Avis clients Veepee

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Avis Veepee du plus récent au plus ancien

Exécrable

Commande depuis des années, mais depuis 1 an et surtout VEEPEE, les commandes sont livrées au bon vouloir de VEEPEE.
Dernière commande le 31/05/19, reçu 1 colis sur 3, réponse de VEEPEE, problèmes de logistique, vous recevrez (normalement) fin juillet. 2 mois pour de la lessive et mouchoirs en papier.
Mauvaise expérience sur SAMSUNG S6 reconditionné, téléphone H.S au bout de 3 mois, réparation mais renvoie d'un autre. De nouveau des problèmes, mais réparations impossible car ne venant pas de l'union européenne ( vu avec SAMSUNG France Marseille).
Attention aux frais de livraison ( élevés ), prix de moins en moins attirants, et les livraisons très très long.

Par Greg il y a 5 ans
Date d'expérience le 06/07/2019

Ras le bol !!! Veepee est à éviter !!

Ras le bol
Je commande depuis des années sur veepee (anciennement vente privée) et ça deviens une véritable catastrophe !
Les délais de livraison ne sont que rarement respectés et quand on fait une réclamation on reçois un bon d'achat dune somme dérisoire.
Le service client est de plus en plus inutile. Autant de même pas téléphoner. J'attends ma dernière livraison et je supprime mon compte veepee

Par Billie il y a 5 ans
Date d'expérience le 05/07/2019

Très mauvaise expérience

J'ai passé une commande il y a déjà quelques semaines mais seul un produit n'est arrivé. J'ai donc seulement reçu du liquide vaisselle (MIR) sur Veepee et lors de la réception du colis le carton était très abîmé, ouvert et 3 bouteilles s'étaient vidées dans le colis... Me voilà donc avec une commande avec articles manquants et le peu que j'ai reçu très abîmés dont une partie de la marchandise perdue.

Je suis très mécontente et je ne sais pas si je vais renouveler des commandes.

Un geste commerciale serait la bienvenue.

Cordialement

Par Nana2910 il y a 5 ans
Date d'expérience le 04/07/2019

Logistique horrible !!!

buffet Momark commandé le 29 mars et toujours rien reçu !!!! Je commence à perdre patience !!! On m'offre un bon d'achat de 8€ la blague.... Somme miserable... Et vous croyez vraiment qu'après les multiples mensonges de date livraisons, je vais recommander chez vous ? ÉVITEZ CE SITE !!! Du foutage de gueule !!!!

Par Simon il y a 5 ans
Date d'expérience le 04/07/2019

Arnaqué aussi...

J ai commandé des ecouteurs sans fils il n y en a qu'un sur 2 qui marche. Impossible d envoyer un mail pour leur dire no appeler. Je commande plus chez eux !

Par Laurence il y a 5 ans
Date d'expérience le 03/07/2019

Achat places de concert Tash Sultana

Achat places de concert Tash Sultana

Date d'expérience le 02/07/2019
Comment obtenir le remboursement de places de concert annulé? Appels, lettre reco, rien n'y fait, ah si un appel de Centrafrique où en gros c'est de la faute à France Billet, sauf que France Billet nous demande de s'adresser à Veepee
Par MC67 il y a 5 ans

Méfiez-vous du nouveau Marketplace!! A fuir !!!!!!

Bravo Vente-Privee et son nouveau Marketplace!! Cliente très fidèle depuis 15 ans, j'ai effectué récemment un achat SANS SAVOIR qu'il s'agissait d'un vendeur tiers (nouveau service pas du tout mis en avant...) et lorsqu'on veut retourner l'article, un colis de 1,8 kilos? Bah à vos frais....à destination du Portugal !!!! Beau piège à c....

Par Stéphanie il y a 5 ans
Date d'expérience le 20/05/2019

Une étoile, déjà trop! Du vol et de l’arnaque!

Dommage qu on doive mettre une etoile! Du vol, de l arnaque! Nous avions commandé 24 brosses à dents et reçu 6 (pour le même prix). Réponse du service après vente.::ils étaient en rupture de stock!!!! Nous avons décidé de les retourner car le SAV ne proposait pas un remboursement au pro rata des produits reçu (uniquement un bon d achat de 10 euros pour s excuser!). Comme nous ne pouvions pas les retourner dans les 15 jours (étant à l etranger), nous n avons finalement eu droit à rien! On a maintenant bloqué ce site!

Par Taitiriei il y a 5 ans
Date d'expérience le 29/06/2019

Veepee place vendome

Bonjour
N achetez rien sur place vendome en vente sur VEEPEE...une honte. Les bijoux sont tout petits, les photos présentées mensongères. Une pure arnaque au prix ou ils vendent leurs produits

Par David il y a 5 ans
Date d'expérience le 29/06/2019

Je ne vais plus sur ce site: on y trouve beaucoup de ...

Je ne vais plus sur ce site: on y trouve beaucoup de produits qui ont une marque mais qui sont en fait des produits de 4° choix de très mauvaise qualité (Les fabricants doivent y ''refourguer'' leurs produits défectueux). Quant aux marques, il y a beaucoup de pseudo-marques totalement inconnues. Enfin, s'agissant des prix, vous trouvez quasiment toujours le même produit sur n'importe quel autre site (Amazon par exemple) pour un prix inférieur..... Et je ne vous parle même pas du SAV !!!
Site à fuir absolument !!! Un seule chose m'étonne: c'est que ce site n'est pas encore mis la clef sous la porte !

Date d'expérience le 26/06/2019

Gros problèmes avec ce site, les retours de marchandises ...

Gros problèmes avec ce site, les retours de marchandises se passent très mal, on nous informe qu'il n'ont pas reçu le colis en retour et donc ne rembourse pas. A se demander si ce n'est pas fait exprès. Mais je ne compte pas en rester là (107 euros de perdu sinon !).
Depuis 1 mois 2 colis de perdus...Bizarre tout de même, manque de sérieux.

Par Syl il y a 5 ans
Date d'expérience le 03/06/2019

Bonjour,

Bonjour,
23/06/19
Impossible de passer ma commande de AVRIL au début il y a le cadenas mais au moment de valider ma commande pour payer, plus de sigle "cadenas" et je lis que le site n'est pas totalement sécurisé. j'ai recommencé plusieurs fois mais en vain... J'ai abandonné.
Dommage

Par Adele il y a 5 ans
Date d'expérience le 23/06/2019

VEPEE A FUIR

Encore un colis perdu... on se demande si ce n est pas simplement une excuse. J ai commandé deux oreillers « DODO » hélas il faudra que j aille sur un autre site. J espère que les grandes marques vont se démarquer de ce site :(.

Par EN COLERE il y a 5 ans
Date d'expérience le 21/06/2019
Ils sont de pire en pire. Site à fuir
Par Jennifer il y a 3 ans
bonjour,

encore un colis perdu (volé) par la poste déjà deux ce mois de juin.
un service après vente veepee (ventes privées) qui propose de faire une enquête pendant 21 jours. mon colis est marqué comme livré sur le tracking de la poste mais je me demande comment c'est possible j'étais à plus de 400kms ce jour là.

sca
Par Sca il y a 5 ans
bonjour,

encore un colis perdu (volé) par la poste déjà deux ce mois de juin.
un service après vente veepee (ventes privées) qui propose de faire une enquête pendant 21 jours. mon colis est marqué comme livré sur le tracking de la poste mais je me demande comment c'est possible j'étais à plus de 400kms ce jour là.

sca
Par Sca il y a 5 ans

Vraiment désolant!!!!

Vraiment désolant!!!!
Trois commandes, trois déceptions!
2 commandes redirigées vers des sites très éloignés, sans m’en avertir, ni même me demander mon avis
1 commande non livrée mais débitée, pas moyen de se faire rembourser!
Je supprime ce site ;(

Par Trofi il y a 5 ans
Date d'expérience le 20/06/2019

Déçue par nouveau site veepee.

Déçue par nouveau site veepee. Pour les ventes monday plus qu’une photo. Plus rien pour voir une coupe de dos ou de profil. Délai toujours aussi longs ! Bof bof

Par Nikki il y a 5 ans
Date d'expérience le 17/06/2019

Veepee un service clientèle de merde . Peut importe ...

Veepee un service clientèle de merde . Peut importe pour quelle raison on prend contact avec eux , elles sont toute même personne sophie Dubois ! Et jamais elle connaît le dossier et même quand tu explique elle ne comprend jamais ta demande !!! J’ai deja eu plusieurs problème avec eux et la dernière elle est bonne , j’ai parrainé qq un dont cette personne passe une commande , j’ai du moi même leur demander comment ça se fait que les 10€ je ne vois pas ! Elle me fait attendre longtemps pour me dire qu elle ne voit pas , me demande l adresse mail de la personne ! Je donne et pour me dire qu elle ne voit pas et que exceptionnellement elle me donne 10€ de bon valable 1 mois !!!! Alors que je part en congé dans 10 jours pour une période de 3 semaines ! Elle me répond plus et ferme la cession de la conversation ! Super leur service client !

Par Femmes il y a 5 ans
Date d'expérience le 17/06/2019
Et en plus il me semble que c'est un numéro surtaxé
Par Lily il y a 5 ans

Incompétents, aucune envie de faire leur travail correctement.

J'ai commandé un tapis début mars qui devait être livré début avril. Sauf que début avril je reçois un mail pour me dire qu'il sera retardé de 10 jours. A la nouvelle date prévue je reçois encore un mail me disant que la livraison est repoussée début mai. Début mai je reçois un autre mail me disant qu'elle est de nouveau repoussée à début juin !! J'ai vraiment envie du tapis alors je ne fais pas de scandale et je me dis que cette fois c'est la dernière, au delà ce serait vraiment du foutage de g**** sévère, ils n'oseraient pas ! Mais non ce n'est pas fini après un mois de patience on m'annonce début juin que la livraison passe au 27 juin !! Là je vois rouge j'envoie un mail leur demandant des comptes, POURQUOI repoussent ils 4 fois ma livraison sans sourciller ?? POURQUOI ont ils 3 mois de retard ? Quelles sont leurs excuses ? Et c'est là qu'un monsieur m'envoie un mail m'expliquant pas très clairement qu'il y a une "anomalie dans les stocks" et qu'en fait je n'aurais jamais mon tapis pour lequel j'ai payé 150€. Si je n'avais rien demandé ils m'auraient fait courir jusqu'en 2023 c'est scandaleux. A peine un vague mot d'excuse au sujet du, je cite, "LÉGER" retard de 3 mois ainsi qu'un risible bon d'achat de 8€ et un remboursement de mon tapis que je n'aurais jamais. J'ai clôturé mon compte chez eux, le service client est uniquement gratuit par mail pour le tel il faut payer un numéro surtaxé (donc en plus ils se font du fric sur leur incompétence c'est du génie) et les employés du sav sont clairement pas concernés, les réponses sont laconiques et déconnectées personne n'en a rien à faire, 3 mois de retard c'est normal apparemment, ne pas honorer une vente c'est pareil tout le monde s'en fout ! Donc maintenant j'irai chez showroomprivé.

Par Lily il y a 5 ans
Date d'expérience le 16/06/2019

Lamentable

Bonjour,
Achat d’un gros Jumbo bag sur Veepee, d’apres le suivi fournit par Veepee le colis est à l'entrepôt du distributeur.
Cela a duré un mois sans appel, passage ou quoi que ce soit.
J’apprend ce jour que le colis est reparti chez Veepee.
J’appel le sav de ce dernier qui est incapable de savoir pourquoi le colis n’a pas été distribué, et m’indique qu’on ne saura jamais. Je suis remboursé mais ne pourrais plus m’acheter ce pouf car trop cher hors remise.
J’ai pourtant payé un service, je n’ai pas eu le choix dans le transporteur imposé par VP et en subit la médiocrité !
Trop déçu ! Et surtout très énervé de bien comprendre que des clients il y en a tellement qu’on se moque bien de vous perdre !

Par Mathieu il y a 5 ans
Date d'expérience le 14/06/2019