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machine à laver ; TB, rapidement reçue.

machine à laver ; TB, rapidement reçue.
MAIS: livrée à la gare maritime à Quiberon et non à domicile. Il a fallu se débrouiller seuls pour aller chercher la machine neuve et emporter la vieille à la déchèterie. Pas vraiment apprécié. Vous auriez dû préciser le mode de livraison.
Frais de port : 30 euros chez vous + 14,95 à la compagnie océane
Nous procéderons autrement une prochaine fois.

Par MADELEINE il y a 3 mois
Expérience prouvée le 17/08/2025

Bonjour MADELEINE,

Merci pour votre note positive.

J’ai fait remonter votre remarque au service concerné afin d'améliorer les prestations que nous souhaitons pour nos clients.

En effet la livraison est prévue hors frais de traversée maritime.

A bientôt !

Mélanie – UBALDI.com

Par UBALDI Siège social UBALDI Siège social il y a 3 mois
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Commande et livraison parfaite

Commande et livraison parfaite

Par JEAN BAPTISTE il y a 3 mois
Expérience prouvée le 14/08/2025

Bonjour JEAN BAPTISTE ,

Votre avis est précieux pour nous et je vous en remercie.

A bientôt !

Mélanie – UBALDI.com

Par UBALDI Siège social UBALDI Siège social il y a 3 mois
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commande facile, prix très concurrentiel et livraison ...

commande facile, prix très concurrentiel et livraison rapide et conforme.

Par DOMINIQUE il y a 3 mois
Expérience prouvée le 15/08/2025

Bonjour DOMINIQUE, 


Nous sommes ravis que nos services vous aient satisfait ! 
Nous serons heureux de vous revoir sur notre site. 


À très bientôt. 

Mélanie– UBALDI.com 

Par UBALDI Siège social UBALDI Siège social il y a 3 mois
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Choix, commande, livraison tout est parfait.

Choix, commande, livraison tout est parfait.

Par FRANCOIS il y a 3 mois
Expérience prouvée le 08/08/2025

Bonjour FRANCOIS,

Merci pour votre note positive !

A très vite.

Mélanie – UBALDI.com

Par UBALDI Siège social UBALDI Siège social il y a 3 mois
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Rapide et pas chère, c'est Ubal que je préfère

Rapide et pas chère, c'est Ubal que je préfère

Par LAURENT H. il y a 3 mois
Expérience prouvée le 11/08/2025

Bonjour Laurent,

Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que votre expérience ait été rapide et avantageuse. Votre satisfaction est notre meilleure récompense.

A très bientôt.

Mélanie - UBALDI.com

Par UBALDI Siège social UBALDI Siège social il y a 3 mois
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Délais et suivis de commande respectés

Délais et suivis de commande respectés

Par GERARD M. il y a 3 mois
Expérience prouvée le 22/07/2025

Bonjour GERARD,

L'équipe UBALDI.com est ravie de savoir que vous avez apprécié nos services et nos produits. Votre satisfaction est notre priorité.

À très bientôt. 

Mélanie– UBALDI.com 

Par UBALDI Siège social UBALDI Siège social il y a 3 mois
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Prix intéressant, efficacité dans le traitement et ...

Prix intéressant, efficacité dans le traitement et rapidité de la livraison. Très satisfait.

Par JEAN LUC il y a 3 mois
Expérience prouvée le 18/08/2025

Bonjour JEAN LUC,

C’est avec plaisir que je prends connaissance de votre satisfaction.

A très vite !

Mélanie – UBALDI.com

Par UBALDI Siège social UBALDI Siège social il y a 3 mois
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Appareil livré dans un emballage plus que parfait avec ...

Appareil livré dans un emballage plus que parfait avec des livreurs au top.

Par JEREMIE LESAGE K. il y a 3 mois
Expérience prouvée le 11/08/2025

Bonjour JEREMIE ,

Merci infiniment pour votre confiance.

A très vite !

Mélanie – UBALDI.com

Par UBALDI Siège social UBALDI Siège social il y a 3 mois
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UBALDI je valide

Prix des articles intéressants. Matériels reçus conformes à la commande, délais de livraisons respectés, livraison impeccable. Un seul bémol, il n'y a pas si longtemps nous avions en région toulousaine un magasin avec du personnel accueillant et compétents (j'en ai profité), malheureusement il a fermé et c'est bien dommage, surtout pour une agglomération comme Toulouse.

Par DIDIER il y a 3 mois
Expérience prouvée le 30/07/2025

Bonjour DIDIER,

Merci pour votre note positive.

J’ai fait remonter votre remarque au service concerné afin d'améliorer les prestations que nous souhaitons pour nos clients.

A bientôt !

Mélanie – UBALDI.com

Par UBALDI Siège social UBALDI Siège social il y a 3 mois
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Preparation de commande et Délais de livraison beaucoup ...

Preparation de commande et Délais de livraison beaucoup trop long, 3 semaines d'attente !!! ABUSEZ

Par MICHELINE B. il y a 3 mois
Expérience prouvée le 04/08/2025

Bonjour MICHELINE,

Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous noter et vous prie de bien vouloir nous excuser pour le retard concernant l'expédition de votre commande.

Ce délai est lié à un transfert exceptionnellement ralenti entre notre dépôt déporté et notre dépôt principal.

Je vous remercie pour votre patience et votre compréhension.

Mélanie - UBALDI.com 

Par UBALDI Siège social UBALDI Siège social il y a 3 mois
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Service client réactif

Service client réactif
Plusieurs commandes / livraisons dans les délais
Transporteur adaptés aux produits, pas d'avaries
Je recommande

Par MAXENCE L. il y a 3 mois
Expérience prouvée le 06/07/2025

Bonjour MAXENCE ,

Merci pour votre recommandation.

A très vite !

Mélanie – UBALDI.com

Par UBALDI Siège social UBALDI Siège social il y a 3 mois
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Aucune difficulté et produits réceptionné dans les ...

Aucune difficulté et produits réceptionné dans les temps

Par DAMIEN F. il y a 3 mois
Expérience prouvée le 05/08/2025

Bonjour DAMIEN,
Je vous remercie pour votre avis positif et je suis ravie que vous ayez été satisfait de votre expérience avec nous.

A très vite.

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Par UBALDI Siège social UBALDI Siège social il y a 3 mois
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Déçue car j'ai commandé une plaque de cuisson arrivée ...

Déçue car j'ai commandé une plaque de cuisson arrivée cassée, malheureusement avec les vacances, je nai pas ouvert avant de partir et le service après vente n'a rien voulu entendre. 🫩🫩

Par GAELLE D. il y a 3 mois
Expérience prouvée le 20/07/2025

Bonjour Gaelle,

Je regrette votre déception. Après vérification, votre réclamation d’avarie a été effectuée trois semaines après la livraison. Passé ce délai, il ne nous est malheureusement plus possible de prendre en charge ce type de demande.

Je vous confirme par ailleurs que votre plaque de cuisson vous a bien été expédiée neuve, dans son emballage d’origine, et aucune réserve n’a été mentionnée lors de la livraison. Dans ce cas, nous n’avons malheureusement pas de recours possible auprès du transporteur.

Toutefois, afin de vous apporter une solution malgré ce contexte, nous vous avons proposé, à titre commercial, de commander la pièce détachée concernée, mais à vos frais.

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Par UBALDI Siège social UBALDI Siège social il y a 3 mois
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Prix compétitif et livraison à l’heure et conforme. ...

Prix compétitif et livraison à l’heure et conforme.

Par XAVIER B. il y a 3 mois
Expérience prouvée le 10/08/2025

Bonjour XAVIER, 


Nous sommes ravis que nos services vous aient satisfait ! 
Nous serons heureux de vous revoir sur notre site. 


À très bientôt. 

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Par UBALDI Siège social UBALDI Siège social il y a 3 mois
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Parfait RAS

Parfait RAS

Par KAMEL G. il y a 3 mois
Expérience prouvée le 07/07/2025

Bonjour KAMEL,

Merci pour votre note positive !

A très vite.

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Par UBALDI Siège social UBALDI Siège social il y a 3 mois
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Très bien livraison nickel

Très bien livraison nickel

Par JEAN JACQUES S. il y a 3 mois
Expérience prouvée le 10/08/2025

Bonjour JEAN JACQUES,


Je vous remercie pour votre avis positif et je suis ravie que vous ayez été satisfait de votre expérience avec nous.

A très vite.

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lamentable la livraison

lamentable la livraison

Par CHRISTIAN il y a 3 mois
Expérience prouvée le 22/07/2025

Bonjour CHRISTIAN,

 Votre doléance a bien été prise en compte et je la fais remonter afin d'améliorer les prestations que nous souhaitons pour nos clients.

Soyez assuré que votre avis a été transmis auprès de la Direction du transporteur pour qu'elle puisse en prendre connaissance.

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Par UBALDI Siège social UBALDI Siège social il y a 3 mois
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Transport et emballage impeccable pour moi avec des ...

Transport et emballage impeccable pour moi avec des livreurs très aimables et serviables alors que j'étais inquiet au regards des retours d'expériences. La société de transport sélectionnée par UBALDI n'équipe pas ses camions d'hayons élévateurs, ce qui augmente fortement les risques de détériorations et d'accidents au déchargement (sans parler des conditions de travail des livreurs) des produits très lourds comme mon Congélateur armoire qui fait plus de 100 Kg à vide (donc perte d'une étoile)
Fonctionnement sans problème après un mois d'utilisation. Le système des fermeture des étages supérieures est fragile (absence de tiroirs amovibles sur les 3 étages supérieurs). L'obligation d'ouvrir la porte pour voir l'affichage de la température du congélateur reste le défaut principal du modèle BOSCH GSN58AWCV

Par FRANCK il y a 3 mois
Expérience prouvée le 25/07/2025

Bonjour Franck,

Je vous remercie sincèrement pour votre retour positif et précis sur le transport et l'emballage de votre congélateur. Nous nous efforçons toujours de sélectionner des transporteurs qui partagent nos valeurs de qualité et de service. Je prends toutefois note de vos remarques concernant l'absence d'hayons élévateurs.

Soyez assuré que nous allons transmettre vos observations à notre partenaire de transport afin d'améliorer l'expérience de livraison future.

Je suis également ravie d'apprendre que votre appareil fonctionne bien et je fais remonter vos remarques au fabricant.

Mélanie - UBALDI.com

Par UBALDI Siège social UBALDI Siège social il y a 3 mois
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UBALDI Siège social

Super mais dommage que des frais de port soient imputés ...

Super mais dommage que des frais de port soient imputés :-(

Par JEAN MICHEL C. il y a 3 mois
Expérience prouvée le 25/07/2025

Bonjour JEAN MICHEL,

Afin de mieux répondre aux attentes de nos clients, nous avons choisi de réduire nos tarifs et de mettre en place un système de livraison "à la carte".

Je vous remercie de votre compréhension.

Bonne journée.
Mélanie - UBALDI.com

Par UBALDI Siège social UBALDI Siège social il y a 3 mois
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Service rapide bon prix et bon matériel.

Service rapide bon prix et bon matériel.

Par FREDERIC C. il y a 3 mois
Expérience prouvée le 20/07/2025

Bonjour FREDERIC, 


Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux d'avoir répondu à vos attentes ! 


Au plaisir de vous revoir bientôt sur notre site. 
Mélanie – UBALDI.com 

Par UBALDI Siège social UBALDI Siège social il y a 3 mois
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