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Expérience bien

Site bien fait

Par COLINE il y a 4 semaines
Expérience prouvée le 05/11/2025

Bonjour COLINE,
Nous vous remercions pour votre avis positif et nous sommes ravis que vous ayez été satisfait de votre expérience avec nous.

A très vite.

L'équipe UBALDI.com 

Par UBALDI Siège social UBALDI Siège social il y a 4 semaines
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Bon produit, tarif compétitif mais délais erroné et long

Bon produit à un tarif très compétitif mais délais de livraison non tenu, le produit était annoncé en stock au moment de la commande (et les jours suivants) alors qu'il ne l'était pas, résultat ( après relances), la livraison a eu lieu 5 semaines après, très décevant d'autant que nous avions besoin rapidement de cette machine à laver.

Par THOMAS il y a 4 semaines
Expérience prouvée le 06/11/2025

Bonjour THOMAS,

Merci d’avoir pris le temps de nous laisser votre avis.

Nous sommes désolés pour le délai supplémentaire rencontré lors de l’expédition de votre commande.

Il est lié à un acheminement exceptionnellement ralenti entre nos dépôts, et je comprends que cela ait pu être gênant.

Nous apprécions vivement votre patience et votre confiance.

L'équipe UBALDI.com 

Par UBALDI Siège social UBALDI Siège social il y a 4 semaines
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Sèche linge conforme à la description

Seche linge tout-à-fait conforme à la description. Aucune surprise. Bien emballé, super livraison par un professionnel souriant, sérieux, précis et attentionné.
Absolument ravie du début à la fin.

Par SOPHIE il y a 4 semaines
Expérience prouvée le 06/11/2025
Bonjour, merci pour votre avis et votre note parfaite. Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience d'achat a été à la hauteur de vos attentes. Notre équipe s'efforce de garantir un service de livraison soigné et un emballage de qualité. Nous vous invitons à revenir vers nous pour vos futurs achats en électroménager.
Par UBALDI Siège social UBALDI Siège social il y a 4 semaines
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Produit Ok mais service commercial pas à la hauteur et livraison très lente

Lave-vaisselle commandé le 5 octobre suite à une panne de mon ancien
Annoncé en stock mais aucune nouvelle pendant 2 semaines, après relance de ma part.
Finalement livré le 5/11.
Pas d’autre réponse que d’être patient, aucun geste commercial. C’est très léger à ce niveau.
La prochaine fois, en cas de panne j’irai chez un revendeur physique ce qui m’évitera d’être contraint de faire la vaisselle à la main pendant plusieurs semaines. Le tarif n’est pas tout, et le service se paye, je saurai m’en Souvenir

Sinon Rien à dire sur le produit ou la livraison qui sont très satisfaisants.

Par ANTOINE il y a 4 semaines
Expérience prouvée le 06/11/2025

Bonjour ANTOINE,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous noter et vous prie de bien vouloir nous excuser pour le retard concernant l'expédition de votre commande.

Ce délai est lié à un transfert exceptionnellement ralenti entre notre dépôt déporté et notre dépôt principal.

Nous vous remercions pour votre patience et votre compréhension.

L'équipe - UBALDI.com 

Par UBALDI Siège social UBALDI Siège social il y a 4 semaines
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Bonne livraison , bien respectée

Bonne livraison , bien respectée

Par GISELE il y a 4 semaines
Expérience prouvée le 06/11/2025
Bonjour, merci beaucoup pour votre retour positif concernant la livraison. Nous sommes heureux d'apprendre que tout a été respecté selon vos attentes. N'hésitez pas à revenir vers nous pour vos futurs achats, notre équipe est prête à vous accompagner à nouveau.
Par UBALDI Siège social UBALDI Siège social il y a 4 semaines
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Site clair, choix, promotions.

Site clair, choix, promotions, 2ème commande avec suivi, bon emballage, propre, nous recommandons !

Par Mahoudeauhenrif il y a 4 semaines
Expérience prouvée le 05/11/2025
Bonjour, merci pour ce retour positif ! C'est formidable de savoir que vous appréciez la clarté de notre site et la richesse de nos choix. Nos équipes travaillent dur pour offrir des emballages soignés afin de garantir l'intégrité de vos produits. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau lors de vos prochaines commandes.
Par UBALDI Siège social UBALDI Siège social il y a 4 semaines
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Quick and efficient

Quick and efficient

Par MIRCO il y a 4 semaines
Expérience prouvée le 06/11/2025
Bonjour, un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre service rapide et efficace. Cela reflète bien l'engagement de notre équipe à offrir une expérience de qualité à nos clients. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site.
Par UBALDI Siège social UBALDI Siège social il y a 4 semaines
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Très satisfaite de mon premier achat sur le site Ubaldi. ...

Très satisfaite de mon premier achat sur le site Ubaldi.
Matériel en stock, super prix, frais de port offert, délai de livraison respecté
Suivi du colis et livraison au top. Super chauffeur... Je recommande le site
Novembre 2025

Par SABINE il y a 4 semaines
Expérience prouvée le 06/11/2025
Bonjour, merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre première expérience sur notre site a été satisfaisante, notamment grâce à notre large choix de matériels et nos conditions avantageuses. Votre satisfaction nous motive à continuer à offrir un service de qualité. Nous serons heureux de vous retrouver pour votre prochain achat !
Par UBALDI Siège social UBALDI Siège social il y a 4 semaines
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Assez clair sauf peut être la suivi de la commande ...

Assez clair sauf peut être la suivi de la commande un peu longue et peu intuitive

Par contre le livreur de la boutique était très sympa

Par TONY il y a 4 semaines
Expérience prouvée le 06/11/2025
Bonjour, merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que le livreur a su rendre votre expérience agréable. Nous prenons note de vos remarques concernant le suivi de commande afin d'améliorer encore notre service. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute suggestion supplémentaire.
Par UBALDI Siège social UBALDI Siège social il y a 4 semaines
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Formidable !

Formidable !

Par STEPHANE il y a 4 semaines
Expérience prouvée le 06/11/2025
Bonjour, merci beaucoup pour votre commentaire élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé votre expérience fantastique avec nos produits. Nous nous efforçons de fournir un service et des équipements de qualité, et c'est gratifiant de voir que nos efforts portent leurs fruits. Au plaisir de vous revoir sur notre site !
Par UBALDI Siège social UBALDI Siège social il y a 4 semaines
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habitué de la marque Bosch,Siemens je suis déçu de ...

habitué de la marque Bosch,Siemens je suis déçu de la qualité de la hotte. les caissettes ne sont pas alignées correctement, la hotte était tordu à un endroit mais je ne l'ai pas vu lors du déballage et la finition fait vraiment bas de gamme. j’étais vraiment habitué a mieux. Mis a part ça Ubaldi est toujours un site de confiance et de qualité de service.

Par BRUNO B. il y a 4 semaines
Expérience prouvée le 06/11/2025

Bonjour BRUNO,

Nous prenons connaissance de votre avis et nous sommes navrés de vous lire, nous constatons que vous n'avez pas contacté notre Service Relation Client, ,nous nous chargeons de leur transmettre votre remontée afin que vous puissiez être recontacté rapidement.

Bonne journée.

L'équipe - UBALDI.com 

Par UBALDI Siège social UBALDI Siège social il y a 4 semaines
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Je commande sur le site internet depuis plusieurs années. ...

Je commande sur le site internet depuis plusieurs années. En principe, c'est plus avantageux que de se rendre en magasin... mais j'y vais quand même, ne serait-ce que pour voir de visu ce que j'ai l'intention d'acheter ! Je n'ai jamais été déçue et j recommande vivement ce si

Par JOCELYNE il y a 1 mois
Expérience prouvée le 05/11/2025
Bonjour, merci de partager votre expérience positive avec nous ! Il est toujours agréable d'apprendre que notre site vous apporte satisfaction et que vous appréciez l'aspect pratique de commander en ligne. Votre fidélité nous touche et nous nous réjouissons de vous accueillir encore lors de votre prochaine visite pour découvrir nos produits.
Par UBALDI Siège social UBALDI Siège social il y a 1 mois
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Livreurs pro

Livreurs professionnels

Par Quesn B R. il y a 1 mois
Expérience prouvée le 04/11/2025
Bonjour, merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive. Il est toujours agréable d'entendre que nos livreurs professionnels ont fait une bonne impression. Votre satisfaction est primordiale pour nous, et nous sommes ravis de savoir que tout s'est bien déroulé lors de la livraison de vos produits.
Par UBALDI Siège social UBALDI Siège social il y a 1 mois
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très bon rapport qualité prix, des promos, livraison ...

très bon rapport qualité prix, des promos, livraison rapide

Par Quesnot T. il y a 1 mois
Expérience prouvée le 05/11/2025
Bonjour, merci beaucoup pour cette évaluation positive ! Il est essentiel pour nous de proposer un excellent rapport qualité-prix, et nous sommes ravis que vous ayez pu profiter de nos promotions ainsi que de notre service de livraison rapide. Au plaisir de vous servir à nouveau très prochainement.
Par UBALDI Siège social UBALDI Siège social il y a 1 mois
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commande et livraison sans aucun problème

Navigation facile sur le site avec une bonne description des produits.
Délai de livraison raisonnable et parfaitement respecté
Très appréciable d'avoir la livraison dans la pièce et le déballage gratuits

Par JEAN PAUL il y a 1 mois
Expérience prouvée le 20/10/2025
Bonjour, merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que la navigation sur notre site vous ait semblé facile et que les descriptions des produits aient répondus à vos attentes. Nos équipes s'efforcent de veiller à ce que la livraison soit rapide et pratique, et il est gratifiant de savoir que le service de livraison dans la pièce et le déballage ont été appréciés. À bientôt sur Ubaldi.com !
Par UBALDI Siège social UBALDI Siège social il y a 1 mois
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A éviter.

A éviter.
Délais interminables. Toujours pas de congélateur qui fonctionne 3 mois après la commande. Aucun geste commercial. Malhonnête, seulement 100€ sur 110€ de bon d'achat que nous devions avoir avec la commande.

Par CAMILLE H. il y a 1 mois
Expérience prouvée le 02/08/2025

Bonjour,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous noter et vous prie de bien vouloir nous excuser pour le retard concernant l'expédition de votre commande.

Ce délai est lié à un transfert exceptionnellement ralenti entre notre dépôt déporté et notre dépôt principal.

Nous vous remercions pour votre patience et votre compréhension.

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Par UBALDI Siège social UBALDI Siège social il y a 4 semaines
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Je devais retirer en magasin ma dernière commande (Portable ...

Je devais retirer en magasin ma dernière commande (Portable ASUS) mais UBALDI a subi un retard de livraison important, malgré tout j'ai pu la récupérer bien plus tôt que prévu, un grand merci donc pour leur diligence !

Par Olivier K. il y a 1 mois
Expérience prouvée le 23/10/2025
Bonjour, nous vous remercions chaleureusement pour votre commentaire positif. Il est agréable de savoir que, malgré le retard initial, vous avez pu récupérer votre portable ASUS plus tôt que prévu. Nos collaborateurs mettent tout en œuvre pour garantir la satisfaction de nos clients et votre retour nous encourage à continuer dans cette voie. Au plaisir de vous servir à nouveau.
Par UBALDI Siège social UBALDI Siège social il y a 1 mois
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Descriptif et image non conforme

Descriptif et image non conforme. Retour fait, pas de nouvelles pour autant.

Par Bon P. il y a 1 mois
Expérience prouvée le 12/10/2025

Bonjour,

Nous prenons connaissance de votre avis et nous sommes navrés de vous lire, nous constatons que vous n'avez pas contacté notre Service Relation Client, ,nous nous chargeons de leur transmettre votre remontée afin que vous puissiez être recontacté rapidement.

Bonne journée.

L'équipe - UBALDI.com 

Par UBALDI Siège social UBALDI Siège social il y a 1 mois
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Livraison déplorable

Le produit acheté rien à dire mais la livraison est déplorable: rendez-vous pris entre 8h et 13h, le livreur est arrivé à 18h30. 5h de temps perdu à attendre pour rien à essayer appeler la société de livraison sans aucune réponse et pas un appel du livreur.
Livraison qui nous a été facturé ce qui inacceptable

Par ALEXANDRE il y a 1 mois
Expérience prouvée le 28/10/2025

Bonjour  ALEXANDRE,

Nous vous présentons nos excuses pour les manquements du transporteur, chaque transporteur que nous mandatons se doit de suivre un cahier des charges précis et nous ne tolérons pas de manquement à ce dernier. Aussi, nous vous informons transmettre votre avis auprès de la direction du transporteur pour qu'elle puisse en prendre connaissance et faire les actions et rappels nécessaires auprès de ses équipes.

L'équipe UBALDI.com 

Par UBALDI Siège social UBALDI Siège social il y a 1 mois
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Produit en stock mais pas en stock

Catastrophique ! Sur le site machine a laver en stock alors qu'elle n'y était pas ! Délai de 15 jours pour la réception ! !! Après avoir râler avec Ubaldi il m'ont offert 15 euros en bon d'achat que j'ai refuser ils ont donc fait un remboursement de 15 euros waouh! !

Par OTAEGUI L. il y a 1 mois
Expérience prouvée le 05/11/2025
le transfert exceptionnel dure depuis 3 semaines ! Je suis dans le même cas que cette personne et je suis baladé...
Par Ivan il y a 1 mois

Bonjour,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous noter et vous prie de bien vouloir nous excuser pour le retard concernant l'expédition de votre commande.

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Par UBALDI Siège social UBALDI Siège social il y a 1 mois
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