a 1 mois
Expérience prouvée le 12/02/2026
Bonjour, merci beaucoup pour votre retour positif concernant votre commande et la rapidité de livraison de votre nouvel aspirateur. Il est toujours gratifiant de savoir que nos clients apprécient notre service. N'hésitez pas à revenir vers nous pour vos futurs achats, nous serons ravis de vous accompagner à nouveau.
Par UBALDI Siège social UBALDI Siège social il y a 1 mois
AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace

Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients UBALDI Siège social.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

UBALDI Siège social

Cder une pierrade de marque Lagrange,

Cder une pierrade de marque Lagrange, parfait livraison rapide , emballage parfait Bravo et Merci. Seul bémol la fontion réglement Paypal.....HORREUR un chemin de croix Avons abandonner cet organisme. CORDIALEMENT.

Par MARTINE il y a 1 mois
Expérience prouvée le 12/02/2026
Bonjour, merci pour votre retour très positif sur la pierrade Lagrange et la livraison ! Nous sommes ravis que l'emballage ait été à la hauteur de vos attentes. Concernant le problème rencontré avec PayPal, nous prenons note de votre expérience afin d'améliorer notre processus de paiement à l'avenir.
Par UBALDI Siège social UBALDI Siège social il y a 1 mois
AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace

Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients UBALDI Siège social.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

UBALDI Siège social

Machine à laver Bosch

Depuis la commande jusqu’à la livraison tous c est bien passé , bien placé au niveau prix aussi .

Par DAVID C. il y a 1 mois
Expérience prouvée le 12/02/2026
Bonjour, nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Il est réjouissant de constater que votre expérience, de la commande à la livraison, a répondu à vos attentes. Nos équipes travaillent sans relâche pour garantir un bon rapport qualité-prix et nous serions ravis de vous revoir sur notre site.
Par UBALDI Siège social UBALDI Siège social il y a 1 mois
​