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Aucun souci

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Par EVELYNE il y a 3 mois
Expérience prouvée le 10/08/2025

Bonjour EVELYNE,

Merci beaucoup d’avoir pris le temps de nous noter.

A bientôt !

Mélanie – UBALDI.com

Par UBALDI Siège social UBALDI Siège social il y a 3 mois
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bonne experience

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Par VERONIQUE C. il y a 3 mois
Expérience prouvée le 10/08/2025

Bonjour VERONIQUE 

Votre avis positif est un véritable encouragement pour toute l'équipe UBALDI.com. Nous mettons tout en œuvre pour vous offrir une expérience exceptionnelle.

Au plaisir de vous revoir sur notre site.

Mélanie – UBALDI.com

Par UBALDI Siège social UBALDI Siège social il y a 3 mois
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Informez les gens de la raison pour laquelle le lave ...

Informez les gens de la raison pour laquelle le lave vaisselle arrive mouillé

Par ROLAND M. il y a 3 mois
Expérience prouvée le 31/07/2025

Bonjour ROLAND,

Merci pour votre note positive.

J’ai fait remonter votre remarque au service concerné afin d'améliorer les prestations que nous souhaitons pour nos clients.

A bientôt !

Mélanie – UBALDI.com

Par UBALDI Siège social UBALDI Siège social il y a 3 mois
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Parfait, conforme à mes attentes.

Parfait, conforme à mes attentes.

Par Jean Claude Fernandez W. il y a 3 mois
Expérience prouvée le 24/07/2025

Bonjour Jean Claude,
Je vous remercie pour votre avis positif et je suis ravie que vous ayez été satisfait de votre expérience avec nous.

A très vite.

Mélanie - UBALDI.com

Par UBALDI Siège social UBALDI Siège social il y a 3 mois
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parfait produit conforme à la commande. Livraison impeccable. ...

parfait produit conforme à la commande. Livraison impeccable. Je n’ai jamais vu un service de livraison aussi Parfait je recommande fortement ubaldi.
Très bon rapport qualité prix.

Par nizar.suleiman il y a 3 mois
Expérience prouvée le 09/08/2025

Bonjour ,

Merci pour votre recommandation.

A très vite !

Mélanie – UBALDI.com

Par UBALDI Siège social UBALDI Siège social il y a 3 mois
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Super commande recu en temps et heure. pas de retard ...

Super commande recu en temps et heure. pas de retard pas de pb.

Par NORA il y a 3 mois
Expérience prouvée le 09/08/2025

Bonjour NORA ,

Merci pour votre commentaire positif !

Au plaisir de vous revoir sur notre site.

Mélanie – UBALDI.com

Par UBALDI Siège social UBALDI Siège social il y a 3 mois
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Rien à redire sur ubaldi mais le service de livraison ...

Rien à redire sur ubaldi mais le service de livraison n’a pas respecté les articles et sont arrivé endommagé

Par MAXIME C. il y a 3 mois
Expérience prouvée le 06/08/2025

Bonjour MAXIME,

Je prends connaissance de votre avis et je suis navrée de vous lire, je constate que vous n'avez pas contacté notre Service Relation Client, je me charge de leur transmettre votre remontée afin que vous puissiez être recontacté rapidement.

Bonne journée.

Mélanie - UBALDI.com 

Par UBALDI Siège social UBALDI Siège social il y a 3 mois
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SAV catastrophique, produit reçu abîmé on vous propose ...

SAV catastrophique, produit reçu abîmé on vous propose un avoir d’un montant ridicule…

Par FLORIAN il y a 3 mois
Expérience prouvée le 20/07/2025

Bonjour Florian,

ous nos appareils sont expédiés neufs. Comme rappelé dans notre mail d’expédition et sur l’étiquette du colis, il est indispensable de vérifier l’état du produit à réception. Malgré le non-respect de cette consigne, un avoir vous a été proposé à titre commercial.

Mélanie - UBALDI.com

Par UBALDI Siège social UBALDI Siège social il y a 3 mois
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Achat d'un téléviseur de grande taille : arrivée dans ...

Achat d'un téléviseur de grande taille : arrivée dans un état impeccable. Livraison au top.

Par VINCENT L. il y a 3 mois
Expérience prouvée le 30/07/2025

Bonjour VINCENT, 


Nous sommes ravis que nos services vous aient satisfait ! 
Nous serons heureux de vous revoir sur notre site. 


À très bientôt. 

Mélanie– UBALDI.com 

Par UBALDI Siège social UBALDI Siège social il y a 3 mois
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Très bien, produit conforme

Très bien, produit conforme

Par Eric D. il y a 3 mois
Expérience prouvée le 09/08/2025

Bonjour Eric,

Je suis ravie que votre commande vous apporte satisfaction.

A très vite !

Mélanie – UBALDI.com

Par UBALDI Siège social UBALDI Siège social il y a 3 mois
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La livraison France Express : une horreur

La livraison... dans le 92, la livraison est assurée par France Express et l'agence local de France Express n'est pas recommandable. Non respect du jour de livraison, non joignable, le livreur ne laisse pas le temps de vérifier l'intégrité du produit et il faut insister et précise " tu prends ou tu renvoies le colis??". J'ai fait le choix de valider la livraison et d'avoir un produit abimé car les délais de retour marchandise et de réexpédition n'étaient pas compatible avec la disponibilité des artisans.
La livraison est une part importante de l'achat, et elle n'est pas à la hauteur sur ma zone de dispatch.

Par LOIC il y a 3 mois
Expérience prouvée le 09/08/2025

Bonjour LOIC,

Je vous présente nos excuses pour le dysfonctionnement du transporteur. Un vif rappel a été adressé auprès de l'agence concernée pour nous assurer que ce type de situation ne se représente pas.

Mélanie - UBALDI.com 

Par UBALDI Siège social UBALDI Siège social il y a 3 mois
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Bon site, j’y vais souv

Bon site, j’y vais souvent

Par GUILLAUME T. il y a 3 mois
Expérience prouvée le 08/08/2025

Bonjour GUILLAUME ,

Merci infiniment pour votre confiance.

A très vite !

Mélanie – UBALDI.com

Par UBALDI Siège social UBALDI Siège social il y a 3 mois
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toujours très bien

toujours très bien
j'avais déjà commandé.
bons produits, prix intéressants
parfois des délais de livraison un peu long

Par Laurent G H. il y a 3 mois
Expérience prouvée le 23/07/2025

Bonjour Laurent,

Je tiens à vous remercier sincèrement pour votre fidélité envers notre entreprise.

A très vite !

Mélanie – UBALDI.com

Par UBALDI Siège social UBALDI Siège social il y a 3 mois
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Très réactif et professionnels.

Très réactif et professionnels.

Par LIONEL il y a 3 mois
Expérience prouvée le 06/08/2025

Bonjour LIONEL,
Je vous remercie pour votre avis positif et je suis ravie que vous ayez été satisfait de votre expérience avec nous.

A très vite.

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Par UBALDI Siège social UBALDI Siège social il y a 3 mois
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Comme d'habitude tout est parfait. Excellente communication ...

Comme d'habitude tout est parfait. Excellente communication et délais livraison respectés. Les livreurs très serviables et professionnels.

Par NADOU B. il y a 3 mois
Expérience prouvée le 03/08/2025

Bonjour NADOU ,

Je tiens à vous remercier sincèrement pour votre fidélité envers notre entreprise.

A très vite !

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Très satisfaite de mon achat et de sa livraison.

Très satisfaite de mon achat et de sa livraison.
Par ailleurs, le service client a été très réactif.

Par PASCALE il y a 3 mois
Expérience prouvée le 16/07/2025

Bonjour PASCALE 

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livraison rapide et dans les temps. Le premier colis ...

livraison rapide et dans les temps. Le premier colis a été perdu par le transporteur. Après quand même 3 semaines d'échanges le service client a validé l'envoi d'un deuxième colis qui lui a été reçu sans problème

Par MURIEL F. il y a 3 mois
Expérience prouvée le 23/07/2025

Bonjour MURIEL,

Merci pour votre note positive.

J’ai fait remonter votre remarque au service concerné afin d'améliorer les prestations que nous souhaitons pour nos clients.

A bientôt !

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La commande s'est bien passée la livraison un peu ...

La commande s'est bien passée la livraison un peu moins bien (retard de 3 heures par rapport à l'heure annoncée).

Par Chareyron charly B. il y a 3 mois
Expérience prouvée le 11/08/2025

Bonjour Charly ,

Merci pour votre note positive.

Je transmets votre remontée auprès des services concernés pour que les rappels sur la qualité de service que nous exigeons pour nos clients, soient effectués.

A bientôt !

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Par UBALDI Siège social UBALDI Siège social il y a 3 mois
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Le déroulé de la commande s'est très bien passé.

Le déroulé de la commande s'est très bien passé.
Le service client est joignable et actif.
L'emballage de mon électroménager était top.
Le transporteur a été parfait.
Le seul bémol est le tarif des frais de port trop élevé à mon goût car pour une commande de 1 968 € payer 45€ pour une livraison devant mon portail je trouve très cher et pas commercial.
Malgré tout je recommande Ubaldi

Par RICHARD B. il y a 3 mois
Expérience prouvée le 07/07/2025

Bonjour RICHARD ,

Merci pour votre recommandation.

A très vite !

Mélanie – UBALDI.com

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Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients UBALDI Siège social.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

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Bon service

Bon service

Par CLAUDE il y a 3 mois
Expérience prouvée le 01/08/2025

Bonjour CLAUDE ,

Je suis ravie que vous soyez satisfait de nos services.

A bientôt !

Mélanie – UBALDI.com

Par UBALDI Siège social UBALDI Siège social il y a 3 mois
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