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J'ai trouvé sur ce site "LA" référence de mon lave ...

J'ai trouvé sur ce site "LA" référence de mon lave vaisselle 150€ moins cher qu'à la concurrence !
La livraison est aussi parfaite. Une quarantaine d'euros là où ces autres sites me la facturaient 150 !!! Faites le calcul...
Un site Français de plus ! Je reviendrai pour sûr !

Par LELLEVE il y a 1 mois
Expérience prouvée le 13/02/2026
Bonjour, un grand merci pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé un lave-vaisselle à un prix compétitif sur notre site et que la livraison a répondu à vos attentes. Nous nous engageons à continuer d'offrir les meilleurs prix et services, et nous serons ravis de vous accueillir à nouveau.
Par UBALDI Siège social UBALDI Siège social il y a 1 mois
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Personnel bienveillant lors de la livraison

Personnel bienveillant lors de la livraison

Par CLOTILDE il y a 1 mois
Expérience prouvée le 13/02/2026
Bonjour, merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience concernant notre personnel de livraison. La bienveillance de nos équipes est essentielle pour nous, et il est réjouissant de savoir qu'elle a été ressentie lors de votre livraison. Nous serions ravis de vous accompagner à nouveau dans vos futurs achats avec UBALDI.com.
Par UBALDI Siège social UBALDI Siège social il y a 1 mois
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Article non rev

Article non reçu

Par WAHIBA il y a 1 mois
Expérience prouvée le 13/02/2026

Bonjour WAHIBA,

Nous vous présentons nos sincères excuses pour le retard de livraison et le désagrément occasionné.

Nous allons nous renseigner auprès de nos équipes et notre service relation client reviendra vers vous par mail dès que possible afin de résoudre la situation.

L’équipe UBALDI

Par UBALDI Siège social UBALDI Siège social il y a 1 mois
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Premier achat sur UBALDI et je suis très satisfaite. ...

Premier achat sur UBALDI et je suis très satisfaite. J'ai commandé une plaque induction SIEMENS qui est arrivée à la date convenue dans un emballage bien protégée. Tout était parfait.

Par Patricia B. il y a 1 mois
Expérience prouvée le 13/02/2026
Bonjour, un grand merci pour votre retour ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience d'achat sur UBALDI a été à la hauteur de vos attentes. La protection adéquate de votre plaque induction SIEMENS est une priorité pour nous, et nous sommes heureux que cela ait contribué à votre satisfaction. N'hésitez pas à revenir vers nous pour vos futurs achats !
Par UBALDI Siège social UBALDI Siège social il y a 1 mois
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2e commande tout s'est très bien passé

2e commande tout s'est très bien passé

Par ELIANE il y a 1 mois
Expérience prouvée le 13/02/2026
Bonjour, un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre deuxième commande s'est aussi bien déroulée. C'est grâce à des clients comme vous que nous nous efforçons d'offrir un service de qualité. Nous espérons vous revoir très bientôt sur notre site.
Par UBALDI Siège social UBALDI Siège social il y a 1 mois
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Conforme à mes attentes

Conforme à mes attentes

Par ALAIN il y a 1 mois
Expérience prouvée le 13/02/2026
Bonjour, merci beaucoup pour ce retour positif ! C'est un plaisir de savoir que votre expérience avec nos produits a été à la hauteur de vos attentes. Nous nous efforçons chaque jour d'offrir le meilleur à nos clients et votre satisfaction est notre plus belle récompense. Nous espérons vous retrouver bientôt sur notre site.
Par UBALDI Siège social UBALDI Siège social il y a 1 mois
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Prix compétitif et envoi rapide

Prix compétitif et envoi rapide

Par CHASSAING il y a 1 mois
Expérience prouvée le 13/02/2026
Bonjour, merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé nos prix compétitifs et que la rapidité de l'envoi ait répondu à vos attentes. Notre équipe travaille dur pour offrir un service de qualité, et vos retours sont une belle récompense pour leurs efforts. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site.
Par UBALDI Siège social UBALDI Siège social il y a 1 mois
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Cafetiere retro smeg

Bonjour choix de produit commande aisée et facile
livraison rapide et correcte bonne expérience d'achat

Par Alain D. il y a 1 mois
Expérience prouvée le 13/02/2026
Bonjour, merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience d'achat. Nous sommes ravis que le choix des produits et la facilité de la commande aient répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre motivation et nous espérons vous revoir très bientôt sur notre site.
Par UBALDI Siège social UBALDI Siège social il y a 1 mois
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Parfait sérieux et livreurs très professionnels.

Parfait sérieux et livreurs très professionnels.

Par Philippe B. il y a 1 mois
Expérience prouvée le 12/02/2026
Bonjour, un grand merci pour votre retour positif. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre service sérieux et que nos livreurs ont su vous convaincre par leur professionnalisme. Votre satisfaction est une belle récompense pour notre équipe et nous espérons vous revoir bientôt sur notre site.
Par UBALDI Siège social UBALDI Siège social il y a 1 mois
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Je recommande ce site

Super expérience

Par FATMA il y a 1 mois
Expérience prouvée le 13/02/2026
Bonjour, merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre interaction avec notre enseigne a été à la hauteur de vos attentes. Au plaisir de vous retrouver bientôt pour vos prochains achats d'électroménager.
Par UBALDI Siège social UBALDI Siège social il y a 1 mois
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Sérieux et efficace

Sérieux et efficace

Par DANIEL il y a 1 mois
Expérience prouvée le 13/02/2026
Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive. Votre reconnaissance du sérieux et de l'efficacité de nos services est très appréciée. Cela motive notre équipe à continuer de fournir le meilleur à nos clients. Nous serons ravis de vous accueillir à nouveau sur notre site !
Par UBALDI Siège social UBALDI Siège social il y a 1 mois
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Grande déception !

Je ne comprends pas pourquoi le livreur Abdel Melak de (MFB TRANSPORT) n'a pas voulu enlever mon ancien lave vaisselle !
J'ai 77 ans . Je fais comment sans véhicule ?

Par JEAN NOEL il y a 1 mois
Expérience prouvée le 11/02/2026

Bonjour JEAN NOEL,

Nous vous présentons nos sincères excuses pour la situation rencontrée et comprenons parfaitement la gêne occasionnée.

Nous allons nous rapprocher du transporteur afin qu’il vous contacte rapidement pour organiser à nouveau la reprise de votre ancien lave-vaisselle.

Nous vous remercions pour votre patience et restons à votre disposition pour tout complément d’information.

L'équipe UBALDI.com 

Par UBALDI Siège social UBALDI Siège social il y a 1 mois
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Tout s'est bien passée

Tout s'est bien passée, juste le temps entre l'achat et la livraison n'était pas clair et au final, assez long (3 semaines).

Par PIERRE YVES il y a 1 mois
Expérience prouvée le 13/02/2026
Bonjour, merci pour votre retour positif sur votre expérience d'achat. Nous sommes heureux que tout se soit bien passé. Concernant le délai de livraison, nous comprenons que la transparence est essentielle et allons travailler à améliorer la communication autour de nos délais pour nos clients à l'avenir.
Par UBALDI Siège social UBALDI Siège social il y a 1 mois
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Je viens de réceptionner mon lave linge

Je viens de réceptionner mon lave linge
Après contrôle tout est ok
J'ai retiré une étoile à cause des conditions de livraison
Le transporteur JP HOME a pris 2 intérimaires pour livrer le lave linge
Gros problème, le camion n'avait pas de haillon!
J'ai aidé les livreurs à descendre le lave linge du camion
Le lave linge pèse 85 kgs hors emballage
Pour moi c'est un non respect des livreurs
J'imagine que le camion sans haillon coute moins cher qu'un camion avec haillon..
Le donneur d'ordre UBALDI devrait exiger de ses transporteurs d'utiliser des moyens adaptés aux poids des colis à livrer

Par Nicolas29 il y a 1 mois
Expérience prouvée le 13/02/2026
Bonjour, nous vous remercions pour votre évaluation et sommes ravis d'apprendre que votre lave-linge est en bon état. Nous prenons note de votre retour concernant les conditions de livraison par le transporteur. Vos commentaires sont précieux et nous les partagerons avec nos équipes de logistique afin d’améliorer nos services de livraison.
Par UBALDI Siège social UBALDI Siège social il y a 1 mois
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Smeg cafetiere

Smeg cafetiere

Par HANNAINE il y a 1 mois
Expérience prouvée le 13/02/2026
Bonjour, un grand merci pour ce retour enthousiaste sur la cafetière Smeg ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez son design et ses performances. Votre satisfaction est notre plus belle récompense, et nous espérons vous revoir bientôt sur notre site pour découvrir d'autres produits qui vous raviront.
Par UBALDI Siège social UBALDI Siège social il y a 1 mois
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Rapport qualité-prix, au top.

Rapport qualité-prix, au top.

Par SYLVAIN ETIENNE F. il y a 1 mois
Expérience prouvée le 13/02/2026
Bonjour, merci infiniment pour votre retour positif sur notre rapport qualité-prix. Nous sommes ravis d'apprendre que nos produits répondent à vos attentes. Notre équipe s'efforce de toujours offrir le meilleur pour satisfaire nos clients. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site !
Par UBALDI Siège social UBALDI Siège social il y a 1 mois
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Deux commandes 2 colis en mauvais état à la li

Deux commandes 2 colis en mauvais état à la livraison

Par Poux alain C. il y a 1 mois
Expérience prouvée le 13/02/2026

Bonjour,

Nous vous présentons nos sincères excuses pour l’état des colis à la livraison.

Notre service relation client vous a contacté par mail afin de vous proposer une solution. Nous vous invitons à leur répondre pour pouvoir résoudre ce problème dans les meilleurs délais.

L'équipe - UBALDI.com 

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Tout satisfaisant

Tout s'est très bien passé. Seulement entre l'expédition et la livraison le rendez-vous était un peu loin.

Par ROCCO il y a 1 mois
Expérience prouvée le 13/02/2026
Bonjour et merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que votre expérience ait été satisfaisante. Nous prenons toutefois note de votre commentaire concernant le délai du rendez-vous de livraison et nous allons l'examiner avec notre équipe pour améliorer cet aspect à l'avenir. Au plaisir de vous revoir bientôt sur notre site !
Par UBALDI Siège social UBALDI Siège social il y a 1 mois
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Insatisfaction suite à la gestion de ma commande – Demande de remboursement

Constatant que le statut de ma commande n’évoluait pas, j’ai contacté votre service relation client. Il m’a d’abord été indiqué un manque d’information du fournisseur ainsi qu’un problème de réapprovisionnement.
Le 11 février à 18h30, j’ai reçu un email intitulé « Rupture de votre commande » m’informant que vous n’étiez pas en mesure d’obtenir un réapprovisionnement du produit commandé et que celui-ci ne serait pas renouvelé. J’en ai donc logiquement conclu que ma commande était annulée.
Je précise que j’avais auparavant signalé le caractère urgent de mon besoin, d’autant plus que le produit était indiqué comme disponible sur votre site, avec un délai de livraison court. Face à votre message m’annonçant une rupture définitive, j’ai pris mes dispositions et commandé le même produit auprès d’un concurrent.
Or, à ma grande surprise, j’ai reçu le 12 février à 13h30 un nouvel email m’informant que ma commande était finalement expédiée, soit moins de 24 heures après m’avoir indiqué l’impossibilité de la fournir.
Cette situation est incompréhensible et met en évidence un sérieux défaut de communication. Informer un client d’une rupture définitive implique nécessairement qu’il puisse prendre d’autres dispositions, ce que j’ai fait.
En conséquence, le produit ne m’est désormais plus utile et je n’en souhaite pas la réception. Je vous demande donc de bien vouloir procéder à l’annulation effective de cette commande ainsi qu’à son remboursement intégral dans les plus brefs délais.
Je vous remercie de me confirmer par écrit la prise en compte de ma demande et les modalités de remboursement.

Par CHRISTIANE il y a 1 mois
Expérience prouvée le 13/02/2026

Bonjour,

Nous vous remercions pour votre retour détaillé et comprenons parfaitement votre déception face à la confusion engendrée par l’incohérence des messages reçus.

Nous avons demandé le retour de votre commande auprès du transporteur.

Dès réception de la confirmation de retour, sous un délai de 48 heures ouvrées, nous procéderons à votre remboursement. Un email de confirmation vous sera adressé dès que l’opération sera validée.

L'équipe - UBALDI.com 

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Commande et livraison sans problème et rapide

Commande et livraison sans problème et rapide

Par SIMONE il y a 1 mois
Expérience prouvée le 13/02/2026
Bonjour, merci pour votre retour positif concernant notre service de commande et de livraison. Nous sommes ravis d'apprendre que la rapidité de nos prestations a su répondre à vos attentes. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute future commande, nous serons heureux de vous servir à nouveau.
Par UBALDI Siège social UBALDI Siège social il y a 1 mois
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