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TOPISSIME

Service impeccable, livraison au top, je recommande à 1000% UBALDY dont le rapport qualité prix n'est plus à démontrer

Par LAURENA il y a 2 semaines
Expérience prouvée le 13/01/2026
Bonjour, merci infiniment pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis de constater que notre service et notre rapport qualité-prix ont répondu à vos attentes. Vos recommandations sont précieuses pour nous, et nous nous engageons à maintenir cette qualité au quotidien. À très bientôt sur UBALDI.com !
Par UBALDI Siège social UBALDI Siège social il y a 2 semaines
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trés facile achat aucun soucie pour le retrais

trés facile achat aucun soucie pour le retrais

Par tonyktdp il y a 2 semaines
Expérience prouvée le 13/01/2026
Bonjour, merci beaucoup pour ce retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que l'achat a été facile et que le retrait s'est bien déroulé. Cela nous encourage à continuer à offrir un service de qualité. Au plaisir de vous revoir parmi nous !
Par UBALDI Siège social UBALDI Siège social il y a 2 semaines
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Je donne un avis négatif. Car ubaldi de la valette n'existeplus, est t-il parti definitevement???..

Je donne un avis négatif. Car ubaldi de la valette toulon à déménager, les 2 articles. Que j'avais sélectionner je passer directement par ce magasin ou je ne payer pas la livraison en plus au magasin livré installé. quel déception donc vos prix sur mes 2 achats était intéressant, j' ai donc décidé de les prendre en ligne, mais le pire est arrivé le samedi 3 problème le paquet était défectueux au départ, je lui ai demandé si on pouvait vérifier celui Cie refusa soit je le refuse soit je le prend. Donc j'ai Telefone à vôtre service,lui expliquant ma mésaventure ou elle me dit que la politique de chronopost n'ouvrez pas les colis donc elle me dit de le prendre, ho la surprise le carton le bas tous enfoncé est le devant coller avec un autocollant, par chance le micro onde n'as subi de dommages mais comme je suis handicapés avec un pakison, je ne peut le lever de poids j'ai du attendre mon fils qui était en vacances d'hiver venir le 9 pour me l'installer, il met le micro onde sous tension ensuite il met l'horloge, il programme pour chauffer le café 2mn puis démarrer, à l'ouverture aucune chauffe, est le micro onde faisant un bruit incroyable, donc appareil nage, pour la première fois que je commande enigne j'ai était servi

Par FRANCIS il y a 2 semaines
Expérience prouvée le 11/01/2026

Bonjour,

Nous vous présentons nos excuses pour le dysfonctionnement du transporteur. Un vif rappel a été adressé auprès de l'agence concernée pour nous assurer que ce type de situation ne se représente pas.

Concernant le dysfonctionnement de votre appareil, dans ce type de situation n’hésitez pas à joindre directement notre Service Relation Client qui est présent pour vous répondre du lundi au samedi.

Nous avons transmis votre avis au service concerné pour que votre dossier puisse être traité, notre Service Relation Client vous contactera directement par message.

A bientôt.

L'équipe UBALDI.com 

Par UBALDI Siège social UBALDI Siège social il y a 2 semaines
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pièces manquantes - toujours en attente

c'est dommage, je n'arrête pas de relancer pour avoir le câble d'alimentation électrique du lave-vaisselle qui manquait dans le colis. donc impossible de noter le produit.

Par FLORENCE il y a 2 semaines
Expérience prouvée le 18/12/2025

Bonjour,

Nous sommes navrés pour le désagrément et nous vous invitons à répondre au dernier mail de notre service client envoyé le 08/01 qui vous indique que nous avons besoin de la photo du numéro de série de votre lave-vaisselle pour commander cet accessoire , notre service client vous en a fait une première demande le 16/12 puis le 17/12, sans cette photo le fabricant ne pourra pas valider cette commande.

Nous vous remercions de votre compréhension.

L'équipe UBALDI.com

Par UBALDI Siège social UBALDI Siège social il y a 2 semaines
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Ou est mon lave vaisselle ???

Bonjour,
J’ai effectué mon achat avec vous UBALDI, j’ai payer mon lave vaisselle avec vous.
Merci de contacter votre transporteur et de me livrer mon lave vaisselle svp.
Cela fait 2 semaine que j’attend. Ce n’est vraiment pas correct.
Je vous prie de faire le nécessaire svp et de me livrer mon lave vaisselle au plus vite svp. Ce n’est pas à moi de contacter vous sous traitant !
M

Par YANN il y a 2 semaines
Expérience prouvée le 30/12/2025

Bonjour YANN,

Nous vous présentons nos excuses pour le dysfonctionnement du transporteur. Un vif rappel a été adressé auprès de l'agence concernée pour nous assurer que ce type de situation ne se représente pas.

Nous avons demandé au transporteur de vous recontacter ce jour ou demain au plus tard.

A bientôt.

L'équipe UBALDI.com 

Par UBALDI Siège social UBALDI Siège social il y a 2 semaines
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site de confiance,prix compétifs.....et suivie commande serieux.

site de confiance,prix compétif.....

Par PASCAL il y a 2 semaines
Expérience prouvée le 12/01/2026
Bonjour, merci infiniment pour votre évaluation parfaite ! Nous sommes ravis que notre site vous ait semblé digne de confiance et que vous ayez trouvé des prix compétitifs. Cela reflète notre engagement à offrir le meilleur à notre clientèle. Nous espérons vous revoir bientôt pour de nouvelles expériences d’achat !
Par UBALDI Siège social UBALDI Siège social il y a 2 semaines
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Prix très intéressant, envoi rapide, je recommande. ...

Prix très intéressant, envoi rapide, je recommande.

Par GRARD il y a 2 semaines
Expérience prouvée le 12/01/2026
Bonjour, un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le rapport qualité-prix ainsi que la rapidité de notre service. Votre recommandation est une belle reconnaissance pour notre équipe, et nous sommes impatients de vous servir à nouveau à l'avenir.
Par UBALDI Siège social UBALDI Siège social il y a 2 semaines
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Bon rapport qualité prix

Cela fait des années que je commande mon électroménager sur ubaldi. Bons produits, bon suivis de la commande

Par STEPHANIE il y a 2 semaines
Expérience prouvée le 12/01/2026
Bonjour, nous vous remercions chaleureusement pour votre commentaire positif. C'est un plaisir de savoir que vous êtes fidèle à notre marque et que vous appréciez la qualité de nos produits ainsi que le suivi de vos commandes. Nous avons hâte de vous accompagner pour vos futurs achats !
Par UBALDI Siège social UBALDI Siège social il y a 2 semaines
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Excellent 👌

Excellent 👌

Par KRISSY il y a 2 semaines
Expérience prouvée le 12/01/2026
Bonjour, merci beaucoup pour votre commentaire élogieux ! C'est un réel plaisir de savoir que nos produits et services ont su répondre à vos attentes. Nous sommes ravis de vous compter parmi nos clients et espérons vous revoir très bientôt sur notre site pour vos prochaines achats.
Par UBALDI Siège social UBALDI Siège social il y a 2 semaines
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Produit conforme à la description, livraison rapide.

Produit conforme à la description, livraison rapide.

Par Lamy Guillaume M. il y a 2 semaines
Expérience prouvée le 12/01/2026
Bonjour, merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que le produit correspond à vos attentes et que vous avez apprécié la rapidité de notre livraison. C'est toujours notre objectif de fournir un service de qualité. Nous serons heureux de vous accueillir à nouveau sur UBALDI.com !
Par UBALDI Siège social UBALDI Siège social il y a 2 semaines
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Nombreux produits disponibles, réactivité ...

Nombreux produits et référents, disponibles, réactivité du service, Client et SAV, des soucis peuvent arriver, mais sont près en compte et corrigés rapidement, c’est tout ce qu’on demande.

Par VINCENT il y a 2 semaines
Expérience prouvée le 12/01/2026
Bonjour, merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la diversité de nos produits et la réactivité de notre service client. Votre retour est précieux et nous encourage à continuer d’améliorer nos services afin de garantir la satisfaction de nos clients. Nous serions heureux de vous accueillir à nouveau sur UBALDI.com.
Par UBALDI Siège social UBALDI Siège social il y a 2 semaines
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tout fut excellent

Tout fut excellent

Par MESSORI il y a 2 semaines
Expérience prouvée le 12/01/2026
Bonjour, merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que votre expérience avec nos produits ait été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est une véritable source de motivation pour notre équipe, et nous espérons vous revoir bientôt pour de futurs achats.
Par UBALDI Siège social UBALDI Siège social il y a 2 semaines
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Prix imbattable, rapidité d'expédition via Chronopost, ...

Prix imbattable, rapidité d'expédition via Chronopost, réception nickel. Parfait !

Par FABRICE G. il y a 2 semaines
Expérience prouvée le 12/01/2026
Bonjour, merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre prix compétitif et la rapidité d'expédition vous ont satisfait. Votre expérience est importante pour nous et nous espérons vous revoir bientôt sur notre site pour vos futurs achats.
Par UBALDI Siège social UBALDI Siège social il y a 2 semaines
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Très bon service. Bon produits. Délais respectés

Très bon service. Bon produits. Délais respectés

Par jp.fouillen il y a 2 semaines
Expérience prouvée le 12/01/2026
Bonjour, merci infiniment pour votre retour enthousiaste. Nous sommes ravis d'apprendre que notre service et la qualité de nos produits ont répondu à vos attentes. Nous nous efforçons toujours de respecter les délais pour garantir la satisfaction de nos clients et nous serons heureux de vous retrouver pour de futurs achats.
Par UBALDI Siège social UBALDI Siège social il y a 2 semaines
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Annonce pas claire

Annoncé avec une livraison premium (livré et déballé dans la pièce), j'ai appris sur place que l'installation n'est pas comprise. Je me suis retrouvé avec une table de 50kg en 3 pièces au sol. Le montage est très facile, plateau retourné au sol et 8 vis à poser (5mn), mais la difficulté est de retourner la table. Pourquoi les 2 livreurs ne font ils pas cette opération de quelques mn? Annone à modifier et préciser ce qui est prévu.

Par CHRISTIAN D. il y a 2 semaines
Expérience prouvée le 09/01/2026

Bonjour,

Nous sommes désolés d’apprendre votre déception et tenons à apporter une précision importante concernant la prestation choisie. L’option « livré et déballé dans la pièce de votre choix » comprend la livraison à l’intérieur du domicile ainsi que le déballage du produit, mais n’inclut pas le montage du mobilier, cette prestation n’étant pas prévue dans les conditions de livraison pour ce type de produit. La livraison a donc été réalisée conformément à l’option sélectionnée lors de votre commande. Nous comprenons néanmoins que cette distinction ait pu prêter à confusion et regrettons que cela ait impacté votre expérience. Dans la mesure où la prestation attendue n’entrait pas dans le cadre du service souscrit, nous vous invitons, si vous le souhaitez, à modifier ou supprimer votre commentaire afin qu’il reflète plus fidèlement la réalité de la livraison effectuée.

L'équipe UBALDI.com

Par UBALDI Siège social UBALDI Siège social il y a 2 semaines
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ras comme les autres fois

ras comme les autres fois

Par GAUTHERON GERARD E. il y a 2 semaines
Expérience prouvée le 12/01/2026
Bonjour, un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez à nouveau eu une expérience satisfaisante avec nos services. Cela nous encourage à continuer à offrir un service de qualité. Nous vous attendons avec plaisir pour vos prochaines commandes.
Par UBALDI Siège social UBALDI Siège social il y a 2 semaines
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Livraison au top malgré les conditions. Materiel de ...

Livraison au top malgré les conditions. Materiel de qualité.

Par VINCENT il y a 2 semaines
Expérience prouvée le 12/01/2026
Bonjour, nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire élogieux concernant la qualité de notre matériel et l'efficacité de notre livraison. C'est toujours gratifiant de savoir que nos efforts sont appréciés, même dans des conditions difficiles. N'hésitez pas à revenir vers nous pour vos futurs besoins électroménagers !
Par UBALDI Siège social UBALDI Siège social il y a 2 semaines
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La livraison a été cahotique

La livraison a été cahotique. Les deux colis on été livrés en deux fois l'un a 14 h l'autre 1 8h15 alors que le site avait annoncé une livraison entre 10h et 12h. Je n'ai pas pu travailler ce jour-là.

Par Hassani fatima R. il y a 2 semaines
Expérience prouvée le 12/01/2026

Bonjour,

Votre doléance a bien été prise en compte et nous la faisons remonter afin d'améliorer les prestations que nous souhaitons pour nos clients.

Soyez assuré que votre avis a été transmis auprès de la Direction du transporteur pour qu'elle puisse en prendre connaissance.

L'équipe UBALDI.com 

Par UBALDI Siège social UBALDI Siège social il y a 2 semaines
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Tout a été scrupuleusement respecté.fourniture conforme.Delai ...

Tout a été scrupuleusement respecté.fourniture conforme.Delai ok malgré les conditions climatiques.Merci

Par GUY il y a 2 semaines
Expérience prouvée le 12/01/2026
Bonjour, nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif et votre note de 5/5. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé nos délais de livraison respectés, même en période de conditions climatiques difficiles. Cela reflète l'engagement de notre équipe à fournir un service de qualité. Nous serions heureux de vous retrouver pour vos futurs achats chez UBALDI.com !
Par UBALDI Siège social UBALDI Siège social il y a 2 semaines
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BienReçu dans les délais

Reçu dans les délais

Par REMI il y a 2 semaines
Expérience prouvée le 12/01/2026
Bonjour, merci pour votre excellent retour ! Nous sommes ravis d'apprendre que la livraison a été effectuée dans les délais et que votre expérience a été positive. Notre équipe s'efforce de garantir un service rapide et efficace. Au plaisir de vous servir à nouveau prochainement.
Par UBALDI Siège social UBALDI Siège social il y a 2 semaines
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