Radar de confiance
·Avis client Veepee
Elise
il y a 6 ans
Impossible d'annuler une commande sur Veepee. Le SAV vous dit que le statut "en cours de préparation" ne permet pas d'annuler une commande. Dans mon cas, la commande est passée instantanément en statu...
Voir plusSiham
il y a 6 ans
J'ai acheté un code pour avoir accès au site auto-école.net voyant que ce n'étais pas pour moi j'ai décidé de me rétracter le lendemain, ça fait un mois que j'attend le remboursement rien n'est fait,...
Voir plusElo13
il y a 6 ans
Ne réservez jamais un séjour pour Disneyland paris avec offre gratuite pour les moins de 12 ans . Au moment de la réservation j avais bien renseigné ma fille et évidemment leur récapitulatif de comma...
Voir plusLodosa
il y a 6 ans
Bonjour,
Mon compte a été désactivé sans aucune raison. Voici le message que j'ai à l'écran : VOTRE COMPTE VEEPEE A ÉTÉ DÉSACTIVÉ.
J'ai suivi la procédure de réactivation...
Eve
il y a 6 ans
pour avoir un remboursement c'est la croix et la banniere . j'attends toujours la somme de 1200 €. et pour 50 € j'ai passé un temps fou au telephone pour avoir gain de cause. Veepee c EST FINI pour mo...
Voir plusCathy
il y a 6 ans
Nous avons commandé un iPhone 7 reconditionné pour notre fille il est tombé en panne de suite après la réception, nous avons voulu le bénéfice du doute a veepee et en avons commandé un deuxième, celui...
Voir plusHenri
il y a 6 ans
Commande passée et débitée , jamais livrée.J'ai téléphoné pour être remboursé on m'a répondu que le délai de réclamation délai de réclamation etait passé.Le délai de livraison est de 15 à plus 20 jour...
Voir plusKate
il y a 6 ans
Jusqu'à présent tout se passait bien. J'ai commandé un vélo de la marque VELO BECANE, marque française. Il y a deux semaine le prélèvement de 230€est fait et 2 semaines plutard tjs pas de vélo. J'envo...
Voir plusChoup
il y a 6 ans
Très déçue par la mauvaise qualité d un ensemble matelas -sommier de la marque Sleepfit, j ai souhaité me rétracter 2 jours après la réception .... cela fait maintenant 1 mois que je me fait balader,...
Voir plusHil
il y a 6 ans
Attention aux prix barrés, qui correspondent pas du tout au prix réels. Les propos n'en sont pas souvent. Elles sont loin les bonnes affaires du début
Voir plusSab
il y a 6 ans
Site à fuir !
Jai commander depuis presque 2 mois un tapis, qui ne m'a toujours pas été livré.
J'ai demander un remboursement et ont me balade et se fou clairement de moi.
...
Baptiste
il y a 6 ans
Service client déplorable. Comme explicité par d'autres commentaires, la livraison est au pied de l'immeuble et vous en êtes prévenu qu'après la commande finalisée (uniquement lorsque le colis est par...
Voir plusStefff44000
il y a 6 ans
Les ventes sont de plus en plus minables! C'était mieux il y a quelques années. Je suis cliente depuis 2007 et franchement plus rien en vente sur veepee n'est intéressant !
Voir plusIsa
il y a 6 ans
Un mépris caractérisé : dates de livraison rarement respectées, mode de livraison totalement inepte sans aucun autre choix ( pourtant payé cher ! ) : des colis de plus de 20 kg et volumineux livré en...
Voir plusSandrine
il y a 6 ans
Cliente depuis quelques années, je suis extrêmement déçue.
Ma commande ne correspond pas puisque la taille est trop petite malgré avoir pris une taille au-dessus. Je pensais que c'était une ban...
Mike
il y a 6 ans
J'ai acheté un forfait FREEmobile avec un téléphone Nokia "soi disant gratuit" sur le site de ventes privées VEEPEE
Premièrement cet achat n'apparait pas dans la rubrique « commandes « ce q...
Dinky42
il y a 6 ans
ma 15eme commande en 3 ans et toujours nickel
c'est quoi tous ces avis négatifs !!!!
Sylla
il y a 6 ans
Plus jamais c’était la fois de trop!
Table à dîner jamais reçu après mainte mainte relance , et c’est moi qui doit aller vers eux , ce n’est pas eux qui vous donnent des nouvelles. Ils ont déc...
Olivier Gérard
il y a 6 ans
Plusieurs commandes effectuées, sans gros problèmes, dernière en date achat de 24 brossettes Oral-B reçu 6 brossettes dans un colis intact... Donc volées par leur personnel et cautionné car juste un "...
Voir plusAvis client Veepee
Elise
Impossible d'annuler une commande chez Veepee
Impossible d'annuler une commande sur Veepee. Le SAV vous dit que le statut "en cours de préparation" ne permet pas d'annuler une commande. Dans mon cas, la commande est passée instantanément en statut "en cours de préparation", comme ça impossible d'annuler alors que la livraison est prévue dans 15 jours. Ils ont trouvé le bon moyen de prendre votre argent en otage. Fuyez !
Date d'expérience le 30/09/2019
Siham
J'ai acheté un code pour avoir accès au site auto-école.net ...
J'ai acheté un code pour avoir accès au site auto-école.net voyant que ce n'étais pas pour moi j'ai décidé de me rétracter le lendemain, ça fait un mois que j'attend le remboursement rien n'est fait, au vu des commentaires précédents j'ai bien l'impression que mes 649euros sont partie en fumée, je les ai contacté plusieurs fois mais j'ai toujours des réponses automatiques, quelqu'un aurait une solution plus agressive pour me faire rembourser ?
Date d'expérience le 30/09/2019
Cindy
il y a 6 ans
Cindy
il y a 6 ans
Elo13
Ne réservez jamais un séjour pour Disneyland paris ...
Ne réservez jamais un séjour pour Disneyland paris avec offre gratuite pour les moins de 12 ans . Au moment de la réservation j avais bien renseigné ma fille et évidemment leur récapitulatif de commande est tellement mal fait que rien n est bien renseigné et évidement a disneyland ma fille n etait pas comprise dans le séjour donc obligé de payer 156 euros en plus pour les entrées au parc !!! Evidement quand on les harcèle au téléphone car il ne rapelle jamais ils vous mette la faute sur vous comme quoi vous n avez pas renseigné votre enfant.
Beaucoup de personnes ont été dans mon cas via veepee ; les réceptionnistes des hôtels disney m ont dis que ce problème arrivé souvent .
Ils ne veulent toujours pas me rembourser leur erreur mais je ne lache pas !!!
Date d'expérience le 29/09/2019
Lodosa
Bonjour,
Bonjour,
Mon compte a été désactivé sans aucune raison. Voici le message que j'ai à l'écran : VOTRE COMPTE VEEPEE A ÉTÉ DÉSACTIVÉ.
J'ai suivi la procédure de réactivation mais le lien contenu dans le message de cette réactivation me dirige à chaque fois sur l'écran de connexion.
et quand je saisie mes identifiant/mot de passe, je retombe sur la page de réactivation de mon compte
Merci pour votre aide
Date d'expérience le 28/09/2019
Eve
pour avoir un remboursement c'est la croix et la banniere ...
pour avoir un remboursement c'est la croix et la banniere . j'attends toujours la somme de 1200 €. et pour 50 € j'ai passé un temps fou au telephone pour avoir gain de cause. Veepee c EST FINI pour moi
Date d'expérience le 11/09/2019
Cathy
Nous avons commandé un iPhone 7 reconditionné pour ...
Nous avons commandé un iPhone 7 reconditionné pour notre fille il est tombé en panne de suite après la réception, nous avons voulu le bénéfice du doute a veepee et en avons commandé un deuxième, celui ci tombe en panne de suite après sa mise en route ... comment dire!!! Nous sommes plus que déçu, et toujours avec une prise en charge très longue, j’ai appelé plusieurs fois je tombe sur une plateforme téléphonique qui se trouve très certainement à l’étranger, ils lisent un prompteur pour nous répondre, des réponses évasives et pas claires du tout! Enfin bref! Pour moi fini le net.... et surtout veepee !
Date d'expérience le 24/09/2019
Henri
Commande passée et débitée , jamais livrée.J'ai téléphoné ...
Commande passée et débitée , jamais livrée.J'ai téléphoné pour être remboursé on m'a répondu que le délai de réclamation délai de réclamation etait passé.Le délai de livraison est de 15 à plus 20 jours voir plus chez veepee donc il faut vite réagir entre le moment où vous vous rendez compte que vous n'avez pas reçu le colis et le delai reclamation.je ne trouve pas très commerçant de la part veepee donc je me resilie de ce site
Date d'expérience le 19/09/2019
Kate
Jusqu'à présent tout se passait bien. J'ai commandé ...
Jusqu'à présent tout se passait bien. J'ai commandé un vélo de la marque VELO BECANE, marque française. Il y a deux semaine le prélèvement de 230€est fait et 2 semaines plutard tjs pas de vélo. J'envoie un message à Veepe, ils ne me reponde t pas et me rembourse. Que c'est il passé ?? Je suis vraiment déçu et la marque VELO BECANE devrait faire attention avant de proposer des objets à Veepe.
Date d'expérience le 18/09/2019
Kate
il y a 6 ans
Choup
Arnaque ?
Très déçue par la mauvaise qualité d un ensemble matelas -sommier de la marque Sleepfit, j ai souhaité me rétracter 2 jours après la réception .... cela fait maintenant 1 mois que je me fait balader,.. la facture n est pas disponible sur le site ( massage d erreur du site au moment du téléchargement ) le vendeur ne répond pas aux mails, les conseillers du service clients répondent qu ils ne sont pas responsables des ventes marketplace ! une belle arnaque...j ai le sentiment d avoir été escroquée et pense que l’article est une contrefaçon. Veepee se déresponsabilise. Plus jamais !
Date d'expérience le 16/08/2019
Choup
il y a 6 ans
Je pense à une contrefaçon car la mauvaise qualité de l ensemble est à l opposé du descriptif de l article et surtout de son prix d’origine ! le nom de la marque n apparaît même pas sur les cartons d emballages...Mes mails adressés au vendeur via le site de Veepee restent sans réponses, je n ai toujours pas reçu de facture. Le service clients de Veepee laisse traîner les choses. Je transmets demain les éléments à un médiateur. Si vous souhaitez me suivre... cordialement. AMD
Goupi
il y a 6 ans
Cirdialelent: Amélie G
Hil
Plus que c'était
Attention aux prix barrés, qui correspondent pas du tout au prix réels. Les propos n'en sont pas souvent. Elles sont loin les bonnes affaires du début
Date d'expérience le 15/09/2019
Sab
Site à fuir !
Site à fuir !
Jai commander depuis presque 2 mois un tapis, qui ne m'a toujours pas été livré.
J'ai demander un remboursement et ont me balade et se fou clairement de moi.
Lors de ma dernière commande, on m'a envoyer une montre de contrefaçons, de plus les prix sont faux (en comparant ailleurs vous trouverez exactement les mêmes prix donc c'est de loin une bonne affaire)
En tout cas je ne recommanderais plus jamais sur se site !!!
Date d'expérience le 02/08/2019
Baptiste
Service client déplorable.
Service client déplorable. Comme explicité par d'autres commentaires, la livraison est au pied de l'immeuble et vous en êtes prévenu qu'après la commande finalisée (uniquement lorsque le colis est parti). Le délai n'est pas respecté. La communication est mauvaise.
Je déconseille fortement cette plateforme désormais.
Date d'expérience le 12/09/2019
Stefff44000
Les ventes sont de plus en plus minables! C'était ...
Les ventes sont de plus en plus minables! C'était mieux il y a quelques années. Je suis cliente depuis 2007 et franchement plus rien en vente sur veepee n'est intéressant !
Date d'expérience le 11/09/2019
Miss Eclectic
il y a 6 ans
Isa
Un mépris caractérisé : dates de livraison rarement ...
Un mépris caractérisé : dates de livraison rarement respectées, mode de livraison totalement inepte sans aucun autre choix ( pourtant payé cher ! ) : des colis de plus de 20 kg et volumineux livré en bas de votre immeuble ! Et un Service Client d'une impéritie "crasse" qui répond par des emails types bourrés de fautes de grammaire et d'orthographe !
PITOYABLE !
N'achetez surtout pas de meubles ou autres articles lourds et volumineux, vous devrez vous débrouiller pour trouver quelqu'un pour vous aider à monter votre colis à l'étage , à fortiori si vous n'avez pas d'ascenseur !
Date d'expérience le 11/09/2019
Sandrine
Cliente très déçue impossible de retourner ma commande
Cliente depuis quelques années, je suis extrêmement déçue.
Ma commande ne correspond pas puisque la taille est trop petite malgré avoir pris une taille au-dessus. Je pensais que c'était une banale formalité pour faire un retour comme les autres site de ventes. Et bien, NON je m'arrache les cheveux depuis 45 mn. Impossible de terminer la procédure. L'étiquette ne s'imprime pas quand je sélectionne le lieu de dépôt et je fais VALIDER rien ne ce passe (je précise que je fais cette démarche sur mon pc). Il est clair qu'une fois que je serai remboursée je SUPPRIMERAI mon compte.
Date d'expérience le 10/09/2019
Mike
Escroquerie FREE mobile et VEEPEE
J'ai acheté un forfait FREEmobile avec un téléphone Nokia "soi disant gratuit" sur le site de ventes privées VEEPEE
Premièrement cet achat n'apparait pas dans la rubrique « commandes « ce qui est anormal car je n'ai aucun recours pour justifier si besoin prochainement (litige ou médiateur) cette vente que je qualifierai de "tromperie"
Free en effet , alors que je me suis rétracté dans les 3 jours de cet achat, m'a demandé de remplir un formulaire de rétractation préimprimé sur la page "mobile" de leur site.
J'ai tout renvoyé carte Sim non utilisée, téléphone, à mes frais, alors que soi-disant ces frais seraient remboursés avec mon achat comme le stipule la loi qui indique un remboursement dans les 14 jours après rétractation
J'ai appelé plusieurs fois Free au 32 44 + un autre numéro concernant cette vente, que vous m'aviez communiqué.
A ce jour je n'ai rien reçu, ni lettre de Free, ni remboursement de cet achat, fait, je vous le rappelle sur votre site, fin juin 2019
J'ai informé VEEPEE car c'est sur leur site que j'ai acheté ce forfait pour lequel je me suis rétracté au bout de 3 jours" Ils me répondent une seule fois me disent que c'est à Free de me rembourser. Ensuite ne me répondent plus, alors que le leur signale que Free ne rembourse pas cette rétractation. Puis plus de nouvelles ni réponses à mes mails ni de FREE mobile bine entendu encore moins de VEEPEE
Je suis très déçu par votre absence de réaction. Car j'étais un client de Veepee régulier Free me doit 19 euros 99 (achat sur votre site ce la carte sim/engagement premier mois. mais de plus ils continuent t de me débiter 9 E90 au mois d'aout.(ils ont trouvé un autre pigeon)
Pour l'instant le total de cette "arnaque" pour moi s'élève à 19 euros,99 (mois de juillet + achat juin forfait (sue ventes privées)+ 9,90 (mois d'aout) + 10 euros 64 de frais de retour du colis (téléphone et carte sim) + + un second envoi recommandé et je passe les frais d’appel au 32 44 surtaxés (avertissement de mon fournisseur internet) : soit un total au minimum de 50 euros
La loi n'est plus respectée, il me reste le recours au médiateur
Un conseil évitez Veepee et FREE mobile c'est une association de malfaiteurs ...
Date d'expérience le 08/09/2019
Dinky42
ma 15eme commande en 3 ans et toujours nickel
ma 15eme commande en 3 ans et toujours nickel
c'est quoi tous ces avis négatifs !!!!
Date d'expérience le 07/09/2019
Isa
il y a 6 ans
délais très largement supérieurs ( non respect de l'article L.216-2 du Code de la consommation et 1610 du code civil ) et mode de livraison inepte ( et pourtant payée cher ) en bas de votre immeuble compte tenu du poids et du volume d'un colis de presque 20 kg !!
Un SAV contacté totalement inopérant !
En dehors des livraisons en point de retrait, les risques de problèmes augmentent considérablement en raison des choix de transporteurs peu fiables et désinvoltes .
Coco07
il y a 6 ans
Jusqu’au jour où.....
Sylla
Plus jamais c’était la fois de trop!
Plus jamais c’était la fois de trop!
Table à dîner jamais reçu après mainte mainte relance , et c’est moi qui doit aller vers eux , ce n’est pas eux qui vous donnent des nouvelles. Ils ont décidé d’annuler ma commande après 4 mois j’attends toujours mon remboursement de 400 euros !!!! Ils savent dire que oui nous comprenons . Que font ils avec notre argent non dépensés car annulation de vente de leur part ... produit non en stock!!! J’ai jamais vu un suivi aussi NUL!!!
Date d'expérience le 07/09/2019
Isa
il y a 6 ans
Mascott
Sites d arq
Sites d arques
Date d'expérience le 06/09/2019
Olivier Gérard
Vol cautionné...
Plusieurs commandes effectuées, sans gros problèmes, dernière en date achat de 24 brossettes Oral-B reçu 6 brossettes dans un colis intact... Donc volées par leur personnel et cautionné car juste un "désolé du désagrément" et un remboursement de 7€.
Donc du vol accepté par un remboursement minable.
Date d'expérience le 06/09/2019
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