Radar de confiance
·Avis client Veepee
Marina
il y a 6 ans
4 Commandes en attente de remboursements depuis un mois ! Un mail standard indiquant que le nécessaire a été fait alors que la banque certifie que non...une assistante qui parle mal le français et fai...
Voir plusLoulou
il y a 6 ans
Bonjour
J'ai effectué une commande Simmons.
Veepee m'a prélevé 1065€ je devais être livré entre le 6 et le 9 août.
Je n'ai jamais été recontacté par le vendeur n'y par ven...
Eva
il y a 6 ans
Adepte et toujours satisfaite depuis + de 10 ans, tout ceci a bien changé depuis une année... commandes incomplètes ou annulées à chaque fois. Ils vendent des produits qu’ils n’ont pas et les rembours...
Voir plusBERRICHON
il y a 6 ans
Bonjour,
Autant ventes-privées était un site fiable autant VEEPEE est une machine à fric qui se sert de votre argent pendant des mois....Fuyez ce site d'arnaqueurs.
Ils vendent des produ...
patricialannion
il y a 6 ans
J'ai passé une commande BELSSIA de deux tableaux. J'ai reçu le premier endommagé que j'ai dû retourner. J'ai été remboursée.
Le deuxième n'est jamais arrivé, et malgré de multiples appels télép...
Fradboque
il y a 6 ans
3 commandes livrées partiellement sans informations client .
Explication identique pour justifier le retard : Problème de logistique chez le fournisseur et au final, après maintes relances avec...
Grace
il y a 6 ans
Bonjour,
Je suis cliente depuis plusieurs années.
J'ai changé d'adresse mail début 2019.J'ai donc commander avec ma nouvelle adresse mail de nombreuses commandes sur 2019. Aujourd'hui m...
Tan
il y a 6 ans
Effectivement il y a un souci avec ce site: sur 3 commandes -2 n'ont pas été livrée sous prétexte qu'il y un problème avec le stock!!! Ils remboursent 2 semaines après le retard du livraison d'un moi...
Voir plusLAGNIER S.
il y a 6 ans
Problèmes récurrents de tailles et de qualité
Mauvaises informations
Ballads12
il y a 6 ans
Nuls, vraiment à déconseiller, méfiez vous car mensonges. A déconseillér
Voir plusSM75
il y a 6 ans
Vente privée good gout, pack petit déjeuner plus cher que sur le site ou sur carrefour.fr. Frai d'envoi payant pour une livraison, et pas livré mais mis en point relais. Fausse vente privée, on ne m y...
Voir plusMC6611
il y a 6 ans
Achat climatisation mobile accessoire manquant kit fenêtre normalement fourni. Après réclamation réponse l'article manquant est en rupture de stock et ne sera jamais disponible. A 340€ l'achat c'est r...
Voir plusNathaly
il y a 6 ans
Commande N° 293963141 ,un article est trop grand pour moi , après plusieurs contactes , site 2 fois m'ont envoyer l’étiquette retour n'est pas valable!!!! Donc aucune possibilité d'envoyer cet art...
Voir plusSoleil
il y a 6 ans
2 ventes faites zéro article reçu, montant prélevé 200 € et aucun article reçu le service client c'est juste vous dire "je comprends bien, j'entends bien" en boucle !!!!!
Une honte il faut fui...
Mamaveep
il y a 6 ans
INSUPPORTABLE VEEPEE qui propose de fausses ventes, à de faux prix pour appâter le chaland et n'hésite pas à annuler une commande pour cause de "problèmes de stock". A bannir absolument. Soit les prom...
Voir plusAndang
il y a 6 ans
Les délais de livraison ne sont quasiment jamais respecté pourtant facturé 6€50 en 2019 !
Le SAV est très incompétent ....
Il faut mieux payer un peu plus cher et aller chez le commerça...
Lauriane
il y a 6 ans
En litige avec eux depuis le mois de juin concernant un meuble tv qui m’a été livré de la mauvaise couleur.
Gros problème de renvoi du colis car il pèse plus de 30kg.
Ils doivent me re...
Floriane
il y a 6 ans
De la merde vente privee se permet de retirer le frais de retour de mon remboursement sous prétexte. Sous prétexte que je n’ai pas indiquée la raison du retour de mes produits.
Alors que le se...
Marie castillo
il y a 6 ans
C'est l'histoire d'une commande sur Vente Privée ou Veepee maintenant. Un meuble TV et une table basse WOODENART12 pour plus de 200 euros le 25/04.
Livraison entre le 20 et le 27 mai, on craque...
Avis client Veepee
Marina
4 Commandes en attente de remboursements depuis un ...
4 Commandes en attente de remboursements depuis un mois ! Un mail standard indiquant que le nécessaire a été fait alors que la banque certifie que non...une assistante qui parle mal le français et fait semblant de ne pas comprendre le problème...Très déçue de ce site qui était pourtant exemplaire...Aujourd'hui il s'agit d'une équipe de voleurs qui n'hésite pas mentir quand vous les appelez. A fuir
Date d'expérience le 13/08/2019
Coco07
il y a 6 ans
Le 13 août, j’ai donc décidé de contacter Paypal puisque que j’avais réglé ma commande par ce moyen.
Un conseillé Paypal m’a beaucoup rassuré, et un dossier litige a été ouvert contre VeePee.
Le 22 août, j’ai reçu un message de Paypal pour me dire que le dossier était clôturé puisque que VeePee venait de me faire le remboursement de ce qui m’était dû. Enfin !!!!
Merci Paypal pour votre aide !!!
Je vous recommande Paypal à tous, rapide et efficace.
Depuis mon remboursement, j’ai décidé de résilier mon compte chez VeePee, également l’application que j’avais installé et je peux vous dire que je m’en porte très bien
Loulabelle C.
il y a 6 ans
Comme vous et vous tous dans vos témoignages, Je suis dans l’attente d’un remboursement d’articles retournés le 2 juillet et reçu dans leur entrepôt depuis le 5 juillet.
Dans l’attente aussi du remboursement d’un article jamais livré.
Malgré toutes mes relances auprès du service client, avec en retour des courriels de Myriam chargée du service des relations membres, me demandant de bien vouloir patienter un délai de 10 jours, afin que mon remboursement de 141,95€ puisse être effectué.
J’attends encore !
C’est inadmissible !!!! . Il y a des lois pour les consommateurs, ils ne les respectent pas.
J’ai déjà commencé des démarches auprès d’un conseil juridique, mon témoignage ne l’a pas laissé indifférent, puisque que celui-ci les a déjà ficher.
J’avais réglé cette commande avec PayPal, heureusement!
Un dossier de litige est maintenant en cours auprès de VeePee.
Sachez que si vos achats sont réglés avec PayPal vous êtes protégés, n’hésitez pas
Voici le numéro service client est le suivant: 08 00 942 890
A suivre..
Loulou
Bonjour
Bonjour
J'ai effectué une commande Simmons.
Veepee m'a prélevé 1065€ je devais être livré entre le 6 et le 9 août.
Je n'ai jamais été recontacté par le vendeur n'y par ventes privées après maintes reprises.
J'attends une remboursement et toujours rien à ce jours.
Date d'expérience le 09/08/2019
Eva
logistique et service client plus au niveau
Adepte et toujours satisfaite depuis + de 10 ans, tout ceci a bien changé depuis une année... commandes incomplètes ou annulées à chaque fois. Ils vendent des produits qu’ils n’ont pas et les remboursements sont aléatoires, je me demande si je vais revoir mon argent concernant ma dernière commande (débitée le 7 juin, annonce remboursement le 2 juillet, toujours rien sur mon compte le 8 août, mon argent travaille pour eux pendant ce temps, à part recevoir leurs plates excuses à mes relances : rien)
A fuir : ils ne sont plus au niveau et deviennent voleurs.
Date d'expérience le 08/08/2019
BERRICHON
ESCROCS
Bonjour,
Autant ventes-privées était un site fiable autant VEEPEE est une machine à fric qui se sert de votre argent pendant des mois....Fuyez ce site d'arnaqueurs.
Ils vendent des produits qu'ils n'auront jamais et vous appâtent avec des dates de livraison qui ne sont jamais tenues.
Quelques exemples de mauvaises fois : votre produit a été livré à un mauvais entrepôt, puis comme indiqué dans les CG, dés que le livreur nous aura retourné le matériel qui ne vous a pas été livré, nous procéderons à votre remboursement....
Résultat j'ai commandé vers les 24 juin un parasol devant être livré le 7 ou 8 juillet, qui s'est perdu, et dont maintenant on me remboursera quand il sera de retour chez eux, donc invérifiable pour moi.
Que fait l'Etat devant ce genre de sites malhonnêtes?
Date d'expérience le 07/08/2019
patricialannion
Site non fiable, pratiques malhonnêtes...
J'ai passé une commande BELSSIA de deux tableaux. J'ai reçu le premier endommagé que j'ai dû retourner. J'ai été remboursée.
Le deuxième n'est jamais arrivé, et malgré de multiples appels téléphoniques et de nombreux mails, Veepee ne me rembourse pas la somme non négligeable de 129, 99 euros. Je trouve ces pratiques malhonnêtes.... Je ne recommande à personne Veepee car Ils se moquent des clients !!!!
Date d'expérience le 06/08/2019
Fradboque
Service Clients Déplorable et Pratiques non sérieuses
3 commandes livrées partiellement sans informations client .
Explication identique pour justifier le retard : Problème de logistique chez le fournisseur et au final, après maintes relances avec réponses inappropriées , produit non disponible ...
Et en plus difficultés pour obtenir le remboursement des produits non livrés et payés dès la commande .... La logistique ne suit plus , Site victime de son succès ?
Date d'expérience le 31/07/2019
Grace
Problème de support
Bonjour,
Je suis cliente depuis plusieurs années.
J'ai changé d'adresse mail début 2019.J'ai donc commander avec ma nouvelle adresse mail de nombreuses commandes sur 2019. Aujourd'hui mon compte est bloqué et je n'ai plus accès a aucune de mes commandes en cours. Lorsque je demande un nouveau mot de passe les instructions sont envoyées sur l'ancienne adresse qui n'existe plus.
Cela est très pénalisant. J'ai téléphoné 4 fois au centre de support mais personne n'arrive à résoudre mon problème. Que faut-il faire svp ? écrire à la direction ?
Merci
Mme Taiana
Date d'expérience le 27/07/2017
Tan
Effectivement il y a un souci avec ce site: sur 3 commandes ...
Effectivement il y a un souci avec ce site: sur 3 commandes -2 n'ont pas été livrée sous prétexte qu'il y un problème avec le stock!!! Ils remboursent 2 semaines après le retard du livraison d'un mois - c'est un excellent moyen pour eux d'avoir du cash sans passer par les banques et après 3-4 mois rembourser le client; Très deçue : Je commande depuis 2005 régulièrement sur ce site mais là je veux arrêter , on a l'impression de passer pour le pigeon !
Date d'expérience le 27/07/2019
LAGNIER S.
Problèmes récurrents de tailles et de qualité
Problèmes récurrents de tailles et de qualité
Mauvaises informations
Date d'expérience le 24/07/2019
Ballads12
Nuls, vraiment à déconseiller, méfiez vous car mensonges. ...
Nuls, vraiment à déconseiller, méfiez vous car mensonges. A déconseillér
Date d'expérience le 23/07/2019
SM75
Vente privée good gout, fausse vente privée
Vente privée good gout, pack petit déjeuner plus cher que sur le site ou sur carrefour.fr. Frai d'envoi payant pour une livraison, et pas livré mais mis en point relais. Fausse vente privée, on ne m y reprendra plus
Date d'expérience le 22/07/2019
MC6611
Achat climatisation AEG mobile accessoire manquant kit ...
Achat climatisation mobile accessoire manquant kit fenêtre normalement fourni. Après réclamation réponse l'article manquant est en rupture de stock et ne sera jamais disponible. A 340€ l'achat c'est rageant. Surtout que c'est l'accessoire essentiel. Franchement déçue. S'ils ne peuvent pas honorer une commande complète ce n'est pas la peine de mettre en vente ces produits. C'est honteux.
Date d'expérience le 18/07/2019
Nathaly
Commande N° 293963141 ,un article est trop grand pour ...
Commande N° 293963141 ,un article est trop grand pour moi , après plusieurs contactes , site 2 fois m'ont envoyer l’étiquette retour n'est pas valable!!!! Donc aucune possibilité d'envoyer cet article et être rembourse !!!!
Nathaly P
Date d'expérience le 18/07/2019
Soleil
A fuirrr !!!!! Faux site de vente privée
2 ventes faites zéro article reçu, montant prélevé 200 € et aucun article reçu le service client c'est juste vous dire "je comprends bien, j'entends bien" en boucle !!!!!
Une honte il faut fuir ce site !!!!
Ils savent juste vous prendre votre argent et le garder pendant 2 mois et vous apporter aucune réponse.
Comment ils s'en sortent??? sûrement avec les intérêts de l'argent de leur soi-disant client.
Date d'expérience le 17/07/2019
Jade13
Plus jamais jamais jamais
Plus jamais jamais jamais
Date d'expérience le 16/07/2019
Fortagevincent36
il y a 6 ans
téléphone : +33 7 56 94 02 00 ou encore Whatsapp.
[email protected]
Mamaveep
INSUPPORTABLE VEEPEE
INSUPPORTABLE VEEPEE qui propose de fausses ventes, à de faux prix pour appâter le chaland et n'hésite pas à annuler une commande pour cause de "problèmes de stock". A bannir absolument. Soit les promotions se basent sur des prix de base totalement faux, soit le produit n'est pas en stock.
Date d'expérience le 13/07/2019
Andang
Les délais de livraison ne sont quasiment jamais respecté ...
Les délais de livraison ne sont quasiment jamais respecté pourtant facturé 6€50 en 2019 !
Le SAV est très incompétent ....
Il faut mieux payer un peu plus cher et aller chez le commerçant du coin. La proximité n'a pas de prix !
Date d'expérience le 12/07/2019
Lauriane
Fuyez !
En litige avec eux depuis le mois de juin concernant un meuble tv qui m’a été livré de la mauvaise couleur.
Gros problème de renvoi du colis car il pèse plus de 30kg.
Ils doivent me rembourser 255€ et je n’ai rien depuis tout ce temps.
Ils n’arrivent même pas à trouver de solution efficace.
Obligé de les relancer chaque semaine et ça depuis début juin..
Conclusion : J’attends encore et encore mon remboursement après des nombreuses et de nombreuses relances (par mail et téléphone).. à l’heure d’aujourd’hui (09/07/2019) il me demande d’attendre 3 semaines pour me rembourser le temps d’attendre de recevoir le retour du colis.
Au totale si on va dans leurs sens 2 mois d’attente pour un remboursement.
INADMISSIBLE
Date d'expérience le 08/06/2019
Loulabelle C.
il y a 6 ans
J’ai également un problème pour me faire rembourser des articles que j’ai retournés et me faire rembourser un article non reçu. Bref !
Juste pour vous dire que si vous avez réglé votre achat avec PayPal, n’hésitez pas à les contacter service client est le suivant: 08 00 942 890.
Chose que j’ai faite le 13 juillet. Ils sont là pour résoudre des litiges comme les nôtres.
Bonne chance !
CD
PS: J’ai déposé mon avis sur Trustpilot
Floriane
De la merde vente privee se permet de retirer le frais ...
De la merde vente privee se permet de retirer le frais de retour de mon remboursement sous prétexte. Sous prétexte que je n’ai pas indiquée la raison du retour de mes produits.
Alors que le service après vente m’a envoyé l’étiquette de retour avec une raison deja renseigne sans mon accord.
Plus aucun intérêt d’acheter la bas !!!! 6,50 les frais d’envoi et de retour.
Délai de livraison beaucoup trop long
Date d'expérience le 09/07/2019
Marie castillo
Commande WOODENART 12 non livrée depuis 27/05/2019 toujours pas remboursée
C'est l'histoire d'une commande sur Vente Privée ou Veepee maintenant. Un meuble TV et une table basse WOODENART12 pour plus de 200 euros le 25/04.
Livraison entre le 20 et le 27 mai, on craque pour les deux meubles, bref tout roule la vie est belle, on attend 1 mois et à nous les meubles pour le salon.
Sauf que le 27/05 fin présumé de livraison, rien n'est livré.
On écrit pour dire que l'on annule donc la commande et qu'on veut le remboursement qu'on trouvera ailleurs.
On nous répond que ça arrivera début Juin, on insiste en précisant que les délais n'étant pas tenus on a trouvé nos meubles ailleurs et on demande donc l'annulation et le remboursement.
Sauf que depuis fin mai on nous balade à base de "on doit bloquer les colis" mais bien sur ils n'y arrivent pas. On vous remboursera quand les colis seront bloqués et en même temps on m'envoie des mails pour me dire que le délai de livraison des meubles passe au 18 Juillet.
Un des colis est arrivé à la poste le 05/07 nous n'avons bien sur pas été le chercher et apres multiples contacts aupres du Service Clients on me dit qu'on fait le maximum mais que l'on ne peut pas nous rembourser tant que l'ensemble des colis n'est pas bloqué par leur service logistique.
Ils nous envoient bien sur des mails pour nous dire qu'on est patients et sympas et quand j'appelle pour avoir un responsable et comprendre pourquoi je ne suis pas remboursée depuis la fin du mois de mai alors là y'a plus personne.
Le dicton dit que la patience à ses limites, nous sommes le 09/07 je pense que nous avons été assez patients...
Donc chers amis, si vous pouvez liker ce post (que je vais m'empresser bien sur de coller sur leur page dédiée) et le partager histoire de les bouger un peu ça serait cool :)
Moralité de l'histoire : acheter sur le net c'est bien mais finalement ça a ses limites. Au moins chez le commerçant tu vas le voir et tu règles tes comptes et ça dure pas des mois....
Date d'expérience le 09/07/2019
Bri
il y a 6 ans
Eve
il y a 6 ans
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